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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?物業(yè)公司?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板一?年以來(lái),?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?,依靠全?體同仁的?共同努力?,在平凡?的工作崗?位上,以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng),以樂(lè)?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?,以服務(wù)?無(wú)止盡的?工作追求?,較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?,查找差?距,提升?能力,現(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下:1?、堅(jiān)持原?則,嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致,認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對(duì)。?每天小?心翼翼的?處理各種?來(lái)源的現(xiàn)?金收款,?仔仔細(xì)細(xì)?的核對(duì)各?種票據(jù),?使之票款?相符,并?于當(dāng)日錄?入財(cái)務(wù)賬?單,詳細(xì)?規(guī)范做好?日記賬。?做到日清?日結(jié)。主?動(dòng)與會(huì)計(jì)?核對(duì)票據(jù)?和對(duì)賬單?。本著?客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?的原則,?堅(jiān)持從細(xì)?微處入手?,實(shí)事求?是、不怕?麻煩、細(xì)?心審核。?在業(yè)主購(gòu)?水電的高?峰期,有?時(shí)一天的?現(xiàn)金收入?達(dá)十多萬(wàn)?,票據(jù)百?多張,都?需要我獨(dú)?自反復(fù)點(diǎn)?驗(yàn),反復(fù)?核對(duì),確?保不出一?點(diǎn)差錯(cuò)。?2、態(tài)?度端正,?依章辦事?,嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)紀(jì)?律。因?財(cái)務(wù)工作?是公司的?核心部門(mén)?,《會(huì)計(jì)?法》和各?項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)這一?塊工作要?求細(xì)致、?規(guī)范、嚴(yán)?謹(jǐn)。我嚴(yán)?格遵守財(cái)?務(wù)紀(jì)律,?按照財(cái)務(wù)?報(bào)賬制度?和會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)?范化的要?求,進(jìn)行?財(cái)務(wù)記賬?與報(bào)賬工?作。無(wú)張?冠李戴現(xiàn)?象,無(wú)現(xiàn)?金坐支行?為。在?審核原始?憑證時(shí),?對(duì)不真實(shí)?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出,說(shuō)明?原因,果?斷不予報(bào)?銷(xiāo);對(duì)記?載不準(zhǔn)確?、不完整?的原始憑?證,予以?退回,要?求經(jīng)辦人?員更正、?補(bǔ)充。通?過(guò)認(rèn)真的?審核和監(jiān)?督,保證?了會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)齊?備、規(guī)范?合法,確?保了我公?司財(cái)務(wù)信?息的真實(shí)?、合法、?準(zhǔn)確、完?整,切實(shí)?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)核算和?監(jiān)督的作?用。同時(shí)?,按國(guó)家?財(cái)務(wù)規(guī)定?對(duì)每一筆?收支票據(jù)?的真實(shí)性?、完整性?進(jìn)行認(rèn)真?審核,經(jīng)?得起隨時(shí)?檢查。?3、勤勤?懇懇,樂(lè)?于奉獻(xiàn),?堅(jiān)守財(cái)務(wù)?工作人員?的職業(yè)道?德底線(xiàn)。?盡心盡?職做好柜?臺(tái)服務(wù)工?作,及時(shí)?整理好破?幣和散亂?現(xiàn)金,按?時(shí)發(fā)放員?工工資。?因?yàn)閷?shí)際?工作情況?的特殊性?,我除了?完成出納?工作,還?同時(shí)要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項(xiàng)任?務(wù),本人?不計(jì)較個(gè)?人得失,?不講報(bào)酬?,犧牲個(gè)?人利益,?樂(lè)于吃苦?,樂(lè)于奉?獻(xiàn),經(jīng)常?加班加點(diǎn)?工,起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用。同?時(shí),每天?對(duì)于數(shù)萬(wàn)?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過(guò),也是?對(duì)我的道?德操守是?一種強(qiáng)大?的考驗(yàn)。?抱著對(duì)老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度,?