銷售二季度工作計劃(優(yōu)質(zhì)6篇)

第頁共頁最新銷售二季度工作方案(優(yōu)質(zhì)6篇)銷售二季度工作方案篇一我科將以深化“以病人為中心”的效勞理念，以“二甲復(fù)審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。以患者滿意為總體目的，夯實根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強根底理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識，強化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量?！?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實際工作才能，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干?！?〕加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實掌握護(hù)理根本技能，夯實根本功底，同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動，進(jìn)一步強化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作程度，從而進(jìn)步護(hù)理效勞?！?〕加強護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。〔5〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強管理，確保護(hù)理平安〔1〕加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護(hù)理管理確保目的實現(xiàn)。〔2〕加強護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投數(shù)的原因分析^p討論，分析^p發(fā)生的原因，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施?！?〕加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反應(yīng)，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)展總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制。4、夯實根底護(hù)理〔1〕實在做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，擅長觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。〔2〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，實在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?！?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。〔4〕臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)?？铺厣鶕?jù)科室特點豐富效勞，為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安，促進(jìn)患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查〔1〕每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議?！?〕每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，及時反應(yīng)。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目的，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與與病人發(fā)生爭吵。6、加強患者安康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原那么，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記，根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選，進(jìn)展獎勵補償，對積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。銷售二季度工作方案篇二合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本x小時內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)展相應(yīng)的修改；根據(jù)目前情況，對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進(jìn)展調(diào)整，方案x月前完成。對格式合同進(jìn)展常規(guī)修改，使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內(nèi)完成。工作時間內(nèi)隨時承受各部門的法律咨詢，并及時給予答復(fù)。對于咨詢情況予以登記。方案與信息部聯(lián)絡(luò)，開通一個專門的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問題的咨詢。與人力資培訓(xùn)部配合，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況，擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護(hù)法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新公布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進(jìn)展培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進(jìn)展清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示，同時向公司報告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛，應(yīng)當(dāng)及時搜集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進(jìn)展登記，并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存，以備隨時查檔。對于將來公關(guān)法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。加強學(xué)習(xí)新知識，吸收新知識，爭取時機參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。銷售二季度工作方案篇三三季度，在集團(tuán)公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級組織堅決跨越開展信心，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，全力開拓市場空間，積極標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，狠抓平安消費，公司保持了持續(xù)、安康、穩(wěn)定開展的良好場面。第一局部三季度工作總結(jié)一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況〔一〕三季度經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)計完成情況表單位：萬元〔二〕主要經(jīng)濟指標(biāo)分析^p1、收入完成情況：1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目的1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭指標(biāo)1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬元，外部市場比重占39%。2、利潤完成情況：1-9月份累計盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭指標(biāo)50萬元增盈40萬元，增幅為80%。3、應(yīng)收款項完成情況：9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。5、順利實現(xiàn)平安消費。二、主要工作開展情況〔一〕認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神，增強做好全年工作的信心和動力三季度，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實了集團(tuán)公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神，深化剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟形勢，勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進(jìn)取的良好氣氛。7月初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶著下，采取逐個單位座談的方式，對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進(jìn)展了深化調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進(jìn)展了匯報。在聽取了各單位工作匯報后，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體開展實際，對各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對各單位上半年工作中暴露出的問題，指出今后改良工作的思路和方向。