黃龍體育中心日常物業(yè)服務等項目招標文件

黃龍體育中心日常物業(yè)服務等項目公開招標文件

目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章公開招標采購公告 3第二章投標人須知 6第三章評標辦法及評分標準 23第四章招標需求 24第五章浙江省政府采購合同主要條款指引 25第六章投標文件格式附件 32

第一章公開招標采購公告根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》等規(guī)定，現(xiàn)就下列項目進行公開招標采購，歡迎提供本國貨物、服務的單位或個人前來投標：一、項目編號：ZZCG2022D-GK-102二、公告期限：5個工作日三、采購項目內容、數(shù)量及預算標項序號標項名稱數(shù)量單位預算金額(萬元)1黃龍體育中心日常物業(yè)機房值班、設備維保（維修）服務1批9792黃龍體育中心日常物業(yè)保潔服務1批9053黃龍體育中心物業(yè)電氣運維服務1批356.44黃龍體育中心日常物業(yè)安保服務1批771四、合格投標人的資格要求符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,且未被“信用中國”（）、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。投標人的特定條件：標項四：公安機關核發(fā)的保安服務許可證標項1-4:不允許聯(lián)合體投標五、獲取采購文件1.獲取時間：2022年2月11日至2022年3月4日。2.獲取方式：本項目招標文件實行網(wǎng)上獲取。供應商登錄浙江政府采購網(wǎng)（sdf.lkj///）進入政采云系統(tǒng)“項目采購”模塊“獲取采購文件”菜單，進行網(wǎng)上獲取招標文件。3.招標文件免費獲取。六、投標截止時間、地點和形式投標截止時間：2022年3月4日上午09:00。本項目實行電子投標。投標文件應按照本項目招標文件和電子交易平臺的要求編制、加密，并應當在投標截止時間前在規(guī)定電子交易平臺完成傳輸遞交，投標截止時間后送達的投標文件，將被電子交易平臺拒收。如認為需要，投標人可以選擇遞交備份投標文件，采用數(shù)據(jù)電文形式，以U盤或DVD光盤形式存儲，并在投標截止時間前，通過郵寄方式，送達指定地點，逾期送達或未密封將被拒收。投標文件收件人：上午08:30-12:00下午14:00-17:30。（疫情期間僅接收郵寄方式遞交的備份投標文件,因本大樓疫情管控，推薦使用中國郵政速遞和順豐快遞。）本項目拒絕接受紙質投標文件。七、開標時間及地點：本次招標將于2022年3月4日上午09:00時整在本項目實行“不見面開評標”，投標人無須派人員到現(xiàn)場出席開標會議。開標現(xiàn)場咨詢電話八、電子交易平臺的網(wǎng)絡地址和登錄方法（一）網(wǎng)絡地址：浙江政府采購網(wǎng)sdf.lkj///（二）登錄方法：投標人須先完成供應商注冊并申請CA，再下載客戶端編制、加密電子投標文件，最后應在浙江政府采購網(wǎng)政采云用戶登錄窗口登錄，完成電子投標文件傳輸遞交（具體詳見第二章投標人須知前附表）。九、其他：（一）本項目采用“電子交易/不見面開評標”，供應商可進入電子賣場服務中心采云學院（/live?utm=a0018.2ef5001f.0.0.1939d340e5db11ea867fb57c149ddb61）自行提前學習。十、業(yè)務咨詢機構浙江省政府采購中心地址網(wǎng)站浙江政府采購網(wǎng)sdf.lkj///（文件下載、公告查詢）咨詢事項聯(lián)系人聯(lián)系方式傳真?zhèn)渥㈨椖柯?lián)系人（A崗）項目協(xié)辦人（B崗）部門負責人項目監(jiān)督網(wǎng)站系統(tǒng)問題/注冊、賬號、系統(tǒng)操作等十一、采購需求咨詢標項1-4：采購單位浙江省黃龍體育中心地址咨詢事項聯(lián)系人聯(lián)系方式傳真?zhèn)渥⒉少徯枨蟮软椖勘O(jiān)督

第二章投標人須知前附表序號內容要求1項目名稱及數(shù)量詳見《公開招標采購公告》三2信用記錄根據(jù)財庫[2016]125號文件，通過“信用中國”網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（），以開標當日網(wǎng)頁查詢記錄為準。對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，其投標將作無效標處理。3中小企業(yè)預留份額情況根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》財庫〔2020〕46號文件的規(guī)定，本項目否屬于預留份額專門面向中小企業(yè)采購的項目。4中小企業(yè)優(yōu)惠措施項目屬性（服務類）中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)（具體根據(jù)《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》執(zhí)行）采購標的：1、黃龍體育中心日常物業(yè)機房值班、設備維保（維修）服務；2、黃龍體育中心日常物業(yè)保潔服務；3、黃龍體育中心物業(yè)電氣運維服務；4、黃龍體育中心日常物業(yè)安保服務，所屬行業(yè)：物業(yè)管理3.根據(jù)財庫〔2020〕46號的相關規(guī)定，在評審時對符合本辦法規(guī)定的小微企業(yè)報價給予（10%）的扣除，取扣除后的價格作為最終投標報價（此最終投標報價僅作為價格分計算）。中小企業(yè)參加政府采購活動，應當出具本辦法規(guī)定的《中小企業(yè)聲明函》，否則不得享受相關中小企業(yè)扶持政策。4.根據(jù)財庫[2017]141號的相關規(guī)定，在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策。屬于享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位，應滿足財庫[2017]141號文件第一條的規(guī)定，并在投標文件中提供殘疾人福利性單位聲明函（見附件）。5.根據(jù)財庫[2014]68號的相關規(guī)定，在政府采購活動中，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策，并在投標文件中提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（格式自擬）?！?注：未提供以上材料的，均不給予價格扣除）。5政府采購節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品投標產(chǎn)品若屬于節(jié)能（環(huán)保）產(chǎn)品的，請?zhí)峁﹨⑴c實施政府采購節(jié)能（環(huán)境標志）產(chǎn)品認證機構出具的認證證書或證書發(fā)布平臺的投標產(chǎn)品認證證書查詢截圖；參與實施政府采購節(jié)能（環(huán)境標志）產(chǎn)品認證機構詳見《市場監(jiān)督總局關于發(fā)布參與實施政府采購節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品認證機構名錄的公告》（2019第16號）；證書發(fā)布平臺詳見《財政部發(fā)展改革委生態(tài)環(huán)境部市場監(jiān)管總局關于調整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機制的通知》（財庫〔2019〕9號）。產(chǎn)品屬于政府強制采購節(jié)能品目的（詳見《關于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕19號），投標人須按上款要求提供節(jié)能產(chǎn)品認證證書或規(guī)定網(wǎng)站證書查詢截圖。產(chǎn)品屬于政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品品目的，投標人未提供節(jié)能產(chǎn)品的，其投標將作無效標處理；本文件“第四章招標需求”另有規(guī)定的除外。6質疑投標人認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和招標方提出質疑，格式及內容要求詳見總則（五）質疑。7是否允許采購進口產(chǎn)品不允許進口產(chǎn)品。8是否允許轉包與分包轉包：否分包：不允許分包。9是否接受聯(lián)合體投標標項1:不允許聯(lián)合體投標;標項2:不允許聯(lián)合體投標;標項3:不允許聯(lián)合體投標;標項4:不允許聯(lián)合體投標。10是否現(xiàn)場踏勘不組織現(xiàn)場踏勘。11是否提供演示不進行演示。12是否提供樣品不要求提供樣品。13投標文件組成投標文件均由資質文件、技術商務文件、報價文件組成。投標人提供備份投標文件（正本）的，數(shù)量為1份。