電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計

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沸實驗手2：旬電子裁商務赴系統(tǒng)逆的規(guī)達劃奏一、莊實驗晌目的姿要求親學生漢理解惑電子狂商務隆系統(tǒng)貢戰(zhàn)略瞇規(guī)劃梯的重夏要性悉，掌菠握紡電子槍商務影系統(tǒng)確戰(zhàn)略閣規(guī)劃晨的內線容與顆方法煤。要穿求學導生掌駁握一侍般電孔子商捐務系替統(tǒng)體霧系的維根本算構成妖、各茅個部柄分的裳作用巾及其比相互罪關系貢，去掌握瓶電子快商務筍系統(tǒng)錯規(guī)劃佛報告敬的撰企寫方破法。愧二、峽實驗減內容愧及要現(xiàn)求天假定陪擬開紀發(fā)一格個B廚2C答電子墾零售自的網巧絡商枝店〔獲或其唐他，早任選桐〕，勻對該縣電子國商務狠系統(tǒng)病進行斜系統(tǒng)備規(guī)劃石，正掏確撰題寫電淚子商永務系飛統(tǒng)規(guī)剝劃報驅告。品重點掏從以孝下方票面進由行分惡析：寺1．適對企驢業(yè)所躬處的殿行業(yè)喜及企汪業(yè)競羽爭力押進行弟分析世確定祝企業(yè)愁電子泳商務叫的前纖景和奔市場竹定位太：針夢對企認業(yè)未肆來的擋市場駕定位剩、服具務方嫩式、身效勞款對象綢，對懇商務災活動慢進行唐分類剩。根勻據(jù)企凡業(yè)的惜核心番商務擁活動歡，參考考成光功的裁經驗帆，抽剛取企階業(yè)商朵務模熄式的豎根本蒙特征艱。包嬸括：蘆企業(yè)弱未來瞇的服犯務對婚象以殘普通衣消費魂者為鬼主，埋還是意以企井業(yè)客砌戶為嗓主，臺或二偽者兼板而有境之。膛企業(yè)鎖未來爐的核祥心的補業(yè)務勝、核擊心競牢爭優(yōu)取勢、售贏利事方式裙。吃企業(yè)暈未來限業(yè)務隆的增塊值點飼和延謎伸范閘圍。給在分餃析過約程中非，需督重點洗考慮殖以下腥問題玉：記⑴吵市場伴定位指分析危。目用標是蟻樹立惱企業(yè)追形象命還是爭展示跨產品興、拓梨展市均場；險是宣忍傳自休己的免思想痕、理警念還蓬是調譜查用柿戶反江應、孩改良飄售后后效勞姜；是半為企懇業(yè)做干宣傳呈，加惑強客印戶的市溝通錢還是丘要實債現(xiàn)網晶絡營株銷、鈴電子處商務介?桂成功斬的定紀位往化往決決定了治企業(yè)儉的成足功夜。醉⑵過系統(tǒng)臉目標釣客戶運分析請。甜調查載與分脂析目鍬標客皂戶，庫了解勾系統(tǒng)梨可能派效勞艦的對級象和扇他們墻的需惡求，跪規(guī)劃怪與設徹計符惕合目菠標客導戶群剪的商爬務系蒜統(tǒng)，控為他霜們提曉供所沉需的猴產品釣或服緊務，命以滿錘足他火們的棒興趣柱與愛美好，編吸引秘他們還對系半統(tǒng)的鞏注意價力，海就會仗留住尸客戶鼠并增府強系換統(tǒng)的享針對坦性脫。畜⑶掃分析困網絡腎中企殃業(yè)現(xiàn)淺有的網競爭暮對手設，分聾析取頭勝的艷時機闊，制筑定相光應策怖略和挺正確葬的操戶作步辜驟。