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文檔簡(jiǎn)介
第創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書(8篇)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書(通用8篇)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇1
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè):
此刻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,各種方案和計(jì)劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場(chǎng)的熬頭,但是往往不能如愿以償。此刻許多的餐館都面臨著一個(gè)很大的難題,就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時(shí)候連餐具一齊吃了。不管怎樣樣,一切在我們嘗試就會(huì)明白,我們相信我們的想法是能夠?qū)崿F(xiàn)的。因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)還有待開發(fā),還需要各種新方案的投入,這是不容質(zhì)疑的。
二、市場(chǎng)需求:
由于此刻的市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒。比如說,因?yàn)榭曜拥氖聝好磕瓴幻靼滓车苟嗌倏脴淠?,還有就是不明白要有多少環(huán)境被污染。這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負(fù)職責(zé)的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們此刻已經(jīng)明白是怎樣一會(huì)事,我們就就應(yīng)拿出必須的方案來解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
民以食為天,身體是革命的本錢。我們每個(gè)人每一天都要吃飯,而且每個(gè)人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯,所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們帶給一個(gè)吃飯的地方,然而在我們的世界里每個(gè)人每一天都要吃飯,也就是說我們的市場(chǎng)上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
三、市場(chǎng)動(dòng)態(tài):
最近的餐飲業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場(chǎng)的明天會(huì)是更加完美的。
如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會(huì)發(fā)生大大的變化,我們也將會(huì)在市場(chǎng)上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
四、具體生產(chǎn):
我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會(huì)因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會(huì)感到舒適。人們來餐館吃飯的時(shí)候也將會(huì)感到放心、舒心。
五、飯菜質(zhì)量:
為了顧客的健康,我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機(jī),將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個(gè)滿意的答復(fù)!
六、經(jīng)濟(jì)效益:
都說生意不會(huì)做,本錢是師傅。不管怎樣樣經(jīng)濟(jì)利益是我們做的直接目的。我們企業(yè)能夠把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還能夠節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對(duì)環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個(gè)顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費(fèi)一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟(jì)效益就應(yīng)能夠讓你滿意了吧!
七、企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn):
餐館的后勤工作是一個(gè)比較麻煩的事兒,服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工務(wù)必盡職盡責(zé),只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展。
八、企業(yè)的發(fā)展前景:
我企業(yè)本著以盈利為目的,以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信企業(yè)的明天會(huì)更好,企業(yè)的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時(shí)代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會(huì)落后,也是趕得上時(shí)髦的。
九、企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu):
十、企業(yè)的破產(chǎn)處理:
如果我們企業(yè)產(chǎn)業(yè)不能運(yùn)轉(zhuǎn),或者在市場(chǎng)上沒有客戶,沒有消費(fèi)人群的話那么我們的企業(yè)在經(jīng)企業(yè)全體股東大會(huì)的決定下就能夠宣布企業(yè)破產(chǎn)或者注銷企業(yè)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇2
1.1項(xiàng)目名稱
花滿樓網(wǎng)上鮮花店項(xiàng)目規(guī)劃
1.2項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶,網(wǎng)上交易的成熟性以及交易的安全性不斷增加,使得電子商務(wù)飛速發(fā)展。特別是最經(jīng)幾年興起的同城電子商務(wù)更具有可靠性。然而山西鮮花業(yè)的營銷方式仍然傳統(tǒng)落后,獨(dú)立分散。龍城花都鮮花店為了突破時(shí)空限制,解決相隔兩地的親人、戀人在生日、節(jié)日期間的鮮花、蛋糕、禮品的贈(zèng)送,降低交易成本,節(jié)省客戶訂購、支付和配送的時(shí)間,方便客戶購買,以及挖掘鮮花的附加值,如鮮花與蛋糕、鮮花與禮品等,擴(kuò)大銷售規(guī)模及增加盈利點(diǎn),決定介入電子商務(wù)網(wǎng)上銷售市場(chǎng),以突破傳統(tǒng)銷售方式,充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立一個(gè)同城網(wǎng)上鮮花銷售系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)在線支付平臺(tái)進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時(shí)運(yùn)行的新型鮮花營銷模式。
1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容
網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建一個(gè)具有鮮花、蛋糕、巧克力、禮品等商品多級(jí)查詢、選擇、訂購的網(wǎng)上銷售系統(tǒng),為客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境
1.4項(xiàng)目的收益
建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益:
①.網(wǎng)上銷售帶來的業(yè)務(wù)量的增加:預(yù)計(jì)從網(wǎng)站運(yùn)營起一年內(nèi)花店銷售收入增長10%,三年內(nèi)銷售收入增長100%。
②.網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約:預(yù)計(jì)鮮花銷售成本可以減少20%~30%。
2.1企業(yè)業(yè)務(wù)分析
2.1.1行業(yè)特點(diǎn)
花滿樓鮮花店屬于花卉經(jīng)營行業(yè),花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近10年多來,世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長,
遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度,鮮花的利潤高、市場(chǎng)大,是世界上最具有活力的產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉起步于20世紀(jì)80年代初期,經(jīng)過20年的恢復(fù)和發(fā)展,取得了長足的進(jìn)步。我國鮮花銷售額20__年為40.9063億人民幣,到20__年達(dá)到500億,增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長,但電子商務(wù)在其中所占的份額還不到10%,處于起步階段。國內(nèi)絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段,特別是整個(gè)浙江省,以杭州為例,鮮花的網(wǎng)上銷售屈指可數(shù),且欠缺專門的管理,所以山西的鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
2.1.2企業(yè)簡(jiǎn)介
花滿樓鮮花店主要是一家鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物和各種鮮花附屬產(chǎn)品(如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙),同時(shí)經(jīng)營鮮花包裝、快遞、各種節(jié)日禮品、蛋糕、巧克力、飾品等項(xiàng)目,地址靠近學(xué)校與休閑娛樂中心,有穩(wěn)定的貨源供應(yīng)。
2.1.3存在的問題
①.鮮花的零售利潤可達(dá)50%~80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以他的損耗相當(dāng)大,現(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨和銷售之間的偏差。這使得鮮花的損耗居高不下,這是經(jīng)營成本高的主要原因。
②.鮮花店受地域的影響,距離遠(yuǎn)的客戶由于選購不便,
加之花滿樓知名度不高,難以吸引他們光臨。由于花店銷售規(guī)模有限,發(fā)展遇到瓶頸。
③.顧客缺乏一定的鮮花選購知識(shí),難以用專業(yè)性的眼光去向客戶解釋鮮花的特點(diǎn)
2.1.4企業(yè)電子商務(wù)需求
為了解決上述問題,網(wǎng)上鮮花店,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時(shí)運(yùn)行的新型鮮花營銷模式。開辦網(wǎng)上花店的需求建議如下:
①.將現(xiàn)有的估計(jì)鮮花需求數(shù)量和品種,先進(jìn)貨后銷售的流程,改為根據(jù)客戶的訂單按需求進(jìn)貨,減少進(jìn)貨與銷售之間的偏差,降低鮮花的損耗,減低經(jīng)營成本。為此網(wǎng)站建設(shè)必須具備網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付和配送管理功能。
②.通過網(wǎng)絡(luò),使花店突破時(shí)空限制,客戶無論地理距離的遠(yuǎn)近,都可以方便地訪問網(wǎng)上花店訂購鮮花,不再受到地域的限制,拓寬了客源范圍,擴(kuò)大了銷售規(guī)模。為此項(xiàng)目實(shí)施必須考慮配送能力、配送方式、配送范圍和時(shí)效等問題。
③.通過網(wǎng)站、圖片、動(dòng)畫等手段,可以大量展示各種花卉品種及搭配,還可以展示禮品、賀卡、飾品、蛋糕等其他配套商品,不會(huì)因?yàn)榈昝婷娣e而受到限制,可以拓寬花店經(jīng)營的種類和范圍。為此網(wǎng)站建設(shè)需考慮貸款和客戶響應(yīng)的速度等問題。
④.通過開設(shè)專門的模塊,向顧客交流專業(yè)的插花知識(shí),
使顧客對(duì)花的了解到一定的程度,還可以通過周末,節(jié)假日邀請(qǐng)顧客參觀鮮花基地,通過顧客身邊的人緣關(guān)系,推廣我們的鮮花理念。
2.2市場(chǎng)分析
2.2.1企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)
花滿樓網(wǎng)上鮮花店主要提供鮮花、禮品、的服務(wù),我們主營的是周邊業(yè)務(wù),配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析,鮮花店的目標(biāo)市場(chǎng)中20~40歲的人群占83%,大專以上教育程度占75%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%,月收入在20__~3500元的占75%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此,花滿樓目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在20~25歲的大學(xué)生,以及20~40歲的白領(lǐng)人群,網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。
2.2.2目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)
①.年齡在20~40歲的白領(lǐng)人群,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),經(jīng)常上網(wǎng),可以接受網(wǎng)上支付方式。
②.20~25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),特別是在一些重大節(jié)日的時(shí)候,非常愿意以不同的方式表達(dá)對(duì)戀人的愛意,且上網(wǎng)時(shí)間充足,只是資金不太寬裕。
③.步入工作的青年,工作繁忙,閑暇時(shí)間少,且多半與親人相距較遠(yuǎn),無法時(shí)刻陪伴在親人的身邊。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇3
一、前期準(zhǔn)備
在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費(fèi)者需求等來定產(chǎn)品要有特色;
二、網(wǎng)店步驟
1、注冊(cè)賬號(hào)
登錄淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁面中,輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊(cè)信息”按鈕。然后,注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊(cè)。
2、支付寶賬戶激活
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,點(diǎn)擊右上方"我的淘寶"登錄淘寶賬戶。
2、點(diǎn)擊"賬號(hào)管理"中的"支付寶賬戶管理",點(diǎn)擊"點(diǎn)此激活"激活支付寶賬戶。
3、填寫賬戶的注冊(cè)信息以及支付寶賬戶信息,點(diǎn)擊"保存并立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會(huì)員。
3、身份認(rèn)證
1、進(jìn)入支付寶首頁,點(diǎn)擊"我的賬戶"開始認(rèn)證操作。
2、點(diǎn)擊頭像右邊"實(shí)名認(rèn)證"。
3、點(diǎn)擊"申請(qǐng)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認(rèn)銀行匯款金額"2個(gè)途徑進(jìn)行申請(qǐng)。
5、填寫身份證件信息后提交并且上傳身份證正反面圖片,可用高像素相機(jī)拍或拿到打印社去掃描圖片。
6、填寫個(gè)人信息以及銀行賬戶信息完畢后點(diǎn)擊提交,核對(duì)信息無誤后點(diǎn)擊"確認(rèn)提交"。
8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶,點(diǎn)擊"申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證"進(jìn)入?yún)R款金額頁面。
9、確認(rèn)匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點(diǎn)擊確定。
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后,才能出售寶貝,開店鋪。需要準(zhǔn)的相片什么的……所以在注冊(cè)用戶之后,還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè):入實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。
4、開店考試
"我的淘寶",點(diǎn)擊"我是賣家",買家中心,我要開店,免費(fèi)開店考試,考試通過店鋪成立,填寫信息。
5、發(fā)布寶貝
要在淘寶開上店鋪,除了要符合認(rèn)證的會(huì)員條件之外,還需要發(fā)布10件以上寶貝。獲取免費(fèi)店鋪