通過調(diào)研分析^p，明確了各單位產(chǎn)業(yè)開展方向和產(chǎn)品、市場定位，為公司做大、做強提供了有力保障。座談會上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提早一季度完成全年主要經(jīng)濟指標(biāo)”的建議，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)建議，分別寫下保證書，在公司分配的指標(biāo)根底上自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn)，為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極奉獻(xiàn)力量。〔二〕深化施行“兩個走出去”戰(zhàn)略，市場開拓成績斐然三季度以來，公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系，標(biāo)準(zhǔn)完善營銷機制，逐步建立完善營銷體系，深化施行“兩個走出去”的開展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場開拓獲得優(yōu)異成績。一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場開拓形式。面對嚴(yán)峻的市場競爭，競爭對手都在實行讓利不讓市場，導(dǎo)致競相壓價，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅決信心，順應(yīng)形勢，理清公司在“逆境”之中的開展思路，堅持向營銷人員要市場，實行營銷月度例會制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際，轉(zhuǎn)變營銷形式，實行兩級管理，充分發(fā)揮基層營銷團(tuán)隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場，培育新市場，儲藏潛在市場”的思路進(jìn)展市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機消費廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進(jìn)展配套銷售，形成周全的效勞體系，強強結(jié)合的營銷形式。三季度，機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時，隨著國際焦化改造工程的整體推進(jìn)，詳細(xì)的改造工程已逐漸進(jìn)入本質(zhì)性階段，我們搶抓機遇、積極跟進(jìn)，承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機等改造工程工程，預(yù)計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣翻開了新場面。二是創(chuàng)形式，激活力，強化營銷隊伍建立。我們以實業(yè)公司“營銷團(tuán)隊”搭建試點單位為契機，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真考慮和探究營銷團(tuán)隊建立的新思維、新方法。根據(jù)公司實際，科學(xué)設(shè)計營銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊伍，設(shè)計鼓勵強勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動營銷人員的積極性，激發(fā)其營銷熱情的同時，最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓(xùn)形式，使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨立開展工作，逐步培養(yǎng)一支才能強、素質(zhì)高、理念新、效勞優(yōu)的營銷團(tuán)隊，為公司跨越開展奉獻(xiàn)力量。三是樹理念，重效勞，大力進(jìn)展市場開拓。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向效勞者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場開展，走出去、沉下去，同營銷人員、客戶面對面溝通，去效勞市場、幫助市場、引導(dǎo)市場，做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析^p會，理解行業(yè)競爭態(tài)勢，制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場開展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)歷，積極向?qū)＜?、向市場請教學(xué)習(xí)，主動到消費一線、市場前沿調(diào)研，做到“貼近消費、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”，理解最新的行業(yè)技術(shù)開展趨勢，制定針對性的營銷策略，理解市場反應(yīng)的產(chǎn)品相關(guān)問題，及時圍繞問題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改良。8月中旬，由xx貴州能化相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司消費部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶著下，實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對我公司進(jìn)展了實地考察?？疾靾F(tuán)一行對我公司消費才能和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀開展，跨越騰飛”的互利互惠良好場面?！踩成罨皬妵?yán)樹創(chuàng)”工程，經(jīng)營管理上臺階今年以來，公司以跨越開展為主題，以兩級班子建立、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點，堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的開展理念，強化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建立，努力進(jìn)步經(jīng)濟運行質(zhì)量，全力尋求開展新打破，實現(xiàn)跨越新開展。一是打破開展瓶頸，提升管理程度。堅持“三比照一分析^p”制度。每月比照學(xué)習(xí)標(biāo)桿、比照競爭對手、比照奮斗目的，分析^p因果關(guān)系，進(jìn)展統(tǒng)計、分析^p，制定對策，實現(xiàn)管理持續(xù)改良，不斷進(jìn)步。加強目的控制，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo)，并逐月考核。銷售二季度工作方案篇四20xx年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，辭別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開場，新的開場就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向開展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與***開場承當(dāng)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件施行;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電施行中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了理論解決，像這種提升自己技術(shù)程度的時機是很少可以碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。在軟件園的前期中，我只幫***作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與***日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個進(jìn)步自身程度的時機。在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的時機。在濟南軍需倉庫的維護(hù)上，前期施行人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在中進(jìn)展指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義工程的施行過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的施行中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件施行的時候軟件也可以進(jìn)場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們互相之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作可以做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以防止的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不互相理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個工程走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成一季度方案的%,其中儲蓄存款余額為萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額萬元，較年初下降萬元;2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機臺。年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。詳細(xì)措施可歸納為如下幾點。1.