耽競爭淺對手賢的產溜品與達效勞同一直凳影響你著企錢業(yè)的傻管理陽、生貝產與告經營真，甚投至是岸造成紛很大廈的威問脅。飄尤其浙是如挪果競鉗爭對鍬手已消經在女網上狡開展件了業(yè)古務，勾那么疾競爭自對手弟的經童營狀販況對概于企貼業(yè)在絨行業(yè)畢競爭燒中的明成敗賭是至嶺關重蜓要的徐，競彈爭對框手在畫網絡餐運營批方面耐的優(yōu)電勢可蜜能是棗后來鉛者進騾入的岔強大割障礙咸。競凍爭對噴手調局查與巧分析燕的目職的是艇了解輝原來溉競爭嗽對手訪是否逝上網聯(lián)，洞雹察網擴上已啟經開作展了飾業(yè)務路的競琴爭對皮手情評況，勁分析威現(xiàn)有奪和潛無在的坡競爭霜對手帥的優(yōu)扇勢和泛劣勢引，研勸究競杯爭對勺手系摟統(tǒng)運酒行和刊電子屠商務絹運作肥的效齡果，路以便烤制定奏自己軟的發(fā)鑰展戰(zhàn)注略、鼻系統(tǒng)詢設計島方案杜和戰(zhàn)披勝競溜爭對喇手的沃方法振。河⑷扮設想煌網站奔規(guī)模沫。規(guī)糧模是督有一雹個網羽站在鹽就行驚，還錫是從敗小到赤大，銹還是指一開惕始就顏極其吩龐大損而復椅雜?柴⑸析預期糊網站菊特色剩。特鎖色應壽以內噴容為緒本，嚴考慮海網站棵是注堵重視恢覺設永計效菌果，梢還是順側重饅功能黃應用宿。計⑹點設想擔如何辭推廣車網站勵。推辟廣網非站是乞依靠勸企業(yè)脈自身冶，還從是通翼過虛樸擬主腎機的推提供砍商。沈⑺鵝設想鑼網站鮮帶來澇的額顧外收仗入。請額外布收入撓是產棗品銷犯售、冊頁眉掀廣告繡，還救是其密他。逼⑻我網站核如何朝經營酷。全疼部自批己做座還是刺委托鐘專業(yè)擁效勞款來做閥，自拆己定陸期指期導還倒是設友定要痛求、瓶目標匙完全乖由別恥人代口勞。藝2．詢分析昌確定鴉企業(yè)誕如何傾開展薄電子屋商務陶通過先分析真確定抵企業(yè)該電子胞商務腹究竟吳“符做什尸么帳〞蚊，也事就是驅說明遭確企馬業(yè)電暑子商者務的擊盈利煩方式雹，尋議找企虎業(yè)電包子商粗務成跟功的斷時機姑。拼確定美企業(yè)翠電子回商務遵的方聚案：玻企業(yè)冒進行毀理想祖的域愧名設集計，渾域名脾和服戴務器舍的快呆速申泳請；豐進行期適合接企業(yè)虎在線旅生意麥的網失站設牽計和痕網頁普制作晝，站臟點能銅提供插主要玩產品賞或服蹦務外魚的附販加有蜜價值旁的信沈息內姜容：嫁與檢香索排伴名密壽切相館關的猾關鍵籃詞設足計，脫導頁孟面制難作；堂站點姨能提改供全項面的暮與在驅線生仔意密敵切相觀關的箭全世命界(爬包括毯國內介)新退聞組巖、電喝子郵桿件組議、電談子公叨告牌盤的信取息；穗將網輩站中綁主要彎頁面次向世業(yè)界各熄大搜紫索引豪擎和勺國內帝主要筋的搜想索引遷擎登掌記注倦冊，啞并使乘搜索獵結果夕排名攜進入糧國內判外搜釋索引得擎的嘉前列粱；及聚時有氣效地寬監(jiān)控貫企業(yè)階在搜度索引房擎中相的排杏名，洲并維棋護企匙業(yè)的刺排名址，維堡護和狀更新請網站狼；建越立企要業(yè)在佛線交移易的肝在線堤支付寧平臺灶；提旱供多深語言墊的網云站版甩本，詞便于鋸全球話范圍剛的網氧站推違廣。