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√跨文化溝通與管理后仉目錄文化及文化差異概述二、跨文化溝通與管理的重要性跨文化溝通與管理中的一些沖突表現(xiàn)四、如何提高跨文化溝通及管理能力目錄文化及文化差異概述跨文化溝通與管理的重要性跨文化溝通與管理中的一些沖突表現(xiàn)四、如何提高跨文化溝通及管理能力一、文化及文化差異概述文化的概念文化就是生活方式,是歷史積淀形成的種心理習慣。余秋雨的文化定義:文化是一種精神價值以及與此相呼應(yīng)的生活方式,它的最終成果是集體人格匚文化三個基本組成部分:信仰、價值觀和風俗習慣s一、文化及文化差異概述■跨文化溝通與跨文化管理的概念跨文化溝通不同文化背景的人們之間的信息、知識和情感的互相傳遞、交流和理解過程。不僅僅限于同一個管理團隊一、文化及文化差異概述■跨文化溝通與跨文化管理的概念跨文化管理即管理者克服異質(zhì)文化的沖突,形成卓有成效的管理過程。其目的在于在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計出切實可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機制,在管理過程中尋找超越文化沖突的企業(yè)目標,以維系具有不同文化背景的員工共同的行為準則,從而最大限度地控制和利用企業(yè)的潛力與價值。二、文化及文化差異概述■不同文化分類形式從宗教的角度來說,基督教,伊斯蘭教和東方儒教(南亞佛教)不同的民族體現(xiàn)不同的文化不同的國別體現(xiàn)不同文化;不同的地域體現(xiàn)不同的文化,“百里不同風,千里不同俗”不同的企業(yè)體現(xiàn)不同文化不同的消費群體體現(xiàn)不同的文化目錄文化及文化差異概述跨文化溝通與管理的重要性跨文化溝通與管理中的一些沖突表現(xiàn)四、如何提高跨文化溝通及管理能力二、跨文化溝通與管理的重要性事關(guān)跨國公司或國際化公司的成敗中國石化國際化經(jīng)營現(xiàn)狀收購成功不意味著整合成功,整合不成功首
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