有關(guān)總監(jiān)工作計劃4篇

第頁共頁有關(guān)總監(jiān)工作方案4篇有關(guān)總監(jiān)工作方案4篇總監(jiān)工作方案篇11.每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)，銷售總監(jiān)工作方案書。2.落實重大工程投標(biāo)方案。3.理解并檢查重點合同執(zhí)行情況。4.跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。5.理解每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)展相應(yīng)的溝通。6.接待到公司考察的客戶。7.分析^p主要原材料價格情況及走勢。8.審核銷售合同。9.審核銷售相關(guān)費用。10.對駐外銷售員工作進(jìn)展抽查及考紀(jì)。11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。12.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。14.閱讀有用的報紙或資料。銷售總監(jiān)每周要做的事1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理睬議，檢查上周工作，落實本周工作重點。2.召開工程專題分析^p會，落實重點工程開發(fā)進(jìn)度及方案。3.參加公司每周的消費調(diào)度會。4.主持召開重點合同評審會。5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。7.與局部銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。9.及時處理客戶投訴。10.至少拜訪3個主要客戶。11.整理自己的文件、____和書柜。12.進(jìn)展一次自我總結(jié)。13.制訂下一周的工作方案。14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志，工作方案《銷售總監(jiān)工作方案書》。銷售總監(jiān)每月要做的事1.上報月度工作方案書。2.對相關(guān)人員進(jìn)展月度考核。3.對重點工程、重點貨款、重點合同等進(jìn)展總結(jié)梳理，缺乏的提出改良方案。4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析^p會并落實下月工作方案。5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。6.召集相關(guān)人員分析^p公司在外貨款,對貨款風(fēng)險進(jìn)展評估.7.針對外部市場的意見、建議和投訴，分析^p缺乏，落實整改措施。8.表揚一名骨干。9.月度工作總結(jié)。10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。11.自我考核一次。12.閱讀一本管理、銷售等書籍。13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。14.總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。銷售總監(jiān)每季度要做的事1.檢查各項指標(biāo)考核情況。2.檢查重點工程開發(fā)情況。3.重點關(guān)注銷售新人的成長情況。4.召開一次銷售人員座談會。5.對工程開發(fā)進(jìn)展總結(jié)，形成階段性案例分析^p報告。6.表揚一批營銷能手。7.向總裁匯報一次工作。8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析^p會。9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)展分析^p研究，并提供分析^p研究報告供公司決策。銷售總監(jiān)每半年必須做的事1.半年度工作總結(jié)。2.為局部銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機(jī)(如禮儀、會談、客戶拜訪等)。3.對重點工程進(jìn)展半年度梳理，提出改良方案。4.制訂來年度工程儲藏方案。5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)展一次評估。6.對銷售工作進(jìn)展一次總結(jié)。銷售總監(jiān)每年要做的事1.年度報表。2.年終總結(jié)。3.對員工進(jìn)展年度評定。4.召開一次年度總結(jié)大會。5.檢查自己方案完成情況(學(xué)習(xí)方案、讀書方案、交友方案、家庭方案、教育方案等)6.下年度的工作安排?？偙O(jiān)工作方案篇2一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為本錢單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭劇烈程度來看，銷售部必需晉級，從被動銷售晉級為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建立：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)展重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的理解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、挑選、儲藏工作;三、銷售部門的職能：1、進(jìn)展市場一線信息搜集、市場調(diào)研工作;2、分析^p市場狀況、需求分析^p，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存消費提供科學(xué)的根據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案，方案的參考根據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級____檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣方案的要求進(jìn)展貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;四、關(guān)于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化表達(dá)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、構(gòu)造、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu晉級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的____，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位晉級，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷開展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的時機(jī)，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把時機(jī)準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用：如今有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)絡(luò)信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、主動聯(lián)絡(luò)有專賣意向的____等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)確實定目的市場和目的客戶。七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建立有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本____的閱讀量已到達(dá)了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購置，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度?？偙O(jiān)工作方案篇3首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重視，讓我有這次時機(jī)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售參謀成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師，公司對我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉(zhuǎn)換將催促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識的加緊學(xué)習(xí)。