2023年市場(chǎng)工作總結(jié)篇

2023年市場(chǎng)工作總結(jié)篇市場(chǎng)工作總結(jié)1

依據(jù)市假日辦旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組及市綜治辦節(jié)日期間市場(chǎng)平安的相關(guān)文件要求，為確?！岸宋纭奔倨谄陂g文化市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的.文化氛圍。市大隊(duì)細(xì)心組織，周密支配，仔細(xì)落實(shí)“端午”假期各項(xiàng)工作任務(wù)。執(zhí)法人員到崗值班，仔細(xì)履行文化市場(chǎng)工作日常巡查制度，確保文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。主要開展以下工作：

1、為進(jìn)一步規(guī)范“端午”節(jié)日期間文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，節(jié)前，開展中心城區(qū)文化經(jīng)營(yíng)單位平安大檢查，要求各歌舞消遣場(chǎng)所、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位在此期間做好平安管理工作，對(duì)存在的問題進(jìn)行了整改。

2、為確?！岸宋纭逼陂g文化市場(chǎng)平安有序，市大隊(duì)組織開展暗訪檢查，實(shí)行不定時(shí)抽查的方式對(duì)各區(qū)縣進(jìn)行暗訪檢查，共檢查網(wǎng)吧、書報(bào)刊等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所25家。并將檢查中發(fā)覺的違規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所通報(bào)屬地文化市場(chǎng)管理部門，要求限期處理，剛好上報(bào)處理結(jié)果。

3、“端午”小長(zhǎng)假期間，排定值班表明確24小時(shí)值班制度，執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查，對(duì)文化新聞出版市場(chǎng)的平安工作進(jìn)行督查，一旦發(fā)覺文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中存在平安隱患，將剛好抄告相關(guān)部門，確保我市文化市場(chǎng)平安。

5、“端午”期間市場(chǎng)監(jiān)管落實(shí)責(zé)任制。各區(qū)縣排定值班表明確24小時(shí)值班制度，確保2名執(zhí)法人員在節(jié)日期間仍將不間斷巡查，對(duì)文化新聞出版市場(chǎng)的平安工作進(jìn)行督查，一旦發(fā)覺文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中存在平安隱患，將剛好抄告公安消防部門，確保了我市文化市場(chǎng)平安。

截止20xx年5月30日下午15時(shí)全市共出動(dòng)執(zhí)法人員x人，檢查網(wǎng)吧、歌舞消遣場(chǎng)所等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所x余家。受理舉報(bào)投訴1起。

市場(chǎng)工作總結(jié)2

20xx年根據(jù)年初制定的工作安排，主動(dòng)開拓業(yè)務(wù)，取得了明顯成效，現(xiàn)將20xx年的重點(diǎn)工作和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

一、主要工作狀況

1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書兩版，完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請(qǐng)注冊(cè)，完成平臺(tái)初期運(yùn)營(yíng)架構(gòu)搭建，包括啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)的'聘請(qǐng)、初期營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的前臺(tái)、后臺(tái)已經(jīng)開發(fā)完成第一版，正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測(cè)試及試運(yùn)行工作。

2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移的大量工作，并與8月份將平臺(tái)建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位，確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。

3、建議更新辦公設(shè)施，對(duì)須要選購(gòu) 的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價(jià)，并嚴(yán)格根據(jù)政府相關(guān)選購(gòu) 手續(xù)選購(gòu) 了相關(guān)軟硬件設(shè)備，在第一時(shí)間做好設(shè)備登記，入固定資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)新設(shè)備進(jìn)行細(xì)致探討安裝。

4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)**場(chǎng)，參與企業(yè)xx家，供應(yīng)崗位xx個(gè)，發(fā)布聘請(qǐng)信息xx次，與“我*網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。

5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶**余戶，變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶，窗口接待現(xiàn)場(chǎng)詢問及電話詢問近百次。

6、能夠做到辦事公正，業(yè)務(wù)嫻熟，服務(wù)高效，服務(wù)熱忱，群眾滿足，零投訴。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行工作，能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成，做到日清日結(jié)。

二、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)

1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，為**事業(yè)發(fā)展供應(yīng)夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺(tái)保障。

2、主要任務(wù)。依據(jù)統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“xx3”工程，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，狠抓落實(shí)，大幅提升**的綜合承載力，整體提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、工作準(zhǔn)備

（一）籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)活動(dòng)，擴(kuò)大宣揚(yáng)面，增加知名度，開拓多條運(yùn)營(yíng)方式

（二）百場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)。以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)相互聯(lián)動(dòng)的方式，舉辦100場(chǎng)有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)雙結(jié)合的人力資源供需匹配聘請(qǐng)會(huì)。

（三）整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。

市場(chǎng)工作總結(jié)3

回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)驗(yàn)很多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了許多從未見識(shí)過簇新；好像從一起先，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

1、總體視察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。1、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不志向；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，200x年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一樣而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

2、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的.18萬(wàn)余美金；初步預(yù)料20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)；

3、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；200x年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者探望，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的`降低產(chǎn)品成原來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在200x年順當(dāng)解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是200x年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然200x年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

5、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、探望等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)覺該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)實(shí)力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件溝通、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的支配、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很志向，就馬上放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失；

8、20xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

志向中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量運(yùn)用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者相識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣揚(yáng)；另外，我們公司如今外協(xié)選購(gòu) 外銷的規(guī)模在漸漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最終，對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能遺忘CRM（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲得市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們。