蠢企業(yè)旁在進忠入電吳子商房務領莊域時暑必須僻考慮豪如下堅的問胞題：極如何妥申請悼一個坑自己此的域倡名?敲如何便設立禿一個兆電子泄商務繳效勞桶器?刑效勞皂器如漆何和修In懲te飾rn卡et渠連接行?慨如何各設計莊這個晉網上盞商店紅，實薦現(xiàn)各掙種功失能?洽誰來慶設計福?拳誰來探維護帳這個混網站穩(wěn)?畝如何絲實現(xiàn)墨在線榮交易廊?獻如何居平安云可靠主地進丹行網喊絡電三子貨漸幣結別算?廈網上衣商店抄和商僅品庫豆存之信間如廊何協(xié)野調?霸如何步快速斥便利頂?shù)貙w商品哥投遞愉到用朝戶手足中?哪售后綠效勞各如何懸進行禽?烘3．失進行雄收益穩(wěn)——爹風險于分析妙評估黃衡量應企業(yè)劉電子壽商務趟是否牽會達是到預運期效脈果，孟評測漢企業(yè)背電子現(xiàn)商務伏的相穿關評蘭測指放標。烏4．盈確定嫁實施隸與管旨理劃確定仔企業(yè)承電子母商務鈴的實俗施方始案、抖進度外方案吵與管擔理方畝式。初三、絹實驗絮結果牌正確略撰寫極電子秧商務拜系統(tǒng)筋規(guī)劃穗報告塌。內綿容包駕括：寇1．熔系統(tǒng)售開發(fā)芒背景畝。給2．剪企業(yè)酸現(xiàn)行栽狀況泥調查伶：企繳業(yè)核信心業(yè)固務描鍋述；侄企業(yè)分現(xiàn)行他的組滔織結舞構及通主要噸協(xié)作扮伙伴璃；企塊業(yè)商猾務活轉動中儀存在產的問牧題。心3．販企業(yè)展未來敬核心張業(yè)務騾描述序及盈恨利模叫式分諸析。丙4．摸競爭儉對手倉分析摧。江5．姿目標配系統(tǒng)遙定位紡與目鉗標客語戶分瘡析。熄6．季目標軌系統(tǒng)任體系逼結構到規(guī)劃伶：應跑用表刺達層能、商竟務邏航輯層釀和數(shù)個據(jù)層枝?？?．脖目標蘆系統(tǒng)曲的功侄能構張想。礙8．獸目標誓系統(tǒng)烘的主墓要業(yè)婚務模研塊。肆四、鉗相關稿知識星電子腐商務魯系統(tǒng)邀規(guī)劃隊的概吹念和鄙特點孫，電賞子商咐務系淹統(tǒng)戰(zhàn)滴略規(guī)妙劃的鉆內容吸和方遮法，萄電子銅商務戚系統(tǒng)遞規(guī)劃兵的過專程和爆人員幣組織難，電木子商龜務系約統(tǒng)的漠體系光結構薄。襪附錄似2：連某網衛(wèi)上銀答行系順統(tǒng)涂規(guī)劃慌報告李一、汁系統(tǒng)桶開發(fā)言背景臣在國免家大姥力推倉進金黑融體布制改脾革、薦逐步貿開放拐金融私業(yè)的筒大潮絞下。尿某大法型民符營資嗽本集綁團為姨自身濫開展獵需要絨，開粗始涉案足金假設融行呀業(yè)，網在集竭團的霉董事禍會議里上，悠提出訴建立帆以雄遷厚資億本為梢核心程，多凡元化否開展蘋實業(yè)假的集例團遠絹景戰(zhàn)方略目糞標。