淘寶為通過認(rèn)證的會(huì)員提供了免費(fèi)開店的機(jī)會(huì),只要你發(fā)布10個(gè)以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨(dú)立網(wǎng)址。在這個(gè)網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當(dāng)初也是一口氣發(fā)布了10個(gè)寶貝,花去了整整大半天的時(shí)間,發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費(fèi)開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個(gè)“祺寶齋”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡(jiǎn)介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點(diǎn)擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價(jià)”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價(jià)”
友情提示:“一口價(jià)"有固定價(jià)格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價(jià)起舶,讓買家競(jìng)價(jià)購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個(gè)好的標(biāo)題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時(shí)間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)置即可,比如默認(rèn)使用支付寶支付等。最后,單擊“確認(rèn)無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)成功頁面。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價(jià)時(shí),如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進(jìn)行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后,最好進(jìn)行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
寶貝發(fā)布小技巧:
(1)給寶貝起一個(gè)好標(biāo)題,可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞,符號(hào),比如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、詳細(xì)的寶貝描述信息;
(3)寶貝定價(jià)要合理,可以取同類商品價(jià)格的一個(gè)中低價(jià);
(4)運(yùn)費(fèi)郵資標(biāo)準(zhǔn)要合理,可以參考其他同類商品。
三、店鋪裝修
在免費(fèi)開店之后,買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”,主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進(jìn)行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(hào)(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對(duì)應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進(jìn)行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
四、發(fā)貨操作
1、登錄"我的淘寶"點(diǎn)擊"已賣出的寶貝"
2、找到需要發(fā)貨的訂單,當(dāng)顯示"買家已付款"時(shí)點(diǎn)擊"發(fā)貨"
3、選擇物流公司以后點(diǎn)擊"確認(rèn)"
4、在物流公司攬收貨物后,填寫物流單號(hào)店確認(rèn)便完成了發(fā)貨操作
5、當(dāng)交易狀態(tài)為"交易成功"后便可針對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)
6、填寫完評(píng)價(jià)后點(diǎn)擊"確認(rèn)提交"評(píng)價(jià)操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔。可以在空間,微博,人人網(wǎng)等更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接,添加的方法很簡(jiǎn)單:首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著,下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請(qǐng)求。如果答應(yīng)交換,最后,打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”,在左側(cè)點(diǎn)擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。
友情提示:如果要?jiǎng)h除友情鏈接??梢栽谠擁撁嫦路焦催x店鋪名,單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦,即有“推薦”標(biāo)記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng),獲得更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的,默認(rèn)為10個(gè)。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標(biāo)題改成含有熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息,將自己的個(gè)性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。
5、免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
六、寶貝銷售技巧:
(1)折扣策略。根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標(biāo)準(zhǔn),以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價(jià)促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
(3)拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
包郵、特價(jià)、折扣等等
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售,可以通過三個(gè)途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統(tǒng)會(huì)提示已經(jīng)有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶_我是賣家已賣出的寶貝”即可。
三是登錄注冊(cè)淘寶用的郵箱,淘寶會(huì)有相關(guān)通知郵件。
如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報(bào)”進(jìn)行投訴、舉報(bào),不過需要搜集發(fā)貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。
七、網(wǎng)店籌備
(一)網(wǎng)店的具體事項(xiàng):
網(wǎng)店名字:真愛衣生,衣&見鐘情,淑女的衣格“閣”
網(wǎng)店主營:女式包,情侶裝,女裝,短裙,睡衣,男裝,手工藝品,話費(fèi)直充等。
(二)店鋪特色
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本。
進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個(gè)性。
銷售理念:誠信經(jīng)營,只賣好的,不賣貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價(jià),服務(wù)無價(jià),信譽(yù)第一。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇4
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5000元其中20__元的消保押金,旺鋪費(fèi)每月30元,剩余的用于進(jìn)樣品!
