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老年公寓章程第一章總則第一條目的為了在老年人中推廣和發(fā)展服務(wù),促進(jìn)老年人身體和精神的健康,提高老年人的幸福指數(shù),制定本章程。第二條名稱(chēng)本老年公寓名稱(chēng)為“藍(lán)天老年公寓”。第三條單位性質(zhì)本老年公寓為非營(yíng)利性單位,由XX市老年福利中心管理。第四條經(jīng)營(yíng)范圍本老年公寓面向60歲以上老人提供居住、養(yǎng)老、康復(fù)、休養(yǎng)、旅游等服務(wù)。第五條服務(wù)宗旨本老年公寓以“關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人”為宗旨,為入住老人提供全方位、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。第二章入住原則第六條入住條件年齡須在60周歲以上,身體健康(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)入住申請(qǐng)表);具有正常的日常生活自理能力;愿意自覺(jué)遵守本章程和管理制度,維護(hù)老年公寓的安寧和秩序;調(diào)查合格,無(wú)不良行為記錄。第七條入住程序申請(qǐng)入?。悍卜先胱l件的老人,可以通過(guò)電話(huà)、郵寄、網(wǎng)絡(luò)等多種方式提出申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)需填寫(xiě)《老年公寓入住申請(qǐng)表》;資格審核:公寓工作人員對(duì)申請(qǐng)老人進(jìn)行資格審核,如提交虛假材料或資格不符,則取消入住資格;錄取入住:符合條件的老人經(jīng)過(guò)審核后,按申請(qǐng)?zhí)峤粫r(shí)間和入住要求錄取入住,入住前需簽訂《入住協(xié)議》。第八條入住權(quán)與居住期限按時(shí)間順序錄取入住的老人,擁有本公寓的入住權(quán);老年公寓最短居住期限為半年,最長(zhǎng)居住期限為兩年,超出居住期限的老人需重新申請(qǐng)入住。第三章服務(wù)內(nèi)容第九條飲食服務(wù)為入住老年提供每日三餐,并根據(jù)老人的身體狀況和口味提供個(gè)性化服務(wù)。第十條住房服務(wù)為入住老人提供高品質(zhì)、舒適、安全、衛(wèi)生的住房設(shè)施,每間房間配備獨(dú)立衛(wèi)生間、電視、空調(diào)等生產(chǎn)生活設(shè)施。第十一條醫(yī)療護(hù)理服務(wù)本老年公寓提供初級(jí)醫(yī)療服務(wù)和日常護(hù)理服務(wù),如老年人有疾病或突發(fā)狀況,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),且產(chǎn)生的費(fèi)用由老人自理。第十二條心理咨詢(xún)服務(wù)入住老人隨時(shí)可以向老年公寓工作人員或心理咨詢(xún)師咨詢(xún)問(wèn)題,以維持心理健康。第十三條娛樂(lè)活動(dòng)服務(wù)老年公寓為入住老人提供文體娛樂(lè)活動(dòng),如書(shū)法、繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、游戲、旅游等,以豐富老年人的生活。第四章服務(wù)保障第十四條服務(wù)保障措施為了保障入住老人的利益,老年公寓制定了以下服務(wù)保障措施:為入住老人提供優(yōu)質(zhì)的每日生活、醫(yī)療、心理、娛樂(lè)等服務(wù);堅(jiān)持“生命至上”和防范安全意識(shí);認(rèn)真負(fù)責(zé)、高品質(zhì)、公正照顧每位入住老人;樹(shù)立老年公寓良好形象,增強(qiáng)社會(huì)信任度。第五章行為規(guī)范第十五條遵守管理制度入住老人應(yīng)遵守老年公寓管理制度;在老年公寓生活期間,入住老人要自覺(jué)維持老年公寓的公共秩序和安寧。第十六條節(jié)約用水用電老年公寓所有房間、公共場(chǎng)所和維修設(shè)施均須節(jié)約能源;入住老人應(yīng)響應(yīng)國(guó)家環(huán)保課題,從身邊的小事做起,節(jié)約用水用電,降低環(huán)境污染。第十七條妥善使用公共設(shè)施入住老人在使用公共設(shè)施時(shí)需維護(hù)設(shè)施的完好和安全;如果發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時(shí)向老年公寓工作人員報(bào)告。第六章附則第十八條章程修改本章程由老年福利中心負(fù)責(zé)修改,修改方案需經(jīng)XX市
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