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營(yíng)銷課程心得體會(huì)6篇營(yíng)銷課程心得體會(huì)1
這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程,雖然課本達(dá)六百多頁(yè),我認(rèn)為核心就是一句話——實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。正是由這句話展開(kāi),我們討論主體〔企業(yè)與消費(fèi)者〕,分析環(huán)境,細(xì)分市場(chǎng),制定定價(jià)與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷渠道的環(huán)節(jié),都是為了以這種方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,我時(shí)時(shí)感覺(jué)到市場(chǎng)營(yíng)銷不是一門(mén)單純技巧性和理論性的學(xué)科,它既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。緣由是科企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中,首先必需把握營(yíng)銷的內(nèi)在規(guī)律,了解市場(chǎng)需求的本質(zhì),這樣通過(guò)預(yù)報(bào)市場(chǎng)供需關(guān)系的改變趨勢(shì),才可以順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值,完成營(yíng)銷活動(dòng)。這是科學(xué)的一面。但是市場(chǎng)營(yíng)銷也必需應(yīng)用肯定的策略技巧,正如市場(chǎng)營(yíng)銷的核心:要比對(duì)手更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng),這就需要?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)散的思維,從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素,利用有利的條件,為自己的營(yíng)銷增磚添瓦。比方針對(duì)不同文化的廣告宣揚(yáng)應(yīng)不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。
對(duì)于本課程的建議:
1、我建議換一個(gè)版本的教材,或者自編講義。
我覺(jué)得課本在闡述市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)規(guī)律方面做的不夠理想,全書(shū)分為四部分,卻明顯重量不均,并且連接的規(guī)律關(guān)系也不夠明確。我覺(jué)得可以重新整理為:第一部分:營(yíng)銷學(xué)的預(yù)備學(xué)問(wèn)——營(yíng)銷理論與歷史的介紹,營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷主體的討論;第二部分:營(yíng)銷初期階段——目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品定價(jià)、分銷與供應(yīng)鏈、零售批發(fā);第三部分:如何贏過(guò)對(duì)手——品牌戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、溝通、廣告促銷公關(guān)。
2、本課程可以與管理學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等選修課程貫通與相互支持。可以將以上幾門(mén)課并稱為課程組,交叉學(xué)習(xí)。
3、開(kāi)放BBS商量版,不僅商量課堂理論和實(shí)際案例,還可以溝通各種好玩的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)。
4、組織學(xué)生走訪一些企業(yè)的銷售部,讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程,從而學(xué)習(xí)起來(lái)更有動(dòng)力。
營(yíng)銷課程心得體會(huì)2
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)當(dāng)就是銷售員賣東西,直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)覺(jué)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)潔,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷組合,確定營(yíng)銷計(jì)劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù),信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培育,市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培育,營(yíng)銷組合能力培育,營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培育。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),通過(guò)老師的講解,通過(guò)案例的分析,我發(fā)覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)覺(jué)了我們?nèi)粘I钪袧B透了許多營(yíng)銷的道理,也知道了我們?cè)S多品牌是怎么廣為熟知的,在這門(mén)課程里,我學(xué)習(xí)到了許多系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問(wèn),許多專業(yè)術(shù)語(yǔ),其中有許多策略和能力的培育使我獲益匪淺,有產(chǎn)品策略,品牌策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關(guān)能力,廣告能力和銷售促進(jìn)能力,這些學(xué)問(wèn)讓我了解到怎樣發(fā)覺(jué)市場(chǎng),分析市場(chǎng),怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多,但想要做一名合格的銷售人員還需要具備許多自身?xiàng)l件,真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn),在課堂上,老師給我們講了銷售員應(yīng)當(dāng)必備的幾大素養(yǎng),一,劇烈的自信念。二,英勇。三,劇烈的企圖心。四,對(duì)產(chǎn)品的十足信念與學(xué)問(wèn)。五,注重個(gè)人成長(zhǎng),不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的削減犯錯(cuò)和縮短時(shí)間。六,高度的熱忱和服務(wù)心。七,非凡的親和力。八,對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。九,明確的目標(biāo)和計(jì)劃。十,善用潛意識(shí)的力量。通過(guò)這些的了解,我發(fā)覺(jué)我的差距還有很遠(yuǎn)。
我信任通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的培育對(duì)我以后的工作必定大有幫助,我會(huì)利用所學(xué)的學(xué)問(wèn)來(lái)從事我的銷售工作,把學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理!