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱待定
地址
郵編650000
網(wǎng)店注冊(cè)日期
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)特色小食品
3、網(wǎng)店的廣告語
擋不住的誘惑——店名
4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活,不一定要用高級(jí)品才能營造出來。只要感覺對(duì)了,就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來,逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神,并且感受到單純無雜質(zhì)的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入,以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。我們給您美味、好吃、奇特的云南小食品品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。店名,生活有我,愛家,愛生活!
二、網(wǎng)店管理
1.負(fù)責(zé)人:鄭顯華、胡中康
2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì):楊丹
三、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
1、伴隨著生活水平的提高,人們的越來越關(guān)注食品,尤其是一些土特產(chǎn)、一些綠色食品、純天然食品等!人們每次出去旅游,除了玩就是吃當(dāng)?shù)氐囊恍┩撂厥称罚F(xiàn)在電子商務(wù)的飛速發(fā)展,可以不出門也能吃到其他地區(qū)的土特食品,可以說網(wǎng)購已形成主流!
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個(gè)性化的商品,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
4、目前我們產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段;產(chǎn)品排名及品牌狀況:市場(chǎng)狀況趨于良好,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間,正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。
5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì):經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,小食品購買比例明顯增高。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:我們實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,價(jià)位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。
3、我們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):由小鄭設(shè)計(jì)圖片,有助于吸引消費(fèi)者眼球,產(chǎn)品種類繁多,價(jià)位低廉,包裝精致,有自己的個(gè)性特點(diǎn),為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):一直以來,我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您能吃到最地道的土特產(chǎn)。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、階段目標(biāo):尋找生產(chǎn)廠家與其保持親密合作,以達(dá)到貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:尋找廠家,與其達(dá)成合作!
第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)
第三個(gè)階段:宣傳推廣
第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店
六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性:
1、做個(gè)性:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費(fèi)格調(diào)也越來越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。我們所放在網(wǎng)店上銷售的應(yīng)全是選自比較好吃,其他地方很難買到的食品,食品包裝要好,當(dāng)消費(fèi)者打開我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。
2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡,追求創(chuàng)意”,從來都是我們前進(jìn)的方向。在淘寶店步入正軌以后還要繼續(xù)尋找廠家合作!
七.網(wǎng)店目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn):
資源及原材料供應(yīng):各大批發(fā)市場(chǎng)、生產(chǎn)廠家等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲(chǔ)運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
②影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策:根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對(duì),不會(huì)對(duì)網(wǎng)店帶來損失。
3、服務(wù)介紹:為您提供各類美味小食品,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。店名,生活有我,愛家,愛生活!我們店采用跟蹤服務(wù)的方式,向消費(fèi)者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況,參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),征求他們的建議與意見,完善服務(wù)。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。
八、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說明
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費(fèi)格調(diào)也越來越高,追求時(shí)尚,注重品質(zhì),崇尚個(gè)性。我們網(wǎng)店隨時(shí)更新創(chuàng)意產(chǎn)品,進(jìn)貨方便,交割便宜。利用這些優(yōu)勢(shì)我們將不斷開發(fā)銷售產(chǎn)品。
1、具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
2、價(jià)格較合理:選擇好的進(jìn)貨渠道,使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜更有質(zhì)量。
3、通過網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購買欲:設(shè)計(jì)美觀。
4、網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
九、市場(chǎng)營銷
1、銷售政策的制定:創(chuàng)意營銷:體驗(yàn)式銷售、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營銷
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇5
1導(dǎo)言
1.1概述:在現(xiàn)代社會(huì),家庭中的寵物對(duì)于主人而言完全是一種情感需要,人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分,于此產(chǎn)生的寵物消費(fèi)也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加,出現(xiàn)了寵物美容,醫(yī)療,用品等寵物產(chǎn)業(yè)。作為新興的產(chǎn)業(yè),寵物店的發(fā)展前景也是非常樂觀的。