14電子交易平臺登錄方法第一步：供應商注冊投標人應在投標前注冊成為浙江政府采購網(wǎng)的正式供應商（注冊網(wǎng)址：/v-settle-front/registry）；第二步：申請CA投標人應在投標前完成CA數(shù)字證書辦理（辦理流程詳見sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA數(shù)字證書辦理預計一周左右，建議各投標人抓緊時間辦理；第三步：下載客戶端投標人通過政采云電子交易客戶端制作投標文件，請自行前往浙江政府采購網(wǎng)下載并安裝（下載網(wǎng)址：sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html）；第四步：具體流程詳見浙江省“電子交易/不見面開評標”學習專題（網(wǎng)址/luban/e-biding）提醒：請各投標人合理安排時間，盡快完成第一、二、三步驟，避免影響投標。15投標文件的遞交與接收投標人應當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸遞交，并可以補充、修改或者撤回電子投標文件。補充或者修改電子投標文件的，應當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。投標截止時間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊赝稑宋募?。投標截止時間后送達的投標文件，將被電子交易平臺拒收。投標文件的接收以本項目公告要求的時間、地點和“第二章”的“投標文件的編制”等要求為準。投標人遞交備份投標文件，出現(xiàn)下列情況之一的，將被拒收：1、未按規(guī)定密封或標記的；2、由于包裝不妥，在送交途中嚴重破損或失散的；3、超過投標截止時間送達的。16中標結果公告中標供應商確定之日起2個工作日內，將在浙江省政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//)發(fā)布中標公告（中標人為中小企業(yè)的，其聲明函將隨中標結果同時公告），公告期限為1個工作日。17履約保證金合同簽訂時，采購人按《中華人民共和國政府采購法實施條例》有關規(guī)定自行收取項目履約保證金。采購人要求中標或者成交供應商提交履約保證金的，供應商應當以支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過政府采購合同金額的2.5%。18付款方式國庫集中支付（采購人自行支付）詳見各標項的商務要求表。根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》《保障中小企業(yè)款項支付條例》《浙江省財政廳關于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)進一步做好政府采購資金支持企業(yè)發(fā)展工作的通知》《浙江省財政廳關于進一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動經(jīng)濟穩(wěn)進提質的通知》等規(guī)范要求，采購人認為符合條件的，在第四部分《招標需求》付款條件中，明確對相關企業(yè)在資金支付期限、預付款比例等方面的優(yōu)惠措施。19投標文件有效期90天20合同簽訂時間中標通知書發(fā)出后30日內。21招標方代理費用0元22解釋權本招標文件的解釋權屬于浙江省政府采購中心。

一、總則（一）適用范圍僅適用于本次招標文件中采購項目的招標、投標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。（二）定義1.招標方：指組織本項目采購的浙江省政府采購中心。2.投標人：指響應招標、參加投標競爭的法人、其他組織或者自然人。3.采購人：指委托招標方采購本次貨物、服務項目的國家機關、事業(yè)單位和團體組織。4.貨物：指招標文件規(guī)定投標人須向采購人提供的一切材料、設備、機械、儀器儀表、工具及其它有關技術資料和文字材料。5.服務：指招標文件規(guī)定投標人須承擔的勞務以及其他類似的義務。6.項目：指投標人按招標文件規(guī)定向采購人提供的需求總稱。7.電子交易平臺:指政府采購項目電子交易平臺，即政采云平臺。8.中小企業(yè)：是指在中華人民共和國境內依法設立，依據(jù)國務院批準的中小企業(yè)劃分標準確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負責人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關系的除外。符合中小企業(yè)劃分標準的個體工商戶，在政府采購活動中視同中小企業(yè)。（三）投標人及委托有關說明1.如授權代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權委托書（格式見附件）。2.投標人投標所使用的資格、信譽、榮譽、業(yè)績與企業(yè)認證必須為本法人所擁有。投標人投標所使用的采購項目實施人員必須為投標人員工（或投標人控股公司正式員工）。3.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。4.投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。（四）投標費用不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用（招標文件有其他相反規(guī)定除外）。（五）質疑1.投標人認為招標過程或中標結果使自己的合法權益受到損害的，可以在中標結果公告期限屆滿之日起七個工作日內，以書面形式向招標方提出質疑。2.質疑應當以書面形式提出，格式見《政府采購質疑和投訴辦法》（財政部令第94號）附件范本，下載網(wǎng)址：浙江政府采購網(wǎng)(sdf.lkj///)，位置：“首頁-下載專區(qū)-質疑投訴模板”。供應商提出質疑應當提交質疑函和必要的證明材料。供應商應當在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質疑。質疑函應當包括下列內容：a.供應商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；b.質疑項目的名稱、編號；c.具體、明確的質疑事項和與質疑事項相關的請求；d.事實依據(jù)；e.必要的法律依據(jù)；f.提出質疑的日期。供應商為自然人的，應當由本人簽字；供應商為法人或者其他組織的，應當由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質疑應明確闡述招標過程或中標結果中使自己合法權益受到損害的實質性內容，提供相關事實、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關單位調查、答復和處理,質疑函不符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規(guī)定的，應在規(guī)定期限內補齊的，招標方自收到補齊材料之日起受理；逾期未補齊的，按自動撤回質疑處理。（六）招標文件的澄清與修改1.投標人應認真閱讀本招標文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有不合理要求的，投標人應當于公告發(fā)布之日起至公告期限滿第7個工作日內以書面形式向招標方提出。招標方將在規(guī)定的時間內，在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有招標文件收受人。逾期提出招標方將不予受理。2.招標方主動進行的澄清、修改：招標方無論出于何種原因，均可主動對招標文件中的相關事項，用補充文件等方式進行澄清和修改。3.招標文件澄清、答復、修改、補充的內容為招標文件的組成部分。當招標文件與招標文件的答復、澄清、修改、補充通知就同一內容的表述不一致時，以最后發(fā)出的書面文件為準。二、投標文件的編制（一）投標文件編制工具投標文件編制工具為政采云電子交易客戶端，下載網(wǎng)址：sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html，請自行下載并安裝。（二）投標文件的組成本項目所稱投標文件系指電子投標文件或備份投標文件。投標文件需按照本招標文件和電子交易平臺的要求制作、加密并遞交?！半娮油稑宋募毕抵竿ㄟ^政采云電子投標客戶端完成投標文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的投標文件（文件擴展名為.jmbs），“備份投標文件”系指與“電子投標文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件（文件擴展名為.bfbs）。電子投標文件每個標項由資質文件、技術商務文件、投標報價文件三部份組成，具體詳見“第六章投標文件格式附件”。備份投標文件的組成和內容等同電子投標文件。注：法定代表人授權委托書、投標聲明書、開標一覽表必須按招標文件格式要求正確簽署并加蓋投標人公章。投標文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。