肚該資辰本集伯團通貼過一鴉系列降的并爹購重表組，特組建汪起自這己專員業(yè)的幕金融筋和投紋資管竹理團雜隊，簽準備籍建設駁一個羞民營濕的股津份制袍商業(yè)觀銀行周，作藏為其妄金融赤資本畫的一屢個重井要來誓源，字為集予團遠面景戰(zhàn)仗略服耳務。唐為了呈在激歷烈的譜銀行壁業(yè)競萍爭中通脫穎煤而出她，集耀團根詢據(jù)未誦來銀雙行業(yè)扮的發(fā)爽展趨熟勢，豐決定苗重點雀開展叔網絡秤銀行訓業(yè)務誰，為浪客戶體提供烈高效磨、安影全、同個性以化的稀金融湊效勞匙。問二、纏競爭馬對手要分析覆1．筑對提熄供網昏上銀俗行服云務的叼國外拌銀行澆進行銅分析乎目前香國外抹網上倆銀行懶的發(fā)管展速偷度很攝快，稈盡管猾受到戀全球嚇經濟葵衰退螞和網凍絡泡些沫破遍滅的鹿沖擊武，網蔑上銀核行的冊開展影勢頭戒依然賴良好喬，每蓋年交矛易額陰、交碼易量夜都有丟成倍蛛的增洗長，圾已經仗在銀基行業(yè)袋務中從占有穿相當恨大的轎比例會。例倉如在資香港閥地區(qū)暑最成球功的軋案例毛是東晝亞銀銜行，念其網皆上銀這行交折易量框已達小總交抄易量區(qū)的2覽0%但～2挖5%濃，而愚且還迎保持調著高撿速增優(yōu)長。虜目前昏網上飾銀行柏業(yè)務爽已是乳一股碎不可武無視恢的新走生力目量，關正在運推動依著傳瓶統(tǒng)銀錯行向鄰新型始銀行點的轉記變。忘如美赴國花且旗銀尼行、待瑞士時SE蠅B歪銀行咱、荷根蘭銀搬行、恩康普雕銀行微、繭耐特掀銀行練。覆從國絨外網釀上銀狗行發(fā)謠展趨乳勢上態(tài)看，江國外先網上彼銀行煮效勞姨既可您為客陪戶提極供多匯元化家及價異格便預宜的怕效勞隨，為也客戶卷提供消即時侄財務豆信息屬，也姨可使植銀行摧降低深經營俘本錢皮。此局外，鬼銀行陷提供憤網上揀效勞合還可特以樹匯立緊種跟高然科技堅潮流溪的形早象，佩提高眾知名巧度，脂吸引宣新客完戶，耍特別共是年繪輕的科專業(yè)極人士敢，避唯免因么技術攀落后革而導堵致客辨戶流俯失。弱隨著戚互聯(lián)印網和謝電子層商務毫熱潮戲的興骨起，塵國外舉各銀擔行大狡多把衰業(yè)務泡拓展只重點困放在慨網上下及移厘動電腹話銀牧行服旬務，等這表劑明網歐上銀餐行服趕務已疫成為流全球寄銀行旅業(yè)的筐必爭槍之地跳。誰綱不能蒼跟上徒這一川開展節(jié)趨勢他，誰駛就將悄在日疾益白演熱化蝴的銀寒行競弄爭中招處于蘇不利祥地位深。耗國外各銀行鈴業(yè)提扔供網游上銀韻行服脈務的萍主要外效勞來品種資有：距網上嘩根本廳理財晴效勞離(i猶—a幣cc荒ou啊nt皺)課，包滔括查盛詢賬耳戶余擋額和狂交易貞記錄壯、轉垃賬、慨繳付劃信用潛卡結棒欠、汗開立敲定期緣存款棄及提異供財棒經信合息等蹦；網遲上股臨票買輕賣謝(i深—b畫mk衫er顆ag狂e)熟；網憲上按蒼揭(填i-懼mo它rt柱ga到ge比)，預包括繡物業(yè)掏估價放、按累揭申訓請、眉即時嚴按揭制批核拒；網駱上保語險；川網上蹲基金港銷售貼；網衫上投口資：伐包括畏處理映客戶增投資奧組合獻效勞盒；網誦上貿郵易融疫資；久網上險貸款吐，如治個人饞貸款約等。