2023年1月小企業(yè)管理基礎(chǔ)知識考試試題及答案

2023年1月小企業(yè)管理基礎(chǔ)知識考試試

題及答案試卷代號：2734一、單項選擇（請從下列各題四個選項中。選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分。共20分）.競爭優(yōu)勢就是（）。A.一種絕對優(yōu)勢B.成本領(lǐng)先 C.標(biāo)新立異D.相對競爭對手而言的.通過生產(chǎn)過程的創(chuàng)新和自動化達(dá)到降低成本、獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，一般適用于（ ）小企業(yè)。A.勞動密集型 B.生產(chǎn)型C.資本密集型D.貿(mào)易型.下列哪一種經(jīng)營者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”（ ）。A.“技術(shù)專家型”經(jīng)營者 B.“獨立型”經(jīng)營者C.“戰(zhàn)略家型”經(jīng)營者D.“鼓動家型”經(jīng)營者.日本學(xué)者太田一郎認(rèn)為，像紡織品、副食品、各種零配件等的產(chǎn)品生產(chǎn)適合小企業(yè)經(jīng)營，他把這些行業(yè)統(tǒng)稱為（ ）。A.集中型部門B.分散型部門C.專業(yè)化部門D.小型化部門.對于一個小企業(yè)的長期償債能力分析指標(biāo)中，（ ）是最低的。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.有形凈值負(fù)債率D.投資報酬率.小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用有許多種，其中，（ ）是賣方通過賒銷提供給買方的一種商業(yè)信用。A.應(yīng)收賬款B.預(yù)收賬款 C.商業(yè)票據(jù)D.應(yīng)付賬款.CRM是指一下哪種電子商務(wù)活動？（ ）A.客戶關(guān)系管理 B.企業(yè)資源計劃C.供應(yīng)鏈管理D.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷.員工參與管理屬于人本管理的（A.決策溝通 B.情感溝通）層次。C.自主管理D.人才開發(fā).對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè)，處于成熟階段時，可選用的漸進(jìn)創(chuàng)新戰(zhàn)略有（ ）。A.企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略 B.產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略 C.緊縮性戰(zhàn)略D.國際化戰(zhàn)略.產(chǎn)品的市場尚未飽和，產(chǎn)品還有改進(jìn)空間且所需成本不高，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的情況下，適宜采取的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為（ ）。A.模仿型B.改進(jìn)型C.換代型D.全新型二、多項選擇（下列各題選項中有2—5個是正確的。請將正確選項的 序號填入括號。每小題3分，共30分。多選或少選均不得分）.對小企業(yè)競爭優(yōu)勢的認(rèn)識，許多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如（ ）。A.模仿競爭對手而獲得的競爭優(yōu)勢是短暫的B.小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭C.對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機會已經(jīng)消失了D.小企業(yè)應(yīng)選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)E.小企業(yè)應(yīng)該選擇成長迅速的行業(yè).小企業(yè)專門化戰(zhàn)略也叫專一經(jīng)營戰(zhàn)略，主要包括如下幾種（ ）。A.產(chǎn)品專門化B.消費群體專門化 C.經(jīng)營特色專門化D.地理區(qū)域?qū)ｉT化E.售后服務(wù)專門化.以下選項中，（ ）屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。A.消費群體專門化 B.產(chǎn)業(yè)專門化 C.地理區(qū)域?qū)ｉT化 D.經(jīng)營特色專門化 E.產(chǎn)品專門化.根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位、基礎(chǔ)水平及其選擇的戰(zhàn)略態(tài)勢的不同，企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為（ ）。A.投資戰(zhàn)略 B.增長戰(zhàn)略。維持戰(zhàn)略D.緊縮戰(zhàn)略.通常，小企業(yè)采用的經(jīng)營方式主要包括以下類型（ ）。A.利基經(jīng)營 B.集團(tuán)化經(jīng)營 C.聯(lián)合經(jīng)營D.規(guī)?；?jīng)營 E.