2023年公司總經(jīng)理工作計(jì)劃(篇)

2023年公司總經(jīng)理工作計(jì)劃(篇)公司總經(jīng)理工作安排1

依據(jù)20xx年工作狀況總經(jīng)辦綻開20xx年的工作，使總經(jīng)辦運(yùn)用組織協(xié)調(diào)機(jī)能，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用，使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。詳細(xì)安排如下：

一、行政工作

行政工作是公司沖突的交點(diǎn)，穩(wěn)定的重點(diǎn)，發(fā)展的支點(diǎn)，逆水行舟是行政工作最真實(shí)的寫照，肯定要從不松懈、按部就班、每天進(jìn)步的綻開行政管理工作。

1、制度的修訂與完善

對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深化了解，征對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題，提出修改建議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議探討達(dá)成共識(shí)后，不斷完善各項(xiàng)制度。依據(jù)公司狀況和現(xiàn)階段外部狀況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標(biāo)：規(guī)范員工行為，制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。

2、整合公司資源

深化了解公司狀況，將公司現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，合并部分部門和部分崗位。市場(chǎng)部與門市部合并、貨車司機(jī)和行政司機(jī)合并、選購(gòu) 部高壓與低壓的選購(gòu) 員合并

目標(biāo)：使公司的資源得到充分的利用，發(fā)揮的作用，提高效率降低成本。

3、勞動(dòng)紀(jì)律的管理

依據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，依據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定的要求對(duì)公司所轄范圍進(jìn)行定期或不定期巡查，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定要求的行為依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理并剛好公布。將勞動(dòng)紀(jì)律狀況與個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核相掛鉤，將將勞動(dòng)紀(jì)律狀況與先進(jìn)評(píng)比相掛鉤，將勞動(dòng)紀(jì)律狀況與定向培育、晉職晉升相掛鉤，將勞動(dòng)紀(jì)律狀況與旅游培訓(xùn)相掛鉤。

目標(biāo)：使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，聽從公司的管理，提高執(zhí)行力。

4、公文、檔案管理

制定《文件限制制度》推動(dòng)公文制作，收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。

目標(biāo)：盡可能供應(yīng)精確、剛好的資料和信息。

5、辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理限制辦公用品的選購(gòu) 及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和運(yùn)用細(xì)則。依據(jù)各部門及崗位的實(shí)際狀況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。

目標(biāo)：杜絕奢侈辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。

6、會(huì)議管理

制定《會(huì)議管理制度》規(guī)范會(huì)議紀(jì)律，規(guī)范會(huì)務(wù)支配和會(huì)議紀(jì)要記錄，確定會(huì)議反饋程序。接著堅(jiān)持周例會(huì)、部門例會(huì)的召開，并逐步主動(dòng)發(fā)揮作用。目標(biāo)：保證會(huì)議的效率，使會(huì)議更好地服務(wù)于工作……

7、5S管理

制定《5S推行安排》，制定不同階段的5S檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，實(shí)行定期或不定期檢查各部門的5S執(zhí)行狀況，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)區(qū)劃分，各負(fù)其則。杜絕閑雜社會(huì)人員在辦公區(qū)域逗留。

目標(biāo)：創(chuàng)建整齊、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行。

8、來訪接待與外聯(lián)工作管理

制定《投訴管理制度》，建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱，保持各部門之間，上下級(jí)之間，員工之間溝通渠道的暢通。妥當(dāng)支配接待外來訪客。主動(dòng)維護(hù)好公司與勞動(dòng)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會(huì)和新聞媒體之間的關(guān)系。目標(biāo)：使內(nèi)部各項(xiàng)工作緊密協(xié)作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)；對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象

二、人力資源工作

牢牢抓住以經(jīng)營(yíng)人心，管理人性為人力資源工作宗旨，以機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個(gè)工作重心，找尋解決問題方法和實(shí)施。

1、聘請(qǐng)管理

聘請(qǐng)是企業(yè)對(duì)外宣揚(yáng)的大好機(jī)會(huì)，嚴(yán)格規(guī)范的聘請(qǐng)流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才，而且對(duì)外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。

依據(jù)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展須要，擬訂人才需求安排。進(jìn)一步完善聘請(qǐng)從廣告發(fā)布、面試、復(fù)試到試用等環(huán)節(jié)，避開出現(xiàn)誤導(dǎo)求職者和聘請(qǐng)人員在面試中主觀臆斷的狀況。

目標(biāo)：第一時(shí)間為公司招到合適的人才。

2、定員定崗管理

考查了解公司目前各崗位的工作狀況，征對(duì)發(fā)覺的問題，對(duì)個(gè)別崗位進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步明確和細(xì)化各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強(qiáng)各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任的盲點(diǎn)。

目標(biāo)：事事有人做，事事有人負(fù)責(zé)。

3、培訓(xùn)管理

依據(jù)各崗位工作性質(zhì)，實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的須要，進(jìn)行有征對(duì)性的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力與忠誠(chéng)度，培育員工的協(xié)作意識(shí)。進(jìn)行入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、綜合素養(yǎng)培訓(xùn)等內(nèi)容，避開培訓(xùn)走形式或脫離員工實(shí)際需求的現(xiàn)象。對(duì)于新員工不管是一個(gè)、兩個(gè)甚至十個(gè)，重點(diǎn)在于灌輸，讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認(rèn)知和認(rèn)同，對(duì)其個(gè)人文化素養(yǎng)的培育而達(dá)到公司的要求。每次培訓(xùn)后必需對(duì)培訓(xùn)效果

（培訓(xùn)的有效性）進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。

目標(biāo)：增加員工的敬業(yè)意識(shí)，不斷提升員工的個(gè)人實(shí)力和綜合素養(yǎng)。

4、績(jī)效考核管理

依據(jù)公司的實(shí)際狀況，完善現(xiàn)有的考核體系，提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)覺員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決，使各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和精確性有跟蹤、督導(dǎo)何評(píng)價(jià)。

目標(biāo)：使考核不僅是約束員工的手段，更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。

5、薪酬福利管理

改革現(xiàn)有的工資體系，制定新《工資制度》，薪酬水平是由勞動(dòng)力市場(chǎng)、相關(guān)法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付實(shí)力確定的。制定企業(yè)可承受，員工可接受并與多勞多得相結(jié)合、與效益相掛鉤的科學(xué)性薪酬體系