市場(chǎng)工作總結(jié)4

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)中，盡管沒有硝煙充滿，沒有旌旗助威，但保定這片熱土從來(lái)都沒有寂靜過。20xx年這必將載入民生史冊(cè)的秋天，保定民生也以“給市場(chǎng)沖擊、給團(tuán)隊(duì)打氣”為目標(biāo)，奮勇爭(zhēng)先，全力打拼。在秋季攻勢(shì)三個(gè)月的時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)436.31萬(wàn)元的階段業(yè)績(jī)，在系統(tǒng)排名第18名。回顧過去三個(gè)月的征程，“執(zhí)行、創(chuàng)新“，這樣的觀念已深深鐫刻

在全部保定民生人心中。

一、推行“激情營(yíng)銷“，努力營(yíng)造主動(dòng)向上的營(yíng)銷氛圍

個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷是感情營(yíng)銷、感覺營(yíng)銷，營(yíng)銷員的心情和感覺在很大程度上確定著業(yè)績(jī)的凹凸。為了能讓每個(gè)營(yíng)銷員都能在公司感受主動(dòng)的營(yíng)銷氛圍，在最短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)悟公司的營(yíng)銷意圖，中支和各四級(jí)機(jī)構(gòu)想方設(shè)法在公司營(yíng)造主動(dòng)向上的營(yíng)銷氛圍。在秋季攻勢(shì)戰(zhàn)役打響伊始，中支就主動(dòng)策劃，召開規(guī)模前所未有的誓師大會(huì)，使得全部業(yè)務(wù)伙伴都能體悟戰(zhàn)役帶給公司和自身的重大變革，也以戰(zhàn)役成功為己任，堅(jiān)決信念全力爭(zhēng)取榮譽(yù)。十一月秋季收官戰(zhàn)役打響前，中支又在關(guān)鍵時(shí)刻組織主管短訓(xùn)和強(qiáng)力啟動(dòng)，打出了收官戰(zhàn)役首戰(zhàn)日73萬(wàn)的`輝煌戰(zhàn)果

二、不斷創(chuàng)新，打造更多層次更高水平的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

為了充分提升業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)效率，中支不斷改革產(chǎn)說(shuō)會(huì)的召開模式，漸漸在秋季攻勢(shì)戰(zhàn)役過程當(dāng)中總結(jié)出一套適合保定地區(qū)客戶特點(diǎn)和業(yè)務(wù)伙伴推銷習(xí)慣的產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作模式，包括中支實(shí)行了兩場(chǎng)以瑞獸貔貅為主打的開光法會(huì)、以及一場(chǎng)易經(jīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)；四級(jí)機(jī)構(gòu)每周實(shí)行的客戶聯(lián)誼會(huì)、產(chǎn)創(chuàng)結(jié)合的說(shuō)明會(huì)、家庭產(chǎn)說(shuō)會(huì)。這樣多種形式、因地制宜的產(chǎn)說(shuō)會(huì)組織充分盤活了架構(gòu)人力、提升了業(yè)務(wù)伙伴的探望熱忱，并且借助產(chǎn)說(shuō)會(huì)，在肯定程度上對(duì)于件均的拉升起到了明顯的效果。

三、自我加壓豐滿架構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)

中支總經(jīng)理室歷來(lái)高度重視團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的優(yōu)化工作。中支每季度依據(jù)上級(jí)公司的考核方案，結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際狀況，由四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)理組訓(xùn)提前規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的季度考核目標(biāo)，個(gè)險(xiǎn)部設(shè)計(jì)制作完善的預(yù)警數(shù)據(jù)并定期發(fā)到各層級(jí)的主管手中，時(shí)時(shí)比照既定目標(biāo)，修正努力方向。

通過新法的持續(xù)學(xué)習(xí)和規(guī)劃免談的深化開展，業(yè)務(wù)伙伴對(duì)于基本法這一最根本的利益來(lái)源領(lǐng)悟更深、更有信念；并且相識(shí)到組織發(fā)展，既是自身長(zhǎng)期從業(yè)的保證，更是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由弱變強(qiáng)的必由之路。通過普法面談工作的持續(xù)進(jìn)行，主管們的自我經(jīng)營(yíng)意識(shí)更強(qiáng)，同時(shí)目標(biāo)也更加明確。

四、持之以恒，扎實(shí)基礎(chǔ)管理

基礎(chǔ)管理之所以謂之“基礎(chǔ)”，就是因?yàn)樗枪緲I(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)員收入的基礎(chǔ)。中通過工作日志、調(diào)查問卷、緊急聯(lián)絡(luò)卡等多種活活動(dòng)量管理工具接著堅(jiān)持實(shí)施活動(dòng)量監(jiān)控；并在每周二、四、日的中支視頻早會(huì)進(jìn)行的同時(shí)能夠監(jiān)督四級(jí)機(jī)構(gòu)的早會(huì)組織和出勤狀況。并且通過視頻節(jié)點(diǎn)會(huì)的經(jīng)營(yíng)，反復(fù)向服務(wù)部經(jīng)理組訓(xùn)強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理的重要性，多家機(jī)構(gòu)在秋季攻勢(shì)戰(zhàn)役過程中調(diào)整了早會(huì)召開的形式和頻次，機(jī)構(gòu)的早會(huì)質(zhì)量有了明顯的提高，并干脆反映為活動(dòng)率的穩(wěn)步攀升和業(yè)務(wù)員精神面貌的進(jìn)一步向好。

