人力資源行政部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)_第1頁
人力資源行政部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)_第2頁
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人力資源行政部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)部門指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1招聘完成率計(jì)劃招聘數(shù)量和實(shí)際招聘數(shù)量之間的差異1)≥目標(biāo)值,得滿分2)<目標(biāo)值的80%,不得分3) 介于其中,按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部計(jì)劃2培訓(xùn)效果直接上級評價(jià)范圍:0-120分《培訓(xùn)工作評價(jià)表》(見《培訓(xùn)管理制度》3考核組織按期準(zhǔn)備好相關(guān)材料,組織相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的工作直接上級評價(jià)范圍:0-100分4人力資源管理制度完善及實(shí)施隨企業(yè)的發(fā)展,不斷改進(jìn)公司人力資源管理體系和相關(guān)制度、辦法直接上級評價(jià)范圍:0-120分人力資源部各項(xiàng)制度5薪酬計(jì)算及時(shí)性按時(shí)間要求完成薪酬的計(jì)算1)<=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值高,得0分人力資源部記錄6員工滿意度1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果7薪酬計(jì)算差錯(cuò)保證薪酬計(jì)算的正確性統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)錯(cuò)誤次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低5%,加10分,最高120分;3)>目標(biāo)值的130%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部記錄8周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分9五項(xiàng)費(fèi)用(招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出1)=預(yù)算值,得100分2)每超過預(yù)算值5%,減10分,超過30%,不得分3)每低于預(yù)算值5%,加10分,最高140分4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1招聘完成率計(jì)劃招聘數(shù)量和實(shí)際招聘數(shù)量之間的差異1)≥目標(biāo)值,得滿分2)<目標(biāo)值的80%,不得分3) 介于其中,按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部計(jì)劃2培訓(xùn)效果直接上級評價(jià)范圍:0-120分《培訓(xùn)工作評價(jià)表》(見《培訓(xùn)管理制度》3考核組織按期準(zhǔn)備好相關(guān)材料,組織相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的工作直接上級評價(jià)范圍:0-100分4人力資源管理制度完善及實(shí)施隨企業(yè)的發(fā)展,不斷改進(jìn)公司人力資源管理體系和相關(guān)制度、辦法直接上級評價(jià)范圍:0-120分人力資源部各項(xiàng)制度5員工滿意度1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果6五項(xiàng)費(fèi)用(招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出1)=預(yù)算值,得100分2)每超過預(yù)算值5%,減10分,超過30%,不得分3)每低于預(yù)算值5%,加10分,最高140分4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表7周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分8管理水平對整個(gè)部門的管理效果范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分9安全生產(chǎn)部門內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安全問題的次數(shù),嚴(yán)重問題加倍計(jì)算1)≥目標(biāo)值,得0分2)<目標(biāo)值,得滿分企管部統(tǒng)計(jì)薪酬管理經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1薪酬計(jì)劃有效性薪酬計(jì)劃的編制和執(zhí)行情況直接上級評價(jià)范圍:0-100分人力資源部記錄2薪酬計(jì)算及時(shí)性按時(shí)間要求完成薪酬的計(jì)算1)<=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值高,得0分人力資源部記錄3薪酬計(jì)算差錯(cuò)保證薪酬計(jì)算的正確性統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)錯(cuò)誤次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低5%,加10分,最高120分;3)>目標(biāo)值的130%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部記錄4考核組織按期準(zhǔn)備好相關(guān)材料,組織相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的工作直接上級評價(jià)范圍:0-100分5人力資源管理制度完善及實(shí)施隨企業(yè)的發(fā)展,不斷改進(jìn)公司人力資源管理體系和相關(guān)制度、辦法;直接上級評價(jià)范圍:0-120分人力資源部各項(xiàng)制度6員工滿意度員工滿意度的高低是各項(xiàng)管理工作是否得到員工認(rèn)可的標(biāo)志,也是員工能否有足夠的積極性的前提1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部員工滿意度調(diào)查結(jié)果人事管理經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1招聘完成率計(jì)劃招聘數(shù)量和實(shí)際招聘數(shù)量之間的差異1)≥目標(biāo)值,得滿分2)<目標(biāo)值的80%,不得分3) 介于其中,按線性關(guān)系計(jì)算人力資源部計(jì)劃2培訓(xùn)效果直接上級評價(jià)范圍:0-120分《培訓(xùn)工作評價(jià)表》(見《培訓(xùn)管理制度》3招聘費(fèi)用1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低5%,加10分,最高120分;3)>目標(biāo)值的130%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表4培訓(xùn)費(fèi)用同上財(cái)務(wù)部報(bào)表5人力資源管理制度完善及實(shí)施隨企業(yè)的發(fā)展,不斷改進(jìn)公司人力資源管理體系和相關(guān)制度、辦法直接上級評價(jià)范圍:0-120分人力資源部各項(xiàng)制度6人事檔案管理檔案的完整性、有序性直接上級評價(jià)范圍:0-100分

