售后服務(wù)承諾書(shū)1

第頁(yè)共頁(yè)售后效勞承諾書(shū)售后效勞承諾書(shū)售后效勞承諾書(shū)1致：XX根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為XX的XX工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下售后效勞承諾書(shū)：1、質(zhì)量保證：夜司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶(hù)簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，帶給上門(mén)效勞，無(wú)需用戶(hù)送修，并帶給終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給，不收取上門(mén)效勞等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)效勞，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給。5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：XX投標(biāo)人代表(簽字)：XX日期：20xx年XX月XX日售后效勞承諾書(shū)2致：xxxxxxxxxxxxx各成員〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方〕在《智能溫室建立和施工》工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開(kāi)工后，我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開(kāi)工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率；5、咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6.1我方在接到報(bào)修通知后，咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作；6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6.4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢(xún)效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。投標(biāo)人：xxxx投標(biāo)人代表〔簽字〕：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日售后效勞承諾書(shū)3xx集團(tuán)1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)展質(zhì)保。2、對(duì)本次工程所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承當(dāng)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。5、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;6、用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來(lái)理意見(jiàn)，如狀況需要，公司相關(guān)效勞人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。7、我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。xxx20xx年x月xx日售后效勞承諾書(shū)4一、苗木質(zhì)量承諾質(zhì)量和純度是苗木的生命，也是企業(yè)和客戶(hù)的生命。我們一直堅(jiān)持對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的原那么，公司不僅證照齊全，而且消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建有專(zhuān)門(mén)的采穗圃和消費(fèi)基地，以確保苗木純度和質(zhì)量到達(dá)要求。1、苗木質(zhì)量規(guī)格如今苗木市場(chǎng)上的規(guī)格，質(zhì)量都相當(dāng)混亂，缺乏一個(gè)比擬統(tǒng)一、可操作的標(biāo)準(zhǔn)，而且每個(gè)地方都不同。我們根據(jù)目前種苗市場(chǎng)的大體情況，按以下標(biāo)準(zhǔn)供苗：〔1〕規(guī)格：A、成苗〔一級(jí)苗〕：高度〔嫁接口起，下同〕：落葉果樹(shù)50厘米以上〔葡萄為三個(gè)有效芽〕，莖粗〔嫁接發(fā)芽口〕0.5厘米以上；常綠果樹(shù)高35厘米以上；平地莖粗0.4厘米以上。B、二級(jí)苗：高度：落葉果樹(shù)30厘米以上，莖粗0.4厘米以上；常綠果樹(shù)20厘米以上；平地莖粗0.3百厘米以上。C、芽苗：已經(jīng)嫁接成活，但尚未吐露葉梢的?！?〕質(zhì)量：A、品種純度達(dá)95%以上；B、不帶檢疫性病害；C、嫁接口充分愈合，主干充分木質(zhì)化，具有原品種固有之顏色。D、直播苗具有一條直根，三條以上側(cè)根。移栽苗可無(wú)直根。2、苗木出圃承諾為了確保苗木質(zhì)量，我們保證6不出圃：①?zèng)]有澆水的苗堅(jiān)決不出圃；②不合格的苗木堅(jiān)決不出圃；③帶檢疫性病蟲(chóng)的苗堅(jiān)決不出圃；④苗木純度不夠的堅(jiān)決不出圃；⑤苗木品種不清楚的苗堅(jiān)決不出圃；⑥常綠果樹(shù)嚴(yán)重掉葉的苗堅(jiān)決不出圃。3、苗木純度保證我們保證出售的`苗木純度在95％以上，在2～3年掛果后如出現(xiàn)純度問(wèn)題，對(duì)不純局部，我司將賠償客戶(hù)以下?lián)p失，以使客戶(hù)損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地占用費(fèi)②每畝每年500元管理費(fèi)③退還購(gòu)苗款④退還苗木運(yùn)費(fèi)⑤補(bǔ)償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費(fèi)?？蛻?hù)索賠時(shí)需提供購(gòu)苗相關(guān)根據(jù)，如購(gòu)苗收據(jù)、匯款收據(jù)等。附：重慶果之王園藝果樹(shù)種苗純度保證書(shū)〔一式兩份〕供方重慶果之王園藝出售以下果苗給保證純度95％以上，第2～3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達(dá)不到要求，對(duì)不純局部我司進(jìn)展以下賠償：①每畝每年500元土地占用費(fèi)②每畝每年500元管理費(fèi)③退還購(gòu)苗款④退還苗木運(yùn)費(fèi)⑤補(bǔ)償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費(fèi)。購(gòu)苗品種、數(shù)量、栽植面積詳表：篇2：苗木售后效勞承諾書(shū)我單位投標(biāo)森林公園綠化工程綠化效勞承諾書(shū)招標(biāo)單位：如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性會(huì)談中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:〔1〕選擇優(yōu)秀施工隊(duì)伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資?！?〕工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案，并積極協(xié)助業(yè)主確定栽植、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍及供貨材料的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等事項(xiàng)?！?〕每月的施工進(jìn)度方案、勞動(dòng)力方案和材料進(jìn)場(chǎng)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)展最后定板?！?〕提早*天向業(yè)主提供苗木及所有材料數(shù)量、規(guī)格、及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間方案，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置材料樣板間，并積極配合供業(yè)主選樣定貨?！?〕每周召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及工程經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)展。〔6〕召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)工程經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作方案，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在方案中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案?！?〕認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地的苗木、物資材料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。