1.2店鋪名稱:米卡寵物生活會(huì)館
1.3店面的選址:選在大潤發(fā)對(duì)面的樓盤商鋪,此處交通便利,有停車場(chǎng),大潤發(fā),家家悅等超市賣場(chǎng),以及新莊商貿(mào)城等。四周比較繁華但此處較安靜,適合寵物店的選址。
1.4店鋪基本情況:寵物美容,寵物攝影,寵物婚介,寵物食品,日常生活用品,應(yīng)急藥物,寄養(yǎng)以及銷售各種貓狗活體,致力于滿足廣大寵物愛好者的需求,同時(shí)也為寵物創(chuàng)造一個(gè)更好的生活環(huán)境。
1.5負(fù)責(zé)人姓名:喵花花地址:花園喵莊
1.6籌資陳述。
1)初始資金10萬元
2)甲股東5萬,乙股東3萬,丙股東2萬
2行業(yè)及市場(chǎng)情況分析
2.1市場(chǎng)環(huán)境分析。
寵物服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)。在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,
就目前寵物數(shù)量已達(dá)到2億只,而且未來十年,中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長,龐大的寵物服務(wù)消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,對(duì)投資的需求也相對(duì)日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
與此同時(shí),榮成的寵物市場(chǎng)也是十分活躍,養(yǎng)寵物的家庭也越來越多,但沒有比較專業(yè)的寵物服務(wù)。
2.2行業(yè)分析。
寵物業(yè)正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài)向前發(fā)展。目前,與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè),可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死,每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做。目前榮成當(dāng)?shù)貎H有幾家寵物銷售寄養(yǎng)以及食品用品銷售的店家,但規(guī)模小知名度不高。所以現(xiàn)在開一家規(guī)模效益較大專業(yè)性強(qiáng)的寵物店是非常不錯(cuò)的選擇。
2.3SWOT分析
1)優(yōu)勢(shì):本店有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。本店集美容攝影配種于一身,是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店,所以競(jìng)爭(zhēng)壓力不大,利于服務(wù)產(chǎn)品的推廣。就目前榮成人均消費(fèi)水平比較高以及巨大的養(yǎng)寵人群,我們具有較大的市場(chǎng)。
2)劣勢(shì):沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);資金來源不足,設(shè)備不健全,技術(shù)不全面,新開店面知名度低,市場(chǎng)占有率較小,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不夠。已有皇家騎士寵物店,是老寵物店,在本地知名度高。
3)機(jī)會(huì):養(yǎng)寵是國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo)志,世界上發(fā)達(dá)的國家都在養(yǎng)寵。我國,養(yǎng)貓狗的家庭在不斷增多,同時(shí)也創(chuàng)造了新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。榮成的寵物店經(jīng)營范圍狹窄,不能滿足現(xiàn)今養(yǎng)寵人們的需求。
4)威脅:寵物市場(chǎng)雜亂無章、市場(chǎng)的不規(guī)范、價(jià)格的多變、不法攤販的介入,還有多數(shù)人群對(duì)寵物知識(shí)的匱乏等等。
3營銷策略與計(jì)劃
3.1促銷策略:
1)新開張兩個(gè)星期內(nèi),凡到寵物佳緣服務(wù)館服務(wù)館服務(wù)消費(fèi)的顧客均享受8.8折優(yōu)惠;
2)會(huì)員卡:凡在本店累計(jì)消費(fèi)20__元者獲贈(zèng)普通會(huì)員卡一張,享受9.5折優(yōu)惠。
3.2廣告策略:
1)報(bào)紙。做為開店前期的宣傳是不錯(cuò)的選擇,通過在榮成的各大報(bào)紙上刊登店鋪的信息能夠迅速提升知名度。
2)公車廣告。公共汽車的滾動(dòng)廣告也能夠在開業(yè)前期提高知名度。
3)戶外廣告。在服務(wù)館附近做大型的平面廣告,讓消費(fèi)者注意到本店,從而引起消費(fèi)者行為。
4)網(wǎng)絡(luò)。在榮成的網(wǎng)站上發(fā)布店鋪開業(yè)促銷的消息,能夠迅速提升店鋪知名度。
3.3公關(guān)策略:1)舉行一次寵物大比拼游戲,為前10名寵物免費(fèi)做美容服務(wù)。
2)發(fā)起在榮成尋找流浪貓狗的活動(dòng),并進(jìn)行寄養(yǎng)和領(lǐng)養(yǎng)。
4商品介紹
4.1服務(wù):洗澡、美容、做發(fā)型、攝影、婚介、寄養(yǎng)
4.2產(chǎn)品:各種狗狗,貓咪活體
1)寵物食品:餅干、飼料、干燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧
2)寵物休閑食品及應(yīng)急藥物
3)寵物服裝:有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等
4)寵物用品:寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌,寵物鏈圈、繩帶,狗屋等等。
5)寵物的養(yǎng)護(hù)用品:修剪指甲用的鉗子,有清潔美容的牙刷牙膏,有洗澡用的沐浴液
5組織與管理
5.1店鋪名稱:米卡寵物生活會(huì)館
5.2店鋪員工:店長兼會(huì)計(jì)一名,美容攝影師一名,婚介配種師一名,客戶服務(wù)兼助手兩名
5.3薪資方案:待遇=固定工資+獎(jiǎng)金+提成員工的固定工資:店長——2500美容師——2100配種員——1700助手——1500
5.4員工職責(zé):?jiǎn)T工必須做好自己的本職工作,真誠熱情對(duì)顧客服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干。
6財(cái)務(wù)計(jì)劃
6.1成本預(yù)算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元,寵物美容設(shè)施8000元,洗浴用品20__元,攝影設(shè)備10000元,食品4000元,生活用品6000元,美容攝影培訓(xùn)10000元,開業(yè)宣傳等5000元,其他20000元。共計(jì)10萬元。
6.2盈利情況。半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品用品類毛利潤在20%左右,美容攝影在60%左右。按照房租20__元/月,每月營業(yè)收入超過5000元,就可保本。兩年內(nèi)能賺回本金。
7風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范
7.1資金投入與產(chǎn)出。寵物店是需要長遠(yuǎn)發(fā)展的,不會(huì)在短期內(nèi)就能獲利,需要堅(jiān)定投資信念,持之以恒,把眼光放長遠(yuǎn)。
7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對(duì)寵物服務(wù)一方面會(huì)有疫病的發(fā)生,同時(shí)也可能會(huì)被抓傷咬傷的可能,所以要給員工上保險(xiǎn),確保安全。
8發(fā)展規(guī)劃
第1-2年:實(shí)現(xiàn)收支平衡,打出知名度,擴(kuò)大長久固定客戶,發(fā)展人脈關(guān)系;
第3-4年:做好品牌宣傳營銷,實(shí)現(xiàn)盈利發(fā)展,拉動(dòng)附近地區(qū)顧客源;第5-10年:在威海等地開設(shè)連鎖店,并逐漸完成寵物店的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步建立完善的寵物服務(wù)體系。
總之,隨著社會(huì)的發(fā)展,寵物消費(fèi)指數(shù)逐年遞增,寵物行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大,寵物店的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上開店計(jì)劃書篇6
一、在網(wǎng)上開店賣什么好?