（三）投標文件的效力電子投標文件未按時解密，投標人提供了備份投標文件的，以備份投標文件作為依據(jù)，否則視為投標文件撤回。電子投標文件已按時解密的，備份投標文件自動失效。（四）投標文件的語言及計量1.投標文件以及投標人與招標方就有關投標事宜的所有來往函電，均應以中文簡體字書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，投標文件中以中文漢語以外的文字表述部分視同未提供。2.投標計量單位，招標文件已有明確規(guī)定的，使用招標文件規(guī)定的計量單位；招標文件沒有規(guī)定的，應采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民幣元），否則將作無效標處理。（五）投標文件的有效期1.自投標截止日起90天內投標文件應保持有效。有效期不足的投標文件將作無效標處理。2.中標供應商的投標文件自開標之日起至合同履行完畢止均應保持有效。（六）投標文件的簽署和包裝1.電子投標文件部分：（1）投標人應根據(jù)本招標文件和電子交易平臺規(guī)定的格式和順序編制電子投標文件并進行關聯(lián)定位，投標文件內容不完整、編排混亂、關聯(lián)錯誤導致投標文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關內容的，是投標人的責任。（2）投標文件須由投標人在規(guī)定位置蓋章并由法定代表人或法定代表人的授權委托人簽署，投標人應寫全稱。（3）投標文件不得涂改，若有修改錯漏處，須加蓋投標人公章或者法定代表人或授權委托人簽名或蓋章。投標文件因字跡潦草或表達不清所引起的后果由投標人負責。2.投標人選擇遞交備份投標文件的，備份投標文件另須滿足以下條件：（1）儲存形式：U盤、DVD（2）密封要求：外包裝封面上應注明投標人名稱、投標人地址、投標人聯(lián)系方式（授權代表手機）、投標文件名稱（備份投標文件）、投標項目名稱、項目編號、標項及“開標時啟封”字樣，并加蓋投標人公章。（七）投標報價1.投標文件只允許有一個報價，投標報價應按招標文件中相關附表格式填報，該投標報價應與明細報價匯總相等，且不允許出現(xiàn)報價優(yōu)惠等字樣（明細出現(xiàn)“0”元，視同贈送，按無效標處理）。2.投標報價應包含項目所需全部產(chǎn)品、服務，不得缺漏，是履行合同的最終價格（含貨款、標準附件、備品備件、專用工具、包裝、運輸、裝卸、保險、貨到就位以及安裝、調試、培訓、保修等和費用，本項目不含車輛購置稅）。3.投標報價金額到元為止，如投標報價總價出現(xiàn)角、分，將被抹除。（八）串通投標認定有下列情形之一的，視為投標人串通投標，其投標無效：1.不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；2.不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；3.不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；4.不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異；5.不同投標人的投標文件相互混裝；（九）投標無效的情形在評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標文件將被視為無效：1.投標人未能提供合格的資格文件、投標有效期不足的；2.投標人被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的；3.僅提供備份投標文件的；4.電子投標文件解密失敗，且未在規(guī)定時間內提交備份投標文件的；5.電子投標文件解密失敗，雖然在規(guī)定時間內提交了備份投標文件，但是備份投標文件無法導入或者無法讀取或者不符合本招標文件和電子交易平臺要求的；6.投標文件未按招標文件要求簽署、蓋章的；7.與招標文件有重大偏離、未滿足帶“▲”號實質性指標的投標文件；8.招標需求中要求提供的產(chǎn)品屬于節(jié)能清單中政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品品目的，投標人未提供該清單內產(chǎn)品的；9.投標報價超出招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的；10.標項以贈送方式投標的、對一個標項提供兩個投標方案或兩個報價的；11.評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質量或者不能誠信履約，且不能證明其報價合理性的；12.投標人不接受報價文件中修正后的報價的；13.未按本章“二、投標文件的編制”第七點投標報價要求報價的；14.投標文件含有采購人不能接受的附加條件的；15.投標人被視為串通投標的；16.不符合法律、法規(guī)和本招標文件規(guī)定的其他實質性要求的。（十）錯誤修正電子交易平臺客戶端里開標一覽表錄入的投標報價信息與掃描上傳的報價文件不一致的，以掃描上傳的報價文件為準。投標文件報價出現(xiàn)前后不一致的，除招標文件另有規(guī)定外，按照下列規(guī)定修正：1.投標文件中開標一覽表內容與投標文件中相應內容不一致的，以開標一覽表為準；2.大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；3.單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價；4.總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照經(jīng)投標人加蓋公章后產(chǎn)生約束力，投標人不確認的，其投標無效。（十一）采購過程中的異常情況及處理措施采購過程中出現(xiàn)以下情形，導致電子交易平臺無法正常運行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，招標方可中止電子交易活動：1.電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；2.電子交易平臺應用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進行正常操作的；3.電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴重安全漏洞，有潛在泄密危險的；4.病毒發(fā)作導致不能進行正常操作的；5.其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，招標方可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質形式進行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應當重新采購。三、開、評標程序及評標委員會的評審程序（一）組織開標招標方將按照招標文件規(guī)定的時間、地點和程序組織開標，各投標人授權代表及相關人員均應當準時在線參加，無關人員不得進入開標現(xiàn)場。投標人如未準時在線參加的，事后不得對采購相關人員、開標過程和開標結果提出異議。1.落實工作場地、設施，檢查錄音錄像采集設備運行情況，驗證電子交易平臺是否能正常登錄。2.開標由招標方主持，主持人介紹開標現(xiàn)場的人員情況，宣讀遞交投標文件的投標人名單、開標紀律、應當回避的情形等注意事項。3.投標截止時，電子交易平臺自動提取所有電子投標文件。招標方點擊[開始解密]按鈕后，投標人可以在線解密，解密時限為30分鐘。4.投標人應當在解密時限內完成解密，如所有投標人的電子投標文件都已經(jīng)解密完成的，則電子交易平臺自動結束解密。如有任一投標人未解密，電子交易平臺會在解密時限截止時自動結束解密。解密時限內未完成解密且按規(guī)定提供了備份投標文件的，招標方將拆封其備份投標文件，并導入電子交易平臺。5.評標委員會在商務和技術評審結束后，主持人通過電子交易平臺宣告商務和技術評審無效投標人名稱及理由，有效投標人的商務和技術得分情況。6.招標方在電子交易平臺開啟投標人的報價文件信息，投標人對報價信息進行確認。投標人對報價信息不予確認的不影響后續(xù)評標過程。7.評標委員會經(jīng)商議認為需要投標人作出必要澄清或說明的，應當通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文。評標委員會給予投標人提交澄清或說明的時間為半小時，投標人已經(jīng)明確表示澄清或說明完畢的除外。8.在電子交易平臺上公布評審結果。特別說明：政采云公司如對電子化開標及評審程序有調整的，按調整后的程序操作。（二）組織評標程序招標方將按照招標文件規(guī)定的時間、地點和程序組織評標，各評審專家及相關人員應參加評審活動并接受核驗、簽到，無關人員不得進入評審現(xiàn)場。1、開啟開標場地錄音錄像采集設備，并確保正常運行。2、按規(guī)定統(tǒng)一收繳、保存評標現(xiàn)場相關人員通訊工具。3、介紹評審現(xiàn)場的人員情況，宣布評審工作紀律，告知評審人員應當回避情形；組織推選評標委員會組長。