目標(biāo)：避開出現(xiàn)員工因?yàn)樾剿投麡O應(yīng)付，出工不出力等狀況，努力實(shí)現(xiàn)能者多勞，多勞多得。

三、體系管理

1、推行ISO9001體系管理：ISO9001體系是最基礎(chǔ)的管理，也是特別好用的一種管理方法，讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的'工具。設(shè)計(jì)一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時(shí)，應(yīng)同步建立行政管理體系，程序文件是管理的制度、是管理的法律設(shè)立特地的體系稽核人員對(duì)體系的執(zhí)行狀況進(jìn)行日常例行性的稽核要先練好內(nèi)功，再想辦方法開拓客戶。

2、推動(dòng)3C體系建設(shè)：3C體系是我們產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入證，我們要完善其體系建設(shè)，做好產(chǎn)品、圖紙、規(guī)范、檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的一樣性，保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求，定期或不定期對(duì)倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品通過3C體系的第三方審核，保證國(guó)抽、省抽、市抽都合格，都符合要求。

目的：提高管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

四、商務(wù)管理

1、市場(chǎng)銷售管理不斷引進(jìn)新的市場(chǎng)人員，不斷規(guī)范他們出差的要求。接著堅(jiān)持出差報(bào)勤制度，接著堅(jiān)持出差報(bào)告制度，接著堅(jiān)持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求，規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道，20xx年實(shí)行跑設(shè)計(jì)院爭(zhēng)取產(chǎn)品上圖的上圖銷售。

2、商務(wù)管理接著報(bào)價(jià)與標(biāo)書部門的人員階梯培育；剛好更新報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)；報(bào)價(jià)實(shí)行實(shí)時(shí)詢價(jià)的報(bào)價(jià)程序；制定新的《報(bào)價(jià)員考核標(biāo)準(zhǔn)》，提高報(bào)價(jià)的剛好性和精確性，使報(bào)價(jià)的剛好性和精確性與收入緊緊聯(lián)系在一起；制定《售后服務(wù)規(guī)定》規(guī)范售后服務(wù)的程序和紀(jì)律，使客戶評(píng)價(jià)與售后服務(wù)的收入聯(lián)系起來。

目的：整合商務(wù)資源，增加銷售業(yè)績(jī)，增大企業(yè)盈利。

五、選購(gòu) 管理

制定《選購(gòu) 制度》規(guī)范選購(gòu) 流程，建立供方檔案，建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，建立選購(gòu) 審核與選購(gòu) 對(duì)賬流程，削減選購(gòu) 資源的奢侈和選購(gòu) 失誤。使選購(gòu) 安排的完成狀況、選購(gòu) 剛好精確的狀況與選購(gòu) 部的業(yè)績(jī)掛鉤，與績(jī)效收入聯(lián)系起來。目的：規(guī)范選購(gòu) 行為，削減資源奢侈。

六、企業(yè)文化建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)；把一開集團(tuán)建設(shè)成一支軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座家園的學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)，培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號(hào)、公司形象標(biāo)記（LOGO）、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會(huì)責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長(zhǎng)中短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。使企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo)。企業(yè)文化是一個(gè)循環(huán)反復(fù)，沒有邊界的更新過程，讓企業(yè)文化成為推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力和軸心。

做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參加和互動(dòng)的；企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思實(shí)力、對(duì)話實(shí)力和理解困難事物的實(shí)力；企業(yè)文化是常常諦視企業(yè)文化內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容是與時(shí)俱進(jìn)而不斷豐富其內(nèi)容。

目標(biāo)：創(chuàng)建獨(dú)具特色和充溢團(tuán)隊(duì)凝合力的企業(yè)文化。

七、探討參加建設(shè)公司激勵(lì)機(jī)制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備

制定公司人才戰(zhàn)略，注意人才的培育，解放思想、廣納人才，建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊(duì)伍，在公司形成員工是企業(yè)的財(cái)寶的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等快步前行，搶占本行業(yè)頂峰，公司發(fā)展才會(huì)持續(xù)強(qiáng)勁，持續(xù)有力。

公司總經(jīng)理工作安排2

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和看法制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路確定出路，思想確定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行肯定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最終依靠的對(duì)象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、干脆用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，干脆用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特殊是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，肯定要給他們合理的愛護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、售部支配專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售狀況，特殊對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消退這種風(fēng)險(xiǎn)，況且假如某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必需做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深化每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是干脆面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都休戚相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，簡(jiǎn)單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對(duì)公司的'信任。現(xiàn)在的大公司選購(gòu) 都分得特別細(xì)致，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

銷售部管理：

1、人員支配

a）一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)支配，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b）一人負(fù)責(zé)對(duì)外選購(gòu) ，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c）一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d）一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e）專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f）全部人員都應(yīng)主動(dòng)參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：a）出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)，助長(zhǎng)這種陋俗。

b）業(yè)務(wù)嫻熟程度及完成業(yè)務(wù)狀況業(yè)務(wù)嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)問水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c）工作看法服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做看法確定一切，沒有主動(dòng)的工作看法，熱忱的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。

3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)寶增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，便利以后查找。

以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

公司總經(jīng)理工作安排3

總經(jīng)理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌帷幄，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓總經(jīng)理得以集中精力思索事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事，因此，在企業(yè)中不行替代、舉足輕重。所以，總經(jīng)理辦公室主任需有廣博的學(xué)問，豐富的管理閱歷，才智的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說：“……往往，總經(jīng)理辦公室主任是不行替代的?！闭\(chéng)如斯言。

公司辦公室擔(dān)當(dāng)著人事、宣揚(yáng)報(bào)道、檔案管理、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運(yùn)營(yíng)起協(xié)助性作用的綜合性部門。假如我作為貴集團(tuán)公司的總經(jīng)理辦公室主任，將開展的工作安排如下：

一、充分深化地了解公司狀況，找準(zhǔn)自身的工作定位；

了解公司的狀況主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項(xiàng)工作及流程、工作技巧及技能、組織結(jié)構(gòu)；公司的整體運(yùn)作以及公司的目前狀況等。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本狀況、深化領(lǐng)悟了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，根據(jù)職位對(duì)公司的作用來明確工作重心，并就這些工作重心來制定工作安排方案和備選方案。

二、初步工作方向：

1、努力加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

2、努力提高理論水平，從根本上解決思想相識(shí)和覺悟的不足；

3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促實(shí)力；

4、努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；

5、營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；

6、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開展；

7、建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人參與，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以剛好改進(jìn)工作作風(fēng)；

三、依據(jù)本人以往工作閱歷，闡述以下幾點(diǎn)；

（一）、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責(zé)：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，仔細(xì)做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行狀況；