特許經(jīng)營.現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。A.庫存現(xiàn)金金等價物B.銀行存款E.銀行本票C.銀行匯票D.現(xiàn).小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力分析包括（ ）。A.流動資產(chǎn)管理能力分析 B.償債能力分析C.固定資產(chǎn)管理能力分析D.總資產(chǎn)管理能力分析 E.利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)分析.一般來說，（ ）的情況下，顧客對價格的敏感程度較高。A.產(chǎn)品屬非基本需求 B.可替代程度低C.支出額相對大 D.對價格認(rèn)同度較低 E.生活必需品.在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)應(yīng)采取不同的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品導(dǎo)入期，企業(yè)應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)模?），盡可能縮短導(dǎo)入期，減少虧損。A.定價策略B.降價策略 C.促銷策略D.分銷策略E.廣告策略.網(wǎng)絡(luò)營銷通常采用的定價策略是（ ）。A.個性化定價策略 B.成本定價策略 C.低價策略D.需求低價策略E.差別定價策略三、判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打J,錯的打X。每小題2分，共10分）.小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定，就一成不變。（ ）.小企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手，能夠掌握多種技能。（ ）.競爭定價法是一種主動競爭的定價方法，競爭定價高于競爭對手的定價。（ ）.商業(yè)信用是小企業(yè)流動資金的主要來源，它允許小企業(yè)延期付款，而且利息較低。（ ）.注重實效的一個突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。（ ）四、簡答題（15分）.什么是利潤表？它對于企業(yè)管理具有哪些作用？五、論述題（25分）.什么是差異化戰(zhàn)略？它具有哪些優(yōu)勢？小企業(yè)采用此戰(zhàn)略應(yīng)注意什么？小企業(yè)管理基礎(chǔ)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）一、單項選擇（請從下列各題四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的序號填入括號。每小題2分，共20分）1.D 2.C 3.B 4.B 5.A6.D 7.A 8.A 9.D 10.B二、多項選擇（下面各題選項中有2—5個是正確的，請將正確選項的序號填入括號。每小題3分，共30分。多選或少選均不得分）11.BCE12.ABCD13.ACDE14.BCD15.ACE16.ABCDE17.ACD18.ACD19.ACDE20.ACD三、判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打J,錯的打X。每小題2分，共10分）.X 22.V 23.X 24.X 25.V四、簡答題（15分）.什么是利潤表？它對于企業(yè)管理具有哪些作用？利潤表，也叫損益表，是企業(yè)的又一張重要的財務(wù)報表，用來反映企業(yè)在某一特定期間內(nèi)利潤（或虧損）總額。它也具有三大要素：收入、費用和利潤，三者的關(guān)系如下：收入-費用二利潤利潤表的作用表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）利潤表能夠表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果。（2）利潤表是考核企業(yè)計劃完成情況的重要依據(jù)。（3）利潤表是分析和預(yù)測企業(yè)收益能力的重要資料。五、論述題（25分）.什么是差異化戰(zhàn)略？它具有哪些優(yōu)勢？小企業(yè)采用此戰(zhàn)略應(yīng)注意什么？（1）差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在除成本之外的其他方面與眾不同，而不是靠成本取勝。（2）差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在，某種產(chǎn)品或服務(wù)的差異一旦建立起來并得到市場的公認(rèn)，該差異就將具有很強的競爭力，它將為企業(yè)贏得顧客的信任，比較長遠(yuǎn)地建立起自己的競爭優(yōu)勢。（3）小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略需注意的問題：A.產(chǎn)品或服務(wù)的差異化與成本之間的關(guān)系。小企業(yè)要對產(chǎn)品或服務(wù)的某一個或幾個方面進(jìn)行差異化，就必須增加設(shè)計和研究的開發(fā)費用、采用高檔材料或者增加管理費用等，這些必然導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)成本的上升。如果