部門指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理相關(guān)高管直接評分;范圍:0-100分行政部文件記錄2服務(wù)滿意度反映高管人員對行政部工作的滿意程度評分:由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算3后勤滿意度反映公司員工對各項(xiàng)后勤工作的滿意程度同上人力資源部調(diào)查4外事工作及時(shí)有效處理外事工作相關(guān)高管直接評分;范圍:0-120分5信息提供及時(shí)性及時(shí)向信息中心提供應(yīng)該在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布的資料公司總經(jīng)理直接評分;范圍:0-120分信息中心相關(guān)紀(jì)錄6會(huì)議決定、決議落實(shí)效果衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)對會(huì)議精神的貫徹不力次數(shù)1)<=目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值的130%,不得分;3)其余按線性關(guān)系計(jì)算行政部文件記錄7周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分8五項(xiàng)費(fèi)用(招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出1)=預(yù)算值,得100分2)每超過預(yù)算值5%,減10分,超過30%,不得分3)每低于預(yù)算值5%,加10分,最高140分4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理相關(guān)高管直接評分;范圍:0-100分行政部文件記錄2服務(wù)滿意度反映高管人員對行政部工作的滿意程度評分:由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算3后勤滿意度反映公司員工對各項(xiàng)后勤工作的滿意程度同上人力資源部調(diào)查4外事工作及時(shí)有效處理外事工作相關(guān)高管直接評分;范圍:0-120分5會(huì)議決定、決議落實(shí)效果衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)對會(huì)議精神的貫徹不力次數(shù)1)<=目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值的130%,不得分;3)其余按線性關(guān)系計(jì)算行政部文件記錄6五項(xiàng)費(fèi)用(招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出1)=預(yù)算值,得100分2)每超過預(yù)算值5%,減10分,超過30%,不得分3)每低于預(yù)算值5%,加10分,最高140分4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表7周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分8管理水平對整個(gè)部門的管理效果范圍:0-120分公司辦公會(huì)直接打分9安全生產(chǎn)部門內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安全問題的次數(shù),嚴(yán)重問題加倍計(jì)算1)≥目標(biāo)值,得0分2)<目標(biāo)值,得滿分企管部統(tǒng)計(jì)副總經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理相關(guān)高管直接評分;范圍:0-100分行政部文件記錄2服務(wù)滿意度反映高管人員對行政部工作的滿意程度評分:由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算3后勤滿意度反映公司員工對各項(xiàng)后勤工作的滿意程度同上人力資源部調(diào)查4外事工作及時(shí)有效處理外事工作相關(guān)高管直接評分;范圍:0-120分5會(huì)議決定、決議落實(shí)效果衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)對會(huì)議精神的貫徹不力次數(shù)1)<=目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值的130%,不得分;3)其余按線性關(guān)系計(jì)算行政部文件記錄6五項(xiàng)費(fèi)用(招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等)控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出1)=預(yù)算值,得100分2)每超過預(yù)算值5%,減10分,超過30%,不得分3)每低于預(yù)算值5%,加10分,最高140分4)其余按線性關(guān)系計(jì)算財(cái)務(wù)部報(bào)表行政后勤室經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1會(huì)務(wù)工作會(huì)務(wù)組織的效率上級直接評分;范圍:0-100分2活動(dòng)組織公司內(nèi)各種活動(dòng)的組織同上3服務(wù)滿意度反映高管人員對行政部工作的滿意程度評分:由公司經(jīng)理辦公會(huì)集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算4后勤滿意度反映公司員工對水電、保衛(wèi)等各項(xiàng)后勤工作的滿意程度同上人力資源部調(diào)查5外事工作及時(shí)有效處理外事工作相關(guān)高管直接評分;范圍:0-120分6會(huì)議決定、決議落實(shí)效果衡量會(huì)議精神的貫徹落實(shí)對會(huì)議精神的貫徹不力次數(shù)1)<=目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值的130%,不得分;3)其余按線性關(guān)系計(jì)算行政部文件記錄辦公室經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)名稱說明計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1公文管理保證公文的及時(shí)處理和有序管理上級直接評分;范圍:0-100分行政部文件記錄2檔案差錯(cuò)率保證檔案的有效管理,便于使用;統(tǒng)計(jì)相關(guān)人員查閱檔案時(shí),發(fā)生的錯(cuò)誤、殘缺、超時(shí)等問題數(shù)量1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低5%,加10分,最高120分;3)>目標(biāo)值的130%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算檔案借閱紀(jì)錄3信息系統(tǒng)內(nèi)容差錯(cuò)率統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的錯(cuò)誤次數(shù)同上信息系統(tǒng)日至4信息系統(tǒng)內(nèi)容更新按時(shí)更新內(nèi)容;統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)延誤總時(shí)間同上信息系統(tǒng)日至5服務(wù)滿意度反映高

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