3、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)安排，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評(píng)工作。

4、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行狀況；

5、幫助總經(jīng)理做好各部門各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的考核。

6、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

7、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

8、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好“決議”、“確定”等文件的起草、發(fā)布。

9、負(fù)責(zé)公司各類文件的限制和信息管理；做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。

10、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作；

11、負(fù)責(zé)不合格項(xiàng)的訂正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。

12、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的`公文辦理，解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報(bào)。

13、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

14、駕馭總經(jīng)理的日程，做好預(yù)約工作，支配商務(wù)旅行。

15、協(xié)作總經(jīng)理抓好平安工作；

16、幫助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化及可操作性。

17、幫助總經(jīng)理制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織各部門學(xué)習(xí)，并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的詳細(xì)執(zhí)行狀況。

18、幫助人力資源部完善公司行政管理，幫助人力資源部制定公司人力資源安排、人力資源的開發(fā)，滿意公司各部門、各崗位的人力需求。

19、幫助人力資源部進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備，組織人才的甄選與考核，實(shí)施公司績(jī)效考核制度。

20、駕馭國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。

21、貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)遵守法律，敬業(yè)守則，完成總經(jīng)理交代、支配的其他工作。

公司總經(jīng)理工作安排4

飯店總經(jīng)理在構(gòu)筑飯店整體運(yùn)作架構(gòu)時(shí)，除每日以巡檢及例會(huì)為核心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)模式、每月以主題工作及評(píng)審核心為軸心的整體運(yùn)作模式外，還應(yīng)有序、有機(jī)、有效地建立、限制如下飯店三大整體運(yùn)作核心體系，即以員工為核心的人力資源體系，以預(yù)算為核心的財(cái)務(wù)督導(dǎo)體系及以產(chǎn)品為核心的服務(wù)營(yíng)銷體系。這是飯店整體運(yùn)作的三根支柱。

在總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的飯店經(jīng)營(yíng)體制下，總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營(yíng)運(yùn)性工作重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面：

1.飯店中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，包括：

（1）涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策，以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開民用工業(yè)的工作，飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營(yíng)的滾動(dòng)式安排和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。

（2）在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)更新改造安排。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好，這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。

（3）飯店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和確立。

（4）飯店人力資源的開發(fā)和管理安排的制定等。

2.飯店市場(chǎng)推廣

每飯從它誕生之日起，就與市場(chǎng)密不行分。市場(chǎng)是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心，

而顧客是市場(chǎng)的主宰?！眔urcustomerarewinners.”（我們的客戶是贏家）贏得了顧客就是贏得了市場(chǎng)；而贏得了市場(chǎng)，就等于贏得了勝利。這里的市場(chǎng)指的是客源細(xì)分市場(chǎng)?？偨?jīng)理在做長(zhǎng)期、細(xì)致的客源市場(chǎng)分析探討后得出的市場(chǎng)定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來完成其營(yíng)銷目標(biāo)，要主動(dòng)地組織市場(chǎng)推銷工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷的手段之一，這就是服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)。

飯店作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)，它也毫不例外地獲得最大利潤(rùn)為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模。“東方不亮西方亮”，多元化的經(jīng)營(yíng)，可以削減飯店業(yè)目前的買方市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦飯店受到?jīng)_擊，其他方面可以彌補(bǔ)。多元化經(jīng)營(yíng)，可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，它還能使飯店的.人力資源，財(cái)力資源，物力資源得到更高層次的合理配臵運(yùn)用。

3.飯店人力資源開發(fā)

飯店整體運(yùn)作的核心是總經(jīng)理，他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員。特殊是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門主管。

4.飯店經(jīng)營(yíng)決策

決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位。總經(jīng)理決策水平的凹凸，干脆影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營(yíng)成果。飯店總經(jīng)理如何捕獲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息，科學(xué)駕馭飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì)，抓住機(jī)遇剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行科

學(xué)有效的決策，使飯店在市場(chǎng)中獲得勝利，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，這是經(jīng)營(yíng)決策的目的。

5.飯店的財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個(gè)企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益，獲得最大利潤(rùn)為最大目標(biāo)，財(cái)務(wù)決策在飯店管理中起著不行缺少的重要作用。總經(jīng)理對(duì)飯店財(cái)務(wù)工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算，然后，再依據(jù)三年滾動(dòng)預(yù)算做將來第一年經(jīng)營(yíng)預(yù)算。為了促使經(jīng)營(yíng)狀況良性循環(huán)，總經(jīng)理每月都要對(duì)來自于各部門的預(yù)算報(bào)告加以整合，完成整個(gè)飯店及各部門預(yù)算完成狀況的分析評(píng)述，并進(jìn)行探討探討。其次，總經(jīng)理還要對(duì)同行飯店的經(jīng)營(yíng)狀況做出分析比較，了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么樣的地位。通過分析，調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略和方向。第三，總經(jīng)理要依靠財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)飯店內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)管理?？偨?jīng)理要特殊關(guān)注對(duì)成本限制，包括應(yīng)收款的信用限制，開源節(jié)流的管理，關(guān)注每月每日的飯店?duì)I業(yè)狀況。

6.飯店的公共關(guān)系

須要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段，來協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。

建立良好的公共關(guān)系，還有一方面的內(nèi)容就是要常常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經(jīng)理常常訪問老客戶，會(huì)使客人感到榮耀和光彩?？偨?jīng)理有重點(diǎn)地探望客人，使空和感到很親切，會(huì)再度光臨?？偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)（corporateldentity）?？偨?jīng)理要常常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì)，以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國(guó)和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。

公司總經(jīng)理工作安排5

隨著對(duì)總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對(duì)服務(wù)規(guī)律的把握，總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。20xx年度，總經(jīng)辦將接著秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，駕馭服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理，提高績(jī)效，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。

一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝合管理合力。

20xx年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，協(xié)作生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣揚(yáng)和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想相識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱，協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣揚(yáng)服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，主動(dòng)為生產(chǎn)車間服務(wù)。

20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培育和凝合部室的管理合力。

二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。

20xx年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用限制工作肯定會(huì)有大的進(jìn)步。

三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的改變，產(chǎn)生新的起色。

四、專心服務(wù)，堅(jiān)決不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)狀況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)潔，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的實(shí)行。20xx年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家看法，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)溝通，將心比心，以心換心。堅(jiān)決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)切變成運(yùn)行員工的歡欣和快樂。

