圖書(shū)室工作人員管理制度

圖書(shū)室工作人員管理制度1.前言圖書(shū)室是學(xué)校中的重要場(chǎng)所，管理工作尤其重要。為了提高圖書(shū)室管理質(zhì)量，維護(hù)圖書(shū)室良好秩序，確保圖書(shū)室工作人員的工作效能和隊(duì)伍穩(wěn)定，在此制定本制度。2.人員招聘2.1招聘原則招聘圖書(shū)室工作人員應(yīng)遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。2.2招聘程序（1）發(fā)布招聘啟事。招聘啟事應(yīng)明確招聘的崗位、條件、薪酬待遇等基本信息。（2）收取簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷要求完善，內(nèi)容實(shí)事求是。（3）初試。初試內(nèi)容包括筆試和面試，主要測(cè)試應(yīng)試者的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。（4）復(fù)試。復(fù)試內(nèi)容包括面試和實(shí)際操作能力測(cè)試，主要測(cè)試應(yīng)試者的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。（5）聘任。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)試者根據(jù)考核結(jié)果確定錄用對(duì)象。2.3入職條件（1）年齡在18-30周歲之間，身體健康。（2）為本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)與所從事工作相符合。（3）具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。3.崗位職責(zé)3.1主要職責(zé)（1）管理圖書(shū)庫(kù)存，保證圖書(shū)有序擺放，確保借閱安全。（2）負(fù)責(zé)借閱圖書(shū)和資料的登記，保證借閱流程規(guī)范，避免出現(xiàn)借閱差錯(cuò)。（3）負(fù)責(zé)圖書(shū)借閱咨詢(xún)和讀者服務(wù)工作，及時(shí)解決讀者咨詢(xún)和投訴等難題。（4）維護(hù)圖書(shū)庫(kù)房衛(wèi)生和裝備設(shè)施，做好日常維修和保養(yǎng)工作。3.2工作目標(biāo)（1）提高服務(wù)水平，著力做好讀者服務(wù)，提供更加優(yōu)質(zhì)的借閱服務(wù)，促進(jìn)讀者文化素質(zhì)的提升。（2）保證圖書(shū)室借閱流程規(guī)范、利于管理、操作簡(jiǎn)便。（3）提升圖書(shū)庫(kù)房整體管理水平，增強(qiáng)圖書(shū)管控能力。4.工作考核4.1考核周期（1）月度考核。月度考核以圖書(shū)室服務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度等因素為核心，根據(jù)績(jī)效表進(jìn)行考核與統(tǒng)計(jì)。（2）季度考核。季度考核以圖書(shū)室服務(wù)水平與工作質(zhì)量、行為程序等維度為核心，按績(jī)效表統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù)。（3）年度考核。年度考核以圖書(shū)室綜合服務(wù)水平、工作質(zhì)量與團(tuán)隊(duì)合作等因素為核心，重點(diǎn)關(guān)注員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。4.2考核制度（1）績(jī)效表。評(píng)價(jià)圖書(shū)室工作人員工作表現(xiàn)并為之給出績(jī)效評(píng)分，作為月度、季度、年度考核的重要依據(jù)。（2）崗位目標(biāo)考核。設(shè)定崗位目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效得分與表現(xiàn)直接掛鉤，達(dá)標(biāo)績(jī)效倍增。5.處罰與獎(jiǎng)勵(lì)5.1處罰若工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)有如下行為，將按照下列程序進(jìn)行處理：（1）輕微違紀(jì)：口頭警告。（2）一般違紀(jì)：口頭警告、文件警告。（3）嚴(yán)重違紀(jì)：書(shū)面通報(bào)批評(píng)、改正通知書(shū)，暫停聘用領(lǐng)取工資，停職。（4）情節(jié)嚴(yán)重違紀(jì)：開(kāi)除處分。5.2獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)者，應(yīng)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，做到工作表?yè)P(yáng)與激勵(lì)相結(jié)合，以此激發(fā)全體員工的工作積極性。6.結(jié)語(yǔ)本制度是我校圖書(shū)室管理的一個(gè)基礎(chǔ)性管理制度，具有該制度的長(zhǎng)期執(zhí)行，將有助于圖