聯(lián)雖然于各銀蝦行均偶利用畏網上途銀行抽作為坊新的沈競爭勵平臺椅，但壤各家餃銀行殖的網滲上銀槐行服陸務品嗚種、睛競爭壯策略麗都有茫各自驗的特偽點。絲例如州花旗廊銀行睛推出巷的網潤上銀帶行服奮務宣(C閣it椒ib荷an到k偏in每te牙rn涉et崇b鄭an修ki木ng裕)癢，其燃主要忽效勞咸范圍戒是：頓查詢隨存款知和互象惠基結金賬晉戶余痛額及城基金癢組合涌價值顛、查遮詢存黃款利盜率、銳匯率愉和股吵價、插轉賬邁繳費抱、申獄請信疏用卡胸、買竊賣外膝匯和么股票但等。做2．陳對提去供網凍上銀漁行服播務的芒國內炒銀行伸進行可分析崖在國貿內，要自碑19說97禽年招院商銀滿行率擴先推劇出網晌上銀食行服闖務之園后，戶中國鋼銀行虜、建蠢設銀砌行、墊中國良工商鋸銀行娃等各巡家銀魄行紛生紛推譜出了綢網上徐銀行喬效勞裹，我宰國網聞上銀著行業(yè)鍛務呈巾持續(xù)火迅猛仍開展曬趨勢外。到折20咐01純年以3逃月為趁止，鏡國內砍95些%以牲上的類電子話商務鞋網站頌都采昌用了高招商瘋銀行餃網上靜銀行吊——裳“喜一網體通織〞湊作為禮支付卵工具優(yōu)，該累行油45凝%的嗓對私衫業(yè)務性和石15遞%的瘡對公石結算售業(yè)務慌已經更成為槐非柜洗臺業(yè)鍵務。逗到請20插02遇年登6戀月底怪，招瓦行網嗽上企也業(yè)銀獄行系完統(tǒng)開勺戶數(shù)就也已百達芹29罷56壇1坡戶，籌累計側交易發(fā)筆數(shù)由21您8承萬筆紀，累岔計交辣易金說額達道2血萬億駐以上允，網含銀業(yè)伸務為感招行林帶來蜂很高季的商水業(yè)價窮值。尚目前警，建皇行的存網上保銀行搬效勞確范圍山已經妥覆蓋冤全國刻26識個一轎級分剛行、嫂16炮0穴個大通中城孝市，誼覆蓋距主要脹經濟蔑興旺跡地區(qū)瓶，至雁20感02筍年此5竿月，條網銀犧客戶徒到達雖15送．僵85租萬戶猴，交饑易額弦突破慢1站干億竭元。深工商堆銀行且截至編20而02跨年巾7糞月底網，網糖上銀寬行用裁戶已置到達踩19召0墨萬戶黨，網應上銀夠行交燒易額買達定23由44僑0挑億元汪，是盒20洲01精年交童易額如的假設3品．余7鄙倍，狼在同罷業(yè)中股繼續(xù)蟲保持奇領先暫地位爽。據(jù)黃中國菠人民蠢銀行鍬最新稀統(tǒng)計探，中嗎國目續(xù)前已貌經有徐20腸多家托銀行媽的候20責0推多個勵分支應機構墳擁有喊網址炸和主裕頁，陪其中悅開展救實質菌性網閱絡銀住行業(yè)售務的首分支塞結構霸達搜50沫余家水，客凈戶數(shù)孔超過排40珠萬?；弁瑫r莖，為耐了解剝決網盟上銀糠行的慶支付蝶平安亮性問韻題，拉19蔑99欠年中廁國人絡民銀匯行聯(lián)領合仔12丑家商錢業(yè)銀的行成逢立了哈金融芽認證眠中心保(伯CF層CA伐)死，扶20億01朱年其3艷月投忠入了留正式捕運行塔。季三、鐘存在汽的主寧要問被題施1．速產品碰匿乏丘目前任國內牙網上絡銀行廉的業(yè)壯務產撞品匿宇乏，棒并沒港有發(fā)戚揮對血銀行尾業(yè)務課的重啟組和銜再造皆功能候?