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文檔簡介
—二月份銷售工作總結(jié)二月份銷售的工作總結(jié)1
十二月份即將過去,在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過我自身的努力,在銷售方面也有肯定的收獲,當(dāng)然,也存在不少的問題需要我去調(diào)整,因此,我感覺有必要做下工作的總結(jié),從而更好的指導(dǎo)我將來的銷售工作,最終能取得更大的成就。
下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年XX月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。
為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透亮的把握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
下月工作計(jì)劃重點(diǎn):
1、建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的.銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXX,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)定聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。
4、制訂明確的銷售目標(biāo)
我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
二月份銷售的工作總結(jié)2
我是營銷部的XX,是XX年2月份進(jìn)入公司的,20XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了如今的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受許多,收獲許多,也在漸漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁悄悄的聽著,暗自學(xué)著他們的,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的`工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作賜予了很大的幫忙,兩個(gè)月下來如今XX的大街小巷,幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策,許多的消費(fèi)者都情愿選擇我們的柔軟作為款待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、好友款待都運(yùn)用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“肯定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立肯定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話;定期的實(shí)地拜見;定期的銷售回憶等……想做好營銷肯定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜見,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),始終以來悉心的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我如今的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人,有許多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司XX年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售的工作總結(jié)3
二月份將要過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXX,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)定聽從店內(nèi)的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
二月份銷售的工作總結(jié)4
我是營銷部的XXX,是XX年2月份進(jìn)入公司的,20XX年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了如今的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受許多,收獲許多,也在漸漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁悄悄的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作賜予了很大的幫忙,兩個(gè)月下來如今XXX的大街小巷,幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策,許多的消費(fèi)者都情愿選擇我們的柔軟作為款待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、好友款待都運(yùn)用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“肯定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關(guān)系是非常重要的,建立肯定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜見;定期的實(shí)地拜見;定期的銷售回憶等……想做好營銷肯定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜見,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
十二月份對于我來說是成長的一年、奮斗的'十二月份、學(xué)習(xí)的十二月份,感謝諄諄教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),始終以來悉心的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我如今的工作。
在營銷部我還是一個(gè)新人,有許多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司XX年再創(chuàng)輝煌!
二月份銷售的工作總結(jié)5
伴著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的閱歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;貞浾麄€(gè)二月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了沉著不迫地去面對。在遇到挫折的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié)。在公司形象受到破壞的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)。在被客戶誤會(huì)的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失利中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事協(xié)作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念。在溝通和溝通過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好根本資料的整理,按時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況、向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息。
2、陳設(shè)問題的改進(jìn)和創(chuàng)新
3、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)顯現(xiàn)一些錯(cuò)誤。對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是暴躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的`工作中會(huì)常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致暴躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最正確方法就是培育和強(qiáng)化自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)辰都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保XXX的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好XXX秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從如今開頭要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)辰改變的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我二月份工作總結(jié),缺乏之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批判。
二月份銷售的工作總結(jié)6