五、抓好行車平安管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

總經(jīng)辦接著執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和平安補(bǔ)助等成熟的管理方法。在考察論證的前提下，做好年度車險(xiǎn)入保工作。20xx年度，總經(jīng)辦將接著加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核限制，嚴(yán)格車輛派遣管理，通過親密勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛，平安出行的工作主動(dòng)性，使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。

六、壓縮通訊費(fèi)用，削減公司開支。

20xx年度總經(jīng)辦根據(jù)公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍，削減通訊開支。同時(shí)，利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費(fèi)開支。在條件允許的狀況下，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作，堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用限制任務(wù)。

七、開展宣揚(yáng)管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

針對(duì)總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際，20xx年度，總經(jīng)辦安排合并內(nèi)勤和檔案員崗位。接著辦好廠報(bào)，并以企業(yè)報(bào)為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，主動(dòng)為生產(chǎn)一線服務(wù)。

20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，主動(dòng)開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時(shí)效性和剛好性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)建條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年元月二十六日

公司總經(jīng)理工作安排6

**年已經(jīng)過去，為了總結(jié)閱歷，改進(jìn)工作，更好地完成好**年度的各項(xiàng)工作，創(chuàng)建性地開展各項(xiàng)工作，為公司創(chuàng)建更好的業(yè)績(jī)，提高公司聲譽(yù)，使興中木業(yè)公司做大做強(qiáng)，成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者，特制定全年工作安排。

一、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高生產(chǎn)效率。

要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，引進(jìn)新設(shè)備，擴(kuò)大再生產(chǎn)。我認(rèn)為只有改進(jìn)生產(chǎn)流水線，采納最新的生產(chǎn)工藝，變?cè)械氖止げ僮鳛橹鳛闄C(jī)械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)家俱的時(shí)尚需求。年內(nèi)，生產(chǎn)部要投資購(gòu)進(jìn)一批最新生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率和工藝水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。技術(shù)部人員要走主動(dòng)出擊，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，實(shí)行“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方法，依靠人才，尋求技術(shù)上的新突破，徹底變更過去產(chǎn)品單一，市場(chǎng)狹小的局面，開發(fā)設(shè)計(jì)出滿意各個(gè)層次消費(fèi)水平的新奇獨(dú)特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。

二、拓展市場(chǎng)、提高公司的美譽(yù)度。

市場(chǎng)和顧客恒久是我們的上帝。我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，要選擇精兵強(qiáng)將，組成市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)伍，要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個(gè)硬道理。舊陣是我們的老客戶，新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品，要接著推行“客戶滿足”工程。

1.細(xì)分客戶群。銷售部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。

2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的看法和投訴，要?jiǎng)偤庙憫?yīng)，主動(dòng)溝通，快速改進(jìn)，賜予客戶滿足的答復(fù)。

三、加強(qiáng)管理和技術(shù)更新，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程限制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

2.激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)探討，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng)新，不斷探究，在其它產(chǎn)品上延長(zhǎng)與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.樹立并落實(shí)“興中出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“興中出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

四、加強(qiáng)分銷機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的持續(xù)和擴(kuò)展。

2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。

3.在管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通、溝通和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正體現(xiàn)一盤棋思想，協(xié)同運(yùn)作。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思索實(shí)力，培育團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，相互溝通，相互促進(jìn)，提升整個(gè)公司的學(xué)問水平和學(xué)問結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的'解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。

六、樹立品牌意識(shí)，啟動(dòng)公司網(wǎng)站建設(shè)和宣揚(yáng)工程

公司在肯定規(guī)模后必需宣揚(yáng)自己、推銷自己，恰如其分的宣揚(yáng)造勢(shì)，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占據(jù)份額。因此，公司將加大自我包裝宣揚(yáng)的力度，主動(dòng)主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體，特殊是加強(qiáng)建設(shè)公司自己的宣揚(yáng)網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通，相與鏈接，從而達(dá)到宣揚(yáng)自己的目的。

回顧過去，我們躊躇滿志；展望將來，我們豪情滿懷。我堅(jiān)信，在公司“顧客至上，質(zhì)量至上，信譽(yù)至上”宗旨的指引下，有我們團(tuán)結(jié)一心的隊(duì)伍，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，也就沒有我們做不好的事情！通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作，我們肯定能夠再上臺(tái)階，再創(chuàng)佳績(jī)，再創(chuàng)新的輝煌！

公司總經(jīng)理工作安排7

有限公司副總經(jīng)理

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)與公司相關(guān)的各級(jí)政府主管部門、行業(yè)主管部門剛好溝通溝通。使其了解公司的綜合運(yùn)營(yíng)狀況、規(guī)劃發(fā)展?fàn)顩r，反映企業(yè)的困難和訴求。

收集了解各方面信息，為公司尋求實(shí)惠政策、產(chǎn)業(yè)政策、資金和技術(shù)等方面的支持，向公司提交分析建議報(bào)告。落實(shí)可能爭(zhēng)取政府主管部門支持的項(xiàng)目，剛好編制完成項(xiàng)目申報(bào)資料并提交，開展落實(shí)工作。

負(fù)責(zé)公司的規(guī)劃發(fā)展工作。

負(fù)責(zé)公司規(guī)劃發(fā)展項(xiàng)目的籌備工作，根據(jù)規(guī)定的項(xiàng)目籌備程序，組織完成可行性探討報(bào)告編制、可研評(píng)審備案、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、平安衛(wèi)生評(píng)價(jià)、施工圖設(shè)計(jì)、資金籌措方案落實(shí)、開工前期手續(xù)報(bào)批等各項(xiàng)工作。

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對(duì)炭黑、翻新輪胎、膠帶膠管、半鋼子午線輪胎等后續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研，對(duì)工藝技術(shù)、設(shè)備、工廠設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解，找尋各種適合公司的潛在合作方、尋求適合公司的合作方案。適時(shí)向公司提出項(xiàng)目建議。

負(fù)責(zé)收集了解國(guó)內(nèi)外在新工藝、新材料、新裝備、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠設(shè)計(jì)等方面的最新技術(shù)動(dòng)向，必要時(shí)進(jìn)行考察調(diào)研，為公司實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步開展前瞻性工作。

規(guī)劃發(fā)展部工作職責(zé)

1.工作職責(zé)

1.1公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的調(diào)研和起草

在公司的統(tǒng)一支配下，負(fù)責(zé)公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度安排的'調(diào)研起草工作。

1.1.1對(duì)涉及行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策進(jìn)行探討，收集整理相關(guān)信息，每半年一次，供應(yīng)分析探討報(bào)告。

