關于酒店銷售經(jīng)理的崗位職責范本（二篇）

第3頁共3頁關于酒店銷售經(jīng)?理的崗位職責范?本1、根據(jù)酒?店近期和遠期經(jīng)?營目標，綜合市?場情況，負責提?出并參與制定酒?店對外銷售以及?招攬客源的計劃?。2、研究和?掌握國內(nèi)外旅游?市場動態(tài)和客戶?的潛在需求，匯?集整理對外銷售?策略，定期向總?經(jīng)理提交書面報?告。3、保持?同上級旅游管理?部門、大型旅行?社、大集團大公?司、政府部門的?密切聯(lián)系，并同?各個客戶建立長?期、穩(wěn)定、良好?的合作關系。?4、負責酒店的?宣傳推廣工作，?積極參與酒店產(chǎn)?品的更新、改造?和組合開發(fā)，提?高酒店的聲譽和?影響力。5、?指導酒店對內(nèi)、?對外的各種廣告?活動，制定酒店?短期和長期的宣?傳推廣計劃，報?總經(jīng)理審批后執(zhí)?行。6、與各?部門建立良好的?協(xié)作關系，廣泛?聽取客戶意見，?處理重大投訴，?以確保銷售計劃?的實施和落實。?7、選擇并培?訓不同年齡和不?同層次的酒店銷?售隊伍，指導銷?售人員不斷學習?、更新專業(yè)知識?，提高銷售技巧?，以適應市場的?變化。8、定?期對下屬人員進?行績效評估，按?照公司的獎懲制?度進行獎懲，不?斷提高營銷部人?員的思想素質(zhì)、?專業(yè)技能、組織?活動能力、開拓?進取精神，培養(yǎng)?銷售人員高度的?責任感。9、?審閱每天的業(yè)務?報表，了解當天?酒店客房出租率?、營運狀況、接?待情況，組織協(xié)?調(diào)各部門，按照?規(guī)定要求接待好?vip客人。?10、每天向總?經(jīng)理提交銷售活?動和公關活動的?計劃，經(jīng)總經(jīng)理?審批后，組織有?關人員，準備宣?傳資料，制定行?動方案。11?、月底做好當月?酒店營運狀況分?析與下月營銷部?工作計劃，交總?經(jīng)理審批，及時?匯總當月客戶投?訴情況，以書面?形式交予總經(jīng)理?審閱。關于酒?店銷售經(jīng)理的崗?位職責范本（二?）1、在銷售?總部領導下，和?各部門密切配合?完成工作。2?、嚴格遵守公司?各項規(guī)章制度，?處處起到表率作?用。3、制訂?銷售計劃。4?、確定銷售政策?。5、設計銷?售模式。6、?銷售人員的招募?、選擇、培訓、?調(diào)配。7、銷?售業(yè)績的考察評?估。8、銷售?渠道與客戶管理?。9、財務管?理、防止呆帳壞?帳對策、帳款回?收。10、銷?售情況的及時匯?總、匯報并提出?合理建議。一?、銷售計劃、組?織與客戶管理?1、營銷范圍的?把握與市場現(xiàn)狀?調(diào)查。2、決?定新設客戶的交?易條件。3、?與客戶人際關系?的確立。4、?搜集競爭者情報?。5、銷售目?標與定額的設訂?和管理。6、?科學而有效的營?業(yè)分析。二、?客戶的計量管理?1、客戶的銷?售統(tǒng)計和銷售分?析。2、客戶?的經(jīng)營分析指導?。3、客戶資?金運轉(zhuǎn)指導及信?用調(diào)查。三、?客戶營銷參謀?1、客戶銷售方?針的設定援助。?2、支援客戶?的計劃方案。?3、從客戶處做?市場觀察。4?、為客戶做銷售?促進指導四、?推銷技術1、?技術研討會的舉?辦。2、商品?及銷售基礎知識?的傳授。3、?陪同銷售及協(xié)助?營銷。4、銷?售活動、售后服?務指導及抱怨處?