勞碌的十二月已經(jīng)過去,在十二月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙幫助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對待工作看法,把自己的工作當(dāng)著自己的人惹事業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在從前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規(guī)工作看法,在不斷的總結(jié)中,我充足的認(rèn)識到這一點(diǎn),在十月份我注意解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,主動(dòng)的汲取新奇切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)主動(dòng)投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氣氛當(dāng)中去,努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。如今我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時(shí)辰跟客戶進(jìn)行很好的溝通,耐煩的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在十二月份月初開頭了我在XX市場上的第一單生意,XX有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc—800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著XX公司發(fā)貨16噸,cc—2500,對我來說是非常的激勵(lì),我將要更加的努力,更加的有信念的到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要關(guān)愛,要關(guān)懷,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實(shí)際問題,關(guān)懷客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要按時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點(diǎn),選了特別行業(yè)XXX行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,由于他們本身不造粒,而且在XXX這個(gè)區(qū)域本身做XXX行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的'開展工作,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,爭取在XXX行業(yè)里面有一席之地,而且XXX行業(yè)用量都是比擬大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的根據(jù)八月份計(jì)劃的路線,也充足的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶到達(dá)30余家,勝利在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個(gè)節(jié)日期間,也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝愿,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。如今正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在XX進(jìn)行的展會(huì),更加讓我們信念百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中展和環(huán)保事業(yè)做出不行估量的成果,尤其在展會(huì)期間開會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)最大的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是表達(dá)公司的實(shí)力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì)我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,由于公司已經(jīng)有詳細(xì)布置特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是如今在工作中把自己完全的從,從前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡潔的工作方法中解放出來,對每一家公司都進(jìn)行了比擬全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅(jiān)持對待重點(diǎn)肯定全面抓,對待難點(diǎn)實(shí)行各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識缺乏的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予珍貴看法和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
二月份銷售的工作總結(jié)7
2月份正值農(nóng)歷新年,以慣例在春節(jié)前后應(yīng)當(dāng)是銷售的小。農(nóng)歷春節(jié)當(dāng)月在全年中屬于旺季,但風(fēng)行菱智銷售顯現(xiàn)全年全年銷售低谷,僅23臺實(shí)銷,其中包括5臺車輛為元月份銷售,2月份到賬的車輛。銷售明細(xì)如下:
總結(jié)原因,從主觀上講銷售部內(nèi)部人員不穩(wěn)定,柳汽全方位開發(fā)經(jīng)銷商造成的心理影響導(dǎo)致工作消極,春節(jié)長假造成人員自由散漫;而從管理方面來分析,多方的監(jiān)管不利造成無序經(jīng)營,導(dǎo)致我們只有十多臺的成果。
2月底公司領(lǐng)導(dǎo)做了全年銷售計(jì)劃戰(zhàn)略調(diào)整,并制定了全年目標(biāo),銷售部對此計(jì)劃在3月份工作中以強(qiáng)化監(jiān)管、制定各崗位職責(zé)、相應(yīng)的.獎(jiǎng)懲制度來鼓勵(lì)銷售人員的業(yè)務(wù)拓展。針對當(dāng)前市場情況,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,開發(fā)新一級市場,強(qiáng)化客戶管理。并通過制定月度目標(biāo)42臺分解到每人每天來將銷售工作推向正軌。
二月份銷售的工作總結(jié)8
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會(huì)的12月的工作順當(dāng)開展,主要開展了以下活動(dòng)。
一、市場營銷協(xié)會(huì)內(nèi)部準(zhǔn)備活動(dòng)
1.12月7日申報(bào)校優(yōu)秀社團(tuán)
2.12月7日申報(bào)校社團(tuán)主動(dòng)分子主動(dòng)分子申報(bào)名單XX
3.12月8日填寫社團(tuán)登記表
二、招新
1.12月16日,社團(tuán)在XX開展了市營協(xié)會(huì)的XX招新活動(dòng),在學(xué)校大禮堂進(jìn)行了PPT展現(xiàn)了社團(tuán)主題特色,社團(tuán)XX招新正式開展。
2.12月27日,前往XX招新面試。至此,XX高校賈汪校區(qū)的市營協(xié)會(huì)招新圓滿結(jié)束,共擬錄用40人。
三、招新
1.12月22早至12月24日下午,XX高校市場營銷協(xié)會(huì)XX的招新工作正式開展,主要任務(wù)是發(fā)招新傳單和為同學(xué)介紹市營協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)與特色,讓同學(xué)更了解市營協(xié)會(huì)。
2.12月24日晚,綻開了市營協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)的心聲面試與溝通會(huì),現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會(huì)的XX招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄用29人。
四、市場營銷協(xié)會(huì)營銷體驗(yàn)活動(dòng)
1.20XX年12月25日,市營協(xié)會(huì)的營銷體驗(yàn)活動(dòng)在XX校區(qū)正式開頭。前期,由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動(dòng)售賣商品進(jìn)行民意調(diào)查,確?;顒?dòng)順當(dāng)開展。而后由XX負(fù)責(zé)人主持活動(dòng),大家有序參與,分工明確,各司其職。本次活動(dòng)分為宿舍營銷和校內(nèi)營銷體驗(yàn)兩方面。每個(gè)參與者都主動(dòng)努力,熱忱洋溢。在10月29日下午,評比出一二三等獎(jiǎng)以及活動(dòng)主動(dòng)分子的稱號等獎(jiǎng)項(xiàng),營銷體驗(yàn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
2.獲獎(jiǎng)名單
一等獎(jiǎng):XX
二等獎(jiǎng):XX
三等獎(jiǎng):XX
主動(dòng)分子:XXX
五、市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽
1.20XX年XX月9日周日下午5點(diǎn)30分市場營銷協(xié)會(huì)營銷辯論賽在科文XXX勝利開展。辯論賽由副會(huì)長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點(diǎn)是品質(zhì)確定熱銷,反方辯手觀點(diǎn)是營銷確定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪劇烈的辯論,最終反方獲得成功。
2.獲獎(jiǎng)名單
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最正確團(tuán)隊(duì)”稱號
陶夢穎獲得“最正確辯手”稱號
六、市場營銷協(xié)會(huì)趣味素養(yǎng)拓展XX周末狂歡節(jié)
