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零售店日常經(jīng)營管理中國人民大學(xué)出版社出版的圖書01內(nèi)容簡介作者簡介圖書目錄媒體推薦目錄030204基本信息《零售店日常經(jīng)營管理》是2006年中國人民大學(xué)出版社出版的圖書,作者是安吉·唐莎拉·林。內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介你正在籌劃自己開店嗎?作為一名老練的零售商,是否正在考慮如何擴展業(yè)務(wù)?你知道零售店一天的工作是什么嗎?一家成功的零售店需要每一天的成功經(jīng)營。本書詳實,具體地介紹了從白天開門到夜間關(guān)門一整天營業(yè)中所涉及的各項工作,流程,并附有相關(guān)的,可供參考的表格,拿來即可使用。隨著中國零售業(yè)的全面開放,中國零售市場的競爭將進一步加劇。世界級的零售巨子沃爾瑪、家樂福、麥德龍等,已經(jīng)順利完成了它們進入中國的第一階段的“攻城”戰(zhàn)役,并開始大踏步地實施它們第二階段的“擴張”戰(zhàn)役。競爭慘烈、死傷無數(shù),這是中國零售企業(yè)無法回避的競爭現(xiàn)實。要把每天的日常經(jīng)營管理都做到位,可不是一件容易的事。對中國零售企業(yè)的管理者來說,《零售店日常經(jīng)營管理》這本書中有不少值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗。書中不僅介紹了零售店日常經(jīng)營管理的流程,而且還對不同崗位的職責做了詳盡說明。該書的作者并不只是紙上談兵,書中還提供了一些非常實用的工具表格以規(guī)范每天的工作。這些對零售店的專業(yè)化、精細化、規(guī)范化、效率化,無疑提供了非常有益的幫助。圖書目錄圖書目錄專文推薦l專文推薦2中文版序前言鳴謝第1章日常經(jīng)營的流程和規(guī)則1.1零售店營業(yè)前的準備工作1.2零售店關(guān)門的程序第2章庫存管理2.1接貨2.2驗貨作者簡介作者簡介作者:(新加坡)安吉·唐莎拉·林安吉·唐目前是新加坡理工大學(xué)商學(xué)院的課程協(xié)調(diào)員和講師,她具有廣泛的零售和營銷課程教學(xué)經(jīng)驗。1998年,新加坡理工大學(xué)向她頒發(fā)了“優(yōu)異教學(xué)獎”,用以承認她在教學(xué)和學(xué)術(shù)上的優(yōu)異成就。她曾擔任過新加坡零售商協(xié)會的助理講師,是零售促進中心的主要咨詢師和培訓(xùn)師之一,還是地區(qū)零售業(yè)中廣泛認可的培訓(xùn)師。安吉·唐曾著有《零售經(jīng)營手冊:小型零售企業(yè)的實踐指南》。2002年,新加坡理工大學(xué)向她頒發(fā)了“創(chuàng)新和創(chuàng)造獎”,用以承認她為這本書所做的貢獻。

媒體推薦媒體推薦書評開一家賺錢的零售店,輕松管理,規(guī)范管理。零售店日常管理流程:·營業(yè)開始前的店內(nèi)整理、開啟POS系統(tǒng)等;·營業(yè)結(jié)束后的店內(nèi)整理、每日結(jié)算等;·庫存管理的接貨、驗貨、標記、入庫、商品調(diào)配等;·現(xiàn)金管理的收款機、付款流程、現(xiàn)金誤差處理、收銀員的責任和素質(zhì)等;·店面維護的布局設(shè)計、安全、日常整理等;·銷售策略的預(yù)訂處理、退貨和換貨、送貨等;·營銷

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