在接下來的工作中，我會更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，都會爭取做到最好。銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非，必須對公司、對客戶及銷售參謀盡職盡責(zé);對公司而言，銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售參謀和詳細(xì)工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象和品牌，對銷售參謀而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及進(jìn)步收入、晉級職務(wù)的代言者。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實履行本崗職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、效勞意識，具有掌控、駕馭、分析^p、解決問題的才能和強(qiáng)烈的使命感。應(yīng)對09-10年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停頓，燃油價格上漲等一系列影響因素，如何很好的保障公司20xx年度目的任務(wù)的完成，我們必須認(rèn)清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位的情況，前臺數(shù)據(jù)過于粗糙，根底工作沒有完全到位，各項工作提升有待加強(qiáng)，這將是近期急需完善的工作。20xx年銷售工作開展和提升方案寫于書面并銘刻心中，如下：一、展廳零售方面1、確保展廳的`集客量，通過20xx年陸續(xù)上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣，帶動客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊。2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)銷售參謀個人才能的培訓(xùn)，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)展培訓(xùn)，擺脫前期銷售參謀單純的為銷售而銷售的形式，提升為客戶效勞的銷售形式，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)基盆客戶，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。3、完善部門管理制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人公意識。二、渠道銷售方面要完成預(yù)售目的，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開拓了局部網(wǎng)點，也有一定的銷售業(yè)績，但從CSS每月月報成績明顯低于目前平均每個季度CSS的任務(wù)指標(biāo)，我們必需要提升網(wǎng)點的綜合銷售才能，特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資包括培訓(xùn)、廣告、物料、及市場活動對二級網(wǎng)點進(jìn)展支持幫助并催促其維系好客戶關(guān)系。三、關(guān)鍵客戶銷售方面協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī)，以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率，深度開拓公務(wù)車及商用車市場，配合今年的重點車型志俊和強(qiáng)勢SUV途觀，滿足市場的個性化需求，加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽地區(qū)購置力強(qiáng)的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)展針對性推廣，力求穩(wěn)步提升上海群眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。四、加大管理力度，提升客戶滿意度過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力，在好的市場環(huán)境下，銷售參謀個人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性，但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要本錢，而且還會影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續(xù)的良性開展帶來不利。1、提升店面形象，從根本入手，維護(hù)好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶進(jìn)店有好的舒適感，從直觀上讓客戶滿意。2、完善接待禮儀，銷售參謀必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。3、完善____，銷售參謀必須對每天接待的____進(jìn)展及時整理，并有序和按銷售流程跟蹤。4、完善在庫資和在途資表，以便銷售參謀能隨時理解資情況，明確交車時間，防止客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。5、完善交車環(huán)節(jié)，在整個客戶購車過程中，交車環(huán)節(jié)占SSI的權(quán)重比是最高的，往往客戶的不滿意都出在這個環(huán)節(jié)，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影紀(jì)念等。6、完善交車后____，銷售參謀在客戶提車后必須及時完好____，并嚴(yán)格按流程進(jìn)展跟蹤與回訪，確?？蛻魸M意度。20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。在西城德通上海群眾這個大家庭已工作2年多了，工作的責(zé)任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此我訂立了本年度工作方案，以便使自己和整個銷售團(tuán)隊在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。這份20xx年銷售總監(jiān)工作方案，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助使其在理論中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的時機(jī)去幫助團(tuán)隊尋求更大的開展，爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰(zhàn)?？偙O(jiān)工作方案篇4一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建立高素質(zhì)的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析^p卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握才能和程度相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力進(jìn)步營銷人員的綜合才能。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞程度的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深化市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自4月份總量浮動管理施行以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏向。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)展著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查根據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析^p和預(yù)測等做為重點進(jìn)展考核，進(jìn)步客戶經(jīng)理把握市場的才能。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求根本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨根本要求，不斷進(jìn)步適應(yīng)市場的才能。按照蘭州公司貨供給、緊俏卷煙供給管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放程度的進(jìn)步，表達(dá)以市場為導(dǎo)向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨”與“