1.20XX年XX15日下午1點(diǎn),由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的周末狂歡節(jié)活動(dòng)在江蘇師范高校賈汪校區(qū)操場如期進(jìn)行。參與此次活動(dòng)的有市場營銷協(xié)會(huì)賈汪校區(qū)負(fù)責(zé)人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順當(dāng)結(jié)束。活動(dòng)前期,由市場調(diào)研部的同學(xué)對此次活動(dòng)進(jìn)行了具體的'活動(dòng)前期布置,選擇適宜的活動(dòng)場地,以確?;顒?dòng)順當(dāng)有序的進(jìn)行?;顒?dòng)中,由XX負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織此次活動(dòng),由市場調(diào)研部部長主持活動(dòng),市場營銷協(xié)會(huì)全體成員主動(dòng)參與。此次活動(dòng)的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣
2.心心相印
3.鏈接加速
4.坐地起身
5.向前沖沖沖
七、“營銷學(xué)問競答”大賽
1.20XX年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會(huì)舉辦的“營銷學(xué)問競答”大賽在科文3號樓206室如期進(jìn)行,與會(huì)的有市場營銷協(xié)會(huì)會(huì)長,市場營銷協(xié)會(huì)各部門成員和活動(dòng)的競賽人員?;顒?dòng)前期,由副會(huì)長XX負(fù)責(zé)總體策劃與宣傳。活動(dòng)過程中,由會(huì)長曹盼盼主持活動(dòng),由市場調(diào)研部部長陳培負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、秘書部部長陸雨負(fù)責(zé)計(jì)分。各部門分工明確,各司其職。
活動(dòng)主要分3輪。第一輪是必答題,每隊(duì)4人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)依次輪番答題,答對一題加5分,答錯(cuò)或不答減5分,現(xiàn)場氣氛良好。第2輪是觀眾與參與者互動(dòng)環(huán)節(jié),臺上提問,由臺下人員進(jìn)行搶答,場內(nèi)氣氛到達(dá)。第3輪是搶答環(huán)節(jié),每組在主持人說完請搶答后
二月份銷售的工作總結(jié)9
八月份是緊急的1個(gè)月,也是勞碌的1個(gè)月,也取得了肯定的收獲。回憶這1個(gè)月的閱歷,閱歷了從來沒有的XXX,也完成了不錯(cuò)的銷售任務(wù)。讓我對營銷有了新的認(rèn)識?;貞涍@1個(gè)月的工作,我在X領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫忙下,提高自己的工作要求,根據(jù)的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,1個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對1個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的XX億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得的確是1個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去完成這1個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作XX的每1個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫忙,同事們也非常協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是1個(gè)外表,也是X最賺錢的1個(gè)部門,是1個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求到達(dá)客戶的滿意度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確,防止疏漏和過失,至今根本做的還是比擬完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息把握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,按時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給XX產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要XXX的、要XXX的、有對合同條款不滿意的等等。在保證XX的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高X的美譽(yù)度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。強(qiáng)化與X各個(gè)部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛運(yùn)用計(jì)劃等;與調(diào)度室按時(shí)溝通,了解打灰情況,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。按時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問,課外學(xué)問等信息給銷售人員共享。新員工的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)布置,考核。
二、強(qiáng)化自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問題客戶的處理力量、銷售案場的銷售氣氛營造力量等等,在這1個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這1個(gè)月來,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:
第一,脾氣太暴躁,個(gè)人心理承受力量不是很好,對某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;
第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,管理方式有些“粗暴”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個(gè)月開頭了,又是1個(gè)新的紀(jì)元,又是1個(gè)挑戰(zhàn),1個(gè)新的開頭。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為XX跨越式發(fā)展,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。強(qiáng)化對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,強(qiáng)化四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對XX統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著腳踏實(shí)地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
二月份銷售的工作總結(jié)10
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)綻開工作,在強(qiáng)化管理、強(qiáng)化意識、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成果,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的奉獻(xiàn)。
自XX年開業(yè)以來,服裝商場時(shí)辰以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲晉級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的晉級改造中,我們實(shí)行了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌晉級,貨位調(diào)整,店堂改造,強(qiáng)化管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回憶XX年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、順應(yīng)市場需求晉級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,實(shí)際完成萬元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們實(shí)行了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過任何銷售時(shí)機(jī)。
依據(jù)商廈總體部署,在屢次大型促銷活動(dòng)中,我商場都能圍繞活動(dòng)主題,主動(dòng)協(xié)作,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,主動(dòng)與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,敏捷促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營實(shí)行抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
晉級改造時(shí),馮總帶著商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研討、細(xì)心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步晉級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈?/p>
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