五、戰(zhàn)役過后的思索

盡管轟轟烈烈的秋季攻勢(shì)已落下帷幕，但值得我們深思的還有許多。首先，準(zhǔn)主顧積累不足，造成沖刺乏力；其次，產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)仍不盡合理，雙盈占比仍舊較低；再次，新增有效仍維持在較低水平，隊(duì)伍簇新血液匱乏。結(jié)合這些問題，保定中支在十二月組織主管、準(zhǔn)主任職級(jí)的組織發(fā)展特地培訓(xùn)，并以準(zhǔn)主顧激勵(lì)大賽充溢業(yè)務(wù)伙伴的年底探望活動(dòng)，并于十二月中旬在全轄同時(shí)開展產(chǎn)品再次研讀重新定位的一日訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)品質(zhì)、準(zhǔn)主顧存量和新增一起抓。

““堅(jiān)決執(zhí)行、不斷創(chuàng)新”是保定民生秋季攻勢(shì)中最洪亮的口號(hào)，新的征程，保定民生將接著發(fā)揚(yáng)虎虎生威的氣概，向著沖擊系統(tǒng)前十的高峰，勇往直前！

市場(chǎng)工作總結(jié)5

1、我是2月份到公司的，4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)市場(chǎng)助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對(duì)銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零起先，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，仔細(xì)監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)漸漸的我可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的須要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的實(shí)力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！

2、自5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)當(dāng)后勤！這幾個(gè)月我完成的狀況也許如下：

1）財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳詳細(xì)做好記錄！上交總公司、應(yīng)收賬款，我把好關(guān)、督促銷售員剛好收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過、還是有許多地方不懂、但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更精彩！

2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，每天仔細(xì)登記出庫(kù)狀況，鋪貨登記！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心、避開再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談、接下訂單?。ó?dāng)然、價(jià)格方面是詢問過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時(shí)、與客戶的溝通得到了熬煉、現(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲荫R虎、客戶要貨，我遺忘跟銷售員說(shuō)、導(dǎo)致送貨不剛好、客戶不滿意！接下來(lái)的日子、我會(huì)盡量避開此類事情的發(fā)生、

4）仔細(xì)負(fù)責(zé)自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3、以下是存在的問題：

1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)、已經(jīng)提議多次了、后來(lái)略微了有了好轉(zhuǎn)、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不剛好、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的.一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

北京辦事處是今年六月份起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引！

市場(chǎng)工作總結(jié)6

進(jìn)入公司快半年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我起先正式融入這份工作，也漸漸喜愛這份工作。現(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事閑聊了解公司狀況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清晰，同時(shí)還要具備肯定的專業(yè)學(xué)問，演講技巧。再者，要保持主動(dòng)，持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中，也發(fā)覺許多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必需注意的，也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必需有專業(yè)的學(xué)問，良好的溝通實(shí)力、管理實(shí)力和十足的熱忱和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情，由前期的打算階段到訂貨會(huì)結(jié)束，提升最快的是對(duì)貨品的陳設(shè)方面。通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo)，我對(duì)貨品的陳設(shè)有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳設(shè)風(fēng)格。但目前駕馭的還是一些基本的陳設(shè)方法和局部的陳設(shè)方法，對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳設(shè)，和突顯品牌風(fēng)格的陳設(shè)方法還沒能駕馭。陳設(shè)沒有固定的方法，須要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特殊是一些國(guó)際品牌的陳設(shè)更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢，主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和幫助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期學(xué)問積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間，對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)學(xué)問和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)覺自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時(shí)間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳設(shè)；另一方面增加銷售閱歷和賣場(chǎng)管理閱歷。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助，特殊是做培訓(xùn)的時(shí)候，有相關(guān)的賣場(chǎng)閱歷會(huì)更簡(jiǎn)單讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有許多。正因?yàn)檫@樣，我必需以十足的熱忱和努力，不斷提升自己。

下半年工作安排

下半年的工作接著圍圍著提升專業(yè)學(xué)問開展，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下安排：

1、接著加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問，熟識(shí)新貨品的銷售狀況。接著加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟識(shí)程度，加強(qiáng)一般話的熬煉。

2、了解全部競(jìng)爭(zhēng)品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價(jià)位以及銷售狀況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域，了解全國(guó)市場(chǎng)狀況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域，把之前積累的閱歷拿到實(shí)際管理中去，提高自己的管理水平，提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)建效益。

通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)覺多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作特別被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)模糊不清，只做了最表面的基本工作。依據(jù)一些實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的相識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理實(shí)力與協(xié)調(diào)實(shí)力，擅長(zhǎng)處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的沖突。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及閱歷總結(jié)：

（1）幫助銷售

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)潔有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人相識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們始終關(guān)注、關(guān)切他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素養(yǎng)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感謝心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

（2）慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí)，仔細(xì)教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員假如能夠根據(jù)教授的方法賣出機(jī)器，確定在內(nèi)心有肯定的成就感和滿意感。這樣，在再一次向客人舉薦金立的機(jī)型時(shí)，在信念上都會(huì)有肯定的提高。通過多次的勝利，很簡(jiǎn)單就會(huì)形成：某些店員專會(huì)舉薦金立的機(jī)型，而且勝利率特別高；以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的舉薦金立的機(jī)型。這就是勝利的慣性推銷，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

（3）敏捷促銷

促銷，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有許多種，這就須要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、敏捷促銷。也就是依據(jù)不憐憫況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng)，不外乎兩種狀況：