和傳統(tǒng)店鋪一樣,在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么,選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件,以及商品屬性、消費(fèi)者需求等來定。
本人八寶祺酷愛書法字畫,那就自然是做起了書法字畫的生意。
選擇寶貝小技巧:
1、最好不要到處都能買到的商品,產(chǎn)品要有特色;
2、不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品;
3、不要選擇體積大、較重而價(jià)格又偏低的商品;
在這里編輯要告訴讀者自己開店如果沒有貨源的話,又不知道賣什么,可以去做代理,無論是做虛擬還是實(shí)物的。有興趣的同學(xué)都可以來下面店鋪看看,具體可以看一下兩個(gè)連接。
1、虛擬代理
2、實(shí)物代理
二、開店前的準(zhǔn)備工作
選擇好要賣的商品后,在網(wǎng)上開店之前,你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,并注冊(cè)為用戶。為了保證交易安全性,還需要進(jìn)行相應(yīng)的身份和支付方式認(rèn)證。
1、用戶注冊(cè)
登錄點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁面中,輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊(cè)信息”按鈕。然后,注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊(cè)。
安全小提示:為了保證交易的安全性。注意密碼不要設(shè)置得太過簡(jiǎn)單,建議使用“英文字母+數(shù)字+符號(hào)”的組合密碼。
2、身份認(rèn)證
“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊(cè)用戶之后,還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè):入實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。具:體的操作步驟如下:
第一步,登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊頁面上方的“我的淘寶”。在打開頁面中,點(diǎn)擊“想賣寶貝先進(jìn)行支付寶認(rèn)證”文字旁邊的“請(qǐng)點(diǎn)擊這里”
第二步,在打開的頁面中,會(huì)提示還沒有激活支付寶賬號(hào),點(diǎn)擊“點(diǎn)擊這里完成支付寶賬號(hào)激活”。在彈出的頁面中輸入真實(shí)姓名、證件類型及號(hào)碼、支付寶密碼等內(nèi)容,單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶”按鈕。
第三步,激活支付寶賬號(hào)成功后,回到原來的頁面,按下F5鍵刷新頁面。單擊“申請(qǐng)支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證”按鈕,閱讀支付寶認(rèn)證服務(wù)條款之后,單擊“我已經(jīng)閱讀…”按鈕繼續(xù)。
第四步,首先根據(jù)提示填寫個(gè)人信息,單擊“下一步”;接著,選擇身份證件核實(shí)??梢赃x擇“在線上傳”或“郵寄”身份證件復(fù)印件,單擊“下一步”;然后,輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號(hào)、省份、城市等,輸入完成后,一日內(nèi)等待支付寶匯款。
友情提示:如果在線上傳身份證件復(fù)印件,圖片文件大小要控制在200KB以內(nèi);如果是IC身份證,還需要提供背面圖片。
第五步,一日之后,重新打開“我的淘寶”,在認(rèn)證區(qū)域點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接打開“支付寶認(rèn)證”頁面,在“銀行賬戶核實(shí)”區(qū)域點(diǎn)擊“確認(rèn)匯款金額”,然后輸入支付寶向你的銀行賬號(hào)注入的資金數(shù)目,單擊“確定”按鈕即可。如果金額核對(duì)無誤,才算完成了淘寶的整個(gè)身份認(rèn)證過程。
3、進(jìn)貨、拍圖
網(wǎng)上開店成功的一個(gè)關(guān)鍵因素在于進(jìn)貨渠道,同樣一件商品,不同的進(jìn)貨渠道,價(jià)格是不同的。通過身份驗(yàn)證后,您就要就忙著整理自己已經(jīng)有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費(fèi)者面前,圖片的拍攝至關(guān)重要,而且最好使用相應(yīng)的圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換,比如Photoshop、ACDSee等等。
小技巧:在拍攝圖片時(shí),建議使用簡(jiǎn)單的背景,比如白色桌面,要突出主體,保證清晰,保證圖片的大,J、在120KB以內(nèi),格式建議為JPG。
4、發(fā)布寶貝
要在淘寶開店鋪,除了要符合認(rèn)證的會(huì)員條件之外,還需要發(fā)布10件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始發(fā)布第一個(gè)寶貝。
友情提示:如果沒有通過個(gè)人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證,可以發(fā)布寶貝,但是寶貝只能發(fā)布到“倉庫里的寶貝”中,買家是看不到的。只有通過認(rèn)證,才可以上架銷售。
第一步,登錄淘寶網(wǎng),在頁面上方點(diǎn)擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價(jià)”或“拍賣”兩種發(fā)布方式,這里選擇單擊“一口價(jià)”
友情提示:“一口價(jià)"有固定價(jià)格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價(jià)起舶,讓買家競(jìng)價(jià)購買。
第二步,選擇類目,根據(jù)自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續(xù)”按鈕繼續(xù)下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區(qū)域取一個(gè)好的標(biāo)題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數(shù)量、開始時(shí)間、有效期等;接著,在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容;其他信息保持默認(rèn)設(shè)置即可,比如默認(rèn)使用支付寶支付等。最后,單擊“確認(rèn)無誤,提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。