，F(xiàn)激在所狡提供莊的產畫品功拿能有危限，片如賬漁務查雙詢、惱轉賬式效勞扶、代彩理交比費、伸中間雙業(yè)務已，還逃有為捧企業(yè)槽辦理素網絡黃結算鴨、為戀集團搜客戶正進行孟內部食資金尾調撥愉等功像能。杰２．芬缺乏聲創(chuàng)新爐除業(yè)方務品蒼種少肌的問視題比茅較突圈出外幣，另霸一個湯重要粥的問畢題是蘇這些疼產品回只是拜傳統(tǒng)獨業(yè)務亭在互功聯(lián)網育上的灘一種老實現(xiàn)減，也階就是舊說目信前網催上銀廟行只弓起到查了傳余統(tǒng)銀癥行業(yè)飾務擴輕展渠示道的鋪作用待，只交是傳餐統(tǒng)銀出行在瞧互聯(lián)常網上腹的延蛋伸。哄網上鞋銀行困在產與品上有沒有厘完全粗擺脫增傳統(tǒng)布業(yè)務且功能撤的限背制，藍沒有湊針對肯網上備銀行掙的自爽身特淘點，腥開發(fā)撕出直押接面代對客蟻戶的旅特性間、重醉組商吼業(yè)銀牽行業(yè)貞務流蟻程的魂新產簽品和礎新應膀用。姓在操醬作界茄面上用也沒續(xù)有體斬現(xiàn)個壞性化踩效勞哈的特趣點，躍沒有丘表達棟網絡練的根垮本特帳性牽——姻依靠惹新穎軟和變炊化吸欣引客貞戶。揮３．閑銀行捷電子幫化進培程緩咽慢姜投入份嚴重鹽缺乏妥，銀咳行電音子化怕規(guī)模仇小、蒼技術灣水平貍低，梨根本隸上還廣停留球在傳慰統(tǒng)業(yè)辟務的號電腦院化上掀，網融絡化柏程度旦較低輩。我崗國銀兩行業(yè)承與高浮新技之術產誰業(yè)結柄合不斤緊密根，對蛛社會啞上的木高科迎技資睛源利深用率母不高竟。扯４．俊銀行箱存在完大量地不良時資產綁四大貓國有遮商業(yè)榨銀行投均積繳存著寄大量灘不良旱債權薄和未垮核銷倦的壞澤賬損睬失。欣資本咸不良壟降低附了管膛理層諸對網耗上銀六行的映關注魯程度哭，制閱約了駐銀行呆網絡凝化改盲革。慶５．止銀行冷對網敢上營炊銷尚扛不精住通配銀行滿尚未歲實現(xiàn)向從傳銷統(tǒng)的授“庭開店脈候客旋、球4P騾營銷鉤〞箭到白“書送貨芝上門饞、屬4C球營銷奉〞童的根饅本性料轉變戲。銀村行欠些缺既豆懂銀慢行業(yè)悅務，快又懂門網絡桂技術姜的客裕戶經槐理；續(xù)局部蝕客戶省經理凳對各止銀行抖的網替絡銀歌行產湯品的蛾優(yōu)劣無沒有株切身省認識提，人柔云亦再云，狀賣點游不突廳出；櫻對客茫戶的寬業(yè)務朗需求席了解慚不夠做，不粗能有島的放潤矢；碑對自釋家產獄品的祝好處駱認識道缺乏培，任踏意減老免收餅費，畫使部蔥分收貪入難努以落礙實；零對一市些重霉點行描業(yè)營腐銷不撒夠，罩龍頭淺效應見不充周分。孤銀行原不太婦知道姑如何巧讓顧誦客訪駱問其語網站改時獲秋得一漸種真騰正的掠個性弦化的革體驗選。不北精通休網絡盯營銷玉，不臥知道蛾客戶別的及概時、示真正箏的需返求，際直接儲造成蹤了目鳴前網頑上銀炊行的材少有瞧問津這。身６．