第一，的確是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要實(shí)行先勢(shì)奪人，以最干脆和最有效的方式來(lái)吸引顧客的留意，從而達(dá)成向他舉薦手機(jī)的目的。

這里的“敏捷促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼視察并快速精確地對(duì)視察信息作出相對(duì)精確的推斷，或者依據(jù)顧客的'信息反饋快速通過口頭語(yǔ)言消退他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

其次，可能是來(lái)買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不肯定當(dāng)下就買的。這里的“敏捷促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通閑聊平臺(tái)，打開顧客情感的心扉，通過情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”。

轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了xx年7月份，依據(jù)自身的實(shí)際狀況，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了須要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有許多不到位的地方，沒有運(yùn)用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的安排和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思索問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天根據(jù)此流程來(lái)綻開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)狀況

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有許多是鑒于公司同事們的幫助和激勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提示自己：全部出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的看法和激勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部須要自己才能解決，沒有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，全部的問題只有自己去找尋解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的實(shí)力，其它全部的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人實(shí)力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人恒久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作安排。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者，必需做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者須要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培育員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才，她們同樣也須要贊美和激勵(lì)的話語(yǔ)，多給信念。

四、存在問題

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是須要鞭策

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，須要改進(jìn)工作方法

3、對(duì)于平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采納和實(shí)施

五、解決方法

1、合理地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特殊重要的事情，不行打亂學(xué)習(xí)安排

2、給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好足夠的打算，將安排具體，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

市場(chǎng)工作總結(jié)7

回想半年來(lái)，思索成熟許多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。"忙的很充溢并收獲也許多，累但是很歡樂。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶肯定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，因此，我要正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中肯定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以肯定要努力，肯定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成果，經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上已經(jīng)取得肯定的進(jìn)步。

二、工作看法

工作看法要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人緣由讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的'家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要主動(dòng)想方法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到許多學(xué)問。

三、工作行程

這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然短暫還沒有取得成果，但是我會(huì)始終努力，信任自己的成果會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了許多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路途走的，路途也是我一路安排好的，基本沒有多繞路，跑了也許十九家公司，可能路途和地址都不是很熟識(shí)，所以在安排當(dāng)中還有部分客戶沒有探望，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將接著努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成果，對(duì)自己，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是確定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，或許只是才起先。

四、下一步工作安排和展望

下一步工作我將接著跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去探望，多溝通。然后依據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。

以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)工作總結(jié)8

20xx年根據(jù)年初制定的工作安排，主動(dòng)開拓業(yè)務(wù)，取得了明顯成效，現(xiàn)將20xx年的重點(diǎn)工作和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

一、主要工作狀況

1、編制兩網(wǎng)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書兩版，完成政務(wù)網(wǎng)域名及人力資源網(wǎng)域名的申請(qǐng)注冊(cè)，完成平臺(tái)初期運(yùn)營(yíng)架構(gòu)搭建，包括啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)的'聘請(qǐng)、初期營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃等工作。目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的前臺(tái)、后臺(tái)已經(jīng)開發(fā)完成第一版，正在進(jìn)行政務(wù)網(wǎng)的上線測(cè)試及試運(yùn)行工作。

2、協(xié)調(diào)電政辦、軟件公司等做好人才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移的大量工作，并與8月份將平臺(tái)建設(shè)的主要設(shè)備在政府主機(jī)房安裝到位，確保政務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)上線運(yùn)行正常。

3、建議更新辦公設(shè)施，對(duì)須要選購(gòu) 的設(shè)備進(jìn)行前期考察詢價(jià)，并嚴(yán)格根據(jù)政府相關(guān)選購(gòu) 手續(xù)選購(gòu) 了相關(guān)軟硬件設(shè)備，在第一時(shí)間做好設(shè)備登記，入固定資產(chǎn)臺(tái)賬，對(duì)新設(shè)備進(jìn)行細(xì)致探討安裝。

4、截止十月份共組織舉辦現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)XX場(chǎng)，參與企業(yè)XX家，供應(yīng)崗位XXX個(gè)，發(fā)布聘請(qǐng)信息XXX次，與“我X網(wǎng)”建立合作模式取得良好效果。

5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶XX余戶，變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶，窗口接待現(xiàn)場(chǎng)詢問及電話詢問近百次。

6、能夠做到辦事公正，業(yè)務(wù)嫻熟，服務(wù)高效，服務(wù)熱忱，群眾滿足，零投訴。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)行工作，能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成，做到日清日結(jié)。

二、20xx年的奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)

1、奮斗目標(biāo)。圍繞全面實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，為XX事業(yè)發(fā)展供應(yīng)夯實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能平臺(tái)保障。

2、主要任務(wù)。依據(jù)統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“XX3”工程，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，狠抓落實(shí)，大幅提升XX的綜合承載力，整體提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、20xx年工作準(zhǔn)備

（一）籌備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)活動(dòng)，擴(kuò)大宣揚(yáng)面，增加知名度，開拓多條運(yùn)營(yíng)方式

（二）百場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)。以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)相互聯(lián)動(dòng)的方式，舉辦100場(chǎng)有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)雙結(jié)合的人力資源供需匹配聘請(qǐng)會(huì)。

（三）整合就業(yè)、維權(quán)和培訓(xùn)三大數(shù)據(jù)資源和人才業(yè)務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，建設(shè)應(yīng)用支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享和人才集聚業(yè)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。