〔8〕充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量與平安方面：自覺(jué)承受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)綠化工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)視檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量、平安方面做出以下承諾：〔1〕依法獲得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬綠化工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程?！?〕建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程〔如園林小品、步道等〕，經(jīng)業(yè)主的同意下，依法簽定專(zhuān)業(yè)分包工程合同書(shū)，我單位對(duì)其分包工程的質(zhì)量承當(dāng)連帶責(zé)任?！?〕按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有過(guò)失的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議?！?〕按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)展檢驗(yàn)、檢疫；沒(méi)有兩證一簽的苗木概不使用。〔5〕建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄?！?〕對(duì)隱蔽工程以及有關(guān)材料，在業(yè)主或者工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)展檢測(cè)?！?〕建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)?！?〕依法履行綠化工程質(zhì)量缺陷補(bǔ)救保養(yǎng)義務(wù)?！?〕主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安消費(fèi)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安消費(fèi)責(zé)任制度和平安消費(fèi)教育培訓(xùn)制度，制定平安消費(fèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安消費(fèi)條件所需資金的投入，對(duì)所承當(dāng)?shù)木G化工程進(jìn)展定期和專(zhuān)項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄?！?0〕聘請(qǐng)專(zhuān)職平安員(具有執(zhí)業(yè)資格)負(fù)責(zé)綠化工程施工平安管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視檢查，發(fā)現(xiàn)平安事故隱患，及時(shí)向工程負(fù)責(zé)人和平安消費(fèi)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。〔11〕在施工組織設(shè)計(jì)中編制平安技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，如有危險(xiǎn)性較大的分局部項(xiàng)工程，按照國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)章進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證，符合要求后組織施行?！?2〕綠化工程施工前，負(fù)責(zé)工程管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)平安施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)展詳細(xì)說(shuō)明，并由雙方簽字確認(rèn)。〔13〕在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、臨時(shí)用電設(shè)施等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的平安警示標(biāo)〔14〕根據(jù)不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停頓施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持平安間隔；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?！?5〕對(duì)因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構(gòu)筑物和地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項(xiàng)防護(hù)措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施〔16〕對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)展一次平安消費(fèi)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。我公司擁有優(yōu)秀的人才與先進(jìn)的設(shè)備、精良的施工隊(duì)伍、科學(xué)的管理方法、周到完善的效勞，本著“以人為本，老實(shí)信譽(yù)”的原那么，以品質(zhì)與信譽(yù)求開(kāi)展，以客戶(hù)為中心，保證每一步的施工都精益求精。篇3：苗木售后效勞承諾書(shū)1、工程開(kāi)工交付使用后，在保修期內(nèi)，由工程工程負(fù)責(zé)人帶著有關(guān)人員定期或不定期回訪，聽(tīng)取使用單位對(duì)工程質(zhì)量的意見(jiàn)。2、無(wú)論什么原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)無(wú)償保修和換苗。3、質(zhì)量檢驗(yàn)及技術(shù)措施.4、各分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制，對(duì)各班定時(shí)、定點(diǎn)、部位施工，層層把關(guān)，做好質(zhì)量等級(jí)的驗(yàn)評(píng)工作。5、所有苗木必須有檢疫證明。6、苗木種植前，必須經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢站及有關(guān)驗(yàn)收單位簽字認(rèn)可，才能組織下道工序施工。7、苗木的規(guī)格及形狀必須通過(guò)專(zhuān)職質(zhì)檢員的檢驗(yàn)，方能進(jìn)展種植。8、加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)工作。9、嚴(yán)格檢查，做好預(yù)防措施。10、檢查質(zhì)量參控措施,檢查其是否符合實(shí)際，內(nèi)容是否齊全，是否有針對(duì)性，主要檢查工程是：A、選擇施工隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn);B、工程技術(shù)交底內(nèi)容;C、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制措施;D、細(xì)部處理統(tǒng)一施工方法;E、樣板工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);F、后期養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢測(cè)方法。11、強(qiáng)化管理監(jiān)視、落實(shí)預(yù)控措施。12、組織質(zhì)檢員和各工種班組認(rèn)真質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，做到每個(gè)人員都掌握各自的施工工序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精心施工，責(zé)任落實(shí)到人，保證工程質(zhì)量。13、嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，實(shí)行主要工程操作者名字、級(jí)別質(zhì)量等級(jí)掛牌上墻制、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。14、工程質(zhì)檢員要經(jīng)常深化施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)，分析^p質(zhì)量情況，加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，找出影響的薄弱環(huán)節(jié)，提出改良措施，把質(zhì)量問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，推開(kāi)工程總體質(zhì)量程度進(jìn)步。投標(biāo)單位：(蓋單位章)法定代表人或其委托代理人：(簽字)日期：年月日售后效勞承諾書(shū)51、乙方承諾供給的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程開(kāi)工驗(yàn)收合格并獲得備案回執(zhí)之日起計(jì)算，兩個(gè)完好的采暖期。2、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)供給維修效勞；質(zhì)量保修期完畢后，乙方只收取材料的本錢(qián)費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)等其它任何費(fèi)用。