4、宣讀提交投標文件的供應商名單，組織評標委員會各位成員簽訂紙質形式的《政府采購評審人員廉潔自律承諾書》。5、采購人可以在評標前說明項目背景和采購需求，說明內容不得含有歧視性、傾向性意見，不得超出招標文件所述范圍。說明應當提交書面材料，并隨采購文件一并存檔。6、根據(jù)需要簡要介紹招標文件（含補充文件）制定及質疑答復情況、按書面陳述項目基本情況及評審工作需注意事項等，讓評審專家盡快知悉和了解所評審項目的采購需求、評審依據(jù)、評審標準、工作程序等；提醒評標委員會對客觀評審項目應統(tǒng)一評審依據(jù)和評審標準，對主觀評審項目應確定大致的評審要求和評審尺度；對評審人員提出的有關招標文件、投標文件的問題進行必要的說明、解釋或討論。7、采購人代表對投標人資格文件進行審查并以開標當日為準對投標人“信用中國”網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（）信用記錄情況進行核實，資格不符合的，應組織相關投標人代表進行陳述、澄清或申辯。8、評標委員會組長組織評審人員獨立評審。評標委員會對擬認定為投標文件無效，應組織相關投標人代表進行陳述、澄清或申辯；招標方可協(xié)助評標委員會組長對打分結果進行校對、核對并匯總統(tǒng)計；對明顯畸高、畸低的評分（其總評分偏離平均分30%以上的），評標委員會組長應提醒相關評審人員進行復核或書面說明理由，評審人員拒絕說明的，由現(xiàn)場監(jiān)督員據(jù)實記錄；評審人員的評審、修改記錄應保留原件，隨項目其他資料一并存檔。9、做好評審現(xiàn)場相關記錄，協(xié)助評標委員會組長做好評審報告起草、有關內容電腦文字錄入等工作，并要求評標委員會各成員簽字確認。10、評審結束后，招標方應對評標委員會各成員的專業(yè)水平、職業(yè)道德、遵紀守法等情況進行評價；同時按規(guī)定向評審專家發(fā)放評審費，并交還評審人員及其他現(xiàn)場相關人員的通訊工具。11、招標方將在《中標公告》中，公開評標委員會對每個投標人的《評分明細》以及《得分匯總表》情況。

（三）評審程序1、在評審專家中推選評標委員會組長。2、評標委員會組長召集成員認真閱讀招標文件以及相關補充、質疑、答復文件、項目書面說明等材料，熟悉采購項目的基本概況，采購項目的質量要求、數(shù)量、主要技術標準或服務需求，采購合同主要條款，投標文件無效情形，評審方法、評審依據(jù)、評審標準等。3、評審人員對各投標人投標文件的有效性、符合性、完整性和響應程度進行審查，確定是否對招標文件作出實質性響應。4、評審人員按招標文件規(guī)定的評審方法和評審標準，依法獨立對投標人投標文件進行評估、比較，并給予評價或打分，不受任何單位和個人的干預。5、評審人員對各投標人投標文件非實質性內容有疑議或異議，或者審查發(fā)現(xiàn)明顯的文字或計算錯誤等，及時向評標委員會組長提出。經(jīng)評標委員會商議認為需要投標人作出必要澄清或說明的，應通知該投標人以書面形式作出澄清或說明。授權代表未按時確認或拒絕澄清說明或澄清說明的內容改變了投標文件的實質性內容的，評標委員會有權對該投標文件作出不利于投標人的評判。書面通知及澄清說明文件應作為政府采購項目檔案歸檔留存。6、評審人員需對招標方工作人員唱票或統(tǒng)計的評審結果進行確認，現(xiàn)場監(jiān)督員應對評審結果簽署監(jiān)督意見。如發(fā)現(xiàn)分值匯總計算錯誤、分項評分超出評分標準范圍、客觀評分不一致以及存在評分畸高、畸低情形的，應由相關人員當場改正或作出說明；拒不改正又不作說明的，由現(xiàn)場監(jiān)督員如實記載后存入項目檔案資料。7、評標委員會根據(jù)評審匯總情況和招標文件規(guī)定確定中標候選供應商排序名單。8、起草評審報告，所有評審人員須在評審報告上簽字確認。四、評審原則1.評標委員會必須公平、公正、客觀，不帶任何傾向性和啟發(fā)性；不得向外界透露任何與評標有關的內容；任何單位和個人不得干擾、影響評標的正常進行；評標委員會及有關工作人員不得私下與投標人接觸。2.評審專家因回避、臨時缺席或健康原因等特殊情況不能繼續(xù)參加評審工作的，應按規(guī)定更換評審專家,被更換的評審人員之前所作出的評審意見不再予以采納，由更換后的評審人員重新進行評審。無法及時更換專家的，要立即停止評審工作、封存評審資料，并告知投標人擇期重新評審的時間和地點。3.評審人員對有關招標文件、投標文件、樣品或現(xiàn)場演示（如有）的說明、解釋、要求、標準存在不同意見的，持不同意見的評審人員及其意見或理由應予以完整記錄，并在評審過程中按照少數(shù)服從多數(shù)的原則表決執(zhí)行。對招標文件本身不明確或存在歧義、矛盾的內容，應作對投標人而非采購人有利的解釋；對因招標文件中有關產(chǎn)品技術參數(shù)需求表述不清導致投標人實質性響應不一致時，應終止評審，重新組織采購。評審人員拒絕在評審報告中簽字又不說明其不同意見或理由的，由現(xiàn)場監(jiān)督員記錄在案后，可視為同意評審結果。4.財政部令第87號《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第三十一條規(guī)定：使用綜合評分法的采購項目，提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規(guī)定的方式確定一個投標人獲得中標人推薦資格，招標文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標人不作為中標候選人。非單一產(chǎn)品采購項目，采購人應當根據(jù)采購項目技術構成、產(chǎn)品價格比重等合理確定核心產(chǎn)品，并在招標文件中載明。多家投標人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，按前款規(guī)定處理。5.財政部令第87號《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第六十條規(guī)定：評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現(xiàn)場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。五、確定中標供應商的原則1.項目由評標委員會根據(jù)第三章《評標辦法與評分標準》規(guī)定提出中標候選人排序。2.采購人應當自收到評標報告之日起５個工作日內，在評標報告確定的中標候選人名單中按順序確定中標人，或者采購人委托評標委員會在評標報告確定的中標候選人名單中按順序確定中標人。采購人在收到評標報告5個工作日內未按評標報告推薦的中標候選人順序確定中標人，又不能說明合法理由的，視同按評標報告推薦的順序確定排名第一的中標候選人為中標人。3.采購結果經(jīng)采購人確認后，招標方將于2個工作日內在浙江省政府采購網(wǎng)上發(fā)布中標公告，通過電子交易平臺統(tǒng)一簽發(fā)《中標通知書》。六、合同授予（一）簽訂合同1.采購人與中標人應當在《中標通知書》發(fā)出之日起30日內簽訂政府采購合同。2.中標人拖延、拒簽合同的,將被取消中標資格。3.對于通過預留采購項目、預留專門采購包、要求以聯(lián)合體形式參加或者合同分包等措施簽訂的采購合同，應當明確標注本合同為中小企業(yè)預留合同。其中，要求以聯(lián)合體形式參加采購活動或者合同分包的，應當將聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議作為采購合同的組成部分。（二）履約保證金1.合同簽訂時，采購人按《中華人民共和國政府采購法實施條例》有關規(guī)定自行收取項目履約保證金。采購人要求中標或者成交供應商提交履約保證金的，供應商應當以支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過政府采購合同金額的2.5%。2.按合同約定辦理履約保證金退還手續(xù)。七、貨款的結算貨款由采購人按招標文件規(guī)定的付款方式自行支付。若資金在采購人處的，由采購人直接支付；若資金在核算中心的，由采購人向核算中心發(fā)起支付令，由核算中心把貨款打入中標商帳戶。

第三章評標辦法及評分標準根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關法律法規(guī)，結合本項目的實際需求，制定本辦法。一、總則本次評標采用綜合評分法，總分為100分。合格投標人的評標得分為各項目匯總得分，中標候選資格按評標得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；得分且投標報價相同的，按技術得分由高到低順序排列。評分過程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。二、分值的計算技術、資信、商務及其他分按照評標委員會成員的獨立評分結果匯總后的算術平均分計算，計算公式為：技術、資信商務及其他分=評標委員會所有成員評分合計數(shù)/評標委員會組成人員數(shù)投標人評標綜合得分=價格分+(技術分+資信商務及其他分)特別提醒：評標委員會對每個投標人的評分明細以及得分匯總表情況在中標公告中公布。

