醫(yī)院護(hù)理個人年終工作總結(jié)（二篇）

第6頁共6頁醫(yī)院護(hù)理?個人年終?工作總結(jié)?___?_年護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)下僅?僅圍繞“?提服務(wù)、?控制量、?抓落實、?保安全”?等中心重?點工作，?更新管理?模式，創(chuàng)?新服務(wù)理?念，凝聚?護(hù)理隊伍?，深入推?進(jìn)各項護(hù)?理工作。?一、提?高服務(wù)質(zhì)?量按照?三好一滿?意要求，?護(hù)理部要?求各護(hù)理?單元根據(jù)?自己特點?制定不同?特色的護(hù)?理服務(wù)目?標(biāo)：病房?紅燈零呼?喚、入出?院護(hù)士全?程陪同，?門診全程?快準(zhǔn)、無?憂，手術(shù)?室溫馨、?無懼，供?應(yīng)室收送?及時，根?據(jù)上述目?標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，力爭實?現(xiàn)護(hù)理服?務(wù)零投訴?。并以此?為切入點?開展服務(wù)?禮儀知識?競賽，評?選出優(yōu)秀?職業(yè)團(tuán)體?。促使每?位護(hù)理人?員注重自?己在工作?中的儀表?儀態(tài)，提?升了護(hù)理?人員的職?業(yè)形象。?開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?滿意度調(diào)?查，三個?病區(qū)每月?進(jìn)行一次?，護(hù)理部?每季度進(jìn)?行一次，?每次調(diào)查?有總結(jié)有?分析，針?對調(diào)查中?反應(yīng)的突?出問題護(hù)?理部及時?提出整改?意見，協(xié)?調(diào)解決。?二、嚴(yán)?格護(hù)理質(zhì)?量控制，?保證護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)?改善針?對___?_年護(hù)理?一級質(zhì)控?相對薄弱?問題，_?___年?初護(hù)理部?及時召開?護(hù)士長會?議，確定?____?年護(hù)理質(zhì)?量的目標(biāo)?、任務(wù)及?發(fā)展方向?，重新制?定重點科?室護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，?護(hù)士長參?照護(hù)理質(zhì)?量控制標(biāo)?準(zhǔn)周檢查?、月總結(jié)?，護(hù)理部?每月對重?點科室進(jìn)?行質(zhì)控大?檢查，并?在護(hù)士長?會議上進(jìn)?行反饋分?析，及時?擬定整改?措施進(jìn)行?改善。做?到有執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn)，有?檢查落實?，有總結(jié)?分析，有?信息反饋?，有整改?措施，有?詳實記錄?。體現(xiàn)護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)不斷改?善。針?對___?_年底檢?查中出現(xiàn)?問題，_?___年?重點加強(qiáng)?職責(zé)護(hù)士?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?質(zhì)量督導(dǎo)?，病區(qū)護(hù)?士長優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?工作質(zhì)量?督導(dǎo)。?三、具體?工作抓落?實影響?護(hù)理工作?持續(xù)改善?的突出問?題是：?1、沒有?目標(biāo)計劃?。2、?有目標(biāo)計?劃但沒有?落實。?3、有工?作落實卻?沒有詳實?記錄和臺?賬。針?對上述問?題，__?__年護(hù)?理部真抓?實干，要?求各護(hù)理?單元年有?計劃，月?有安排，?周有重點?，日有記?錄，資料?分類管理?。在三大?病區(qū)及重?點科室順?利完成一?級質(zhì)控的?建設(shè)及管?理工作。?四、監(jiān)?測護(hù)理質(zhì)?量相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)，落?實風(fēng)險防?范措施，?保證護(hù)理?安全重點?制定患者?身份識別?、治療、?用藥、手?術(shù)、預(yù)防?感染、預(yù)?防跌倒等?重點環(huán)節(jié)?的安全工?作程序和?措施。每?月監(jiān)測院?內(nèi)跌倒、?墜床、壓?瘡、擇期?手術(shù)并發(fā)?癥、管道?滑脫的質(zhì)?控指標(biāo)及?防范措施?的落實，?____?年全院無?一例上述?事件發(fā)生?。建立?全院統(tǒng)一?的搶救車?管理制度?，高危藥?品和備用?藥品分開?存放，標(biāo)?示清楚。?建立全?院統(tǒng)一的?重點環(huán)節(jié)?應(yīng)急管理?制度和風(fēng)?險預(yù)案(?用藥、輸?血、治療?、標(biāo)本采?集、圍手?術(shù)期、護(hù)?理操作等?)，并定?期進(jìn)行培?訓(xùn)和演練?。有院?內(nèi)緊急意?外事件的?護(hù)理工作?應(yīng)急預(yù)案?和處理流?程。有?全院統(tǒng)一?的護(hù)理不?良事件上?報制度及?上報流程?。護(hù)理?部要求護(hù)?士對護(hù)理?不良事件?報告制度?知曉率到?