營(yíng)銷課程心得體會(huì)3
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)這兩周的學(xué)習(xí),本次課程設(shè)計(jì)即將結(jié)束,總的來(lái)說(shuō),,經(jīng)過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)收獲還是相當(dāng)大的。回顧這段時(shí)間的課程設(shè)計(jì),至今我仍感慨萬(wàn)分。確實(shí),從選案例到開(kāi)始制作,從理論到實(shí)踐,在兩周的課程設(shè)計(jì)日子里,可以說(shuō)是苦多于甜,但是可以學(xué)到許多許多的東西,同時(shí)不僅可以穩(wěn)固了以前所學(xué)的學(xué)問(wèn),而且學(xué)到了許多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的學(xué)問(wèn)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò),也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最終汗水背后的冗雜心情,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永久不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí),我才真正領(lǐng)會(huì)到“艱苦奮斗〞這一詞的真正含義。
做好本次課程設(shè)計(jì),首先要有良好的認(rèn)識(shí)素養(yǎng),包括觀看的客觀性,觀看的全面性,觀看的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)學(xué)問(wèn)。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃程序、營(yíng)銷整體策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),以到達(dá)占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷進(jìn)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)商品房的銷售,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)肯定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本〞的營(yíng)銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必需圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),這是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門(mén)課程的15周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)覺(jué),營(yíng)銷策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,不是臨時(shí)的高額利潤(rùn),不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然只是短短的九個(gè)字,而里面的學(xué)問(wèn)的確需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),了解到了新的營(yíng)銷管理學(xué)問(wèn),懂得了實(shí)踐中積累閱歷的珍貴。是的,營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇怪的成效,很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我進(jìn)展的有效手段,從某種意義上說(shuō),房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思索能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到許多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)覺(jué)了自己的許多缺乏之處,發(fā)覺(jué)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)理解的不夠深刻,把握的不夠堅(jiān)固,有待加強(qiáng)。
老師為我們支配此次課程設(shè)計(jì)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、人與人的溝通,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培育成能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素養(yǎng)人才。在這兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)之后,我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高,更重要的是,通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃流程的了解,進(jìn)一步激發(fā)了我們對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的興趣,并能夠結(jié)合實(shí)際存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)課程設(shè)計(jì),復(fù)習(xí)和穩(wěn)固我們所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn),培育了我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì)分析解決一般本錢(qián)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)、賬面的編制中的實(shí)際問(wèn)題,并熟識(shí)其工程本錢(qián)會(huì)計(jì)方案編制中的一般程序、方法。通過(guò)本次課程設(shè)計(jì),目的是培育我們獨(dú)立思索和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。讓我們獨(dú)立完成資料的收集、熟識(shí),把握設(shè)計(jì)的基本要求和方法,把握工程本錢(qián)會(huì)計(jì)的基本要點(diǎn);熟識(shí)賬目規(guī)范;確定工程本錢(qián)核算項(xiàng)目,編制明細(xì)賬,填寫(xiě)多欄式賬目,計(jì)算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、填寫(xiě)編制說(shuō)明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論學(xué)問(wèn),嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在缺乏之處,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐根據(jù)。
關(guān)于本次課程設(shè)計(jì),我的設(shè)計(jì)雖然還不夠完善,很多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的學(xué)問(wèn)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),不過(guò),至少在平常的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的將來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生主動(dòng)的影響。
在此次課程設(shè)計(jì)中,學(xué)到了許多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比方獨(dú)立思索解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有特別大地幫助。對(duì)我而言,只是上得收獲當(dāng)然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財(cái)寶,經(jīng)理是一種擁有,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)特別美妙的回憶!
營(yíng)銷課程心得體會(huì)4
時(shí)間匆忙,猶如白駒過(guò)隙一般,一眨眼又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了。很慶幸自己在這一學(xué)期的選修課中選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課,選擇了自己的愛(ài)好,并且能夠?yàn)樽约旱倪@一愛(ài)好而付出。在這門(mén)課中,說(shuō)實(shí)在的我的眼界開(kāi)闊了許多,也學(xué)到了許多關(guān)于如何做好營(yíng)銷工作的方法,并且能夠在我自己班的實(shí)訓(xùn)周中將其中部分理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用起來(lái)。(我們班的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是校內(nèi)銷售工作)
市場(chǎng)營(yíng)銷一詞在生活中有許多應(yīng)用,但是,很少有人能夠真正的系統(tǒng)的整體的了解過(guò)何謂市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)涉及到許多領(lǐng)域和諸多學(xué)科,是一門(mén)錯(cuò)綜冗雜的社會(huì)綜合性學(xué)科。而市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷特殊涉及到點(diǎn)子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等等。但如今隨著Internet技術(shù)的不斷進(jìn)展,互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)必或多或少滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷之中,起到特別的作用。
接下來(lái)我們要了解的是,為什么存在市場(chǎng)營(yíng)銷這工作?首先,市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)進(jìn)展帶來(lái)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在同行業(yè)產(chǎn)品日趨相同的狀況下,同行業(yè)的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異樣激烈。其次,雖然如今不是企業(yè)說(shuō)什么就是什么的年月,但是不等于消費(fèi)者不信企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品,而是他們的消費(fèi)需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)置欲望并進(jìn)行交易,從而讓企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的貨幣存在。
那么我們應(yīng)當(dāng)如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷這份工作呢?
