民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)月度工作情況匯報(bào)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)月度工作情況匯報(bào)鲅魚圈煙草專賣局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)一、工作開展情況1、成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)抓好各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。2、制定了鲅魚圈煙草專賣局《20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)民主評(píng)議工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟等相關(guān)要求做出明確規(guī)定，力求把內(nèi)容策劃實(shí)、時(shí)間安排緊、活動(dòng)組織好。3、每周五組織全體專賣執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)煙草專賣法律法規(guī)，由法制科組織每周一次考試，著力提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。4、加快零售商協(xié)會(huì)建設(shè)，充分發(fā)揮零售商協(xié)會(huì)自我管理、自我規(guī)范、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的職能，提高零售戶組織化程度、健全協(xié)會(huì)組織體系，增加零售戶經(jīng)營(yíng)收入。5、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。通過新聞媒體、相關(guān)網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳煙草行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容，重點(diǎn)宣傳單位管理服務(wù)的職能，公布服務(wù)承諾、辦事程序及便民措施，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，使廣大人民群眾了解、信賴、支持煙草工作。二、工作計(jì)劃1、嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰程序規(guī)定》、《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》和“煙草專賣執(zhí)法六條禁令”，建立執(zhí)法滿意度回訪制度，堅(jiān)決做到依法執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。2、規(guī)范客戶經(jīng)理言行，規(guī)范客戶拜訪流程，有針對(duì)性地開展客戶服務(wù)，進(jìn)行市場(chǎng)分析，加強(qiáng)品牌培育，實(shí)現(xiàn)“自主操作、自我管理、自覺提升”，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。3、建立健全內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局（公司）《關(guān)于全力抓好20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》、市局（公司）《20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》等文件，充分認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。同時(shí)向全體職工發(fā)放征求意見表征求建議，并對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行梳理和歸納，反饋給每個(gè)班子成員。第二篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作開展情況匯報(bào)2800字民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作開展情況匯報(bào)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展以來，區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局精心指導(dǎo)下，狠抓宣傳和準(zhǔn)備工作的落實(shí)，深入細(xì)致開展動(dòng)員工作，從思想上提高了對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，具體匯報(bào)如下：一、以“六個(gè)到位”為保障，推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作順利開展區(qū)委、區(qū)政府和市局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)議召開后，區(qū)司法局黨組高度重視，通過抓組織、任務(wù)、措施落實(shí)，切實(shí)做到“六個(gè)到位”，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有效開展。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各部門具體抓的工作格局。二是實(shí)施方案到位。按照區(qū)、市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署，研究制定了《全區(qū)司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)每個(gè)階段要開展的工作、采取的措施、把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等作了具體安排，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫包點(diǎn)制度。三是動(dòng)員部署到位。9月x日，召開了動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)了區(qū)委和市局民主政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，局長(zhǎng)作了動(dòng)員講話，要求全體干警、法律服務(wù)者，高度重視、認(rèn)真對(duì)待行評(píng)工作，以“五實(shí)”的工作要求開展行風(fēng)評(píng)議，即：誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，接受行評(píng)；務(wù)實(shí)的舉措，狠抓行評(píng)；求實(shí)的內(nèi)容，豐富行評(píng)；緊扣環(huán)節(jié)，注重實(shí)效；扎實(shí)整改，達(dá)標(biāo)行評(píng)。四是宣傳到位。將本單位的職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、工作信息及時(shí)上報(bào)、下發(fā)，確保行評(píng)工作整體推進(jìn)。在法律服務(wù)窗口開展?fàn)巹?chuàng)“黨員先鋒示范崗”活動(dòng)，營(yíng)造了良好的評(píng)議氛圍；開通“評(píng)議熱線”電話和“投訴電話”，指定專人負(fù)責(zé)，向社會(huì)公開承諾接受監(jiān)督，受理群眾舉報(bào)、投訴。五是工作落實(shí)到位。結(jié)合工作職能和工作實(shí)際，將需要評(píng)議的內(nèi)容分解到各單位部門，規(guī)定了完成工作的時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，制定了監(jiān)督檢查的方法和措施。六是責(zé)任落實(shí)到位。建立了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任追究，同時(shí)建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制，將行風(fēng)評(píng)議與全體干警年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作掛鉤。二、以“制度建設(shè)”為核心，扎實(shí)開展行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)工作一是注重加強(qiáng)制度建設(shè)。