第10章-老年人產(chǎn)品的特點與分析課件

第十章老年人產(chǎn)品的特點與分析。。。浙江大學城市學院。。。老年人產(chǎn)品的概述。。。浙江大學城市學院。。。老年人的生理與心理特點。。。浙江大學城市學院。。。。。。浙江大學城市學院。。。老年人須發(fā)變白，脫落稀疏；皮膚變薄，皮下脂肪減少；結締組織彈性減低導致皮膚出現(xiàn)皺紋；牙齦組織萎縮，牙齒松動脫落；骨骼肌萎縮，骨鈣喪失或骨質(zhì)增生，關節(jié)活動不靈；身高、體重隨增齡而降低（身高在35歲以后每10年降低1cm）；指距隨增齡而縮短。老年人生理變化體表外形改變器官功能下降機體調(diào)節(jié)控制作用降低老年人的各種臟器功能都有不同程度的減退，如視力和聽力的下降；心臟搏出量可減少40%～50%；肺活量減少50%～60%；腎臟清除功能減少40%～50%；腦組織萎縮，胃酸分泌量下降等。由此，導致老年人器官儲備能力減弱，對環(huán)境的適應能力下降。老年人動作和學習速度減慢，操作能力和反應速度均降低，加之記憶力和認知功能的減弱和人格改變，常常出現(xiàn)生活自理能力的下降；老年人免疫防御能力降低，容易患各種感染性疾?。幻庖弑O(jiān)視功能降低。。。。浙江大學城市學院。。。。。。浙江大學城市學院。。。陳露曉

(編者)

由于生理功能的衰退，老年人的大腦功能也有一定程度的退化。漫長而豐富的生活經(jīng)歷使老年人形成了一些對事物的固定看法，晚年由于家庭及社會環(huán)境變遷等因素的影響，老年人的心理狀況也會發(fā)生改變，不同于青年人。本書內(nèi)容：

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上熱點討論的老年話題以及社會上對于引起老年心理疾病的各種原因的日益關注，本套叢書分別從孤獨、老年學習、情緒、性格、離退休心理、人際關系、交往心理、老年期性心理、審美心理、長壽心理和心理衛(wèi)生等熱點話題切人。老年人生理及心理變化老年人心理變化

和睦需求

老年人都希望自己有個和睦的家庭環(huán)境，不管家庭經(jīng)濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關系融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。

安靜需求老年人一般都喜歡安靜，怕吵怕亂。有些老年人就怕過星期天，這一天子女、兒孫都來了，亂哄哄地度過一天，對老年人來說，這樣的星期天是“苦惱的星期天”。

支配需求老年人原來多為一家之主，掌握家中的支配權。但由于年老后社會經(jīng)濟地位的變化，老年人的家庭地位、支配權都可能受到影響。這也可能造成老年人的苦惱。

尊敬需求

老年人離開工作崗位可能會情緒緒低落，如果得不到尊重，就會產(chǎn)生悲觀情緒，甚至不愿出門，長期下去，則會引起抑郁和低沉，為疾病埋下禍根。

求偶需求

老年人喪偶后生活寂寞，子女照顧也非長久之計，所以子女應該支持老年人的求偶需求。

老年人產(chǎn)品的概述

。。。浙江大學城市學院。。。。。。浙江大學城市學院。。。

由于我國老齡化加速,社會中的老齡人口增勢越來越迅猛,給社會、家庭及老年人帶來許多影響。特別是在我國社會經(jīng)濟尚不發(fā)達的情況下,社會基礎設施、醫(yī)療配套設施、社會福利養(yǎng)老保障設施等都相對落后,給老年人在生活、出行、醫(yī)療等各方面都帶來許多麻煩,甚至影響了他們正常的生活。社會的發(fā)展、老齡人口的增多,使年輕人負擔加重,加之未來社會4:2:1的人口代際模式的發(fā)展,使得年輕人更加無暇照顧老人,導致老年人的孤獨、寂寞等不良心理?，F(xiàn)實背景目前老年市場概況