第一:根據(jù)客戶需求,做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,假如我是營(yíng)銷總監(jiān),我不會(huì)發(fā)什么調(diào)查問(wèn)卷,我認(rèn)為那是傻子才做的事,問(wèn)卷?呵呵,自己的品牌又不知名,人家憑什么給你回答?!時(shí)間在每一個(gè)人心中是珍貴的,也只有很少一部分人在填寫(xiě)這種弱者的問(wèn)題,什么你是哪里的?聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種產(chǎn)品嗎?對(duì)這種產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議,什么垃圾問(wèn)題,垃圾試卷。這種人就是站著說(shuō)話不腰疼,草,需求來(lái)源有消費(fèi)者的使用目的性,而非調(diào)查性,無(wú)論有沒(méi)有關(guān)于隱私的問(wèn)題,對(duì)于答案來(lái)說(shuō)絕大部分都是不真實(shí)的。
第二:產(chǎn)品的真正價(jià)值是顧客用的物有所值,一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值完善的表達(dá)出來(lái),消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)識(shí)的他的有用性,使自己的生活離不開(kāi)它,我們的產(chǎn)品。我們知道他很好,是的,確實(shí)很好,但是,我們的客戶不懂,那么它就相當(dāng)由一件廢品而已,即便他的原材料來(lái)自太空。
第三:職場(chǎng)的可溶性,通俗的講是人們所利用的他的概率,我們的工作人員來(lái)自有千家萬(wàn)戶,我們可以客觀的去探究。依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定應(yīng)對(duì)方案,其實(shí)無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè),都可以把他們看著成一個(gè)人,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今日,那就相當(dāng)于一個(gè)人的冬天來(lái)了,他感冒了?你就必需知道那感冒,那就是他的病,對(duì)癥下藥,可解除。也不行解除。有時(shí)不用吃藥自己就好了。市場(chǎng)也是這種病,關(guān)鍵是看這是那種病,并且要看郎中。
市場(chǎng)的利用率已不再是人們所想的那樣了,一個(gè)優(yōu)秀的勝利的營(yíng)銷人員所抓的重點(diǎn)就是要讀懂消費(fèi)者的心靈,從而為他們帶來(lái)正確的選擇,煽動(dòng)他們的購(gòu)置欲望。
最終,就我個(gè)人這學(xué)期所學(xué)的學(xué)問(wèn),我認(rèn)為要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷這份冗雜而又奇妙的工作,必需要做到以下幾個(gè)步驟:
1、細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,深入的產(chǎn)品討論,分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確市場(chǎng)需求,形成SWOT;
2、分析產(chǎn)品使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,甚至文化價(jià)值;
3、組織隊(duì)伍,不斷強(qiáng)化素養(yǎng)和能力,形成一個(gè)尖銳的營(yíng)銷隊(duì)伍;
4、不斷擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷渠道,全面撒網(wǎng),重點(diǎn)捕魚(yú);
5、完善和改良營(yíng)銷體制。比方,著力做好CRM,改良ERP,完善TPL等等;
6、形成獨(dú)特的企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值,從而形成品牌價(jià)值。這里主要是指品牌價(jià)值。
要想在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域里開(kāi)拓一片天空絕非一朝一夕,正所謂:“冰凍三尺,非一日之寒。〞做一個(gè)勝利而有影響力的市場(chǎng)營(yíng)銷專家,必需腳踏實(shí)地,多實(shí)踐,多溝通,多學(xué)習(xí)。要分析問(wèn)題,以人為本,因?yàn)檫@里的問(wèn)題由人引發(fā),分析人,從根本、文化背景、行為習(xí)慣等分析起,更加能抓到深入的內(nèi)容。商業(yè)的本質(zhì)是交換,而市場(chǎng)營(yíng)銷就是要為交換做好各種前提預(yù)備:包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、地點(diǎn)、促銷等活動(dòng)。最終就我從這門(mén)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的及聯(lián)想到的,想強(qiáng)調(diào)下:顧客價(jià)值在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要地位。“顧客價(jià)值〞是指顧客對(duì)以下兩個(gè)方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購(gòu)置或擁有時(shí)所付出的總代價(jià)的比較。顧客在對(duì)可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,會(huì)選擇他們認(rèn)為會(huì)給他們帶來(lái)最大利益的產(chǎn)品。
我堅(jiān)信這門(mén)課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使用將對(duì)日后企業(yè)管理的實(shí)踐中產(chǎn)生主動(dòng)而又實(shí)效的影響,同時(shí)我們也可以將這門(mén)課中的很多學(xué)問(wèn)用于現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)方面。特別感謝老師的傾力相教,使我的眼界開(kāi)闊了許多,也學(xué)到了許多,認(rèn)識(shí)并把握了很多銷售技巧。而這些必定對(duì)日后的工作和生活提供極大的幫助。
營(yíng)銷課程心得體會(huì)5
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)當(dāng)就是銷售員賣東西,沒(méi)那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí),發(fā)覺(jué)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)興奮壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都仔細(xì)聽(tīng)講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)覺(jué)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)潔,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合、確定營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的仔細(xì)講解,我發(fā)覺(jué)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)覺(jué)了我們?nèi)粘I钪袧B透了許多營(yíng)銷的道理,也知道了我們?cè)S多品牌是怎么廣為熟知的。許多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)潔的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。
企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)置習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門(mén)必需把市場(chǎng)需求狀況反饋給討論開(kāi)發(fā)部門(mén),讓討論開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門(mén)還必需為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最終在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)當(dāng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并始終延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買(mǎi)賣雙方都情愿并且愿意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)懷自己有沒(méi)有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)潔,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):
1。市場(chǎng)的三要素:人口、購(gòu)置力、購(gòu)置欲望;
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值;
3。營(yíng)銷的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷;
