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文檔簡介

物業(yè)公司水電工管理制度一、制度目的本制度的目的是規(guī)范物業(yè)公司水電工的工作行為,確保物業(yè)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行,提高客戶滿意度,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二、水電工職責(zé)1.負(fù)責(zé)保管、維修、保養(yǎng)和緊急處置物業(yè)公司水電設(shè)施;2.負(fù)責(zé)設(shè)施的巡查、保養(yǎng)、保養(yǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施;3.負(fù)責(zé)處理日??驮V和各種應(yīng)急處理事項(xiàng);4.負(fù)責(zé)記錄和報(bào)告設(shè)備故障及維護(hù)記錄;5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。三、工作標(biāo)準(zhǔn)3.1安全操作規(guī)定1.水電工必須持證上崗,不得使用過期或過期證件;2.水電工必須穿戴符合標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)裝備,嚴(yán)禁赤腳、赤手或穿拖鞋進(jìn)行操作;3.水電工必須遵循操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行操作步驟,保持設(shè)備安全狀態(tài),防止設(shè)備損壞;4.水電工應(yīng)該定期參加關(guān)于安全生產(chǎn)的知識培訓(xùn)和技能提高,提高防范意識和維修能力。3.2例行工作1.巡查設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,對出現(xiàn)的故障進(jìn)行報(bào)告并進(jìn)行維修;2.對部門內(nèi)的工作地區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,保持設(shè)備清潔整潔;3.組織安全技術(shù)檢查和驗(yàn)收,檢查相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全狀態(tài);4.協(xié)助監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收相關(guān)工程和設(shè)備的勘察、施工和維修,確保操作規(guī)程的執(zhí)行,確保工程質(zhì)量符合相關(guān)要求。3.3緊急處理1.發(fā)現(xiàn)有危及人身安全、單位、環(huán)境安全的事故時(shí),立即停止相關(guān)設(shè)備的使用,并迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,積極處理;2.在故障情況下,必須迅速進(jìn)行緊急處理,確保單位和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全;3.在企業(yè)突發(fā)事件或自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),積極參與并維護(hù)設(shè)備運(yùn)行,并做好事后處理與恢復(fù)工作。四、考核制度物業(yè)公司對水電工的績效考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)與日常工作的實(shí)際情況進(jìn)行評估??己藘?nèi)容包括設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況、故障處理能力、緊急處置能力、客戶滿意度、工作記錄等。統(tǒng)計(jì)當(dāng)月上述指標(biāo)后,按優(yōu)秀、良好、一般、不及格四種評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。五、獎(jiǎng)懲制度物業(yè)公司對水電工的績效評估結(jié)果,根據(jù)優(yōu)秀、良好、一般和不及格四個(gè)級別進(jìn)行獎(jiǎng)懲,主要獎(jiǎng)懲方式如下:優(yōu)秀:表彰優(yōu)秀水電工,給予獎(jiǎng)金或優(yōu)先晉升等激勵(lì)措施。良好:口頭表揚(yáng),針對個(gè)人調(diào)整考核等級。一般:面談,要求改正不足,對所犯錯(cuò)誤進(jìn)行批評和教育處理。不及格:責(zé)令停職或解雇。六、其他物業(yè)公司水電工管理制度的執(zhí)行必須嚴(yán)格按照本制度的規(guī)定進(jìn)行。對于違反本制度規(guī)定的人員,根據(jù)情

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