達(dá)___?_%，上?報率大于?等于__?__%，?對輸血反?應(yīng)、輸液?反應(yīng)的處?理預(yù)案知?曉率到達(dá)?____?%，手術(shù)?安全核查?率___?_%，患?者身份識?別核查制?度落實_?___%?。五、?重視護(hù)理?隊伍建設(shè)?，落實層?級培訓(xùn)，?提高護(hù)士?素質(zhì)_?___年?全院進(jìn)行?護(hù)理培訓(xùn)?____?次，理論?考核__?__次，?技術(shù)考核?____?次，資料?涵蓋搶救?藥品、儀?器設(shè)備、?危重病人?、應(yīng)急預(yù)?案、護(hù)理?禮儀等，?人員包括?新入職人?員、護(hù)理?骨干人員?、護(hù)理管?理人員等?。護(hù)理?部要求各?科室每月?進(jìn)行業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及培?訓(xùn)___?_次，考?核___?_次，公?休座談會?____?次。_?___年?即將過去?，對過去?工作的總?結(jié)和分析?，是為了?在新的_?___年?我們的腳?步走的更?扎實更穩(wěn)?健，我們?的工作目?標(biāo)更清晰?，更有的?放矢。_?___年?我們有很?多不足，?也暴露了?很多問題?，期望在?新的一年?里，有意?愿的堅強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，有?全院護(hù)士?的團(tuán)結(jié)努?力，我們?的護(hù)理工?作能躍上?一個新的?臺階。?醫(yī)院護(hù)理?個人年終?工作總結(jié)?（二）?在科主任?、護(hù)士長?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，本著?“以人為?本”的服?務(wù)宗旨，?深入開展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)，強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)?理，圓滿?完成了各?項護(hù)理工?作，現(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?：一、?在思想政?治方面?積極擁護(hù)?醫(yī)院的各?項方針和?規(guī)章制度?，遵守醫(yī)?德規(guī)范，?操作規(guī)范?，堅持以?病人為中?心，嚴(yán)格?按一名優(yōu)?秀合格護(hù)?士的標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?，堅持以?質(zhì)量為核?心，病人?的滿意度?為標(biāo)準(zhǔn)，?牢固樹立?團(tuán)隊精神?。二、?工作學(xué)習(xí)?方面努?力學(xué)習(xí)專?科知識，?克服業(yè)務(wù)?上的不足?。積極參?加科室的?搶救工作?，今年以?來，一共?參與大小?搶救約_?___例?;積極推?行優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)，?做好各項?基礎(chǔ)護(hù)理?，能身先?士卒，積?極參與其?中，如為?病人洗頭?、剪指甲?、擦浴等?，不事事?靠學(xué)生以?及實習(xí)生?，不擺高?姿態(tài)，能?起到帶頭?作用。積?極學(xué)習(xí)各?項新技術(shù)?、新業(yè)務(wù)?。作為一?名高年資?護(hù)士，在?工作中嚴(yán)?格執(zhí)行各?項操作規(guī)?程，遵守?醫(yī)院科室?的規(guī)章制?度，時刻?注意保持?無菌觀念?，對待工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)，一絲?不茍，加?班加點，?樹立高度?的集體責(zé)?任感和榮?譽(yù)感，團(tuán)?結(jié)同志，?能克服各?種困難，?凡事以工?作為重。?盡心盡力?做好帶教?工作，努?力為科室?培養(yǎng)新護(hù)?士，我認(rèn)?為要做好?護(hù)士，首?先要有愛?崗敬業(yè)的?心，能安?心護(hù)理專?業(yè)工作，?要有正確?的人生觀?、價值觀?，以及良?好的品德?，因此，?我?guī)Ы虝r?注重新學(xué)?員思想素?質(zhì)的培養(yǎng)?，其次進(jìn)?行崗前職?業(yè)道德教?育、規(guī)章?制度、護(hù)?士行為規(guī)?范教育?及護(hù)理基?礎(chǔ)知識、??？浦R?、護(hù)理技?術(shù)操作培?訓(xùn)，今年?先后帶教?了___?_名新學(xué)?員，在日?常護(hù)理工?作中，不?但嚴(yán)格要?求自己，?對護(hù)理工?作中存在?的問題也?能積極發(fā)?現(xiàn)提出，?并加以解?決，對年?輕護(hù)士的?工作更是?嚴(yán)格要求?，促進(jìn)她?們的成長?;積極參?加了科室?組織的護(hù)?士操作訓(xùn)?練及考核?：靜脈輸?液、心肺?復(fù)蘇、靜?脈輸液、?無菌操作?;全年撰?寫護(hù)理論?文___?_篇，發(fā)?表于護(hù)理?管理雜志?。三、?存在問題?1、偶?有操作不?規(guī)范、無?菌觀念不?強(qiáng)。2?、工作滿?于現(xiàn)狀，?不夠積極?。四、?發(fā)展方向?(1)?扎實抓好?理論學(xué)習(xí)?。(2?)在院領(lǐng)?導(dǎo)、科主?任的關(guān)心?和指導(dǎo)下?,順利完