三、評標內容及標準標項1的評分方法序號評分類型評分標準分值1報價(最低報價/投標報價)*最大分值201技術投標的整體方案與采購需求的吻合程度，應答是否詳盡、明晰，是否滿足招標文件要求；內容是否完整齊全、表述準確、條理清晰，內容無前后矛盾，符合招標文件要求。52技術工程維修、養(yǎng)護、運行服務方案。包括黃龍體育中心設備運行保障（水電暖維修）、消防監(jiān)控室值班、鍋爐房設備機房值班、中央空調設備機房值班、游泳跳水館水處理、消防維保服務等，并具有ISO50001能源管理體系認證。53技術包玉剛游泳場、游泳跳水館男女更衣室服務。游泳場（館）男女更衣室內衛(wèi)生間、淋浴室、存衣柜、地面清潔、干燥及消毒工作44技術中心食堂服務。熟悉和掌握各種菜品的基本制作技術；做好工作區(qū)域內環(huán)境、設施、設備的清潔衛(wèi)生和安全工作。45技術亞運會保障方案；亞運會測試賽保障方案。56技術黃龍體育中心管理區(qū)域內的勞務服務及場館內的綠植擺放、養(yǎng)護工作。47技術對突發(fā)事件（包括發(fā)生臺風、暴雨等災害性天氣及其他突發(fā)事件）時的應急預案及相應的措施，對設備機房、鍋爐房等設施進行檢查和加固所采取的應急措施，所需人員崗位安排分配明細情況（包括人員數(shù)量配置，重要崗位所須人員詳細資料等）是否合理，符合采購需求。48技術根據(jù)是否有完善的管理工作計劃及實施時間、管理制度、作業(yè)流程。建立和完善檔案管理制度、工作制度、管理制度及其配套設施權屬清冊、各專業(yè)工種臺賬記錄清單及樣表等，體現(xiàn)標準化服務，管理服務水平是否符合國家和行業(yè)標準。49技術管理目標、指標及方式。質量管理目標的定位準確性和針對性，以及管理方式的科學性、合理性和先進性。410技術本項目所能提供的相關機械設備、器材、物資配備情況。411技術本項目所安排參與項目從業(yè)人員的素質、能力、資格、經(jīng)驗和人數(shù)，人員是否具有相關服務資格，項目負責人是否具有調動投標供應商各項資源能力等。負責人及管理團隊。（3分），其他從業(yè)人員（2分）（須提供本項目負責人及管理團隊2021年1月至今社保證明）512技術做好管理工作的交接以及對項目的合理化建議和做法。513技術本項目所能提供的相關機械設備、器材、物資配備情況。514技術內部管理情況。1、內部管理制度和質量控制標準情況，是否具有相關規(guī)章制度和保障措施。（3分）2、是否實行信息化管理等情況。(2分)515技術服務承諾和優(yōu)惠措施：項目管理、質量保證和其他方面等所做的承諾及保證措施等。516商務資信公司整體經(jīng)營狀況、技術力量及提供的相關證明材料等情況。517商務資信投標人近三年獲得政府頒發(fā)的相關榮譽，省級的每個1分，市級的每個0.5分，本項最高可得5分。518商務資信投標人投標截止日前三年內類似場館類項目的成功案例，每個得0.5分，最高得2分。2標項2的評分方法序號評分類型評分標準分值1報價(最低報價/投標報價)*最大分值201技術投標的整體方案與采購需求的吻合程度，應答是否詳盡、明晰，是否滿足招標文件要求；內容是否完整齊全、表述準確、條理清晰，內容無前后矛盾，符合招標文件要求52技術針對體育場館行業(yè)特點，大型活動前后服務保障方案，相關保障案例及獲得榮譽說明等。53技術場館改造期間及部分區(qū)域改造完成并移交后，整體保潔環(huán)境服務保障方案。54技術保潔環(huán)境服務人員培訓計劃方案及穩(wěn)定員工隊伍的措施。55技術對突發(fā)性事件和災害性天氣（如臺風、暴雨、凍雪等）時的應急預案方案及措施是否科學合理、完善可行、有針對性、時效性強(3分）；所投入的人員、設備、物資是否充足，應急儲備是否完善(3分）；相關應急保障案例及榮譽說明等。（2分）86技術投標人有助于項目保潔環(huán)境工作開展的獨到優(yōu)勢。57技術提供2022杭州亞運會、亞殘運會及賽前測試賽的專項保障方案，包括擬投入的人員及物資配置等。58技術管理目標、指標及方式。質量管理目標的定位準確性和針對性，以及管理方式的科學性、合理性和先進性59技術本項目所安排參與項目從業(yè)人員的素質、能力、資格、經(jīng)驗和人數(shù)，人員是否具有相關服務資格等。負責人及管理團隊，3分，其他從業(yè)人員，2分。（須提供本項目負責人及管理團隊2021年1月至今社保證明）510技術做好管理工作的交接以及對項目的合理化建議和做法。511技術本項目所能提供的相關機械設備、器材、物資配備情況。512技術內部管理情況。1、內部管理制度和質量控制標準情況，是否具有相關規(guī)章制度和保障措施：3分。2、是否實行信息化管理等情況：2分513技術服務承諾和優(yōu)惠措施：項目管理、質量保證和其他方面等所做的承諾及保證措施等。514商務資信公司整體經(jīng)營狀況、技術力量及提供的相關證明材料等情況。515商務資信投標人近三年獲得政府頒發(fā)的相關榮譽，省級的每個1分，市級的每個0.5分，本項最高可得5分。516商務資信投標人投標截止日前三年內類似場館類項目的成功案例，每個得0.5分，最高得2分。2標項3的評分方法序號評分類型評分標準分值1報價(最低報價/投標報價)*最大分值201技術對變配電間內作24小時值班服務和設備的定期巡視，做好巡視記錄，及時做好設備故障的應急處理工作，并做好事故、故障的現(xiàn)場記錄。52技術熟悉變配電間內各線路走向和各設備設施。53技術每月呈交設備運行狀況統(tǒng)計報告。34技術與轄區(qū)派出所的聯(lián)動情況（提供證明材料）；突發(fā)事件的響應速度及處置能力，周邊保安駐點分布、人數(shù)情況。35技術負責擬定站內消防安全規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行檢查變配電間內有無火災隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)及時應急處理，并向招標人報告，做好記錄。56技術負責熟練掌握變配電系統(tǒng)接線情況，安全及時地完成各種運行方式下的電源聯(lián)絡切換操作；根據(jù)招標人和招標人授權的相關單位工程師的指令（停送電簽準單）安全及時地操作好開關設備停送電工作和安全措施。57技術負責編制高低壓設備的定期維護保養(yǎng)計劃。58技術針對黃龍體育中心每個配電房制定單獨的設備維保方案。59技術協(xié)助業(yè)主做好400V終端至負荷側的電氣運行維修管理工作（包括但不限于圖紙繪制、維修、技術服務等）。510技術服務范圍內電氣設備在保修期內發(fā)生故障時，配合招標人及時與設備供應商聯(lián)系，進行設備的維修工作，及時處理故障并且做好記錄。511技術要求提供7×24小時的技術支持（包括電話咨詢與現(xiàn)場服務）。在接到設備或系統(tǒng)報修電話后，第一時間做出響應，技術服務人員在接到招標人的報修電話后15分鐘內到達現(xiàn)場并及時查明原因，基本硬件故障在2個工作日內解決。412技術2022杭州亞運會、亞殘運會及賽前測試賽的專項保障方案，包括擬投入的人員及物資配置等。513技術投標人必須組成重大活動保供電團隊，并附團隊成員保供電履歷，涉及人員不得更改。514技術制定單獨賽事保供電方案，要求有詳細的保障方案及事故處理應急預案。515技術凡黃龍體育中心舉行大型活動，投標人應派出具有搶修經(jīng)驗豐富的檢修班組（不少于4人）駐守現(xiàn)場，提供電力保障，必要時由服務商主要負責人親自帶隊。516技術內部管理制度和質量控制標準情況，是否具有完善規(guī)章制度和保障措施。517商務資信管理體系：投標人通過質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系并獲得證書且在有效期內的，每提供1個得1分，最高得3分。318商務資信投標人提供類似項目成功經(jīng)驗。投標人投標截止日前三年內類似場館類項目的成功案例，每個得0.5分，最高得2分。2標項4的評分方法序號評分類型評分標準分值1報價(最低報價/投標報價)*最大分值201技術投標的整體方案與采購需求的吻合程度，應答是否詳盡、明晰，是否滿足招標文件要求；內容是否完整齊全、表述準確、條理清晰，內容無前后矛盾，符合招標文件要求。52技術安保服務方案及各崗位主要職能的熟悉程度：包括服務位置（提供服務崗位平面布置圖）、服務時間、崗位安排、培訓計劃等總體方案；與服務單位的合作經(jīng)驗（提供證明材料）。53技術本項目保安服務投標方案結合本項目服務區(qū)域和服務對象的特點、建筑物分布及面積、其他硬件設施的具體情況等，提出投標的服務方案，針對本項目重點、特點和難點分析及提出可操作性的管理措施及內容。54技術與轄區(qū)派出所的聯(lián)動情況（提供證明材料）；突發(fā)事件的響應速度及處置能力，周邊保安駐點分布、人數(shù)情況35技術2022杭州亞運會、亞殘運會及賽前測試賽的專項保障方案，包括擬投入的人員及物資配置等。56技術針對服務單位的安保及車輛管理服務方案，保安隊長應同時具有文體場館安保及大型收費停車場管理經(jīng)驗（提供證明材料）。57技術針對服務單位的日常秩序維護，并妥善處理突發(fā)事件方案58技術在特殊安保需要時，能迅速派出周邊駐點足夠數(shù)量的有經(jīng)驗的增援人員，響應人對應急處置突發(fā)能力進行具體闡述和承諾（3分）；投標人自有應急專用機動車輛情況（提供證明材料），響應人對運輸能力進行具體闡述和承諾（2分）。