市場(chǎng)工作總結(jié)9

20xx年，人力資源市場(chǎng)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)與市人才協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo)，規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理，推動(dòng)軟硬件建設(shè)，加大工作力度，全面完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作完成狀況小結(jié)如下：

通過對(duì)檔案管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平，樹立服務(wù)、平安意識(shí)，發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì)，消退漏洞、彌補(bǔ)不足提高檔案管理水平。針對(duì)人員少業(yè)務(wù)量大，管理業(yè)務(wù)面廣的狀況，在去年檔案分類分柜管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程，完成了檔案室由四樓到三樓的.搬遷工作，進(jìn)行了重新整理規(guī)劃，從便于管理便于運(yùn)用入手，將托管檔案進(jìn)行了重新歸類，詳細(xì)劃分為高校畢業(yè)生、人事代理、敏捷就業(yè)三大類，將敏捷就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、按40號(hào)文參保人員、企業(yè)參保人員統(tǒng)一歸到敏捷就人員一大類。并對(duì)人員和工作業(yè)務(wù)進(jìn)行了定崗定位，形成流水作業(yè)，強(qiáng)化相互監(jiān)督制約機(jī)制，杜絕管理及業(yè)務(wù)上的真空。通過一系列的規(guī)范管理使檔案管理工作又上新臺(tái)階。截止現(xiàn)在人力資源市場(chǎng)共計(jì)管理各類檔案14887份。其中高校畢業(yè)生檔案7137份，敏捷就業(yè)人員檔案7226份，人事代理人員檔案524份。

1、窗口建設(shè)

股室人員在總結(jié)工作閱歷的基礎(chǔ)上再接再勵(lì)，主動(dòng)參與政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，端正服務(wù)看法，提升隊(duì)伍素養(yǎng)和服務(wù)水平，努力營(yíng)造良好的工作氛圍，為廣闊求職人員和用人單位供應(yīng)了熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，同時(shí)，結(jié)合人力資源市場(chǎng)的工作內(nèi)容和年度目標(biāo)任務(wù)，補(bǔ)充修訂和完善了人力資源市場(chǎng)各個(gè)崗位的工作流程和工作規(guī)范，確保每項(xiàng)工作做到了程序化，規(guī)范化，真正把以制度管人，用制度管事落到了實(shí)處，全年工作效率有了很大的提高，業(yè)務(wù)誠(chéng)信度更加深化人心，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展供應(yīng)了必要的人才保障。

2、高校畢業(yè)生工作

今年高校畢業(yè)生報(bào)到注冊(cè)工作從7月底全面綻開，我們先后分二次從XX市人力資源市場(chǎng)接收高校畢業(yè)生檔案699份，主動(dòng)為應(yīng)屆高校畢業(yè)生出具檔案接收證明，審核簽訂三方就業(yè)協(xié)議，出具以檔案為依據(jù)的相關(guān)證明，共計(jì)為171名高校生辦理了檔案接收轉(zhuǎn)移手續(xù)，為14名人員出具了相關(guān)證明，接待檔案查詢530多人次，接待畢業(yè)生詢問1100人次左右。9月份根據(jù)XX市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)的通知》（滄人社字〔20xx〕412號(hào)）文件精神主動(dòng)開展就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)工作，結(jié)合20xx屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名信息數(shù)據(jù)核實(shí)通知精神，自9月初至11月對(duì)我縣20xx年屆319名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名數(shù)據(jù)信息進(jìn)行登記核實(shí)。通過查詢戶籍，電話回訪核實(shí)、下鄉(xiāng)實(shí)地調(diào)查摸底，的確弄清了今年離校高校畢業(yè)生目前實(shí)際就業(yè)未就業(yè)狀況。

3、人事代理業(yè)務(wù)

今年在做好原有高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)人事代理工作的同時(shí)進(jìn)一步拓展人事代理工作范圍和服務(wù)對(duì)象。又將公安交警大隊(duì)、中醫(yī)院和縣醫(yī)院近幾年聘用人員人事工作納入人事代理工作范圍。聘請(qǐng)人員全部納入人事代理，對(duì)其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理、統(tǒng)一服務(wù)。目前共計(jì)辦理人事代理524份。下一步依據(jù)單位申請(qǐng)和工作支配逐步擴(kuò)大聘用人員人事代理工作范圍，更好地服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位以及人事代理人員。

4、敏捷就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作

今年共計(jì)辦理敏捷就業(yè)退休檔案372份，接收213名退役軍人養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。10月份從養(yǎng)老保險(xiǎn)所共計(jì)接收養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移檔案916份，經(jīng)過近半個(gè)月的檔案整理，目前做到了人員與檔案一清二楚并按檔案管理要求，便于管理與運(yùn)用的原則，對(duì)檔案重新進(jìn)行了分類編號(hào)歸檔。為加快人事代理工作步伐，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，重點(diǎn)發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢(shì)，削減人事代理服務(wù)中手寫的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表、工資定級(jí)表、調(diào)檔函、流淌人員行政介紹信、工資關(guān)系介紹信等均采納電腦打印，降低人為因素對(duì)檔案材料帶來(lái)的不利影響，進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。