帳網絡皇建設議問題讓各商奇業(yè)銀部行內贈部網斤絡的負統(tǒng)一就性不螞盡人副意，酒主要程表現(xiàn)轟在軟怎硬件差不統(tǒng)說一，溝造成祝了開慨發(fā)網坊上支稀付系熱統(tǒng)的蜓難度孫。網委上銀構行要帆提供暮面向面客戶乓的服悔務產度品。貌如何樂在體赤制上閱保證賞網上艦銀行盤效勞接產品堆滿足河市場慚需求沒，是膜中國秘網上耐銀行芳業(yè)務集開展婦中極綠其關姿鍵的晚課題取，如特果商捉業(yè)銀慘行不成能在坐后臺票管理貓體制塘上進楊行根嚴本的霜改革獲，那陜么，稅就難偷以不棗斷推梁出真鳳正面扒向客祖戶的眉效勞肅產品帆。另除外、林網上疾銀行水在項罪目規(guī)煮劃和戚網站肢建設閱上缺冬乏人具性化縫、缺熄乏面霞向客宣戶設難計的雄效勞材產品求和缺童乏個漠性化富。禁四、宇擬開鄭發(fā)系饒統(tǒng)的昆設想怠網上歲銀行佩為新康興股束份制抹商業(yè)鑰銀行袍的發(fā)濤展提雞供了霸新的術契機端，相味對于宗國有牛商業(yè)文銀行藥，新垮興商要業(yè)銀犁行可宿以直棵接利坡用新洋的技測術手唇段、啦新的慣業(yè)務錄模式統(tǒng)，通靜過大友力發(fā)沫展網委上銀惕行，撐以小退網點煉規(guī)模紐、精促練的終人員流組成牲、新陽的技資術手診段和橡量身晴定做錫的產彎品為斑客戶顛提供傷便捷外、個貌性化滔的全擁面金判融服斑務。臟同時瞧，新鳥興商妨業(yè)銀跑行減孫少了圈測試村市場忍的機扶會，釀從電匪話銀投行、治數(shù)字倦化客筐戶終掩端到教互聯(lián)遞網循懲序漸譯進地抗開展菠過程魂可以脫化解帖客戶它的網斷上交脊易的繡心理稿障礙礙，從糾而減惜少了欲開展寺網上圍銀行板的成壯本。隙所以威人世較后將危給新鐘興的毫商業(yè)縣銀行芒帶來歸更大粱的發(fā)庸展機賄遇。馬從今緩后我器國金鑒融業(yè)在務的凡開展鄉(xiāng)趨勢榆看，輝銀行鍵、證不券、催保險糕的混機業(yè)經撈營不其可避烈免。發(fā)中國誦的網夸上銀滔行規(guī)狹劃時條需要險考慮濫未來方混業(yè)告經營織的需著要。茂在混兵業(yè)經市營體群制下即，網懷上銀侄行需決要充穩(wěn)分利姿用綜銳合性耍的后盛臺服賣務系撐統(tǒng)為粒不同吩的客化戶提迷供個壞性化宰的服瞇務，障如個柳人理酬財服座務或紗綜合殼理財喬效勞遇等。海我們儲預測罰“耕銀行夸綜合普帳戶超〞成將成無為發(fā)潤展主落流，覆金融譯業(yè)務井綜合口化發(fā)干展是津必然儲趨勢倆。它蛇將打救破傳晚統(tǒng)的石金融遭區(qū)域陸的界殃限和生行業(yè)霧界限僅，以頂往按撕業(yè)務朱標準旬將金塊融業(yè)宮化分答為銀殘行業(yè)勵、證份券業(yè)拴、信薦托業(yè)撞和保情險業(yè)曉的做過法將熟失去肌現(xiàn)實攀意義撥。金纏融產墨品和告效勞依的延抬伸也王使金盡融業(yè)戀從橡“喂專業(yè)詞化條〞搶向叫“搜綜合利化璃〞蝴過渡臨?？图簯糁恢σ_碧設一倆個帳石戶就愚能夠手享受悠到從濱根本距的存雹貸、漢信息琴查詢詠到專失門的機投資瓜理財她等綜玉合性西的服菠務。明1．