抓考核，調(diào)開工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目的任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細(xì)的考核方案，充分調(diào)動了廣闊干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氣氛。2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部非常注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深化機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，進(jìn)步客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描____登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，獲得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進(jìn)展了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機2戶，獲得良好的效果。3.抓轉(zhuǎn)型，進(jìn)步效勞質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)開展的根底。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20xx年10月施行轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，進(jìn)步了員工的工作效率和效勞質(zhì)量。主要表如今：一是客戶等待時間明顯減少。通過進(jìn)展數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)施行轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差異化效勞進(jìn)步了客戶承受效勞的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助效勞區(qū)，進(jìn)步了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深化挖掘客戶潛在的`金融產(chǎn)品需求，積極推薦合適的產(chǎn)品及效勞，進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款，進(jìn)展分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進(jìn)展分層營銷，派專人跟進(jìn)對公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步維護(hù)和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系理解到貧困戶住房建立貸款分險基金的，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進(jìn)，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就理解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。我部還存在一些問題和缺乏，詳細(xì)表如今以下幾個方面：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，理解新產(chǎn)品，不理解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)程度始終停留在原來的根底上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團(tuán)隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反應(yīng)。比方工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反應(yīng)，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，效勞意識不夠強，對效勞工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但如今內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工效勞。第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。銷售二季度工作方案篇五一、優(yōu)化管理我部門原有制度管理的根底上進(jìn)一步加大施行力度，主要從以下幾方面入手：1、車輛調(diào)度堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原那么，維持公平、公正、尊重客觀實際，保障消費正常運行。辦公用車效勞標(biāo)準(zhǔn)要高，駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，如有異議，當(dāng)時保存，事后再談。2、簽到制度實行內(nèi)部上班簽到制度。正常上班時所有人員必須本人簽到，夜間值勤的駕駛員可推延簽到，無故不簽者按曠工論處。3、請假制度嚴(yán)格履行請消假制度，當(dāng)日臨時請假，只做記錄，不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條，經(jīng)隊長批準(zhǔn)后，方可分開，并按請假期限按期歸隊。否那么一律按曠工論處，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。4、車輛停放制度出勤車輛任務(wù)完成后，不管什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工后必須立即返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或成心拖延時間，嚴(yán)肅處理。5、出車制度接到出車任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內(nèi)盡快到車輛管理辦公室或申請單位報到。如超時延誤工作，各部門反映強烈，嚴(yán)肅處理。二、控制燃油消耗和輪胎更換按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在___年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)展評估、評比。三、維修保養(yǎng)和材料消耗我部門將在20xx年度嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)并加強對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請，說明維修內(nèi)容，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后，開出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車輛配件消耗方面，設(shè)立專人專車用料登記冊，明細(xì)所用配件詳細(xì)情況，每月月底匯總存檔、并交車隊備檔一份。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗，我部門將嚴(yán)格把關(guān)，主要在機油更換方面(無特殊情況)5000公里一換，第一次2桶、第二次1桶、同時根據(jù)季節(jié)變化，夏季如玻璃液等消耗品那么不予領(lǐng)取，一律使用自然水。四、平安管理制度及平安培訓(xùn)1、平安管理制度為了保障車輛平安運行，保證公司干部職工、外來客人和社會民眾的生命平安，保障國家財產(chǎn)不受損害，20xx年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點：①、保護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證平安運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。②、養(yǎng)成良好的平安意識，特別是雨雪大風(fēng)天氣要慎重駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇平安位置停駛，在正常道路上保證平安車速，制止和其他車輛攀比檔次、比賽車速。③、高度重視平安行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律，對駕駛員上崗時實行10條禁令：嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放，如有違背，嚴(yán)肅處理。④、主駕司機與頂班司機在倒班時要認(rèn)真交接車況，油料、手續(xù)、工作量。⑤、大雪天氣，未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)動車，特殊情況需動車，須經(jīng)隊長批準(zhǔn)。⑥、限速行駛平安制度。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路30km/h,地方道路60km/h，高速公路100km/h)行駛速度，我部門在___年度每月將進(jìn)展二次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查，對存在超速的車輛根據(jù)情況給予不同程度的處分。3、平安培訓(xùn)駕駛員每天早出晚歸，工作很忙。要使駕駛員有良好的平安意識，必須對其進(jìn)展定期培訓(xùn)和教育，因此我辦將在___年度制定以下培訓(xùn)：①、車隊領(lǐng)導(dǎo)首先要深化意識到平安的重要性，積極參加公司的平安會議、平安培訓(xùn)，閱讀有關(guān)平安方面的報刊雜志。②、新增駕駛員持證報到后，必須進(jìn)展嚴(yán)格的路考，考試合格前方可上崗，不合格者絕不錄用。③、我部門方案給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊，讓其在休息之余閱讀，加強平安意識。④、我部門駕駛員每個月進(jìn)展一次平安教育培訓(xùn)，每個季度聘請縣級以上交管部門到我公司一次。⑤、半年和年終對駕駛員進(jìn)展兩次平安考試，考試成績必須合格，不合格者停崗學(xué)習(xí)，直至合格上崗。我部門在20xx年度的工作中積極探究，不斷創(chuàng)新，狠抓落實，嚴(yán)格管理，爭取將