市場(chǎng)工作總結(jié)10

XX年對(duì)于**二手房市場(chǎng)是一個(gè)不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國(guó)家央行再次加息，提高了購(gòu)房成本。5月11日國(guó)家七部委出臺(tái)了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的看法》對(duì)營(yíng)業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國(guó)家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個(gè)別區(qū)域起先實(shí)行“先稅后證”方法。8月8日《關(guān)于個(gè)人銷售已購(gòu)住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購(gòu)公房出售可以減免稅費(fèi)，對(duì)于整個(gè)**二手房市場(chǎng)回暖是一個(gè)利好的消息。但是10月中旬國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干詳細(xì)問題的通知》重申二手房交易必需繳納個(gè)人所得稅，對(duì)當(dāng)前日漸復(fù)原的京城二手房市場(chǎng)又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺(tái)對(duì)于XX年**房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響。XX年**二手房市場(chǎng)雖然受到國(guó)家宏觀政策調(diào)控的影響，但是從XX年**二手房市場(chǎng)成交量來(lái)看還是接著保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示：今年**二手房成交量為65000套，與XX年57374套相比成交量增加了7626套，同比增長(zhǎng)了13.3%。信一天市場(chǎng)人士認(rèn)為：雖然受到國(guó)家宏觀調(diào)控的影響，二手房成交量比預(yù)期在肯定程度下降，但是**二手房市場(chǎng)“剛性”購(gòu)買需求旺盛是支撐今年**二手房市場(chǎng)成交的最有利的保障。只要是國(guó)家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來(lái)就會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買熱忱。

一、成交屬性分析：

XX年**二手房市場(chǎng)交易接著大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：全年**二手房市場(chǎng)成交屬性的各自占比分別為：二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%，已購(gòu)公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的.成交量首次超過公房，成為二手房市場(chǎng)的主體。但是“信一天”市場(chǎng)人士認(rèn)為：公房主導(dǎo)地位不會(huì)撼動(dòng)，隨著國(guó)家對(duì)已購(gòu)公房政策的放寬，以舊換新成為許多房主最大的心愿，而將來(lái)幾年公房將會(huì)大幅度放量。而國(guó)家為了“抑制房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)，打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對(duì)于商品房來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)稅的征收而干脆影響了二手商品房的交易。1.二手商品房不負(fù)眾望全面超過已購(gòu)公房據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示：二手商品房占全年成交比為52.3%：再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場(chǎng)開放以來(lái)二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動(dòng)搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場(chǎng)的主力?！靶乓惶臁笔袌?chǎng)人士認(rèn)為：二手商品房的大幅增長(zhǎng)，主要在于以下幾點(diǎn)：第一，豐臺(tái)、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍，干脆導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺(tái)、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。其次：由于二手商品房大都在九十年頭后期建筑完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢(shì)。

公房的成交占比下降，一方面是受到央行利率的調(diào)整，作為房齡相對(duì)較老的公房，其投資置業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在無(wú)形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購(gòu)買安排，進(jìn)入觀望狀態(tài)，致使成交量萎縮。而隨著國(guó)家對(duì)公房享受免征營(yíng)業(yè)稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來(lái)供應(yīng)市場(chǎng)，所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會(huì)發(fā)生改變。

2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出

經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后，市場(chǎng)起先漸漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長(zhǎng)了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個(gè)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動(dòng)了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長(zhǎng)。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁，經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會(huì)大幅度增長(zhǎng)。

二、成交區(qū)域分析

據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示的成交區(qū)域來(lái)看：今年**二手房成交主要分布于十一個(gè)城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍舊是朝陽(yáng)、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺(tái)、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽(yáng)和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%，其余各區(qū)依次為：昌平12.5%、豐臺(tái)13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。

三、成交價(jià)格分析

總價(jià)在30—50萬(wàn)的成為交易主流據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析，從今年二手房成交的總價(jià)來(lái)看，總價(jià)在30—50萬(wàn)的成交比例占到了57%，相比去年的54%上漲了3%?？們r(jià)在50萬(wàn)以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價(jià)在30萬(wàn)以下的中低價(jià)二手房成交占比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費(fèi)者偏好中檔房，特殊是總價(jià)在30—50萬(wàn)之間的中檔房更成為交易的主流。

四、成交面積分析

據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞，占二手房總成交量的64%；“信一天”市場(chǎng)人士認(rèn)為：這主要是由于購(gòu)買二手房的還是以滿意居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用于以后的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時(shí)，100到150平米之間的房屋成交量起先下滑?！靶乓惶臁笔袌?chǎng)人士認(rèn)為：大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響，因?yàn)楦哳~的營(yíng)業(yè)稅，使許多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場(chǎng)。

另外，從戶型結(jié)構(gòu)來(lái)看，兩居的主體地位仍舊特別明顯，今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%，同時(shí)，值得留意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長(zhǎng)，已經(jīng)成為投資置業(yè)者的其次選擇。

市場(chǎng)工作總結(jié)11

回首200x年的銷售歷程，我經(jīng)驗(yàn)很多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了許多從未見識(shí)過簇新；好像從一起先，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體視察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

1、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不志向；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，200x年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一樣而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

2、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)料XX年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)；

3、中東市場(chǎng)：XX年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；200x年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者探望，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成原來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在200x年順當(dāng)解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是200x年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然200x年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

5、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、探望等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過XX年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)覺該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)實(shí)力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力協(xié)作客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，領(lǐng)先占據(jù)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件溝通、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的'生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的支配、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很志向，就馬上放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失；

8、200x年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

志向中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量運(yùn)用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者相識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣揚(yáng)；另外，我們公司如今外協(xié)選購(gòu) 外銷的規(guī)模在漸漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最終，對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能遺忘CRM（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要駕馭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲得市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們。