1.1.2完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研，每季度完成一次調(diào)研報(bào)告。與公司層溝通，獲得公司戰(zhàn)略規(guī)劃需求；與各業(yè)務(wù)部門溝通，獲得公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；與各分子公司溝通，獲得內(nèi)部綜合信息；與行業(yè)主管部門和專業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作，獲得行業(yè)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

1.1.3以相關(guān)調(diào)研報(bào)告的方式報(bào)公司，提出公司項(xiàng)目的立項(xiàng)建議。負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料材料打算，找尋確定并托付合適的公司完成可研等項(xiàng)目前期工作。

1.1.4溝通爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)并推動(dòng)詳細(xì)支持項(xiàng)目。

1.1.5

1.1.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2.考核指標(biāo)

2.1公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度安排是否按期完成并提交。

2.2公司整體中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度安排是否并獲得通過。

2.3調(diào)研和分析探討報(bào)告是否按期完成并提交領(lǐng)導(dǎo)供參考。

2.4其它考核項(xiàng)

對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、立項(xiàng)建議等作出的有益提示是否得到公司領(lǐng)導(dǎo)確定；

2.公司立項(xiàng)、政策支持項(xiàng)目是否取得實(shí)際效果。

3.調(diào)研分析和建議是否出現(xiàn)重大失誤影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

規(guī)劃發(fā)展部。

規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)崗位說明書

崗位名稱：規(guī)劃發(fā)展部部長(zhǎng)

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：

所屬部門：規(guī)劃發(fā)展部

類別/歸崗：管理/中層

直屬上級(jí)：總經(jīng)理

核準(zhǔn)人：總經(jīng)理

實(shí)施日期：20xx年2月1日

工作概要：公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的探討起草，政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)研和分析探討，項(xiàng)目立項(xiàng)工作和政策支持項(xiàng)目落實(shí)工作。

1.工作內(nèi)容與要求

1.1負(fù)責(zé)探討公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析探討政策和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

1.2負(fù)責(zé)起草公司的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，探討提動(dòng)身展速度、運(yùn)作模式及可持續(xù)發(fā)展的措施。

1.3對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通，了解工作須要的相關(guān)信息，進(jìn)行分析和探討。

1.4提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議，落實(shí)項(xiàng)目立項(xiàng)，推動(dòng)項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取并落實(shí)政府政策支持項(xiàng)目。

2.職責(zé)與權(quán)限

2.1對(duì)未能完成公司下達(dá)的指令性安排和任務(wù)，未能完成部門年度工作目標(biāo)，負(fù)干脆責(zé)任。

2.2有責(zé)任剛好匯報(bào)工作狀況和進(jìn)度，發(fā)覺工作中的不足并提出改進(jìn)建議。

2.3有權(quán)提出公司發(fā)展戰(zhàn)略及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度工作安排并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.4有權(quán)提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議、開展項(xiàng)目立項(xiàng)工作、開展

政府政策支持項(xiàng)目，有權(quán)了解和監(jiān)督公司項(xiàng)目實(shí)施狀況。

2.5有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理方面的重大事項(xiàng)、重大改進(jìn)提出建議、看法。

2.6有權(quán)對(duì)政策和信息進(jìn)行解析，提動(dòng)身展或調(diào)整建議。

3.業(yè)務(wù)溝通

對(duì)內(nèi)：與公司層、各業(yè)務(wù)部門、各分子公司溝通

對(duì)外：各級(jí)經(jīng)信委、發(fā)改委、科技廳、行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作

檢查考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)

接受公司總經(jīng)理的檢查與考評(píng)，執(zhí)行公司相關(guān)考核細(xì)則根據(jù)公司績(jī)效考核方法進(jìn)行考核

根據(jù)公司工資標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部安排方法執(zhí)行

任職資格

教化背景：本科以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)管理、項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)

工作閱歷：5年以上工作閱歷

素養(yǎng)技能：良好的文字編寫和語言表達(dá)及綜合分析、項(xiàng)目可行性探討、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理實(shí)力

公司總經(jīng)理工作安排8

一、公司簡(jiǎn)介：

松泉裝飾工程有限公司成立于19**年，是國(guó)家級(jí)裝修企業(yè)，設(shè)計(jì)乙級(jí)資格單位，是一家致力于高檔家居、別墅、商場(chǎng)、寫字樓等裝飾設(shè)計(jì)、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，松泉積累了雄厚的品牌資產(chǎn)，形成了規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司堅(jiān)持以“更快、更強(qiáng)、更超前”為追求目標(biāo)，以“設(shè)計(jì)體現(xiàn)風(fēng)格、配套保證效果、施工體現(xiàn)價(jià)值”的專業(yè)管理特色，不斷探究與客戶共同旺盛的道路，構(gòu)造出松泉先進(jìn)的國(guó)際理念和獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式。多年來，一批海歸派設(shè)計(jì)精英與來自全國(guó)各地的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師共同組成實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并不斷發(fā)展壯大，他們不僅擁有專業(yè)化的設(shè)計(jì)技巧和品質(zhì)化的生活體驗(yàn)，還在設(shè)計(jì)方面崇尚“以人為心，以家為本”的文化理念，敬重特性，理解人性，貼心營(yíng)造“家”的溫馨與舒適。松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規(guī)模樣板房基地——松泉裝飾?現(xiàn)代家居體驗(yàn)館，以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統(tǒng)模式，為業(yè)主供應(yīng)量身定做的優(yōu)秀樣板房設(shè)計(jì)，可輕松進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式菜單選擇，同時(shí)讓業(yè)主真實(shí)感受品質(zhì)時(shí)尚、自主自信的家居空間，實(shí)現(xiàn)您“愛家”的愿望。松泉通過采納新技術(shù)、新材料、新工藝來提升家裝的品質(zhì)，采納倉儲(chǔ)式家裝選購(gòu) 模式，在提高品質(zhì)的同時(shí)大大地降低了成本，從多方面進(jìn)行深度家裝的集成和資源優(yōu)化。松泉始終堅(jiān)持“把最棒的家裝獻(xiàn)給客戶”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，雄踞金陵，俯首中國(guó)，爭(zhēng)做國(guó)內(nèi)最具實(shí)力的家裝企業(yè)。

二、聘請(qǐng)目標(biāo)：

依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和內(nèi)部晉升制度，公司原銷售部副總經(jīng)理因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，業(yè)績(jī)突出，經(jīng)公司人力資源部考核合格后已晉升為營(yíng)銷總監(jiān)?，F(xiàn)依據(jù)工作須要，需聘請(qǐng)銷售副總經(jīng)理一名，預(yù)料合適人選在聘請(qǐng)啟示發(fā)布后15天內(nèi)聘請(qǐng)到位。