據(jù)全國老齡工作委員會所提供的數(shù)據(jù),目前我國老年人市場的年需求為10000億元,但我國每年為老年人提供的產(chǎn)品不足1000億元,而且集中在老年保健品方面,為老年人開發(fā)的電子產(chǎn)品比較少。。。。浙江大學城市學院。。。生活狀態(tài)：1．大部分老年人對現(xiàn)有的生活表示滿足,覺得現(xiàn)在社會對老年人的關注程度有所提高,主要體現(xiàn)在社會福利、社會保障等方面。2.老年人生活很有規(guī)律,作息時間基本一致:每天5點半左右早起鍛煉,然后去菜市場。中飯后有午休。下午活動比較豐富,參加社區(qū)活動,聊天、打牌、打麻將,或是在家看書看報、養(yǎng)花養(yǎng)草。晚飯后一般會出去散步,晚上空閑時間的主要內(nèi)容是看電視,10點左右休息。。。。浙江大學城市學院。。。老年人的基本生活狀態(tài)和消費特點消費特點：⑴價格高低是決定老年人是否消費的主要因素;⑵要求產(chǎn)品界面簡潔,操作方便;⑶容易接受在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎上增加貼心附加功能的新產(chǎn)品;⑷希望有能和家人互動的產(chǎn)品,滿足老年人想和親人一起的渴望;⑸習慣于被動接受生活中各個領域的產(chǎn)品,對生活中諸多由于產(chǎn)品的原因而導致的各種問題表現(xiàn)不夠敏感。老年人對電子產(chǎn)品的需求老年人電子產(chǎn)品展示（目前）。。。浙江大學城市學院。。。1.產(chǎn)品功能開拓2.造型顏色時代感3.材料結構技術4.包裝營銷5.行業(yè)規(guī)范和標準返回老年人老年產(chǎn)品研究方向1.老年人的空閑時間2.老年人的健身和健身產(chǎn)品3.老年人使用的手機及電腦4.老年人購物和出行5.老年人旅游。。。浙江大學城市學院。。。老年產(chǎn)品設計規(guī)范及需求特點。。。浙江大學城市學院。。。人機工程在老年產(chǎn)品的體現(xiàn)。。。浙江大學城市學院。。。老年人產(chǎn)品在設計中存在的問題1.現(xiàn)有老年產(chǎn)品總體而言缺乏清晰的市場定位。2.沒有針對不同老年人群的基本需求特征3.只提供簡單的使用功能忽略審美需求、心理需求4.產(chǎn)品設計、服務上不夠人性化5.缺少系統(tǒng)性設計。。。浙江大學城市學院。。。返回老年人電子產(chǎn)品的實例分析。。。浙江大學城市學院。。。深受老年人喜愛的手機專為老年人定制的手機。。。浙江大學城市學院。。。。。。浙江大學城市學院。。。老年人電腦其實老年人并不會畏懼新科技，許多老人都會使用電視機、洗衣機和汽車，而且現(xiàn)在，越來越多老人開始使用個人計算機。老年人電腦的功能老年人電腦應具有的特色收發(fā)郵件信息瀏覽功能電視導向娛樂功能網(wǎng)絡交流親情友情聯(lián)絡天氣預報智能化處理文字與圖片享受基于觸、視、聽覺本身觸摸操作與屏幕手寫

創(chuàng)造性地將中、老年人所關心的五大功能和多種服務集成在一個界面內(nèi)內(nèi)置健康、醫(yī)療、新聞、生活、娛樂五大功能預置一年免費上網(wǎng)帳號操作簡單，并可以隨時開關機主機、顯示器一體，沒有多余的連線。。。浙江大學城市學院。。?！袄衔崂稀崩夏耆斯P記本電腦智能電子藥盒日常生活中對于常服藥的人來說，忘記服藥是常有的事，不按時服藥會影響療效或延時康復時間，有些象高血壓等疾病會反彈，會嚴重影響降壓效果，尤其是老年人，他們需要服用的藥種類眾多，但他們記憶力又不如年輕人好，時常會忘記吃藥，進而影響了他們的健康。。。。浙江大學城市學院。。。為老年人設計的管理藥丸只有一個按鍵，按一下就能定時；

一天可設置8組定時，定時增加、修改等也只需按一下鍵；定時設置完成后，以后每一天同一時間就都會“說話”提醒你了；語音內(nèi)容可更換；外形也可設計；

內(nèi)盒運用了“納米銀”抗菌技術，可長久抗菌，保持盒內(nèi)清潔；全環(huán)保材質(zhì)也應該是眾多環(huán)保人士首選；。。。浙江大學城市學院。。。腕式電子血壓計。。。浙江大學城市學院。。。其它老年人產(chǎn)品。。。浙江大學城市學院。。。"theaid"智能拐杖老年人智能急救手機體溫鏡機器人伴侶智能急救腕圈