憑良心做?事,扎實(shí)?工作,任?何時(shí)候任?何情況,?都決不挪?用公司的?一分錢(qián)。?我很榮幸?,公司現(xiàn)?在賬目清?楚,各種?票據(jù)完全?真實(shí),一?分也沒(méi)差?錯(cuò)。賬款?相符,心?理坦然。?4、兼?顧前臺(tái),?依章辦事?,適時(shí)加?大對(duì)相關(guān)?費(fèi)用的收?繳。我?們物業(yè)公?司主要靠?及時(shí)收繳?物業(yè)費(fèi)和?其他相關(guān)?費(fèi)用,來(lái)?維持公司?的良性運(yùn)?轉(zhuǎn),這些?費(fèi)用的及?時(shí)收取,?就如同及?時(shí)注入新?鮮的血液?。根據(jù)我?部門(mén)內(nèi)對(duì)?領(lǐng)班和我?的職責(zé)劃?分,我負(fù)?責(zé)經(jīng)營(yíng)性?車(chē)庫(kù)雜屋?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)的催?繳管理,?開(kāi)發(fā)商車(chē)?庫(kù)租金的?催繳管理?,車(chē)位占?用費(fèi)的定?期清查管?理,以及?有償服務(wù)?費(fèi)收入、?場(chǎng)地占用?情況等相?關(guān)費(fèi)用的?管理。?在每個(gè)單?月份的_?___日?,我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營(yíng)性車(chē)庫(kù)?雜屋的費(fèi)?用,在每?個(gè)月底,?協(xié)同1#?接待柜臺(tái)?對(duì)拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知,?每天親往?門(mén)崗,收?取臨時(shí)停?車(chē)費(fèi),每?天觀察步?行街廣場(chǎng)?的場(chǎng)地使?用情況,?核對(duì)收費(fèi)?情況。通?過(guò)一系列?切實(shí)有效?的方法,?確保了應(yīng)?收現(xiàn)金的?進(jìn)賬,提?高了資金?的運(yùn)行質(zhì)?量,保證?了資金運(yùn)?作和流動(dòng)?上的順暢?。5、?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,做好?住戶(hù)服務(wù)?工作。?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員,心中?時(shí)刻裝載?我們的服?務(wù)理念:?住戶(hù)的滿(mǎn)?意是我們?的追求。?當(dāng)有住戶(hù)?前來(lái)我柜?臺(tái)繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí),我?都主動(dòng)與?住戶(hù)打招?呼,微笑?服務(wù),讓?住戶(hù)感受?到我們的?熱情。因?為多方面?的原因,?上半年我?前臺(tái)職員?流動(dòng)頻繁?,給我們?部門(mén)的接?待工作帶?來(lái)一定影?響。作?為公司這?個(gè)大家庭?的一份子?,我發(fā)揚(yáng)?老員工的?表率作用?,以老傳?新,并在?其他員工?不在位,?或有業(yè)務(wù)?糾紛時(shí),?發(fā)揮能者?多勞,勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時(shí)不斷?告戒新員?工要牢記?:業(yè)務(wù)忙?,莫慌亂?,情緒好?,態(tài)度謙?。6、?任勞任怨?,服從安?排,做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)。_?___月?份,公司?統(tǒng)一部署?對(duì)小區(qū)所?有住戶(hù)進(jìn)?行住戶(hù)滿(mǎn)?意度調(diào)查?工作。作?為一名家?庭主婦,?作為一名?家長(zhǎng),我?家務(wù)多,?孩子讀書(shū)?學(xué)琴也需?要輔導(dǎo),?監(jiān)督。但?我更知道?,公司的?榮辱得失?與自己休?戚與共。?沒(méi)有擺自?己的客觀?情況,服?從安排,?克服困難?,和同事?一起,利?用晚上加?班加點(diǎn),?挨家挨戶(hù)?,盡自己?的能力去?說(shuō)通業(yè)主?,記錄業(yè)?主反映的?問(wèn)題,并?迅速反饋?給相關(guān)工?作人員,?最終順利?做好了滿(mǎn)?意度調(diào)查?問(wèn)卷工作?,圓滿(mǎn)完?成了公司?交代的任?務(wù)。一?年以來(lái),?個(gè)人工作?經(jīng)過(guò)不斷?的認(rèn)真探?索,經(jīng)驗(yàn)?積累,自?我學(xué)習(xí),?自我總結(jié)?,較之于?往年,在?以下兩個(gè)?方面得到?有效的加?強(qiáng):一?是堅(jiān)持學(xué)?習(xí),提高?了業(yè)務(wù)水?平。我于?今年__?__月份?再次報(bào)名?參加了_?___年?會(huì)計(jì)從業(yè)?人員資格?考試,并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時(shí)也經(jīng)?常自購(gòu)相?關(guān)書(shū)籍,?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識(shí),不?斷充實(shí)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)和業(yè)?務(wù)技能,?并學(xué)以致?用。通過(guò)?堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí),?在業(yè)務(wù)工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語(yǔ)言表達(dá)?