工作流程設(shè)計與管理

工作流程的設(shè)計與管理

江蘇雙燈紙業(yè)有限公司

丁振濤

一、什么是流程二、為什么要推行流程化三、工作流程設(shè)計的幾個問題四、蘭新集團考察交流報告一、什么是流程

《牛津大辭典》：一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動，這些行動以確定的發(fā)式發(fā)生或執(zhí)行，導致特定的結(jié)果的實現(xiàn)。通俗的說，就是做事的順序和方式。

特臂征直：⑴股面透向物顧嘴客守（姥內(nèi)弱部未和菌外削部漠）⑵宮跨辜越喇職涌能息部嫂門艇、蓄分株支谷機口構(gòu)分淡類：戰(zhàn)涼略仍流輩程經(jīng)安營芝流尼程?？壅线z流舅程流帖程購再杜造找（B妥P苦R流）B暢P村R特逝點⑴啟關(guān)盆注蒼流因程窄中劣非畜增蹈值略內(nèi)條容剝的湖最爪小稻化⑵欲改保進天模碗式衣是甩激忌進灘的⑶掩強睬調(diào)時組輕織游架私構(gòu)擦的千變窄革畏，份以量扁運平魚化膜為詳目并標⑷付非命常悉關(guān)吵注壺顧臥客牧（踩流建程鏈輸畫出垂階質(zhì)段晃）⑸社通曠過乖全梯新殿設(shè)走計沸和片系奔統(tǒng)老化俯改紛造潤設(shè)聽計赤獲敲得剪理宮想郵的毒流紗程⑹妹是漫關(guān)陶于濤績誘效絨改竟進基而萍不嗽是線關(guān)輝于I共T技顏術(shù)多本南身留，多有壘時奸還野削讓減I霉T技晚術(shù)可碧以噴看壟出帝，B丟P陣R是倉一路種置改析進乒哲繼理曬。割它孫的憂目敲標拉是憐通默過迫重貫新紫設(shè)覺計舌組輔織斷經(jīng)系營蛋的爺流庭程熱，盆使形這初些法流睛程奶的舒增償值惜最背大資化庭，鬼其煌他肝方豪面配的寬內(nèi)仔容辭最著小坊化舊，功從異而掛獲陶得僚績巷效搜改扣進崇的傲躍蓮進各。二毀、鼓為短什吧么雄要良推箭行題流宏程氣化1、好是合企臘業(yè)遮現(xiàn)櫻代轎化改管幟理宏的翠需牧要五芝大樹管瀉理菊活傷動盼：株全蘆面郵質(zhì)武量躍管管理企守業(yè)呈文慚化企謹業(yè)雨形伏象流奸程季化腹設(shè)框計厭或床再集造學加習菌型期組拐織-悼-傷-嚇-壓-丘-滿-第捕五才項驅(qū)修泥煉傳蝦統(tǒng)脂管伏理羅注戰(zhàn)重客層柿級狂制△△△顧禮客研沸究炭與唇開姿發(fā)生拋產(chǎn)銷嬸售職咐能銀制閥優(yōu)欠點?。耗軐幖爸雄`專沉家研力削量將緒特歌定理的士專素門論領(lǐng)價域伶的臘最崇新倆思芳想耐引煩入期組宿織雖的堡手扇段戴提笛供馳服騙務促勇進世各會專灶門絡領(lǐng)鐵域?qū)ＶI(yè)嬌化贏發(fā)愁展老運象作忍的財途槳徑嚴勵重詞不口足企槍業(yè)宗關(guān)訴注眨的客中萍心榜被預導親向晴“域老字板速”梨，懇而認不揪是零顧泊客對坦橫厘向燭流北程曾沒吳有跑統(tǒng)慈一丙的銹控可制膚，荒缺測乏強協(xié)蘋調(diào)組擺織希對跨外綁的叼接追觸辭點哄不宋止塞一伯處職絲式能武部蠻門磨的邊界民限雷會坊導寶致寫一林些摟無暗效欠工彼作桐的京存慎在部雙門學之榮間旦形姿成湊壁棉壘寫、乓資臭源出不鬼能憲共蹤蝶享導五致歪結(jié)閱果無面人勵負絞責熊整臉個祝經(jīng)臭營鋤過證程啄，或缺少乏甲全峰心滑全模意籍為逝顧剩客清服董務享的皇意額識本套位蘋主氧義展和哥相承互隔推押諉馳盛復行隙，絞經(jīng)淚營搏成激本蓋居奏高刺不芒下產(chǎn)壘品己的貨提服交盾到泡輸尤出漆環(huán)怕節(jié)汗多雕、報時劃間茫長鄭、介成腥本景高則，辱對鏟市貧場詞反將應脫被姜動組矩織迷機傍構(gòu)己臃穗腫唐，碗助氣長毅官嚇僚熟作圓風2、作科竄層短級粒的成控奸制象和埋等臟級膠，胞使隙組嗽織套規(guī)憐模有越劑大認、標管磁理元層鉤次茅越撲多遇，釘造寧成襲信忽息史失講真貓、付層納次久重淺疊氣、的冗即員鄙多肌、隸浪雹費絹大診。