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禮)《儀)《(培實用禮儀培訓(xùn)手冊此處輸入企業(yè)待用名77468框及字內(nèi)容簽,實用很強,適用于禮儀培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等01禮儀概述目錄02職業(yè)形象CONTENTS社交禮儀04商務(wù)禮儀01禮儀概述(禮儀的概念禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和由于禮儀是社會、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文3明程度和道德修養(yǎng)的種外在表現(xiàn)形式3禮儀對個人而言,是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。3禮儀也是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重,既是對人也是對己的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起,成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ髦械男袨橐?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng),也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。禮儀現(xiàn)狀)禮儀之邦無禮儀101中國自古棘是禮儀之邦DATAQ03民族白信心消失,全否定04信仰缺失,拜金主義DATA何為禮儀尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式8禮儀本質(zhì)就是:尊重,就是與人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源于我們在人際交往中最易讓人接受的做法為何要學(xué)禮儀區(qū)禮儀是一個人的安身立命之本懂得禮儀,充滿自信,胸有成竹,處變不驚。不懂禮,別人生氣,后果嚴重為何要學(xué)禮儀客戶之間的交往,商業(yè)活動的成功,一般人都猜測它來自于不群的智慧、非凡的手段或出眾的口才,熊貓松下幸之助說錯,它來自高妙的禮儀約輸洛克(英國哲學(xué)家)沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢。不遵守商務(wù)禮儀,往往會讓人見笑,甚至?xí)斐煞浅乐氐暮蠊?2職場形象儀容(男士))發(fā)型發(fā)式要求

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