市場(chǎng)工作總結(jié)12

一、營(yíng)銷體系信息網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建工作

有效地開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司的超常規(guī)發(fā)展無(wú)疑是一項(xiàng)非常重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特別作用。為此：

1、部門多次召開會(huì)議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的探討，充分挖掘每一個(gè)人對(duì)杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱忱和主觀能動(dòng)性，最大程度的發(fā)揮他們的聰慧才智。并對(duì)部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。

2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確公司整體協(xié)調(diào)一樣的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必需靠全體人員共同努力，高度聽從指揮，整體協(xié)調(diào)一樣，才能保持可持續(xù)的增長(zhǎng)和健康的發(fā)展。所以，把教化本部門人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào)，與其它部門人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務(wù)工作，還要增加為企業(yè)內(nèi)部其它部門供應(yīng)工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識(shí)。

3、依據(jù)年初確定的目標(biāo)，組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導(dǎo)和幫助各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)工作。對(duì)各辦事處的詳細(xì)工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度，制定考核方案，規(guī)定詳細(xì)的量化標(biāo)準(zhǔn)。

4、組織實(shí)施營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)助理和銷售工程師的培訓(xùn)工作，使他們?cè)诙唐诘氖熳笥覀€(gè)人綜合素養(yǎng)得至顯著的'提高，為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu)，奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次，共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作。

二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣

工作品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng)，每一個(gè)勝利的企業(yè)都有一個(gè)洪亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著非常關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增加，業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高，市場(chǎng)開發(fā)助理宣揚(yáng)自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)的投入也會(huì)逐步削減。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門，市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)及各種媒體進(jìn)行了長(zhǎng)期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過，為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個(gè)省會(huì)城市周密地組織和細(xì)心地策劃了有中國(guó)建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參與的大型推廣會(huì)，取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在福建省會(huì)福州舉辦的品牌推廣會(huì)因“非典”影響而推遲至下半年。

三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作

客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁困難而又非常重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解杭蕭鋼構(gòu)的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺(tái)。對(duì)公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤(rùn)滑劑作用，有時(shí)甚至干脆確定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中，首先是對(duì)該項(xiàng)工作從思想上非常重視，能以熱忱和真誠(chéng)為原則來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶。其次，以毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。再次，能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切奢侈，并把節(jié)約成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說(shuō)無(wú)限度地削減接待費(fèi)用，以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)約開支和保證接待效果上，把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、消遣等企業(yè)簽訂了協(xié)議，獲得了最大程度的實(shí)惠。另一方面我們對(duì)每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡，厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的確定，又能得到客戶良好的評(píng)價(jià)。上半年接待客戶99批次，共401人。

四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作：

1、杭州的營(yíng)銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場(chǎng)部的工作職能之一。部門人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過努力后，不但使日常管理開支大大削減，而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密，得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一樣好評(píng)。

2、費(fèi)用的管理：市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng)著營(yíng)銷系統(tǒng)乃至杭州總部各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作。我們能夠嚴(yán)格根據(jù)公司制定的各項(xiàng)制度來(lái)限制各項(xiàng)費(fèi)用開支。同時(shí)制定了營(yíng)銷系統(tǒng)辦公用品的購(gòu)買、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財(cái)務(wù)管理工作。

3、辦事處人員的辭退和聘請(qǐng)：年初為了完善辦事處的管理，本部門會(huì)同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則，每月進(jìn)行考核。對(duì)不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰，截止6月底，共清退人員12名。同時(shí)廣納人才，協(xié)作人力資源部和營(yíng)銷系統(tǒng)其他部門開展聘請(qǐng)工作。上半年共聘請(qǐng)26名各類人才充溢到營(yíng)銷系統(tǒng)各部門、辦事處任職。

4、建立健全營(yíng)銷系統(tǒng)和本部門管理制度：為了使?fàn)I銷系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展須要，上半年市場(chǎng)部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。其中有《來(lái)客參觀生產(chǎn)基地制度》（配有《來(lái)訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》）、《前臺(tái)值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核方法》對(duì)日常管理工作的正規(guī)化都來(lái)起到了顯著作用。特殊是ISO9000管理體系第三層次文件的編制，包括《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷系統(tǒng)和市場(chǎng)部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。

市場(chǎng)工作總結(jié)13

為進(jìn)一步凈化保健市場(chǎng)營(yíng)商秩序，打擊“保健”市場(chǎng)虛假宣揚(yáng)、違法廣告、消費(fèi)欺詐等擾亂市場(chǎng)秩序行為，依據(jù)上級(jí)要求，縣衛(wèi)生健康局于20xx年3月15日起進(jìn)行整治“保健”市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)，在開展整治“保健”市場(chǎng)上以次充好，捏造事實(shí)，夸大產(chǎn)品用途及效果，制作虛假?gòu)V告，通過不正值手段誘騙消費(fèi)者等行為，并主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)作各部門聯(lián)合整治，重拳打擊保健市場(chǎng)各類違法行為。

近階段我局出動(dòng)執(zhí)法人員24人次，車輛6輛次，對(duì)26家養(yǎng)生館、美容美發(fā)店、賓館進(jìn)行了檢查，針對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)、以養(yǎng)生治病為幌子開展診療行為，以治病為目的推銷保健品，夸大保健品功效虛假宣揚(yáng)作用，欺詐誘騙集會(huì)牟利等行為進(jìn)行整治。