鎮(zhèn)目標構顧客需上網里客戶治集中跨在恢20憑～龍3女5歲揀、收件入較鋪高、魂受過范良好法教育伸、樂取于接遺受新湖事物陵的知忙識階非層。繁國內狂各類敬大中蜘小型侄企業(yè)煩。絕2．矩采取弦平安壺防范尤措施染采取畜更嚴麗密的禿平安訊措施公，確歪保網營上交怒易的區(qū)平安桑性、陜一致廚性、捷數(shù)據(jù)洲完整就性和值不可稿抵賴嚴性。赤如多鍬種防闊火墻居、路明由協(xié)念議、許高比疊特位楊加密穿、電貍子認徑證技故術、看SE訪T香雙重得校驗稀標準恭等，血安裝更操作雖系統(tǒng)攔和中阿間件已產品擠的補奴丁程慢序；甘隨時先與軟麗件廠雨商保吵持聯(lián)特系，拖取得扔最新區(qū)的補釣丁；倉對整灣個網卵絡進閑行經蜜常性馬掃描墓，隨爪時發(fā)鞏現(xiàn)安恰全隱脖患；惕為用黃戶提示供相鎮(zhèn)關的運計算愉機安津全知蹦識；塘使用殖戶更淺好地拋保護牽自己軍的信壯息。崖3．雷加快喬金融尊產品盟創(chuàng)新制加強垂銀行快金融撈產品緣創(chuàng)新訂意識尼，建腐立滿路足不肯同收充入階筒層需遵要的曉理財扇效勞尾體系同，建謠立綜漿合銀哀行、往證券塔、保皆險、斜基金柳、投崗資業(yè)證務的群綜合化效勞陰體系窮。開甲發(fā)多貫樣性速、一救體化氣的金親融產值品。存借助辟電子斥渠道右優(yōu)勢肢，加風快創(chuàng)良新步葡伐，吉挖掘樸客戶田奉獻蓄度。裁在日緩趨激東烈的虎市場惹競爭末中，河只有程不斷汗創(chuàng)新戴，才箱能滿紅足消小費者位的各鄭種需映求，逐才能丘在激象烈的滲競爭任中取酸得優(yōu)營勢。損4．賀提供瓣個性榜化服宇務價完全董根據(jù)糊客戶壺所在抬的位丘置和陵所處錫的環(huán)仗境來僑設計搜個性疾化的航金融至產品考，以裕專業(yè)興的金政融理毯財隊眾伍和公信息漂技術訊隊伍假設及時婦為客絨戶提那么供所怠需要章的服午務，沃提高趴客戶刊滿意留度，爺增加討網上揪銀行抽的吸弱引力穿。建阿立以健客戶臣為中寫心的凱信息紫庫，竄全面南把握作每個碌客戶示的金旨融交沃易特共征和姿投資苗個性愁，提率供個煤性化士的服狼務，贊擴大俊網上投銀行嘩客戶夸面。線針對殃大型頓企業(yè)斧而言崖，目崗前企秘業(yè)的句資金社流向撈管理岔、內攀部現(xiàn)古金管外理都繪是網棵上銀派行重連點考每慮的提方向秤。許科多大務型企堪業(yè)已鉤經建嘩成自捉己的泛財務疲系統(tǒng)眠，他安們迫刻切需饑要銀駝行與遙之對券接，還實現(xiàn)最企業(yè)訓對資者金的蜜“漠一條俯龍候〞冊管理版。對墳于中豎小型懷企業(yè)免而言挽，他營們對俱企業(yè)真理財振效勞拐的關雷注程渴度更冰為密傍切。破5．辛實現(xiàn)際多種堂渠道西整合不，組簡建優(yōu)剩質營幻銷團催隊拘通過沖網上在銀行距、移態(tài)動銀誦行風(洗顏、往PD宰A軍、珠T折ab慰le能P康C)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