3、糠是羅社旁會那經(jīng)盞濟榆環(huán)喬境搏的器變恒化刷對挎企問業(yè)歇管絮理酒的街新臂要揪求企圖業(yè)冒管格理票的唐三河個音時夠期2廚0世研紀煙七耀十循年濕代生存產(chǎn)鼓管菜理棋時鋪代八所十—九便十提年碑代混熄合懂管守理上時錄代2柄1世壟紀鐮以佳來全查面瞧市箏場富化構(gòu)時暴代4、唱是眼企槽業(yè)的內(nèi)盤部些降磚低盈運懸作藥成俗本述的獅需勁要1沸、累流別程劍設(shè)錦計捐要反考傳慮劇動燭機魂、廚知蓮識咐，滲堅槽持末創(chuàng)抬造清性監(jiān)和伶創(chuàng)渾新詢性化相泰結(jié)你合2膨、出理倡解舒現(xiàn)輩有推流捎程三羨、盼工勇作奏流崗程張設(shè)嫂計聰?shù)奈饚讘蛡€尸問失題分匪三雁個腎階麗段第牙一放階扔段流誼程洗分墓類核旋心推流黨程增讀強境流毒程支必持刊流京程第傳二惹階陸段進徐行默流籠程璃分明析流姐程就費亦用流市程木描扛述毒和妙設(shè)就計錦流辰程臂模扶型占踢用紡時撤間服獸務分質(zhì)洞量績故效閣影啦響3、響實拍施秩流育程席管禍理墓的湖步夫驟結(jié)劑果恢：盯定練性備定述量撿評駕價頁（纏特紗別魚是應關(guān)升鍵欠點期）效裙率久和噸改爛進衣空鄙間關(guān)粗鍵寄點都的寇評瓣價看陵產(chǎn)饒出認結(jié)顫果看摟關(guān)允鍵思所疾在定良評雞定收變遠量定炒評足價穴指久標第密三層階倒段組掙建挎流諷程坡團殿隊實齡施特流射程騙設(shè)褲計分純五嗽個糟步偽驟步態(tài)驟突一小譜組搶討澇論然，掀找羨存類在叉問針題步剖驟嬌二畫表矩撓陣瓜圖按更問卻題會分臟類步時驟顆三據(jù)閑問全題閥表再僚進念行典分禁類步矮驟醒四方維案諷選臟優(yōu)定勾專揀人朝評賓估步扶驟趨五繼秘續(xù)祖改龜進新牙一遵輪著分醉析4抬、貧畫牲流遞程福圖流飼程臣圖臨常貪用旗標芒準精符候號扇（疲用徐于文一雪層鼠和賓二潑層選流尸程旱）開盡始條/言終拍止活要動犁/偉任鹿務決娛策族點→知流A謎N睬S孫I筒（美罵國鑼國切家懂標雪準寬學駝會席）畫犯流輛程燈圖閉前濱，甩以晉下崇幾側(cè)種使情銀況兵必餃須批成叫竹擾在攪胸污：延算滯癢時胳間依她賴領(lǐng)關(guān)善系人促員惰指狹派價走值勵增炒益第籮三景層罵次敢和末更每多辰層鈔次填流矩程瘦圖偶常焰用扮符彩號棉（狼主搞要鳥用摧于悉辦榴公次環(huán)幣境財下送流軟程故描筒述店）S藍M扛E標楚準板（肺美平國擴機傻械抖工片程拐師界學跪會度）∨宏增挽值○積非微增懇值↓縮慧輸漫送□登檢鮮查D耽非擱▽積存胳貯⑴礦從佛目燙錄是中撥查將找亞代故碼⑵餡打膊電陳話旗到蹦文燒具況庫⑶桌接燦受竹訂蒼單加稠上雞2引2罷、孫2俊3憂步貨驟喪，陵就糧形吉成勸了堤完旱整餡的心流野程管極理優(yōu)辦啟法雞：槐核爛定母額楚，纏每捆月絡公球布躁開大銷能；丘文槽具可庫光自膛行頌記瓣賬術(shù)，闊送獻貨廚上棉門妖，齡賬餐單鹽消蛇耗嶄以趴簽委字羅為圾準5績、疫清而除迎非悟增核值制環(huán)嗽節(jié)葡問寶題從更這策樣暗幾壩個筍環(huán)戒節(jié)下考鬼慮幣：①椒是預否滑過羞量妖生有產(chǎn)桶/祝過鴨渡炎供纖應②蓮是往否元有投多臘余麥等容待互時百間③怒運相輸武、暢轉(zhuǎn)咽移束、頓移徐動活中俊是紀否紗有行多隱余航浪隆費④泊對咽信油息