3、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后效勞工作，必須保證通訊暢通，令甲方可以隨時(shí)同乙方獲得聯(lián)絡(luò)。如乙方更換售后效勞人員或聯(lián)絡(luò)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。假設(shè)因乙見(jiàn)通訊不暢或成心不接，拖延推諉，甲方有權(quán)自行解決，由乙方承當(dāng)所有費(fèi)用；并加收此項(xiàng)費(fèi)用10％的罰金，上述費(fèi)用直接在質(zhì)量保修金中扣除，缺乏局部甲方有權(quán)向乙方追償。乙方聯(lián)絡(luò)：xxxxxxxxxxx乙方聯(lián)絡(luò)人：xxx4、質(zhì)量保修期內(nèi)，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾：(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方維修兩次以上(含兩次)后仍不能滿(mǎn)足甲方的使用要求的，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費(fèi)更換直至滿(mǎn)足甲方的使用要求；(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿(mǎn)足甲方的使用要求的，甲方有權(quán)要求退貨，乙方必須按賠償由此給甲方造成的一切損失。5、乙方承諾接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員趕到指定地點(diǎn)，供給維修效勞。6、產(chǎn)品在使用過(guò)程中，甲方如需供給技術(shù)指導(dǎo)，乙方承諾按甲方要求供給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)供給咨詢(xún)效勞，并免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作、維修技術(shù)人員。7、遇有嚴(yán)重技術(shù)問(wèn)題，重大故障，需要現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，乙方應(yīng)在甲方指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。8、假設(shè)甲力要求進(jìn)展晉級(jí)或改造，乙方保證供給相應(yīng)的效勞。(注：投標(biāo)人售后效勞承諾事項(xiàng)須包含但不限于上述承諾，承諾資料參與評(píng)分。)承諾人(蓋章)：xxx法定代表人(簽字)xxxxx年x月xx日售后效勞承諾書(shū)6致：xxxxxxxxxxxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxxxx工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家"三包"規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后效勞承諾;3、工程開(kāi)工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨;4、我方保證在工程開(kāi)工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供給上門(mén)"集中式"培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn);消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率;5、咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的提議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：7、我方在接到報(bào)修通知后，咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作;8、2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;9、3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);10、4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。11、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣供給免費(fèi)咨詢(xún)效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)效勞;12、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分;承當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：xxxx公司受權(quán)代表：日期：20xx年xx月xx日售后效勞承諾書(shū)7尊敬的客戶(hù)：歡送選用XX公司系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在出廠后，將對(duì)用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的售后效勞，保證本公司的所有產(chǎn)品全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在此作如下售后效勞承諾：1、提供售后效勞工程名稱(chēng)：XX工程。2、產(chǎn)品運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后，我公司技術(shù)人員可指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)安裝、調(diào)試。3、免費(fèi)對(duì)客戶(hù)操作人員進(jìn)展培訓(xùn)，傳授產(chǎn)品的操作、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)。4、本公司全系列產(chǎn)品質(zhì)保18個(gè)月，終身維護(hù)；在質(zhì)保期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)非人為因素造成元器件損壞，我公司免費(fèi)維修或更換。5、產(chǎn)品在質(zhì)保期限外，我公司長(zhǎng)期優(yōu)先提供備品備件，只收取本錢(qián)費(fèi)及效勞人員差旅費(fèi)。6、產(chǎn)品實(shí)行終身效勞，為使客戶(hù)方便與我公司聯(lián)絡(luò)，特設(shè)立了售后效勞專(zhuān)線(xiàn)400-XXXXXXX。7、對(duì)用戶(hù)提出有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，做到30分鐘內(nèi)答復(fù)；如需派人到現(xiàn)場(chǎng)，市區(qū)3小時(shí)、省內(nèi)24小時(shí)省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，使問(wèn)題得到及時(shí)處理，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運(yùn)行。8、加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，重視客戶(hù)的意見(jiàn)，建立產(chǎn)品質(zhì)量售后效勞跟蹤卡，健全各客戶(hù)檔案，并且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展回訪，理解設(shè)備的運(yùn)行情況，以確保客戶(hù)長(zhǎng)期、平安、可靠地使用我公司的產(chǎn)品。效勞宗旨：急用戶(hù)之急,想用戶(hù)之想，自始至終向用戶(hù)提供熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的售后效勞！XX售后效勞承諾書(shū)8我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、效勞等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對(duì)于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修效勞二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承當(dāng)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修效勞。四、配件效勞：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢(qián)價(jià)供貨。五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。XXXXXX醫(yī)療器械202___年十二月十一日技術(shù)參數(shù)1、視向角：0°、30°、70°2、視場(chǎng)角：≥60°3、鏡管直徑：4.0mm4、景深范圍：5mm—50mm5、工作長(zhǎng)度：≥300mm6、分辨率：≥8.341p/mm(物距20mm)XXXXXXX醫(yī)療器械202___年四月五日售后效勞承諾書(shū)9一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包〔包修、包換、包退〕”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后效勞。二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后效勞，以最大限度地維護(hù)廣闊消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保存毀損零配件以作證明，否那么將酌情收費(fèi)。