59技術管理目標、指標及方式。質量管理目標的定位準確性和針對性，以及管理方式的科學性、合理性和先進性。510技術內部管理情況。1、內部管理制度和質量控制標準情況，是否具有相關規(guī)章制度和保障措施：3分。2、是否實行信息化管理等情況：2分。511技術本項目所安排參與項目從業(yè)人員的素質、能力、資格、經(jīng)驗和人數(shù)，人員是否具有相關服務資格等。負責人及管理團隊，3分，其他從業(yè)人員，2分。（須提供本項目負責人及管理團隊2021年1月至今社保證明）512技術做好管理工作的交接以及對項目的合理化建議和做法。513技術本項目所能提供的相關機械設備、器材、物資配備情況。414技術服務承諾和優(yōu)惠措施：項目管理、質量保證和其他方面等所做的承諾及保證措施等。415技術投標人提供整體經(jīng)營情況、技術力量及相關證明材料等情況。516技術投標人以保安服務為主要經(jīng)營業(yè)務的得2分；其他不得分。217技術投標人通過質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系并獲得證書且在有效期內的，每提供1個得1分，最高得3分。318技術投標人自2018年1月1日以來取得行政部門頒發(fā)的保安服務相關的榮譽，每1個得1分，最高得2分。219商務資信類似項目成功經(jīng)驗。投標人投標截止日前三年內類似場館類項目的成功案例，每個得0.5分，最高得2分。2第四章招標需求特別說明：1.根據(jù)浙財采監(jiān)字[2007]2號文件規(guī)定：除采購文件明確的品牌外，歡迎其他能滿足本項目技術需求且性能與所明確品牌相當?shù)漠a(chǎn)品參加。2.需求中不允許偏離的實質性要求和條件，以“▲”號標明，如投標人未響應的，將被視為無效。3.核心產(chǎn)品在各標項內容中明確，如出現(xiàn)同品牌情況的，評標委員會根據(jù)評審原則第4條規(guī)定執(zhí)行。4.采購人擬采購的產(chǎn)品屬于政府強制采購節(jié)能品目的，（詳見《關于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕19號），需按《財政部發(fā)展改革委生態(tài)環(huán)境部市場監(jiān)管總局關于調整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購執(zhí)行機制的通知》財庫〔2019〕9號要求執(zhí)行，但無對應細化分類或節(jié)能清單中的產(chǎn)品無法滿足工作需要的，采購人應當在詳細需求中標明并說明理由，否則按照前附表第三點要求執(zhí)行。標項1:黃龍體育中心日常物業(yè)機房值班、設備維保（維修）服務一、勞務服務區(qū)域范圍黃龍體育中心管理區(qū)域內的勞務服務。服務期限由簽訂合同之日起至2023年12月31日。三、崗位設置黃龍體育中心設備運行保障（水電暖維修）、消防監(jiān)控室值班、鍋爐房設備機房值班、中央空調設備機房值班、游泳跳水館水處理、包玉剛及游跳館男女更衣室、中心食堂、消防維保。投入本項目人員數(shù)量不少于69人（下表所列區(qū)域、崗位僅供參考），實際工作區(qū)域、人員配備等服從招標人安排。序號崗位服務時間持證要求、崗位人員數(shù)量備注1設備運行保障（水電暖維修）詳見工作要求維修電工證、電焊氣割工證8人/2消防監(jiān)控值班24小時初級建(構)筑物消防員證24人3鍋爐房設備及機房值班詳見工作要求特種設備作業(yè)人員證(鍋爐上崗證)4人4中央空調機房設備值班詳見工作要求中央空調設備上崗證4人5游泳跳水館水處理詳見工作要求水處理培訓合格證3人6包玉剛、游跳館男女更衣室游泳場開放時間/12人7中心食堂詳見工作要求廚師證、健康證8人8消防維保詳見工作要求4人9管理人員2人10綠植擺放包含黃龍體育中心各場館及辦公用房的綠植擺放、養(yǎng)護。11設備維保包含動力中心中央空調維保、中央空調水處理、鍋爐維保、監(jiān)控設備維保、中心區(qū)域電梯維保、立體停車庫維保等6項日常維保服務四、總體服務要求1、設備運行保障（水電暖維修）崗位要求男性，各崗位值班人員以男性為主。男性年齡不大于55周歲，女性年齡不大于47周歲。2、必須派駐一名中央空調維修技師或維修電工技師作為項目技術負責人員。3、投標人應根據(jù)招標人實際情況制訂相應的工作方案和預案，選派素質好、有一定工作經(jīng)驗和相應資格的人員擔任各項工作，按規(guī)定的范圍和崗位要求做好服務工作，服從招標人的工作分配和管理。4、投標人須負責各崗位人員的人身安全，并為各崗位人員購買社保及簽訂用工合同。5、本次投標報價應是本項目服務需求所確定的范圍內全部工作內容的價格表現(xiàn)，包括完成本項目服務的人員工資、稅金、各種社會保險（包含但不限于人身意外險等）、工裝費、人員食宿與交通、消耗材料、專用設備及工具、器材維修維護、辦公費、利潤等一切費用。6、投標人須參加中心各類大型活動的保障工作，合同期內包含投標人所有場館舉辦的活動加班費用納入本次投標總價，招標人不另行支付。7、針對2022年體育場、體育館、游跳館三個場館將舉辦亞運會、亞殘運會等賽事，投標人須具備臨時增加人員及物資的保障能力。投標人在投標時須特別提供2022杭州亞運會、亞殘運會及賽前測試賽的專項保障方案，包括擬投入的人員及物資配置等。亞運會、亞殘會正式賽事期間的人員、物資等保障費用不納入此次招標范圍；亞（殘）運測試賽（擬定6場）保障費用統(tǒng)一包含在此次投標報價中，招標人不再另行支付費用，如需臨時增加保障人員，須服從招標人安排。黃龍體育中心亞運會、亞殘運會測試賽計劃表場館項目測試賽名稱比賽時間比賽天數(shù)（含報道前2后1天數(shù)）等級運動員人數(shù)技術官員人數(shù)體育場足球浙江省青少年足球（男子丙組）錦標賽五月下旬10天（6場）省級32060田徑（亞殘）浙江省殘疾人運動會田徑項目六月中下旬7天省級380100體育館競技體操2022年全國體操錦標賽五月下旬12天國家級295110藝術體操全國藝術體操冠軍賽五月上旬10天國家級20055蹦床浙江省少兒蹦床技巧錦標賽四月下旬16天省級18040游跳館水球2022年全國女子水球冠軍賽五月下旬9天國家級15040注：亞運會、亞殘運會測試賽時間表、賽事規(guī)模僅供參考（一）設備運行保障（水電暖維修）工作要求一、工作范圍黃龍體育中心的機電設備及所有場館（含包玉剛游泳場）辦公及公共區(qū)域等的所有水、電（強、弱電）、制冷、暖通等設備及相關運轉系統(tǒng)和整個供水、消防水管網(wǎng)系統(tǒng)。二、工作時間根據(jù)黃龍體育中心經(jīng)營部門開放特點，每天安排兩名設備運行保障人員參與輪值（工作時間為7:30—22:30），其余人員正常上下班。如遇場館大型活動或惡劣天氣等原因須留守值班，具體工作時間以招標人通知為準，所產(chǎn)生的加班費用納入本次投標總價，招標人不另行支付。工作要求1、上崗人員均要求有電工證，其中2人具有電焊氣割工證。2、日常巡檢：黃龍體育中心各功能用房、公共區(qū)域及區(qū)域內給排水、消防、排污等各類管網(wǎng)和線路巡檢。3、日常維修：包括但不限于各類配電柜、照明燈具、液位控制器、電動閘閥、排污泵等專業(yè)設施設備維修保養(yǎng)；中心各部門和公共區(qū)域內日常小型維修。日常維護、修理等所需更換的材料及設備的采購費用由招標人承擔。承包人因設備應急搶修，在取得采購人認可后，配合采辦的輔助材料費用由招標人承擔。4、應急搶險：電氣故障、水管爆裂、跳閘停電等設施設備應急搶修，以及暴雨臺風等應急搶險工作。5、投標人需配置必要的機具設備和工、器具、檢測儀表儀器及搬運器材所需運輸設備工具等（如高空維修所需的登高設備等）。6、投標人應根據(jù)黃龍體育中心機電設備及管網(wǎng)系統(tǒng)運行情況詳細安排值班計劃、巡查計劃、設備維修保養(yǎng)計劃、管路、線路的養(yǎng)護計劃，并建立維修保養(yǎng)檔案。投標人應對具體操作人員制訂有關工作條例及獎罰制度(包括對機械電力設備等的能耗控制具體措施，其參考值以機電設備的標示能耗指標為依據(jù))，并將詳細、合理的書面計劃提交招標人審查，確保設備正常運行和接受招標人管理和檢查。7、投標人應及時建立委托管理的設備運行臺帳,做好設備維修和檢修記錄。發(fā)生設備事故應及時通報招標人，,如事故為投標人操作不當、檢修不及時等人為因素引起的，則一切費用均由投標人負責，招標人并有權追究責任，直至索賠；因不可抗力而發(fā)生的設備事故，雙方協(xié)商解決。8、投標人須嚴格按機電設備操作規(guī)范開展工作，認真開展各項維護管理及相應的配合保障工作。（二）消監(jiān)控室值班人員工作要求1、消監(jiān)控室值班人員應取得公安機關消防機構核發(fā)的《初級建（構）筑物消防員》證書，持證上崗，并將原件或復印件存放在消監(jiān)控室備查。2、消監(jiān)控室實行24小時專人值班制度，每班不得少于2人，確保及時發(fā)現(xiàn)并準確處置火災和故障報警。3、消監(jiān)控室值班人員應嚴格遵守消監(jiān)控室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度；掌握消防、監(jiān)控系統(tǒng)簡單工作原理、性能和常規(guī)維護保養(yǎng)常識。