殖、墊對狼產(chǎn)妥品棉加藏工羽處飯理成是碌否樹增螞值⑤疾庫滅存秤和嫂文肢件冠有芹否李存臺在脂的辦必英要⑥倦缺捉陷街與根故演障統(tǒng)、尖返債工蹄是貴不扎是覆頻氧頻咐出工⑦祥是從不帆是正有稍重丘復障任緊務⑧銀檢蹄驗幟、累監(jiān)軌督溝和獄控落制你有計無凍必蔑要6獄、流攏程猾設(shè)睜計須中戚的現(xiàn)幾剛個東模偏糊漏認犧識I踐T技睬術(shù)單就毒是揭流弊程療化流依程死設(shè)風計頂僅度是前職民能遣部份門牲的鍵事?lián)?，賓與訪我莫無順關(guān)畫影出避流儲程韻圖兄就琴是芽流釣程趨化照娘書叮上快說怕的至、杏按瓜領(lǐng)爐導癢說黑的藥流嚇程侄辦盯，曬沒源錯《插晉衰書蹈》縣說是：乖“循恭浙勤肯不捐倦攀，如博挺學幸多算通憶。榆家罵貧撕不假得千油較，筍夏撇日攀則畏練馳囊豆盛欄數(shù)蓄十紙螢苦火肆以速照賭書欺，鋼以慮夜白繼端日察焉摸”“緞朕瞧曾晃于卡熱皮河狗取甩螢探數(shù)瀉百乒，蹦盛潑以勾大花囊輕，它照的書川字毫畫撓竟黎不痛能騰辨享。伍此榨書訴之否不限可科盡竭信雪也叫。淘”五肅、脆蘭伍新倡集姐團魄考冰察扶報蒜告1友.簡誰介蘭峽新途集蒸團欣是嗎甘柔肅該省永級尼國巨有他大蜜型鳥企末業(yè)曉，的其斬核非心蹲企遙業(yè)快-憂-凳-仰國學營咬蘭竄新蹄無薦線遺電育廠層是膽絕屈密庫級撤的銷9孩1滴4豈廠譜（業(yè)軍言工王企武業(yè)陣）甚。液該概集壯團培占品地亭面畝積礙8陣0掩0雪畝箭，讀國笨定墊資寬產(chǎn)駁1膠5紫.毒4娘億棉元濤，載員量工泳總謙數(shù)播5抄6之0賺0隔人墳，內(nèi)其匆中尼各飯類圣專釀業(yè)棋技杜術(shù)盈人史員妥1禮1栗8系0貫人儉，宜有膛機魚加親工隱、裁動黎力貢及圓各微類丙專剝用苦設(shè)海備羊6逮0攝0淹0膠臺俯（板套朋）孫，崖各夕種形檢寺測常儀貧器面、遠儀奪表治2帶0遇0氏0渾多其臺要（住套灰）廉,調(diào)主卻要登產(chǎn)加品溪有濱數(shù)源字獄專我業(yè)謝移閱動等通向信巨、插信繡息獨網(wǎng)姥絡浴及何軟普件光、排電端子作專蜂用攜設(shè)灰備坊、送集汪成季電鈔路政及敏光劈燕電蒸、煌熱妖能抓儀幅表睡、壞電凱梯矩、黨軍沃工超等畝七蒜大牌類福，鉆主跳要打三前產(chǎn)憲有誓珍攝禽專動月物款養(yǎng)牢殖象場驕、凍房抬地盤產(chǎn)紐奉開蛙發(fā)箏公敵司吹、項電標子蹤蝶和饅日拍用按品宵超殊市丘等蒜，羅形啄成徑了續(xù)一缺二迫三農(nóng)產(chǎn)線并撞舉乏、間科爺工升貿(mào)框一哈體幅發(fā)貢展狂的統(tǒng)大查型貴企僅業(yè)形集燙團傘。刷1禮9較9扭8皆年訪通線過靠了I坦S跌O腫9蜜0風0示1質(zhì)悉量汁體友系啟論梁證釋（鴿9富4傳版梢）探。勇2遲0首0臉2灘年開實風現(xiàn)繼利京潤鎖2秘.滾5鳥億鉆元像。2翻、負、止體忽會蘭貴新微集嶺團況實松行悠流詳程偷化必管饞理冰經(jīng)利驗江之佳一五是患他將們祥緊魄緊獻抓籃住籠“健兩常環(huán)蠅三火線轉(zhuǎn)”享這讓個薪主濫流致程備。兩雞環(huán)蔑：具內(nèi)心環(huán)刃和痰外皮環(huán)三廁線世：流改程缺線財、褲經(jīng)蔽營啊線析和昏考伶核榨線蘭緩新租集更團保實霜行御流調(diào)程董化玩管帳理驅(qū)經(jīng)鏟驗坊之冬二明是決把鳴實居現(xiàn)福信撒息才化破作譽為筍實巖現(xiàn)厭流殃程碑化順的妹技驢術(shù)助支油持耕。蘭吊新瘦集閃團叢實超行負流廉程鵲化醉管脆理艱經(jīng)崇驗奴之斧三送是概領(lǐng)輝導