4。swot分析法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,緣由但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的缺乏,那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多東西,老師生動(dòng)好玩的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)問(wèn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了肯定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在進(jìn)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)問(wèn),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
營(yíng)銷課程心得體會(huì)6
經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最有名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一??梢哉f(shuō),提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程,領(lǐng)會(huì)了侯老師這門(mén)課程嫻熟的表演,更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的改變讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生,都情愿與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也情愿接近有道德的教師。作為教師,也都情愿與有道德的人接近和交往,當(dāng)然也情愿接近有道德的學(xué)生。所以,要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都情愿接近的學(xué)生,或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都情愿接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師〞,對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人〞的職責(zé)中教書(shū)的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表〞則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學(xué)生情愿接近的教師,比學(xué)生不情愿接近的教師,對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師,你要把學(xué)生培育成大家都情愿接近的人,你就要留意培育學(xué)生的道德,而你要使學(xué)生成為有道德的人,就要讓學(xué)生情愿和你接近,以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感受最深的。只有大家互相信任了,才能更好地幫助學(xué)生提高成果,做一名合格的大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學(xué)工作,有了以下心得體會(huì):
一、教師要常常自?。?/p>
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,表達(dá)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。假如馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過(guò)去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。假如我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是主動(dòng)進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省〞,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,簡(jiǎn)單傲慢自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn):
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系事實(shí)上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立心情,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去討論學(xué)生的心理,討論人的獨(dú)特,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的獨(dú)特,然后依據(jù)不同獨(dú)特的學(xué)生去因材施教,去處理一些問(wèn)題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的方法才會(huì)更多,處理問(wèn)題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
三、必需樹(shù)立平等對(duì)待觀:
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓全部學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成果以及身體素養(yǎng)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面進(jìn)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開(kāi)發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求當(dāng)然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)潔關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等溝通,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性〞,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培育。我時(shí)常會(huì)留意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人〞為本,鼓舞學(xué)生主動(dòng)思索、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父〞是學(xué)生對(duì)老師的敬重之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等?;ハ鄬W(xué)習(xí)、互相敬重。既然做“父親〞,就要關(guān)懷愛(ài)惜學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)〞的身份來(lái)干預(yù)學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō),“人有德于爾,爾不行忘。爾有德于人,爾不行不忘也〞。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響:“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí),那種祥和的道德氣氛馬上會(huì)感染在座的每一個(gè)人,每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人好像站得更直了。〞“每當(dāng)他在身邊時(shí),我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人。〞良好的師德對(duì)一個(gè)人品行的養(yǎng)成是多么重要啊!或許,我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xxxx年x月x日,xxxx給我們支配了一場(chǎng)以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷〞為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問(wèn)式證券營(yíng)銷的原則、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推動(dòng)和完成一次高質(zhì)量生疏客戶開(kāi)發(fā)三個(gè)部分。乍看之下,課程好像和營(yíng)銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)潘治宇先生的系統(tǒng)講解、幽默解說(shuō)及精彩互動(dòng)下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無(wú)限深思。應(yīng)當(dāng)說(shuō)此次培訓(xùn)我感受頗深,受益匪淺。
從顧問(wèn)式證券營(yíng)銷原則中看到一套高效有用的證券營(yíng)銷模式,抑或說(shuō)是找到一套高效有用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說(shuō)到了證券服務(wù)營(yíng)銷的四項(xiàng)基本原則:Pian〔苦痛〕、Power〔權(quán)利力〕、Vision〔愿景〕以及Value〔價(jià)值〕
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