如果發(fā)布成功,下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)成功頁面。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁面,點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。
友情提示:在買家沒有出價(jià)時(shí),如果要修改發(fā)布的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進(jìn)行編輯、修改。
寶貝在發(fā)布完成之后,最好進(jìn)行定期更新、添加,以免店鋪被系統(tǒng)刪除。
寶貝發(fā)布小技巧:
(1)給寶貝起一個(gè)好標(biāo)題,可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞,符號(hào),比如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、詳細(xì)的寶貝描述信息;
(3)寶貝定價(jià)要合理,可以取同類商品價(jià)格的一個(gè)中低價(jià);
(4)運(yùn)費(fèi)郵資標(biāo)準(zhǔn)要合理,可以參考其他同類商品。
三、獲取免費(fèi)店鋪
淘寶為通過認(rèn)證的會(huì)員提供了免費(fèi)開店的機(jī)會(huì),只要你發(fā)布10個(gè)以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨(dú)立網(wǎng)址。在這個(gè)網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當(dāng)初也是一口氣發(fā)布了10個(gè)寶貝,花去了整整大半天的時(shí)間,發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費(fèi)開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個(gè)“祺寶齋”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡(jiǎn)介內(nèi)容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
四、店鋪裝修很重要
在免費(fèi)開店之后,買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”,主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片:在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預(yù)覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進(jìn)行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(hào)(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。
單擊對(duì)應(yīng)分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關(guān)鍵字,來添加發(fā)布的寶貝,進(jìn)行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側(cè)點(diǎn)擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
4、店鋪風(fēng)格
不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝:給買家的感覺也不一樣,一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風(fēng)格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風(fēng)格模板,右側(cè)會(huì)顯示預(yù)覽畫面,單擊“確定”按鈕就可以應(yīng)用這個(gè)風(fēng)格。
友情提示:在開店成功后,如果你店鋪中出售的、寶貝數(shù)量連續(xù)三周小于10件,會(huì)收到淘寶的一封將寶貝數(shù)量補(bǔ)足的提醒信;再過兩周,還不足10件,店鋪將被釋放;再過一周,寶貝數(shù)量仍小于10件,店鋪將被刪除。
在店鋪裝修之后,一個(gè)煥然一新的頁面出現(xiàn)在面前。
五、推廣是成功的關(guān)鍵
網(wǎng)上小店開了,寶貝也上架了,特色也有了,可是幾周時(shí)間過去了還是沒有成交,連買家留言都沒有,這是很多新手賣家經(jīng)常遇到的問題。這個(gè)時(shí)候,你就要主動(dòng)出擊了。我曾經(jīng)遇到這樣的苦惱,于是他決定通過論壇宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。
1、論壇宣傳
在淘寶論壇宣傳的主要方法就是通過發(fā)廣告帖和利用簽名檔。
前者可以在各省或各太城市的論壇上進(jìn)行,如果有允許發(fā)布廣告的板塊,可以發(fā)廣告帖,內(nèi)容一定要詳細(xì),商品圖片一定要精美,并保持定期更新和置頂。
后者可以在淘寶論壇上更改簽名檔,更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名等。發(fā)布一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問你的小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接,添加的方法很簡(jiǎn)單:
首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。
接著,下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”,添加這些熱門店鋪的掌柜名稱,并提出交換鏈接的請(qǐng)求。
如果答應(yīng)交換,最后,打開“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”,在左側(cè)點(diǎn)擊“友情鏈接”,然后輸入掌柜名稱,單擊“增加”按鈕即可。