三、銷售副總職位說明書：

四、聘請(qǐng)流程：

五、測(cè)評(píng)工具設(shè)計(jì)：

（一）、初試測(cè)評(píng)工具——霍蘭德的職業(yè)愛好理論

1、社會(huì)型：(S)共同特征：喜愛與人交往、不斷結(jié)交新的摯友、善言談、情愿教育別人。關(guān)切社會(huì)問題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德典型職業(yè)：喜愛要求與人打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的摯友，從事供應(yīng)信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)實(shí)力。如:教化工作者（老師、教化行政人員），社會(huì)工作者（詢問人員、公關(guān)人員）。

2、企業(yè)型：(E)共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)寶，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜愛競(jìng)爭(zhēng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、有野心、理想。為人務(wù)實(shí)，習(xí)慣以利益得失，權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價(jià)值，做事有較強(qiáng)的目的性。典型職業(yè)：喜愛要求具備經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的實(shí)力。如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售人員，營(yíng)銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師。

3、常規(guī)型：(C)共同特點(diǎn)：敬重權(quán)威和規(guī)章制度，喜愛按安排辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜愛關(guān)注實(shí)際和細(xì)微環(huán)節(jié)狀況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)建性，不喜愛冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)，富有自我犧牲精神。典型職業(yè)：喜愛要求留意細(xì)微環(huán)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)實(shí)力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會(huì)計(jì)、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

4、實(shí)際型：(R)共同特點(diǎn)：情愿運(yùn)用工具從事操作性工作，動(dòng)手實(shí)力強(qiáng)，做事手腳敏捷，動(dòng)作協(xié)調(diào)。偏好于詳細(xì)任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為虛心。缺乏社交實(shí)力，通常喜愛獨(dú)立做事。典型職業(yè)：喜愛運(yùn)用工具、機(jī)器，須要基本操作技能的工作。對(duì)要求具備機(jī)械方面才能、體力或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動(dòng)器材、植物、動(dòng)物相關(guān)的職業(yè)有愛好，并具備相應(yīng)實(shí)力。如：技術(shù)性職業(yè)（計(jì)算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)夫、一般勞動(dòng)）。

5、調(diào)研型：(I)共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家,抽象思維實(shí)力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思索，不愿動(dòng)手。喜愛獨(dú)立的和富有創(chuàng)建性的工作。學(xué)問淵博，有學(xué)識(shí)才能，不擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)他人?？紤]問題理性，做事喜愛精確，喜愛邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。典型職業(yè)：喜愛智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于視察、估測(cè)、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的實(shí)力。如科學(xué)探討人員、老師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。

6、藝術(shù)型：(A)共同特點(diǎn)：有創(chuàng)建力，樂于創(chuàng)建新奇、別出心裁的成果，渴望表現(xiàn)自己的特性，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。做事志向化，追求完備，不重實(shí)際。具有肯定的藝術(shù)才能和特性。擅長(zhǎng)表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為困難。典型職業(yè)：喜愛的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)建力、表達(dá)實(shí)力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的實(shí)力。不擅長(zhǎng)事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面（演員、導(dǎo)演、藝術(shù)設(shè)計(jì)師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人），音樂方面（歌頌家、作曲家、樂隊(duì)指揮），文學(xué)方面（小說家、詩人、劇作家）。

選擇理由：大多數(shù)人都并非只有一種性向（比如，一個(gè)人的性向中很可能是同時(shí)包含著社會(huì)性向、實(shí)際性向和調(diào)研性向這三種）?；籼m德理論表明，這些性向越相像，相容性越強(qiáng)，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)所面臨的內(nèi)在沖突和遲疑就會(huì)越少。員工的工作滿足度與流淌傾向性,取決于個(gè)體的人格特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當(dāng)人格和職業(yè)相匹配時(shí),會(huì)產(chǎn)生最高的滿足度和最低的流淌率。例如,社會(huì)型的'個(gè)體應(yīng)當(dāng)從事社會(huì)型的工作,社會(huì)型的工作對(duì)現(xiàn)實(shí)型的人則可能不合適。我們須要聘請(qǐng)的是銷售副總經(jīng)理，這個(gè)崗位要求職員具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力、推斷與決策實(shí)力、人際實(shí)力、溝通實(shí)力、影響力、安排與執(zhí)行實(shí)力、客戶服務(wù)實(shí)力，所以我們須要通過這個(gè)測(cè)試來全面考量候選者的綜合素養(yǎng)。

（二）、復(fù)試測(cè)評(píng)工具——結(jié)構(gòu)化面試

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的溝通來進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的全部應(yīng)考者應(yīng)當(dāng)相同；面試考官的數(shù)量至少在2人以上；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。

選擇理由：結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)覺應(yīng)聘者與聘請(qǐng)職位職業(yè)行為相關(guān)的各種詳細(xì)表現(xiàn)，在這個(gè)過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位實(shí)力等信息，并且通過這些信息來推斷該候選人是否能勝利勝任這個(gè)職位。因此，

進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試，將幫助企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更為精確的個(gè)人實(shí)力評(píng)估，降低企業(yè)聘請(qǐng)成本、提升員工績(jī)效。

面試題目：

公司總經(jīng)理工作安排9

我于**年任職于××公司總經(jīng)理。這幾年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在同事和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。

現(xiàn)將09年的工作總結(jié)如下：

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

(三).剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的.狀況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否剛好,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要?jiǎng)偤昧私赓?gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到剛好、精確,讓公司依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能限制風(fēng)險(xiǎn)。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(zhǎng)!