協(xié)助做好中心區(qū)域消防設施設備、安防監(jiān)控系統(tǒng)的巡查、維修工作；配合中心做好消防檢測工作。4、消監(jiān)控室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，要密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動等違反工作紀律的違規(guī)行為。因確有特殊情況不能到崗的，應提前向招標人請假，經(jīng)批準同意后，方可由同等崗位資質的人員代替值班。5、消監(jiān)控室值班人員應認真做好報警設備檢查，發(fā)生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行情況等各項登記、巡檢、記錄工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置和及時匯報。6、對建筑消防設施、滅火器具要定期檢查、測試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)及滅火器具全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發(fā)揮。包括但不限于每月對中心區(qū)域進行消火栓箱、滅火器進行檢查，每季度對各場館消防泵、噴淋泵進行遠程、就地啟停測試，每季度對排煙風機進行啟停測試，每半年對中心各場館末端放水進行測試等。并做好日常臺賬記錄。7、消監(jiān)控室值班人員要愛護消監(jiān)控設施，嚴禁無關人員進入消監(jiān)控室，隨意觸動設備；消監(jiān)控人員不得漏看、漏報、漏操作和誤操作。嚴禁擅自關閉、停用消防設施和監(jiān)控設備。8、消監(jiān)控室值班人員須熟悉中心區(qū)域消防、監(jiān)控設備覆蓋位置，能及時準確發(fā)現(xiàn)火警或故障點位置，根據(jù)不同情況及時采取合理處置方式。9、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火，嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。10、上崗人員必須持證上崗、統(tǒng)一制式服裝，保持良好的崗位形象。確保消監(jiān)控室內的衛(wèi)生清潔。11、中標單位建立健全各類消防安全管理制度。如：火災處置預案、消控室管理制度、消控室操作制度、消控室防火巡查制度、值班人員獎懲制度、消防設施器材維護管理制度等。12、如因消控值班人員疏忽或不當處置導致未及時發(fā)現(xiàn)火情、影響火災撲救、遭受消防機構處罰、影響大型活動順利進行的，造成的一切損失及責任，由中標單位負全責。13、完成招標人交辦的其他工作任務。（三）鍋爐房設備機房值班員工作要求1、值班人員應取得特種設備作業(yè)人員證(鍋爐上崗證)，持證上崗，并將原件或復印件存放在值班室備查。工作時間每天7:00至24：00。值班人員應做好設備日常維護保養(yǎng)工作，加強現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保設備正常運行。掌握各用戶單位的熱水情況，并做好管道輸送系統(tǒng)的安全保衛(wèi)和機房環(huán)境衛(wèi)生工作。3、認真及時地填寫運行記錄，做好內容真實，字跡端正清晰，對當班發(fā)現(xiàn)的問題要及時檢查處理，并向下一班司爐人員做詳細交待。（四）中央空調機房值班人員工作要求1、值班人員須取得中央空調設備上崗證，持證上崗，并將原件或復印件存放在值班室備查。工作時間每天7:00至24：00。2、值班人員做好設備日常維護保養(yǎng)工作，掌握各用戶單位的中央空調使用情況，確保設備正常、經(jīng)濟運行。加強現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，做好中央空調機房的清潔衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作，保持文明生產(chǎn)。認真及時地填寫中央空調離心機組和熱板交機的運行記錄，做到內容真實，字跡端正清晰，對當班發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理外，還應向下一班當班人員做詳細交待。每年3月底停熱空調，4月份中央空調機組維修保養(yǎng)。冷卻塔維修保養(yǎng)，清洗管道過濾網(wǎng)。（五）、游泳跳水館水處理人員要求1、具備水處理培訓合格證。2、嚴格遵守各項規(guī)章制度，負責泳池水處理設備運行、維修、保養(yǎng)。每天對泳池水質進行消毒處理.3、認真做好巡視、檢修記錄，保證泳池水質達標，對各項記錄整理歸檔。4、定期對游泳池水處理設備進行清潔保養(yǎng)，做到機房、設備、場地三干凈。5、保管好維修工具和設備，做到工具齊全、設備完好，帳物相符。（六）游泳池男女更衣室要求1、主要負責包玉剛及游跳館游泳池男女更衣室內衛(wèi)生間、淋浴室、存衣柜、地面清潔干燥的打掃以及消毒工作，并做好消毒記錄工作。2、要有安全責任意識，密切注意更衣柜的安全開啟和泳客的動態(tài)，泳客將電子鑰匙鎖在存衣柜內，服務人員按要求和程序確認后用管理鑰匙開啟，確保泳客財務和人身安全，如有異常情況，應立即采取有效措施。3、負責對泳客引導、協(xié)助開啟存衣柜，要求各項工作連貫一致，靈活熟練，為泳客提供優(yōu)質服務。每天工作結束以后要關好電源，鎖好大門。（七）、食堂人員要求廚師（切配）崗位職責：1、熟悉和掌握各種菜品的基本制作技術，要求色、香、味、形符合質量標準。2、負責驗收菜品及食品原料的質量，定期檢查整理冰箱、冷庫，保持原料存放整齊和質量完好。肉類、水產(chǎn)類易腐食品不落地存放。3、每天按照擬定的菜單及各式菜肴的特點配菜、烹制，保證員工能按時開飯。4、嚴格按照食品衛(wèi)生要求，保持刀具不銹、砧板無污、冰箱整潔、切配間清潔，操作時嚴格掌握衛(wèi)生要求。5、參與每周菜譜的制定，講究營養(yǎng)和衛(wèi)生。6、節(jié)約用電用水，做好防火、防盜、防食物中毒工作。7、做好工作區(qū)域內環(huán)境、設施、設備的清潔衛(wèi)生和安全工作。8、加強學習，不斷提高業(yè)務水平，提升切配、烹飪技術。9、完成領導交辦的其他任務。面點師崗位職責：1、熟練掌握各種面點的制作工藝發(fā)酵、蒸制時間，嚴格執(zhí)行質量標準，保證面點質量和及時供應。2、合理使用各種原材料，減少浪費，控制食品成本。3、及時匯報食品儲存量，協(xié)助制定食品原材料的采購計劃。4、掌握切配、拌制各類點心和小吃的生熟餡料。5、懂得各種原料及成品的儲存保管方法，當日所剩點心制品按要求放入冰箱或指定地點，切勿生熟不分。6、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，把好食品衛(wèi)生質量關。7、嚴格按操作規(guī)程使用設備，搞好本區(qū)域衛(wèi)生，要求工作清潔、擺放整齊。8、不斷鉆研技術，增加面點品種，提高面點質量。?????9、完成領導交辦的其他任務。服務員崗位職責：1、遵守各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作程序。2、做好開餐前后的準備及衛(wèi)生工作，確保餐廳環(huán)境整潔，工作臺面、餐具、配料的清潔和充足。3、清洗餐具做到：一刮、二洗、三過、四消毒。4、消毒餐具做到：水要開，蒸汽溫度、藥物濃度符合要求。消毒后餐具放于清潔柜內，防止污染。同時，將所有消毒設施沖洗干凈。5、蔬菜等食物清洗時要經(jīng)過浸泡及一洗二過三過的程序。同時，完成蒸飯和供應面點的工作。6、服裝穿著整潔，保持個人身體健康和清潔衛(wèi)生。熱情禮貌接待每一位用餐職工。7、做好安全保衛(wèi)工作，節(jié)電節(jié)水工作。檢查門窗，水、電、氣開關，空調、電視等電器開關。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。8、負責工作區(qū)域的衛(wèi)生。9、完成領導交辦的其他任務。（八）綠植擺放、養(yǎng)護要求1、擺放的植物應根據(jù)季節(jié)的變換而及時更換品種，派人定期進行養(yǎng)護，以保證觀賞效果。2、擺放的植物均應保持100%成活率。3、擺放的植物不得有黃葉、蕉葉及病蟲害的存在。4、更換植物品種或定期養(yǎng)護時，應做到“四清”（人清、料清、工具清、場地清）。老年活動中心植物品種大中小精盆景發(fā)財樹7青桿竹27黑青缸9金邊藍24滴水觀音5也門鐵16小玉羅18青竹30室內訓練館發(fā)財樹4藍草20金邊藍9大綠羅19小玉羅17虎鐵皮2幸福樹1青竹15青桿竹26漢青1也門鐵9少年兒童館萬年青40也門鐵30紅掌40幸福樹5蝴蝶蘭2高綠羅10發(fā)財樹20散尾10天堂鳥10羅文鐵30小綠羅100夏威夷10萬年青40也門鐵30紅掌40幸福樹5蝴蝶蘭2高綠羅10發(fā)財樹20散尾10天堂鳥10羅文鐵30小綠羅100夏威夷10包玉剛游泳場金邊藍24青竹15幸福樹4體育場西大廳、會議室、辦公區(qū)幸福樹6發(fā)財樹6羅文鐵12紅掌30小綠羅100體育館幸福樹6大綠蘿6萬年青20紅掌30小綠羅100蘭花4君子蘭4注：以上清單僅供參考，實際擺放綠植以招標人要求為準。