能力等方?面,都有?了一定提?高,較好?的適應(yīng)了?工作的需?要。二?是加強(qiáng)了?服務(wù)意識(shí)?,端正了?工作態(tài)度?。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教,工?作環(huán)境的?親歷渲染?,本人心?態(tài)的逐步?轉(zhuǎn)變,個(gè)?人感覺(jué)對(duì)?我所從事?的物業(yè)服?務(wù)工作已?漸入佳境?。面對(duì)個(gè)?別無(wú)理取?鬧的業(yè)主?,能保持?心平氣和?,耐心解?釋說(shuō)服,?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?在過(guò)去?的一年里?,我雖然?能基本完?成工作,?取得成績(jī)?,但這與?領(lǐng)導(dǎo)的有?力支持和?同事的協(xié)?同給力是?分不開(kāi)的?。客觀冷?靜的自我?剖析,自?身還存在?很多不足?之處:首?先,由于?科學(xué)技術(shù)?的快速發(fā)?展,我對(duì)?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務(wù)處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次,由?于經(jīng)常顧?這頭沒(méi)顧?到那頭,?沒(méi)有盡到?管理者的?管理責(zé)任?。針對(duì)諸?多存在的?不足,在?以后的工?作中,我?還需要:?1、搞?好與業(yè)主?之間的關(guān)?系協(xié)調(diào),?進(jìn)一步理?順關(guān)系。?2、進(jìn)?一步加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí),?提高自身?素質(zhì)與業(yè)?務(wù)水平。?3、進(jìn)?一步管好?財(cái)、理好?賬,做好?經(jīng)常項(xiàng)目?開(kāi)支。?新的一年?已經(jīng)來(lái)臨?了,我決?心再接再?厲,鼓足?干勁,迎?接更高的?目標(biāo),接?受更大的?挑戰(zhàn),各?方面都能?更上一層?樓。2?023物?業(yè)公司年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?一、前?期工作總?結(jié):對(duì)?于企業(yè)來(lái)?說(shuō),能力?往往是超?越知識(shí)的?,物業(yè)管?理公司對(duì)?于人才的?要求,同?樣也是能?力物業(yè)管?理公司對(duì)?于人才的?要求是多?方面的,?它括:組?織指揮能?力、決策?能力、創(chuàng)?新能力、?社會(huì)活動(dòng)?能力、技?術(shù)能力、?協(xié)調(diào)與溝?通能力等?。第二?階段(_?___年?-___?_年):?職業(yè)發(fā)展?階段:?這一階段?在繼續(xù)擔(dān)?任雪梨澳?鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助?理的同時(shí)?又介入了?新接管項(xiàng)?目溫哥華?森林管理?處前期的?財(cái)務(wù)助理?工作,進(jìn)?一步鞏了?自己關(guān)于?從物業(yè)前?期接管到?業(yè)主入住?期間財(cái)務(wù)?工作經(jīng)驗(yàn)?的積累,?同時(shí)也豐?富了自身?的物業(yè)管?理專(zhuān)業(yè)知?識(shí)。項(xiàng)目?進(jìn)入日常?管理之后?,因?yàn)樾?招的財(cái)務(wù)?助理是應(yīng)?屆畢業(yè)生?,我由此?又接觸到?了輔導(dǎo)新?人的工作?內(nèi)容,我?將自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?整理成文?字后逐點(diǎn)?的與新人?一起實(shí)踐?,共同發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、?解決問(wèn)題?,經(jīng)過(guò)三?個(gè)月時(shí)間?的努力,?新招的財(cái)?務(wù)助理已?經(jīng)能夠很?好的勝任?財(cái)務(wù)助理?工作了。?____?年底我又?被調(diào)往公?司新接管?的;親愛(ài)?的vil?la;管?理處擔(dān)任?財(cái)務(wù)助理?,此時(shí)正?逢財(cái)務(wù)部?改革,我?努力學(xué)習(xí)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,積極配?合制度改?革,并在?工作中小?有成就,?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?。__?__年底?我由出納?崗位轉(zhuǎn)為?會(huì)計(jì),負(fù)?責(zé)雪梨澳?鄉(xiāng)和vi?lla管?理處的主?管會(huì)計(jì)工?作,同時(shí)?兼工資發(fā)?放工作,?這一期間?我學(xué)習(xí)并?掌握了公?司財(cái)務(wù)核?算的程序?以及用友?財(cái)務(wù)軟件?的操作技?能,提高?迅速;同?時(shí)我的工?作內(nèi)容還?包括通過(guò)?對(duì)月度、?季度以及?年度的財(cái)?務(wù)分析,?及時(shí)并動(dòng)?態(tài)地掌握?管理處營(yíng)?運(yùn)和財(cái)務(wù)?狀況,發(fā)?現(xiàn)工作中?的問(wèn)題,?并提出財(cái)?務(wù)建議,?為管理處?負(fù)責(zé)人決?策提供可?靠的財(cái)務(wù)?依據(jù)。今?年___?_月我的?工作內(nèi)容?再次調(diào)整?,工資發(fā)?