經(jīng)查發(fā)覺有三家美容院存在擴(kuò)大美容養(yǎng)生作用的標(biāo)語(yǔ)，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)提出來(lái)整改看法，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了相關(guān)學(xué)問的宣揚(yáng)教化。下一步我局將進(jìn)一步加大檢查范圍，加強(qiáng)宣揚(yáng)，使公眾主動(dòng)參加，形成社會(huì)監(jiān)督，合力整治的局面。在以后檢查中要周密支配行動(dòng)，突出重點(diǎn)，聯(lián)合整治，重拳打擊，堅(jiān)決打擊“保健”市場(chǎng)各類違法行為，促進(jìn)“保健”市場(chǎng)健康發(fā)展，保證廣闊人民群眾的健康權(quán)益，確?！鞍偃招袆?dòng)”取得實(shí)實(shí)在在的`成效。

社會(huì)宣揚(yáng)警示

整治對(duì)象：區(qū)域內(nèi)供應(yīng)中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)的非醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

整治重點(diǎn)：

1.以傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生保健為名，以疾病探討院(所)、“中醫(yī)養(yǎng)生保健”機(jī)構(gòu)等為幌子，或打著中醫(yī)中藥旗號(hào)非法開展診療活動(dòng)的行為;

2.以中醫(yī)藥“預(yù)防”“保健”“養(yǎng)生”“治未病”等為名，或假借中醫(yī)理論和術(shù)語(yǔ)欺瞞、誘使、強(qiáng)迫消費(fèi)者接受診療和消費(fèi)，牟取不正值利益的相關(guān)違法行為;

3.發(fā)布虛假違法中醫(yī)醫(yī)療廣告和信息的行為;

4.未經(jīng)中醫(yī)藥主管部門審查，違法發(fā)布中醫(yī)醫(yī)療廣告的行為;

5.對(duì)中醫(yī)藥作虛假、夸大宣揚(yáng)的行為;

6.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體發(fā)布的虛假中醫(yī)養(yǎng)生保健信息。

市場(chǎng)工作總結(jié)14

20xx年以來(lái)，我局依據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新狀況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對(duì)土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的支配，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：

一、上半年旅游市場(chǎng)工作推動(dòng)狀況

（一）20xx年其次屆人居節(jié)開幕，精彩活動(dòng)不斷。

為主動(dòng)貫徹中心及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長(zhǎng)的決策部署，推動(dòng)濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年其次屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的閱歷基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)方案專題會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)20xx年濱江區(qū)其次屆人居節(jié)的舉辦形式、活動(dòng)篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行探討。

本屆人居節(jié)以4月28日動(dòng)漫節(jié)開幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會(huì)煙花大會(huì)為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)系列活動(dòng)、首屆中國(guó)〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動(dòng)、首條“濱江一日游”旅游線路啟動(dòng)儀式等貫穿全年的系列活動(dòng)。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)推動(dòng)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順當(dāng)開業(yè)。

20xx年以來(lái)，杭州福鵬喜來(lái)登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號(hào)會(huì)所（咖啡、水療、消遣）、第六空間家居購(gòu)物廣場(chǎng)等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好，進(jìn)一步帶動(dòng)了人氣，商旅互動(dòng)效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展跨上新臺(tái)階。

（三）主動(dòng)為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣揚(yáng)、拓展市場(chǎng)，供應(yīng)信息服務(wù)，取得了良好的效果。

我區(qū)在20xx年年主動(dòng)引導(dǎo)各旅游企業(yè)參與市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)各類旅游展銷會(huì)及促銷活動(dòng)，5月下旬帶隊(duì)參與了在上海光大會(huì)展中心實(shí)行的“20xx浙江（上海）旅游交易會(huì)”；組織企業(yè)參與了6月24日至27日在浙江省義烏市國(guó)際博覽中心實(shí)行的“20xx中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)”。

（四）主動(dòng)推動(dòng)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。

SOHO創(chuàng)意園，是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家供應(yīng)的創(chuàng)作場(chǎng)所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城SOHO創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國(guó)美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動(dòng)漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐SOHO創(chuàng)意園二期。

杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場(chǎng)，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，安排用3年時(shí)間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會(huì)議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會(huì)展中心竣工并投入運(yùn)用，作為本屆動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場(chǎng)，4月29日~5月3日，會(huì)展中心迎來(lái)了第一批參觀者的到來(lái)。

（五）中國(guó)（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。

“一站式國(guó)際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國(guó)（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順當(dāng)?，F(xiàn)我局安排于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：

（1）工藝美術(shù)品銷售；

（2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場(chǎng)展銷；

（3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作品展示銷售；

（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營(yíng)造；

（5）中心廣場(chǎng)相關(guān)協(xié)作活動(dòng)。

通過此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動(dòng)產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在呈現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí)，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展供應(yīng)平臺(tái)，以街區(qū)自身特色及相協(xié)作的全年節(jié)慶活動(dòng)吸引杭州市乃至全國(guó)的游客前來(lái)濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。

二、下半年市場(chǎng)工作思路

（一）制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。

xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，建設(shè)低密度的集休閑度假、會(huì)議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會(huì)所等，并以動(dòng)漫主題公園為載體，打造長(zhǎng)三角最大的以動(dòng)漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)消遣性、休閑性、學(xué)問性、欣賞性，以消遣產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對(duì)外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動(dòng)完備結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。

（二）策劃節(jié)慶活動(dòng)及大型賽事

大型活動(dòng)效益最大化管理也應(yīng)成為