組織梳理機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范管理，促進(jìn)機(jī)關(guān)依法辦事；各法律服務(wù)窗口規(guī)范公示《法律服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《法律服務(wù)執(zhí)業(yè)道德和職業(yè)道德》，建立誠(chéng)信公示制度、誠(chéng)信記錄制度和過錯(cuò)責(zé)任賠償?shù)戎贫?；繼續(xù)深入開展好班子、文明單位標(biāo)兵、文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，分別制定實(shí)施意見、工作要點(diǎn)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，健全公示制度，完善效能監(jiān)察，改善辦公條件，推進(jìn)電子政務(wù)，規(guī)范執(zhí)法行為，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，促進(jìn)依法行政。二是突出作風(fēng)效能建設(shè)。切實(shí)改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升工作效能；深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，繼續(xù)抓好懲防體系建設(shè)綱要的實(shí)施，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的廉政文化長(zhǎng)廊，注重加強(qiáng)教育，積極開展警示教育，倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，不定時(shí)組織督查，設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，受理社會(huì)各界的咨詢和投訴。三是不斷改善便民服務(wù)措施。各法律服務(wù)單位投入資金改造服務(wù)場(chǎng)所，配套和完善基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)備，實(shí)行執(zhí)業(yè)公示制度，公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱；建立便民窗口，實(shí)行主客近距離#b@2（案），在顯著位置設(shè)立接待處或服務(wù)臺(tái)，設(shè)置休息座位，提供飲水、書寫等便民設(shè)施；堅(jiān)持接待首問責(zé)任制，法律服務(wù)人員接待當(dāng)事人態(tài)度和藹、熱情友好，請(qǐng)坐送水，解答當(dāng)事人咨詢耐心細(xì)致、全面、準(zhǔn)確，認(rèn)真負(fù)責(zé)；遵守法律服務(wù)禮儀，著裝整齊，言談舉止文明禮貌；建立#b@2綠色通道，為殘疾人、老年人、孕婦等救助對(duì)象設(shè)立優(yōu)先服務(wù)窗口，對(duì)符合條件的經(jīng)濟(jì)困難公民及時(shí)提供法律援助。三、以“群眾滿意”為抓手，廣泛征求社會(huì)各界意見緊緊抓住群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問題進(jìn)行廣泛征求意見。一是由局評(píng)議工作小組成員深入基層征求對(duì)局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，機(jī)關(guān)各科室也征求所指導(dǎo)業(yè)務(wù)單位的意見。二是通過召開專題座談會(huì)、發(fā)放征求意見書以及設(shè)立評(píng)議意見箱、舉報(bào)電話等形式，直接與群眾對(duì)話，廣泛征求意見和建議。三是局行評(píng)辦通過電子信箱、來信來訪、明查暗訪、征求意見表等形式收集各科室處所政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題，并向其發(fā)出問題整改建議書。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我局黨支部還多次召開專題會(huì)議進(jìn)行自查，班子成員開展了批評(píng)與自我批評(píng)，不僅主動(dòng)就自身存在的問題進(jìn)行揭短，而且勇于指出班子成員工作中存在問題和不足。全局干部也主動(dòng)結(jié)合自身工作實(shí)際，敢于把自己擺進(jìn)去，實(shí)事求是地查找問題和不足，認(rèn)真客觀分析根源，尋找解決辦法。四、以“落實(shí)整改”為目的，不斷提升工作水平為使評(píng)議工作取得實(shí)效，我局注重抓好整改工作落實(shí)。一是找準(zhǔn)問題，制定整改措施。根據(jù)評(píng)議代表提出的意見及建議結(jié)合單位內(nèi)部開展的自查自糾工作，我們認(rèn)真查找出在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在主要問題，并針對(duì)存在問題制定了切實(shí)可行整改措施，二是明確任務(wù)，落實(shí)整改任務(wù)。要求各相關(guān)職能部門對(duì)局行評(píng)辦梳理出來的意見建議做出書面答復(fù)，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解釋說明，對(duì)存在問題提出整改措施、落實(shí)整改責(zé)任，確保整改工作取得實(shí)效。三是工作扎實(shí)，整改取得實(shí)效。各部門認(rèn)真履行職責(zé)，工作扎實(shí)，推動(dòng)整改工作取得了好的成效：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)；認(rèn)真解決干警關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，體現(xiàn)了從優(yōu)待警；認(rèn)真做好法律援助各項(xiàng)工作，使之真正成為了民心工程；加大法制宣傳工作力度，在全社會(huì)營(yíng)造了學(xué)法用法的良好氛圍；規(guī)范法律服務(wù)人員從業(yè)行為，切實(shí)提高了法律服務(wù)質(zhì)量；加大刑釋解教人員安置幫教工作力度，努力發(fā)揮維穩(wěn)作用，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的局面作出了積極貢獻(xiàn)。雖然我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但也仍然存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)為：一是普法和法律援助的宣傳力度有待于進(jìn)一步加大；二是服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高；三是對(duì)行業(yè)的監(jiān)管力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在下一步工作中，我局將繼續(xù)努力，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育力度。立足實(shí)際、面向基層、服務(wù)群眾，針對(duì)不同地域、不同層次、不同對(duì)象的實(shí)際情況，以打造普法品牌為依托，不斷創(chuàng)新普法載體，在創(chuàng)新普法形式上多動(dòng)腦筋、狠下功夫。通過創(chuàng)新新穎的形式和利用現(xiàn)代科技手段，把普法的單向灌輸變?yōu)殡p向互動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)法制宣傳教育的社會(huì)效果。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，大力提高法律援助的知曉率，并加強(qiáng)對(duì)社會(huì)律師承辦法律援助案件的管理和監(jiān)督，切實(shí)提高法律援助案件辦案質(zhì)量。二是進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，選好、用好各部門的負(fù)責(zé)人，大膽地推薦和啟用想干事、能干事、能干成事的干部。繼續(xù)采用多種有效途徑加強(qiáng)對(duì)整個(gè)隊(duì)伍開展思想道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)更新教育，進(jìn)一步提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì)。三是進(jìn)一步建立和完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體制。根據(jù)不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)地建立和完善規(guī)章制度，形成有效的約束、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和監(jiān)督