衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》

醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范第一章第一條為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際，制定本規(guī)范.第二條本規(guī)范適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有從業(yè)人員，包括：（一管理人員指在醫(yī)療機構(gòu)及其內(nèi)設(shè)各部門科室從事計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策等管理工作的人員.（二在醫(yī)療機構(gòu)從事醫(yī)療、預(yù)防、保健等工作的人員.(三）護士。指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書，依法在醫(yī)療機構(gòu)從事護理工作的人員。(四）藥學技術(shù)人員。指依法經(jīng)過資格認定，在醫(yī)療機構(gòu)從事藥學工作的藥師及技術(shù)人員。（五外從事其他技術(shù)服務(wù)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。（六人員，主要包括物資、總務(wù)、設(shè)備、科研、教學、信息、統(tǒng)計、財務(wù)、基本建設(shè)、后勤等部門工作人員。第三條醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員，既要遵守本文件所列基本行為規(guī)范，又要遵守與職業(yè)相對應(yīng)的分類行為規(guī)范.1第二章醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范第四條以人為本，踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨神,以病人為中心全心全意為人民健康服務(wù)。第五條遵紀守法業(yè)自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀律在醫(yī)療機構(gòu)各項制度規(guī)定。第六條尊重患者命遵守醫(yī)學倫理道德尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)維護患者合法權(quán)益；尊重患者被救治的權(quán)利，不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。第七條語文明莊,認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流與溝通，積極帶頭控煙自覺維護行業(yè)形象.第八條廉潔自律，恪守醫(yī)德。弘揚高尚醫(yī)德，嚴格自律，不索取和非法收受患者財物，不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益;不收受醫(yī)療器械藥品試劑等生產(chǎn)業(yè)或人員以各種名義、套取取提供便利不倒賣號源。第九條嚴謹求實，精益求精。熱愛學習，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，誠實守信，抵制學術(shù)不端行為。2第十條愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作忠誠職業(yè)盡職盡責，正確處理同行同事間關(guān)系，互相尊重，互相配合和諧共事。第十一條樂于奉獻,熱心公益積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等活動,主動開展公眾健康教育。第三章管理人員行為規(guī)范第十二條牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，加強制度建設(shè)和文化建設(shè)創(chuàng)新進取，努力提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高服務(wù)水平.第十三條認真履行管理職責法承擔管理責任不斷改進工作作風切實服務(wù)臨床一線。第十四條民主決策權(quán)力遵守決開監(jiān)督,尊重員工民主權(quán)利。第十五條遵循公平、公正、公開原則嚴格人事招錄、評審、聘任制度，不在人事工作中謀取不正當利益。第十六條嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)各項內(nèi)控制度，加強財物管理，合理調(diào)配資源策,反規(guī)定干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療器械采購和基本建設(shè)等工作。第十七條加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療風險管理機制。3第十八條尊重人才鼓勵公平競爭和學術(shù)創(chuàng)新建立完善科學包庇學術(shù)造假等違規(guī)違紀行為。第十九條恪盡職守，勤勉高效，嚴格自律，發(fā)揮表率作用。第四章醫(yī)師行為規(guī)范第二十條遵循醫(yī)學科學規(guī)律，不斷更新醫(yī)學理念和知識，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的科學性、合理性.第二十一條規(guī)范行醫(yī)嚴格遵循臨床診療和技術(shù)規(guī)范使用適病情，不過度醫(yī)療.第二十二條學習掌握人文醫(yī)學知識提高人文素質(zhì)對患者實行人文關(guān)懷,真誠、耐心與患者溝通.第二十三條認真執(zhí)行醫(yī)療文書書寫與管理制度，規(guī)范書寫、銷毀醫(yī)學文有關(guān)資料不違規(guī)簽署醫(yī)學證明文件.第二十四條依法履行醫(yī)療質(zhì)量安全事件、傳染病疫情、藥品不良反應(yīng)職責。第二十五條認真履行醫(yī)師職責積極救治盡責為患者服務(wù)增強責任安全意識，努力防范和控制醫(yī)療責任差錯事件。第二十六條嚴格遵守醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理規(guī)范和單位內(nèi)部規(guī)定的醫(yī)師執(zhí)業(yè)等級權(quán)限不違規(guī)臨床應(yīng)用新的醫(yī)療技術(shù)。4第二十七條嚴格遵守藥物和醫(yī)療技術(shù)臨床試驗有關(guān)規(guī)定，進行實驗性臨床醫(yī)療，應(yīng)充分保障患者本人或其家屬的知情同意權(quán)。