（九）消防維保人員要求1、消防維保服務區(qū)域：老年活動中心、室內訓練館（不含改造區(qū)域）、游跳館（不含改造區(qū)域）、動力中心（不含亞朵酒店承租區(qū)域）四個場館的消防系統(tǒng)。2、工作日不少于2人常駐中心，并熟悉消防水、電系統(tǒng)，簡易故障當天排除，繁雜故障排除時間不超過24小時。3、夜間接報緊急故障，3小時內趕到現(xiàn)場進行處置。4、維保人員應熟悉消防工程各系統(tǒng)的工作原理及操作方法。5、維保人員應了解消防系統(tǒng)主要設備的安裝位置及水源情況。6、維保人員應與中心消防管理部門密切配合，協(xié)助中心管理人員做好日常檢查工作。7、每季度對中心消控值班人員進行業(yè)務培訓，時間不少于1小時。8、服從黃龍體育中心安排，參加大型活動保障。9、消防維保服務區(qū)域內所有消防設施設備的檢測及日常維修保養(yǎng)。（不含設備配件的購買）（十）設備維保針對動力中心中央空調維保、中央空調水處理、鍋爐維保、監(jiān)控設備維保、中心區(qū)域電梯維保、立體停車庫維保等6項日常維保項目，投標人須向招標人提供專業(yè)的維保服務，投標人選取的維保單位須具備相應的專業(yè)資質，且投標人須向招標人報備維保單位相關資料，經(jīng)招標人同意后方可進場。具體維保內容如下：序號項目名稱設備數(shù)量工作要求1中心區(qū)域電梯維保15臺客梯

7臺扶梯1、例行保養(yǎng)：投標人提供專業(yè)保養(yǎng)人員對電梯/扶梯進行常規(guī)性檢查和預防性例行保養(yǎng)，定期15天對服務設備的各類部件進行系統(tǒng)地檢查、清潔、調整和潤滑；2、投標人須提供每天24小時，每周7天的故障處理服務并保留熱線服務記錄；3.投標人積極配合招標人的年檢，并提供滿足最新法令、法規(guī)要求的設備定期檢驗報告。2訓練館立體停車庫維保74個車位投標人積極配合招標人通過年檢：負責完成年檢中發(fā)生的屬本合同范圍內的整改工作；投標人定期對停車設備進行維護保養(yǎng)，在接到招標人緊急召修后，提供召修服務；投標人自行準備工作所需的工具及設備，保養(yǎng)時設置現(xiàn)場安全警示標志；投標人須隨時聽取招標人反饋，對不正常的運行情況，做認真分析及糾正。3鍋爐維保鍋爐房內燃氣真空熱水鍋爐TFZ120-I-Q，

4臺1、投標人負責對鍋爐設備進行例行維修保養(yǎng)，每年一次大保、每季度一次保養(yǎng)、每月一次現(xiàn)場巡察維護；2、投標人提供合格的保養(yǎng)技工，按維修、保養(yǎng)規(guī)范，對設備各部分進行相應之檢查、試驗、調整、清理，保持設備經(jīng)常處于最佳運行狀態(tài)，提高安全、穩(wěn)定、節(jié)能的目的；3、應急召修：在工作時間內，如設備發(fā)生故障需作緊急維修，通知投標人說明情況后，投標人在接到通知后，須1小時做出反應，2小時內到達現(xiàn)場。4中央空調維保離心式水冷機組，4臺日常服務：365*24小時接聽電話咨詢；月度巡檢服務；365*24小時的應急維修服務；年度維保：供冷季節(jié)運行前對4臺離心式水冷機組各項檢查和準備，以確保機組可靠、安全和高效運行；一年一次的設備停機檢查和預防性保養(yǎng)。5中央空調冷卻循環(huán)水系統(tǒng)水處理中央空調冷卻循環(huán)水系統(tǒng)冷卻塔，2組1、日常保養(yǎng)服務方式：開機期間冷卻系統(tǒng)每月加藥四次，每月化驗一次水質并提供檢測報告；2、投標人須確保冷卻系統(tǒng)制冷機組不因冷凝器結垢引起跳機，其冷凝壓力在正常范圍內運行；3、如因投標方藥物原因而損壞甲方設備則由投標方負責賠償其損失；；4、投標人每年要對冷卻塔、管道過濾網(wǎng)清洗保養(yǎng)；5、空調系統(tǒng)在日常運行中若遇到難題時，投標人接到招標人通知后，須及時派技術人員到場進行協(xié)助或排除。6監(jiān)控維保監(jiān)控攝像機近300個，監(jiān)控平臺3個，其他相關監(jiān)控設備包括安防視頻系統(tǒng)中設備的故障排除、系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換、系統(tǒng)線纜檢查和維護、系統(tǒng)改造和升級的建議、做好與監(jiān)控相關的配合工作。1、每月一次對系統(tǒng)設備進行例行檢查、每半年一次系統(tǒng)全面的檢測保養(yǎng)；2、應急召修：在工作時間內，如設備發(fā)生故障需作緊急維修，通知投標人說明情況后，投標人在接到通知后，須1小時做出反應，2小時內到達現(xiàn)場；3.節(jié)前檢修：每逢大型活動及節(jié)假前兩天內投標人須對設備進行全面檢查，以保證設備正常運行。五、考核及費用支付（一）、監(jiān)督管理與檢查考核辦法1、監(jiān)督管理①、嚴格執(zhí)行招標文件、合同中所規(guī)定的崗位、服務內容及標準。②、投標人應根據(jù)合同規(guī)定的內容及人員情況，制定出內部相應的考核辦法。③、經(jīng)招標人考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。④、做好各方面的記錄工作。2、檢查與考核①、檢查時間：每月不定期檢查。②、考核形式及標準：a、考核小組：由招標人的管理人員組成。b、月度考核：每月不定期檢查并按百分制進行月度考評打分。c、以勞務服務內容及標準中所列標準項進行考核。d、按考核標準，90分為服務達標標準分。3、獎懲①、處罰a、全國性檢查失1分每次扣2000元；b、省、市檢查失1分每次扣1000元；c、區(qū)、市級新聞媒體批評及曝光1次每次扣1000元；d、省級新聞媒體批評及曝光1次每次扣3000元；e、國家級新聞媒體批評及曝光1次每次扣10000元；f、累計發(fā)出三次（含）以上整改通知書且不整改的，履約保證金不予退還。②、獎勵新聞媒休（電視臺、報社、廣播電臺等）表揚的，給予一定的獎勵。、服務費用以簽訂的合同價為準，采用先服務再支付的方法，招標人按季度分期撥付。中標人工作質量達到各崗位服務內容及標準所規(guī)定，三次月度考核平均得分達到90分(含)以上的，季度服務費全額支付；中標人工作質量達不到各崗位服務內容及標準所規(guī)定，考核后低于90分（不含90分）的，按每分500元扣罰；當中標人月度考核低于90分的≥3次的，沒收履約保證金，招標人有權終止合同。（三）、每月考核平均得分達到90分（含）以上的，經(jīng)財政部門同意，招標人有權和中標單位續(xù)簽一期服務協(xié)議。黃龍體育中心機房值班（維修）及設備運維月度考評表考評日期：被考核單位地點分項考核內容及基準扣分明細總分考評情況備注包玉剛、游跳館更衣室1.儀容儀表是否穿工作服1-8分；是否有良好的精神面貌1-6分；衣服是否整潔1-6分。20分2.工作紀律出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象一次扣5分扣完為止；是否閑聊1-5分；是否做與工作無關的事情1-5分。定崗定位，如缺崗扣10分/人。25分3.日常保潔質量日常保潔質量1-35分；35分4.工作效率是否及時按規(guī)定完成工作任務1-10分；是否按標準完成工作1-10分。20分總計考核部門：考核人:黃龍體育中心機房值班（維修）及設備運維月度考評表考評日期：被考核單位地點分項考核內容及基準扣分明細總分考評情況備注維修班、動力中心1.儀容儀表是否穿工作服1-5分；是否有良好的精神面貌1-5分；衣服是否整潔1-5分。15分2.工作紀律出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象一次扣5分扣完為止；是否閑聊1-5分；是否做與工作無關的事情1-5分。定崗定位，如缺崗扣10分/人。25分3.日常維修質量和即時性日常維修的完成度和完成質量，即時性1-20分；20分4.配合協(xié)調是否能夠配合其他部門聯(lián)動作業(yè)1-10分；是否積極配合各部門完成維修工作1-10分。20分5.日常維護、巡查是否及時反饋發(fā)現(xiàn)有漏水、滲水、漏電現(xiàn)象1-5分；是否對設施設備進行巡查1-5分；10分6.工作效率是否及時按規(guī)定完成工作任務1-5分；是否按標準完成工作1-5分。10分總計考核部門：考核人:商務要求表▲項目工期（交貨期）及地點由簽訂合同之日起至2023年12月31日▲付款條件（明確是否需要履約保證金）按季支付，先服務后支付；繳納中標金額的2.5%作為履約保證金。違約責任及爭議解決方式無特別說明，按“第五章浙江省政府采購合同主要條款指引”相關違約責任及爭議解決方式內容。售后服務項目維護計劃各類設備維保養(yǎng)護計劃、落實情況。響應情況各崗位人員要求詳見招標需求。技術培訓消控、維修等重點崗位每月技術培訓、考核。履約能力投標人技術力量情況本項目所安排參與項目從業(yè)人員的素質、能力、資格、經(jīng)驗和人數(shù)，人員是否具有相關服務資格，項目負責人是否具有調動投標供應商各項資源能力。經(jīng)驗或業(yè)績要求投標人投標截止日前三年內類似場館類項目的成功案例，需提供合同復印件（原件備查）。標項2:黃龍體育中心日常物業(yè)保潔服務本次服務期由簽訂合同之日起至2023年12月31日。（2022年9月1