辦公室條線培訓(xùn)方案

辦公室條線培訓(xùn)方案根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為全面提升集團(tuán)公司辦公室條線人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作高效開展，更好地服務(wù)集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)時(shí)間2023年8月份左右，培訓(xùn)時(shí)間1－2天。二、培訓(xùn)地點(diǎn)待與教育培訓(xùn)中心協(xié)商后確定（可選擇某地市、或者某干部學(xué)院）三、培訓(xùn)對象參與培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)約××人，分別為：1.各市、縣機(jī)構(gòu)辦公室主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干人員（1－3名）。2.各市縣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信訪工作的部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人。3.2022年度新招聘的文秘專業(yè)員工。4.各部門綜合管理員。四、培訓(xùn)內(nèi)容（一）公文寫作。主要包括：公文寫作基礎(chǔ)、公文文種、行文規(guī)則、辦文流程、公文格式處理中常見的一些問題；會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、請示、批復(fù)、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)材料等文字材料的基本寫法。（二）保密知識(shí)。保密工作的對象、內(nèi)容；保密工作的地位、作用；日常工作中如何避免違反保密規(guī)定；保密工作應(yīng)采取的措施；涉密人員管理等相關(guān)內(nèi)容。（三）信訪知識(shí)。當(dāng)前信訪工作面臨的新常態(tài)；信訪工作的一些有效措施、處置機(jī)制、工作流程、解決路徑等相關(guān)知識(shí)。（四）其他方面。印章的保管使用、證照管理、檔案管理等方面的內(nèi)容。五、授課教師（一）外部邀請專業(yè)人員。公文寫作擬邀請××；保密擬邀請××；信訪工作擬邀請××。（二）系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)訓(xùn)師。六、授課方式（一）集中授課。以理論講解為主，加深參訓(xùn)人員的認(rèn)識(shí)與理解。（二）交流座談。提前安排座談發(fā)言提綱，參會(huì)人員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行交流發(fā)言。（三）能力測試。培訓(xùn)結(jié)束后，對參訓(xùn)人員進(jìn)行測試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。七、日程安排第一天：上午8：30－9：00開班儀式上午9：00－12：00公文寫作培訓(xùn)下午15：00－18：00保密知識(shí)培訓(xùn)晚上19：30－21：00開展座談?dòng)懻摰诙欤荷衔?：30－12：00信訪知識(shí)培訓(xùn)下午15：00－16：00疑難問題解答下午16：00－16：30培訓(xùn)總結(jié)下午16：30－17：30培訓(xùn)測試八、人員分工及時(shí)間要求1.牽頭起草領(lǐng)導(dǎo)開班、小結(jié)講話材料及主持詞等材料，培訓(xùn)前一周完成，具體負(fù)責(zé)人×××，聯(lián)系電話×××；2.根據(jù)培訓(xùn)課程安排，確定授課人員，并協(xié)助做好備課準(zhǔn)備工作，如需邀請外部授課老師，要提前做好溝通聯(lián)絡(luò)工作，做好授課老師的接送工作，具體負(fù)責(zé)人×××，聯(lián)系電話×××；3.做好培訓(xùn)工作的會(huì)務(wù)工作及培訓(xùn)資料的印制工作，培訓(xùn)前一天完成，具體負(fù)責(zé)人×××，聯(lián)系電話×××；4.做好培訓(xùn)人員的食、宿等后勤保障工作，具體負(fù)責(zé)人×××，聯(lián)系電話×××；5.做好培訓(xùn)人員的簽到及課堂紀(jì)律督查等相關(guān)工作，具體負(fù)責(zé)人×××，聯(lián)系電話×××。九、相關(guān)要求（一）高度重視，精心組織舉辦全系統(tǒng)辦公室條線培訓(xùn)，是市、縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)當(dāng)前工作的迫切需要，也是提升辦公室服務(wù)水平的最有效途徑，本次培訓(xùn)集團(tuán)公司辦公室全體人員一定要高度重視，精心組織，提前思謀，全程參與，帶頭完成工作任務(wù)，務(wù)必確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率推進(jìn)培訓(xùn)工作、完成培訓(xùn)任務(wù)、達(dá)到培訓(xùn)效果。（二）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，積極對接培訓(xùn)工作要面向基層需求，做到有的放矢、解決問題、推動(dòng)工作。培訓(xùn)前，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，積極征求市、縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)需求及培訓(xùn)意見，認(rèn)真消化吸收合理意見建議，并根據(jù)基層需求及時(shí)完善充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，提升本次培訓(xùn)的針對性和有效性，確保培訓(xùn)工作內(nèi)容豐富、形式多樣，避免走過場、走形式，力爭將此次培訓(xùn)辦成提升素質(zhì)、增進(jìn)共識(shí)的培訓(xùn)，辦成上下互通、多方聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)，辦成集思廣益、共同奮進(jìn)的培訓(xùn)。（三）明確分工，協(xié)作配合培訓(xùn)工作牽涉人員多、涉及事項(xiàng)廣，最能檢驗(yàn)辦公室人員辦文、辦會(huì)、辦事的綜合水平，最能展示辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、務(wù)實(shí)高效、一絲不茍的工作作風(fēng)，最能體現(xiàn)集團(tuán)公司良好的企業(yè)文化和社會(huì)形象，各級(jí)各部門務(wù)必要增強(qiáng)