09年工作安排

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了肯定的業(yè)績(jī)。今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷售工作安排如下:

一：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作安排的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)建更多利潤(rùn)。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作安排，工作中不管再遇到何種困難，我向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作安排10

隨著對(duì)總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對(duì)服務(wù)規(guī)律的把握，總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度，總經(jīng)辦將接著秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序，駕馭服務(wù)規(guī)律的同時(shí)，不斷創(chuàng)新管理，提高績(jī)效，確保公司新年度重點(diǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。

一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝合管理合力。

xx年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，協(xié)作生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣揚(yáng)和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想相識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱，協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣揚(yáng)服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，主動(dòng)為生產(chǎn)車間服務(wù)。

xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培育和凝合部室的管理合力。

二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。

xx年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的'規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用限制工作肯定會(huì)有大的進(jìn)步。

三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在xx年度發(fā)生大的改變，產(chǎn)生新的起色。

四、專心服務(wù)，堅(jiān)決不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)狀況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)潔，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的實(shí)行。xx年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家看法，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)溝通，將心比心，以心換心。堅(jiān)決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切變成運(yùn)行員工的歡欣和快樂。

五、抓好行車平安管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

總經(jīng)辦接著執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和平安補(bǔ)助等成熟的管理方法。在考察論證的前提下，做好年度車險(xiǎn)入保工作。xx年度，總經(jīng)辦將接著加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核限制，嚴(yán)格車輛派遣管理，通過親密勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛，平安出行的工作主動(dòng)性，使xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。

六、壓縮通訊費(fèi)用，削減公司開支。

xx年度總經(jīng)辦根據(jù)公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額，進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍，削減通訊開支。同時(shí)，利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費(fèi)開支。在條件允許的狀況下，落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作，堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用限制任務(wù)。

七、開展宣揚(yáng)管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

針對(duì)總經(jīng)辦人手少，應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際，xx年度，總經(jīng)辦安排合并內(nèi)勤和檔案員崗位。接著辦好廠報(bào)，并以企業(yè)報(bào)為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，主動(dòng)為生產(chǎn)一線服務(wù)。

xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，主動(dòng)開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高工作的時(shí)效性和剛好性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán)，更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)建條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作安排11

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年。在這一年之中以董事長(zhǎng)童彤為首的新天地人始終堅(jiān)持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠(chéng)”的新天地精神。用真誠(chéng)締造完備，用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命為副總經(jīng)理以來，我的主要工作是負(fù)責(zé)公司園區(qū)建設(shè)、協(xié)調(diào)等工作。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

一、20xx年園區(qū)建設(shè)狀況匯總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場(chǎng)走訪調(diào)研，與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對(duì)外飼草銷售。加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車，人員調(diào)配等問題。

進(jìn)入4月份以后公司園區(qū)起先基礎(chǔ)建設(shè)，先后詳細(xì)工作包括：4月5日起先平整園區(qū)200畝土地；4月10日做圍墻鐵藝；4月28日?qǐng)@區(qū)起先架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎(chǔ)；5月1日晚10點(diǎn)園區(qū)正式通電；5月6日起先建設(shè)臨時(shí)辦公室、衛(wèi)生間、庫房；5月7-8日起先搭建舞臺(tái)制作舞臺(tái)背景，修整道路迎接奠基儀式；5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束。

奠基儀式的順當(dāng)實(shí)行是寧夏大田新天地一個(gè)重要的里程碑。每一個(gè)流程每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都凝聚了新天地人的才智與辛苦。

奠基儀式以后，新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面綻開。主要建設(shè)明細(xì)：

1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化；

2、園區(qū)完成給排水工程；

3、完成青儲(chǔ)玉米貯存窖5座，園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座?？偯娣e為8000平方米，儲(chǔ)草方量達(dá)到30000立方米。其中園區(qū)三座政府順當(dāng)驗(yàn)收；

4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套（機(jī)械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復(fù)合肥廠房，總面積為8200平方米；鋼架玻璃陽光日光棚，面積為20xx平米，鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座，面積為1100平方米）

5、9月15日至10月6日?qǐng)@區(qū)順當(dāng)完成貯草安排6000噸；

6、10月中旬公司與重慶富達(dá)聯(lián)營(yíng)成立飼料廠，全面對(duì)涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號(hào)”產(chǎn)品，在短短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。

7、勝利研制青貯自走聯(lián)合收割機(jī)。

以上是20xx年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項(xiàng)事宜

二、園區(qū)接待工作

公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會(huì)各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重，從3月份以來園區(qū)迎接接待多數(shù)次，其中包括自治區(qū)崔波書記；固原市白市長(zhǎng)；農(nóng)牧廳廳長(zhǎng)；縣委馬書記、吳書記、徐縣長(zhǎng)；涇源縣各職能部門等，還有社會(huì)各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團(tuán)隊(duì)。

三、部門協(xié)調(diào)狀況

20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的.一年，所以在各項(xiàng)工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。

與各施工方主要協(xié)調(diào)事項(xiàng)：合同問題、施工質(zhì)量問題、驗(yàn)收問題；與董事會(huì)協(xié)調(diào)事項(xiàng)：仔細(xì)領(lǐng)悟董事會(huì)規(guī)劃思想，依據(jù)公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)；

與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)批、各項(xiàng)管理制度落實(shí)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確記錄等事宜。

回首過去的一年，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區(qū)順當(dāng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并做到事半功倍的效果。這樣的成果離不開童總的正確指導(dǎo)及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件熬煉了全部新天地人的心，更加讓我們堅(jiān)決目標(biāo)去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌。

20xx年工作安排

假如說20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年，那么20xx年將會(huì)是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會(huì)有更多的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)，每一個(gè)新天地人都將會(huì)在這一年當(dāng)中不斷跨越事業(yè)高峰，共同迎接輝煌成就。接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報(bào)告。

一、20xx年園區(qū)工程建設(shè)安排

（一）完善一期循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)

依據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個(gè)項(xiàng)目的廠房建設(shè)，所以在20xx年將會(huì)在20xx年建設(shè)的基礎(chǔ)之上接著完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，詳細(xì)實(shí)施項(xiàng)目如下：

1、20xx年3月機(jī)械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)手續(xù)；

2、在機(jī)械廠房?jī)?nèi)生產(chǎn)全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機(jī)生產(chǎn)；

3、全面啟動(dòng)因子復(fù)合肥廠；

4、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn)；

5、日光棚工程完善；

（二）啟動(dòng)二期“打造農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程

二期工程建設(shè)是公司戰(zhàn)略部署中的一項(xiàng)重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設(shè)采納以商招商的方式建設(shè)：新天地游客集散地、新天地會(huì)所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)

殖、種植基地等項(xiàng)目，以此來帶動(dòng)上億流淌資金。

二、20xx年園區(qū)生產(chǎn)安排

20xx年主要生產(chǎn)安排將緊緊圍繞精飼料廠與機(jī)械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復(fù)合肥生產(chǎn)綻開。精飼料、機(jī)械的生產(chǎn)主要采納政府選購(gòu) 及“以銷定產(chǎn)”的方針為主，飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個(gè)草窖及縣儲(chǔ)備庫安排儲(chǔ)存10000噸。生產(chǎn)過程中留意細(xì)微環(huán)節(jié)如下：