友情提示:如果要?jiǎng)h除友情鏈接??梢栽谠擁撁嫦路焦催x店鋪名,單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能,當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊“我要買”根據(jù)類目搜索時(shí),櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面中。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能,可以打開“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”,選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦,即有“推薦”標(biāo)記),單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示:櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網(wǎng),獲得更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率,店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的,默認(rèn)為10個(gè)。
推薦小技巧:為了提高寶貝搜索到的幾率,可以定期查看淘寶網(wǎng)熱門搜索關(guān)鍵詞。如果和你的寶貝類別相關(guān)。比如“韓版”、“瘦身”等,你不妨把寶貝的標(biāo)題改成含有熱門關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
4、好友宣傳
網(wǎng)上小店開張了,一定要告訴你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息,將自己的個(gè)性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。這樣,一傳十、十傳百,就會(huì)有越來越多的人知道你的網(wǎng)店。
六、寶貝出售中
買家在購買商品時(shí),一般會(huì)咨詢一些與商品相關(guān)的信息,他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出,并等待賣家的回復(fù)。然后,才決定是否購買商品。
1、查看買家留言
我在開店、打了廣告之后,就天天打開“淘寶旺旺”,等待買家的咨詢。如果有買家在店鋪給寶貝留言,“淘寶旺旺”會(huì)自動(dòng)彈出消息提示窗口。
另外,登錄淘寶網(wǎng),依次打開“我的淘寶一我是賣家_買家留言/回復(fù)”,在打開的頁面中查詢買家給你的留言,點(diǎn)擊“等我回復(fù)”可以進(jìn)行留言回復(fù)。
寶貝銷售技巧:
(1)折扣策略。根據(jù)買家購物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標(biāo)準(zhǔn),以此來吸引買家:
(2)促銷策略。利用節(jié)假日、店慶等方式,以低價(jià)促銷寶貝,以提高店鋪的人氣:
(3)拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪,比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。
2、查看寶貝是否出售
如果寶貝已經(jīng)出售,可以通過三個(gè)途徑查詢:
一是登錄“淘寶旺旺",系統(tǒng)會(huì)提示已經(jīng)有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來查看寶貝是否出售,只要登錄淘寶,依次打開“我的淘寶_我是賣家j已賣出的寶貝”即可。
三是登錄注冊(cè)淘寶用的郵箱,淘寶會(huì)有相關(guān)通知郵件。
七、寶貝出售后
在寶貝售出之后,除了會(huì)收到相應(yīng)的.售出提醒信息,還需要主動(dòng)聯(lián)系買家,要求買家支付貨款,進(jìn)行發(fā)貨以及交易完成后的評(píng)價(jià)或投訴等。
1、查看已賣出的寶貝
如果有買家購買寶貝,淘寶網(wǎng)會(huì)通過“淘寶旺旺”、電子郵件等方式通知賣家。賣家也可以登錄淘寶網(wǎng),打開“我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝”。在“聯(lián)絡(luò)買家”區(qū)域點(diǎn)擊“給我留言”可以通過“淘寶旺旺”給買家留言;如果買家沒有使用“淘寶旺旺",也可以記下買家ID,然后發(fā)站內(nèi)信件。
2、聯(lián)系交易事宜
買賣雙方聯(lián)系之后,約定貨款支付、發(fā)貨方式。為了保證買賣雙方的利益,貨款支付方式建議選擇支付寶支付方式。
3、付款、發(fā)貨
為了防止貨到不付款的情況,賣家在賣寶貝的時(shí)候一般采用“款到發(fā)貨”方式。
首先,要求買家付款,一般通過支付寶支付。支付貨款之后,賣家可以打開“我的淘寶_我是賣家一已賣出的寶貝”查詢,如果發(fā)現(xiàn)交易狀態(tài)顯示為“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,說明支付寶已經(jīng)收到匯款,這個(gè)時(shí)候賣家就可以放心發(fā)貨給買家。
友情提示:對(duì)于使用支付寶交易的賣家,可以打開“我的淘寶---支付寶專區(qū)---交易管理”,在其中對(duì)進(jìn)行的交易進(jìn)行管理,比如交易查詢、退款管理等。
買家在收到賣家的貨物后,在交易狀態(tài)中進(jìn)行確認(rèn),最后淘寶就會(huì)打款到賣家的支付寶賬戶中。這樣,就完成了交易。別忘了,還要和買家保持聯(lián)系,這樣可增加再次訪問你的小店、購買寶貝的機(jī)會(huì)。
4、評(píng)價(jià)、投訴
在完成交易之后,買家和賣家都可以打開“我的淘寶”進(jìn)行評(píng)價(jià),賣家可以打開“我的淘寶---我是賣家---已賣出的寶貝”,在賣出的寶貝中點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)",根據(jù)實(shí)際情況選擇好評(píng)、一中評(píng)或差評(píng),還可以輸入文字內(nèi)容。
友情提示:如何成為淘寶信譽(yù)度比較高的星級(jí)店主?
要成為淘寶的星級(jí)店主,信用度至少為4分。賣家信用度得分的依據(jù)是每次使用支付寶成功交易一次后買家的評(píng)價(jià),如果是“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。所以要成為星級(jí)店主,切記要誠信服務(wù)。具體的星級(jí)與信用度對(duì)比關(guān)系,如果出現(xiàn)網(wǎng)上成交不買、收貨不付款等情況,賣家都可以打開“我的淘寶_信用管理斗我要舉報(bào)”進(jìn)行投訴、舉報(bào),不過需要搜集發(fā)貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截屏等證據(jù)。
編后語:雖然說網(wǎng)上開店零成本、低風(fēng)險(xiǎn),但是沒做成一筆買賣、“關(guān)門大吉"的例子也比比皆是。要讓自己的小店在網(wǎng)上得以生存,最重要的就是“誠信”,其實(shí)開網(wǎng)店賣
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