第五章護士行為規(guī)范第二十八條不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛護患者保護患者的隱私注重溝通體現(xiàn)人文關(guān)懷，維護患者的健康權(quán)益。第二十九條嚴格落實各項規(guī)章制度，正確執(zhí)行臨床護理實踐理支持健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護理職責的護理服務(wù).第三十條工作嚴謹慎獨對執(zhí)業(yè)行為負責發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂危患者生命應(yīng)及時實施必要的緊急救護。第三十一條嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律法規(guī)規(guī)章或者臨床診療技術(shù)規(guī)范，應(yīng)及時與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報告。第三十二條按照要求及時準確、完整規(guī)范書寫病歷，認真管理，不偽造、隱匿或違規(guī)涂改、銷毀病歷.第六章藥學技術(shù)人員行為規(guī)范第三十三條嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)科學指導(dǎo)合理用藥，保障用藥安全、有效。5第三十四條認真履行處方調(diào)劑職責堅持查對制度按照操作規(guī)程調(diào)劑處方藥品，不對處方所列藥品擅自更改或代用。第三十五條嚴格履行處方合法性和用藥適宜性審核職責用藥不適宜的處方,醫(yī)師確認或者重新開具；對嚴重不合理用藥或者用藥錯誤的，拒絕調(diào)劑。第三十六條協(xié)同醫(yī)師做好藥物使用遴選和患者用藥適應(yīng)癥、使用禁忌、不良反應(yīng)、注意事項和使用方法的解釋說明詳盡解答用藥疑問.第三十七條嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、保管、供應(yīng)等各項制度規(guī)定使用非正常途徑采購的藥品，不違規(guī)為商業(yè)目的統(tǒng)方。第三十八條加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，自覺執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度。第七章醫(yī)技人員行為規(guī)范第三十九條認真履行職責,積極配合臨床診療，實施人文關(guān)懷，尊重患者，保護患者隱私。第四十條愛護儀器設(shè)備遵守各類操作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)患者的檢查項目不符合醫(yī)學常規(guī)的應(yīng)及時與醫(yī)師溝通.第四十一條正確運用醫(yī)學術(shù)語，及時、準確出具檢查、檢驗報告，提高準確率,不偽造報告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗結(jié)果達到危急值時，應(yīng)及時提示醫(yī)師注意。6第四十二條指導(dǎo)和幫助患者配合檢查，耐心幫助患者查詢結(jié)果，對接觸傳染性物質(zhì)或放射性物質(zhì)的相關(guān)人員進行告知并給予必要的防護。第四十三條合理采集、使用、保護、處置標本，不違規(guī)買賣標本，謀取不正當利益。第八章其他人員行為規(guī)范第四十四條熱愛本職工作,認真履行崗位職責,強為臨床服務(wù)的意識，保障醫(yī)療機構(gòu)正常運營。第四十五條刻苦學習術(shù)熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能真執(zhí)行各項具體工作制度和技術(shù)操作常規(guī)。第四十六條嚴格執(zhí)行財務(wù)、物資、采購等管理制度，認真做謀私利.第四十七條嚴格執(zhí)行臨床教學、科研有關(guān)管理規(guī)定，保證患者醫(yī)療安全和合法權(quán)益指導(dǎo)實習及進修人員嚴格遵守服務(wù)范圍，不越權(quán)越級行醫(yī).第四十八條嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理規(guī)定不隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫(yī)療廢物。第四十九條嚴格執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密制度，加強醫(yī)學信息。7第五十條勤儉節(jié)約愛護公物落實安全生產(chǎn)管理措施保持的就醫(yī)環(huán)境。第九章實施與監(jiān)督第五十一條醫(yī)療機構(gòu)行政領(lǐng)導(dǎo)班子負責本規(guī)范的貫徹實施。主要責任人要以身作則模范遵守本規(guī)范同時抓好本單位的貫徹實施。第五十二條醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)職能部門協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)班子抓好本規(guī)范的落實，紀檢監(jiān)察糾風部門負責對實施情況進行監(jiān)督檢查。第五十三條各級衛(wèi)生行政部門要加強對轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員貫徹執(zhí)行本規(guī)范的監(jiān)督檢查。第五十四條醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)行業(yè)組織應(yīng)結(jié)合自身職責，配合衛(wèi)生行政部門做好本規(guī)范的貫徹實施，加強行業(yè)自律性管理。第五十五條醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員實施和執(zhí)行本規(guī)范的情況應(yīng)列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理和醫(yī)務(wù)人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容稱晉升、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。第五十六條醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違反本規(guī)范的，由所在單位視聘由有關(guān)紀檢監(jiān)察部門按照黨紀政紀案件的調(diào)查處理程序辦理需要給予行政處罰的涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)依法處理。8第十章附則第五十七條本規(guī)范適用于經(jīng)注冊在村