1、依據(jù)訂單狀況，對(duì)生產(chǎn)過程的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員、選購(gòu) 等各要素進(jìn)行細(xì)分，責(zé)任落實(shí)到詳細(xì)人員，讓大家明白該干什么？怎么干？

2、加強(qiáng)督查和協(xié)調(diào)組織，依據(jù)銷售任務(wù)細(xì)化生產(chǎn)進(jìn)度，定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。確保各項(xiàng)訂單任務(wù)順當(dāng)完成。

3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，導(dǎo)入“6S”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整齊、按章操辦。

4、強(qiáng)化平安生產(chǎn)，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員定期組織培訓(xùn)。

三、20xx年銷售安排

1、機(jī)械安排銷售10-20臺(tái)（包括全自動(dòng)一體揉絲聯(lián)合收割機(jī)）；

2、飼料廠精飼料銷售每月達(dá)到200噸；

四、其他

1、完善工程建設(shè)制度，成立特地的檢查小組對(duì)工程建設(shè)過程中工程招標(biāo)、合同擬定、價(jià)格談判、工程質(zhì)量等每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保建設(shè)工程驚慌有序綻開。

2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作；

公司總經(jīng)理工作安排12

一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝合管理合力。

20_年度，總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí)，聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn)，協(xié)作生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣揚(yáng)和___引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想相識(shí)，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱，協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí)，協(xié)同銷售部抓好供暖宣揚(yáng)服務(wù)，聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，主動(dòng)為生產(chǎn)車間服務(wù)。

20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái)，當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高部室的協(xié)作效率，進(jìn)一步培育和凝合部室的管理合力。

二、嚴(yán)格土建管理，壓縮零工開支。

20_年度，總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度，堅(jiān)決壓縮零工用量，限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費(fèi)用限制工作肯定會(huì)有大的進(jìn)步。

三、擴(kuò)大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延，在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20_年度發(fā)生大的'改變，產(chǎn)生新的起色。

四、專心服務(wù)，堅(jiān)決不移地抓好免費(fèi)供餐工作。

免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)狀況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)潔，在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前，總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的實(shí)行。20_年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家看法，加強(qiáng)職工間的互動(dòng)溝通，將心比心，以心換心。堅(jiān)決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切變成運(yùn)行員工的歡欣和快樂。

公司總經(jīng)理工作安排13

公司銷售周工作安排表

1、了解企業(yè)的發(fā)展逆境和瓶頸，為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案

2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的打算;假如老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、依據(jù)老板的看法和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作安排書;

4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，實(shí)行目標(biāo)管理，以周安排為主;

5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作狀況等老板最關(guān)切的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門經(jīng)理為主，避開越權(quán)

附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、參加制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)安排;

2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作安排及總預(yù)算并組織實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;

4、組織召開銷售研討會(huì)，按公司制定的年度安排與季度安排確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運(yùn)輸裝運(yùn)及安裝等工作的運(yùn)行;

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執(zhí)行狀況;

7、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);

8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理睬議，保證整體運(yùn)作效率的'改善;

9、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行狀況;

10、幫助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜，

總經(jīng)理助理績(jī)效考核重點(diǎn)：

1.公司安排完成狀況

2.公司制度的執(zhí)行狀況

3.日常銷售額

4.市場(chǎng)推廣與促銷管理

5.各部門日?？?jī)效考核

日常工作事項(xiàng)：

1.周工作安排執(zhí)行稽查

2.公司制度執(zhí)行稽查

3.倉庫管理執(zhí)行稽查

4.現(xiàn)場(chǎng)銷售管理稽查

5.貨品防損與修補(bǔ)狀況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)狀況督查

7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)

(1)銷售量

(2)回款狀況

(3)對(duì)客戶探望狀況

(4)銷售費(fèi)用(含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

(5)廣告和促銷活動(dòng)效果

(6)重點(diǎn)客戶狀況

(7)新客戶狀況

(8)異樣客戶或信譽(yù)不佳客戶

(9)待開發(fā)客戶及其狀況

(10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發(fā)安排

公司總經(jīng)理工作安排14

現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

(一)、銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

(二)、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的.,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

(三)、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否剛好,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要?jiǎng)偤昧私赓?gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《顧客到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到剛好、精確,讓公司依據(jù)此表針對(duì)不同的顧客做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能限制風(fēng)險(xiǎn)。

(四)、今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長(zhǎng)!

xx年工作安排

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了肯定的業(yè)績(jī)。今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、創(chuàng)建性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷售工作安排如下:

一：對(duì)于老顧客，和固定顧客，要常常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是20xx年工作安排的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

二：在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新顧客，還要有到個(gè)潛在顧客。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。

4：對(duì)顧客不能有隱瞞和欺瞞，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問題上你和顧客是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部顧客的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)建更多利潤(rùn)。

以上就是我的年度的工作匯報(bào)和工作安排，工作中不管再遇到何種困難，我向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作安排15

第一個(gè)方面：以努力提高來賓滿足度（四星級(jí)酒店要求達(dá)到90%，明年的指標(biāo)定為92%）為中心，力爭(zhēng)做好每一次對(duì)客服務(wù)，提高來賓的忠誠(chéng)度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

要做到這一點(diǎn)，首先要讓全酒店員工樹立高度的來賓意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。為此酒店總經(jīng)理室會(huì)在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對(duì)每一位員工再次進(jìn)行酒店意識(shí)的再培訓(xùn)，運(yùn)用生動(dòng)的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識(shí)深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對(duì)客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對(duì)客服務(wù)供應(yīng)保障”的良好風(fēng)氣和意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住來賓的心，贏得顧客的回頭和忠誠(chéng)。今年8月起我們的酒店意識(shí)培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點(diǎn)抓了，明年我們還要抓的更深化，更有力度。為此，我們?cè)诿髂陼?huì)增加培訓(xùn)部的力氣，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴(kuò)充至3名，使員工從進(jìn)店的第一天起就受到良好的酒店意識(shí)的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈、常訓(xùn)常新。

要讓來賓滿足，贏得他們的回頭和忠誠(chéng)，了解來賓和有針對(duì)性的服務(wù)與關(guān)懷來賓是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都特別重視來賓檔案的建立和充分的運(yùn)用。他們?cè)趤碣e檔案的建立和運(yùn)用方面具有良好的硬件保障（電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng)）和強(qiáng)有力的管理措施（軟件支持）。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營(yíng)銷部為龍頭，充分留意盡可能具體的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強(qiáng)有力的管理與激勵(lì)手段讓每一位員