南開大學(xué)23春“市場營銷”《直銷管理與實(shí)務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案

長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“市場營銷”《直銷管理與實(shí)務(wù)》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.企業(yè)經(jīng)營的四重境界包括()A.經(jīng)營產(chǎn)品B.經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)C.經(jīng)營思想D.經(jīng)營文化2.直銷企業(yè)文化受到民族文化、社區(qū)文化的影響，屬于純粹的社會性概念。()A.錯誤B.正確3.印刷媒介直復(fù)廣告的最顯著的優(yōu)點(diǎn)()A.雜志和報(bào)紙的案頭壽命長B.傳閱率高C.成本高D.迅捷傳播4.營銷策略計(jì)劃過程包括如下步驟()A.態(tài)勢分析B.問題、機(jī)會與威脅描述C.確定目標(biāo)D.制定營銷策略方案E.決策5.目前，世界各國和地區(qū)的直銷法中，具有最系統(tǒng)直銷法的是()A.印度尼西亞B.韓國C.日本D.中國6.文化重組的主要內(nèi)容()A.經(jīng)營理念重組B.企業(yè)精神重組C.企業(yè)形象重組D.管理領(lǐng)導(dǎo)重組7.單層次直銷和多層次直銷的不同點(diǎn)在于()A.直銷公司和直銷人員關(guān)系是否屬經(jīng)銷關(guān)系B.直銷商是否是全職或兼職C.是否采用多層次獎金制度D.是否是人員銷售8.直銷企業(yè)作為一個特殊的企業(yè)，可以經(jīng)銷市場上的各種產(chǎn)品。()A.錯誤B.正確9.溝通和傳播在管理學(xué)上是等同的。()A.錯誤B.正確10.行業(yè)協(xié)會指針對直銷企業(yè)發(fā)展而專門設(shè)立的共同行業(yè)組織，是強(qiáng)制企業(yè)參加的。()A.錯誤B.正確11.多層次直銷存在的兩個根本問題()A.效率高B.效率低C.成本高D.成本低12.現(xiàn)場營銷成功的關(guān)鍵因素()A.銷售人員培訓(xùn)B.責(zé)任落實(shí)到個人C.重視高價(jià)值客戶D.注意收集信息13.直銷文化的功能具有5項(xiàng)，導(dǎo)向功能()A.凝聚功能B.激勵功能C.規(guī)范協(xié)調(diào)功能D.效益功能14.從法律上講，“多層直銷公司”屬非法。()A.錯誤B.正確15.直銷制度的設(shè)計(jì)盡量使用懲罰或減弱的方法作為塑造員工或直銷行為的工具。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.商業(yè)履行過程主要包括的活動()A.發(fā)訂單B.受理訂貨C.處理訂單D.存貨管理E.配送F.顧客服務(wù)2.直銷在中國的興起純屬偶然。()A.錯誤B.正確3.金字塔銷售公司有如下特征()A.傳銷商要支付大筆加入費(fèi)B.傳銷商有存貨負(fù)擔(dān)C.傳銷商從下線獲取獎金D.商品可以退貨4.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲學(xué)，取其“不偏不倚”作為自己生存發(fā)展的秘訣。()A.錯誤B.正確5.現(xiàn)場營銷涉及的費(fèi)用()A.雇傭費(fèi)用B.雇傭銷售人員的隱性成本C.培訓(xùn)費(fèi)用D.廣告費(fèi)用6.一個消費(fèi)者能否成為某個直銷人員的顧客主要取決于以下因素()A.學(xué)歷層次B.興趣C.收入D.通路7.直銷企業(yè)可以招募以下人員()A.未滿18周歲的人員B.全日制在校學(xué)生C.下崗職工D.教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人8.適合上門投遞的行業(yè)()A.物流業(yè)B.制造業(yè)C.消費(fèi)和服務(wù)行業(yè)D.林牧業(yè)9.直銷就是非法傳銷，就是“老鼠會”。()A.錯誤B.正確10.企業(yè)內(nèi)部溝通的內(nèi)容有()A.企業(yè)理念信息B.知識信息C.情感信息D.企業(yè)經(jīng)營信息11.直復(fù)廣告的最大缺點(diǎn)就是不可以讓商家立即看到廣告的效果。()A.錯誤B.正確12.企業(yè)內(nèi)部溝通的內(nèi)容()A.企業(yè)理念信息B.知識信息C.情感信息D.企業(yè)經(jīng)營信息13.網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體所進(jìn)行的營銷活動，包括()A.電子郵件營銷B.短信息營銷C.電話營銷D.網(wǎng)站營銷14.發(fā)盤的必要性要素()A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格C.承諾期限D(zhuǎn).激勵措施15.直銷公司對銷售信息傳遞時(shí)，往往會傳遞以下信息()A.事業(yè)機(jī)會多B.多勞多得C.高風(fēng)險(xiǎn)D.低效率第III卷一.綜合考核(共15題)1.電話營銷的優(yōu)勢()A.提高工作效率B.目標(biāo)明確C.交流是雙向的D.缺乏視覺訴求2.對于多層次直銷而言，直銷人員是最大的贏家。()A.錯誤B.正確3.在非對稱信息的交易中，交易中有信息優(yōu)勢的一方稱為代理人，另一方成為委托人。()A.錯誤B.正確4.人員銷售是各種銷售中成本較高的方式。()A.錯誤B.正確5.《直銷管理?xiàng)l例》中規(guī)定了在3天之內(nèi)產(chǎn)品未開封的消費(fèi)者憑有效證件可以退貨。()A.錯誤B.正確6.直銷是一種雙贏體制。()A.錯誤B.正確7.直銷興起的動因分析()A.市場競爭激烈B.傳統(tǒng)經(jīng)銷制度有待突破C.流通領(lǐng)域變革D.技術(shù)進(jìn)步8.根據(jù)中國國情，中國直銷行業(yè)協(xié)會是官民合一的一種管理體制。()A.錯誤B.正確9.退貨冷靜期限各國規(guī)定不同()A.美國是3天B.歐洲國家一般是7天C.馬來西亞是10天D.韓國是20天10.直銷源于西方，在經(jīng)營理念上更符合東方思想。()A.錯誤B.正確11.直銷員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)主要有()A.較高誠信度B.心理學(xué)知識C.資源整合能力D.管理知識12.直銷企業(yè)的文化包含4個層面的解釋()A.產(chǎn)品文化B.政治文化C.市場文化D.管理文化E.行為文化13.直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。()A.錯誤B.正確14.根據(jù)國務(wù)院商務(wù)部和工商總局的確定，允許直銷的產(chǎn)品品種為()A.化妝品B.保健食品C.保潔用品D.保健器材E.小型廚具15.效率原則和公平原則很難統(tǒng)一，法律的制定既要考慮效率原則，又要考慮公平原則。()A.錯誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCD2.參考答案：A3.參考答案：AB4.參考答案：ABCDE5.參考答案：D6.參考答案：ABC7.參考答案：C8.參考答案：A9.參考答案：A10.參考答案：A11.參考答案：BC12.參考答案：ABCD13.參考答案：ABCD14.參考答案：A15.參考答案：A第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCDEF2.參考答案：A3.參考答案：ABC4.參考答案：B5.參考答案：ABCD6.參考答案：BCD7.參考答案：C8.參考答案：C9.參考答案：A10.參考答案：ABCD11.參考答案：A12.參考答案：ABCD13.參考答案：ABD14.參考答案：ABC15.參考答案：AB第III卷參考答案一.綜合考核1.參考答