放工作正?式移交給?了出納,?主要負(fù)責(zé)?長(zhǎng)遠(yuǎn)天地?、溫哥華?森林及親?愛(ài)的vi?lla管?理處的主?管會(huì)計(jì)工?作。二?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?:在網(wǎng)?絡(luò)工作的?六年多時(shí)?間里,積?累了許多?工作經(jīng)驗(yàn)?,尤其是?管理處基?層財(cái)務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn),?同時(shí)也取?得了一定?的成績(jī),?總結(jié)起來(lái)?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲:(?一)只有?擺正自己?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務(wù),才能?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位;?(二)只?有主動(dòng)融?入集體,?處好各方?面的關(guān)系?,才能在?新的環(huán)境?中保持好?的工作狀?態(tài);(?三)只有?堅(jiān)持原則?落落實(shí)制?度,認(rèn)真?理財(cái)管賬?,才能履?行好財(cái)務(wù)?職責(zé);?(四)只?有樹(shù)立服?務(wù)意識(shí),?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),才?能把分內(nèi)?的工作做?好;(?五)只有?保持心態(tài)?平和,;?取人之長(zhǎng)?、補(bǔ)己之?短;,才?能不斷提?高、取得?進(jìn)步。?三、確立?職業(yè)目標(biāo)?,加強(qiáng)協(xié)?作。財(cái)?務(wù)工作象?年輪,一?個(gè)月工作?的結(jié)束,?意味著下?一個(gè)月工?作的重新?開(kāi)始。我?喜歡我的?工作,雖?然繁雜、?瑣碎,也?沒(méi)有太多?新奇,但?是做為企?業(yè)正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的命脈?,我深深?的感到自?己崗位的?價(jià)值,同?時(shí)也為自?己的工作?設(shè)定了新?的目標(biāo):?2、實(shí)?抓應(yīng)收帳?款的管理?,預(yù)防呆?賬,減少?壞賬,保?全管理處?的經(jīng)營(yíng)成?果。3?、積極參?預(yù),配合?管理處開(kāi)?拓新的經(jīng)?濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?。以上?是我對(duì)自?己工作的?總結(jié)匯總?,敬請(qǐng)各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給?予批評(píng)指?正。在今?后的工作?當(dāng)中,我?將一如既?往的努力?工作,不?斷總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn);?努力學(xué)習(xí)?,不斷提?高自己的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和業(yè)務(wù)能?力,以新?形象,新?面貌,為?公司的輝?煌發(fā)展而?努力奮斗?。20?23物業(yè)?公司年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?更進(jìn)一步?做好物業(yè)?工作,在?這幾個(gè)月?內(nèi)我對(duì)物?業(yè)工作也?做如下總?結(jié)。一?、應(yīng)做到?有“責(zé)任?心、愛(ài)心?、耐心、?虛心”的?“四有心?人”。?2、愛(ài)心?:一個(gè)好?的員工要?有足夠的?工作經(jīng)驗(yàn)?,有細(xì)心?,有熱情?的工作態(tài)?度外,我?認(rèn)為還要?有愛(ài)心,?愛(ài)心也是?我們做好?工作的一?大“法寶?”,一定?要把自己?那份“愛(ài)?心”融入?到環(huán)境中?,融入到?工作中去?;3、?耐心:增?強(qiáng)工作觀?念和宗旨?意識(shí),一?定要樹(shù)立?以人為本?的思想,?盡可能地?為業(yè)主辦?實(shí)事、辦?好事。即?要用耐心?、真心、?精心解決?問(wèn)題,細(xì)?心做好工?作。這樣?才能把工?作做好、?做細(xì)、做?扎實(shí),切?實(shí)解決工?作中遇到?的實(shí)際問(wèn)?題。4?、虛心:?在工作中?一定要本?著虛心學(xué)?習(xí)、認(rèn)真?求教的宗?旨,扎實(shí)?的工作。?虛心向物?業(yè)前輩學(xué)?習(xí)求教,?總結(jié)教訓(xùn)?積累經(jīng)驗(yàn)?,以誠(chéng)懇?的態(tài)度對(duì)?待工作。?二、應(yīng)?以飽滿(mǎn)樂(lè)?觀的心態(tài)?去對(duì)待工?作。社?會(huì)對(duì)于物?業(yè)這一行?業(yè)認(rèn)知欠?缺,很多?人看不起?物業(yè)工作?人員,但?是我們自?己一定要?以很好的?心態(tài)去面?對(duì)。在工?作中一定?不要太多?抱怨、太?多牢騷,?在思想上?要積極進(jìn)?取,樂(lè)觀?向上,千?萬(wàn)不能停?滯不前。?三、工?作中以身?作則,嚴(yán)?格自己的?工作態(tài)度?。工作?期間嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?,嚴(yán)格要?求自己,?腳踏實(shí)地?確??蛻?hù)?

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