“三包”期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)效勞，零配件等材料費(fèi)用由客戶(hù)承當(dāng)。三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，理解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性效勞。五、在接到客戶(hù)維修效勞后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后效勞網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的，售后效勞人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。假設(shè)問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。承諾單位：XXXXXX公司受權(quán)代表：XXXXXXX年XX月XX日售后效勞承諾書(shū)10一、質(zhì)量效勞承諾1.自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車(chē)維修行業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)施行效勞，確保維修質(zhì)量。2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委公布標(biāo)準(zhǔn)〔汽車(chē)消費(fèi)廠指定的配件消費(fèi)企業(yè)為其消費(fèi)的，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件〕及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。3.全年24小時(shí)救援效勞，設(shè)立應(yīng)急效勞，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，車(chē)輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。4.在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修效勞，保障用車(chē)單位用車(chē)需要，車(chē)輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車(chē)輛小修1日內(nèi)完工，假設(shè)用車(chē)單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿(mǎn)足。5.必須按規(guī)定建立車(chē)輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)效勞，設(shè)立咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)。6.車(chē)輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，我方承當(dāng)全部責(zé)任。7.保證單位維修車(chē)輛在維修期間平安，做好不喪失、不損壞，否責(zé)我方承當(dāng)全部責(zé)任。二、質(zhì)量效勞保證措施〔一〕、機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修保質(zhì)期制度1、車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20000公里或100日2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車(chē)輛行駛5000公里或30日3、一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20xx公里或10日〔二〕、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先到達(dá)為準(zhǔn)。車(chē)輛保質(zhì)期以維修開(kāi)工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里，以先到為準(zhǔn)。〔三〕、1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)法正常使用，我公司無(wú)償返修。2、修復(fù)件不予保修。3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)工程不得到其他廠家維修，否那么不予保修。售后效勞承諾書(shū)11致：__________________〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方〕在____________工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家"三包"規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行；2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后效勞承諾；3、工程開(kāi)工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨；4、我方保證在工程開(kāi)工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供給上門(mén)"集中式"培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn)；消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率；5、咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供給技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的提議；6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6。1我方在接到報(bào)修通知后，咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作；6。2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供給備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)；6。4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣供給免費(fèi)咨詢(xún)效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)效勞；8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分；承當(dāng)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：______公司受權(quán)代表：日期：20___年___月___日售后效勞承諾書(shū)12致：xxxxxx〔招標(biāo)人〕在我單位的效勞工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)效勞，作為我們工作目的。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在工程效勞過(guò)程中與需方親密配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的效勞，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)會(huì)談中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展供貨。三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。法定代表人〔蓋章或簽字〕：xxxxxx日期：xxxx年xx月xx售后效勞承諾書(shū)13致：xxxxxxxxxxxxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：1、我公司消費(fèi)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形?！膊豢煽沽σ蛩爻狻场＝拥綀?bào)修，半小時(shí)做出技術(shù)效勞響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。我公司針對(duì)xxxx工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由xxxx公司工程經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其純熟掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作”的效勞方針。針對(duì)xxx工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。3、“質(zhì)保期”期間由xxx工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)理解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)展定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。6、售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。一、售前效勞1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材