著名企業(yè)家叫你如何開會(33)-你該怎么開會？-經(jīng)營管理

摘錄自天下雜誌11/01封面故事有沒有發(fā)現(xiàn)？你有一半的時間都浪費在……開會？！盤點你的會議本錢算算看，你一週內(nèi)總共：開了幾個會？為會議花掉多少時間？因為開會達(dá)成幾項共識？因為開會完成幾個結(jié)論？因為開會加了多久的班？因為開會失去多少關(guān)鍵時刻？因為開會Delay多少工作？為什麼要開會？開會讓你…小組面對面溝通眾多訊息一次交流融合意見凝聚共識分派工作，公平合理但開會也讓你…工作時間被分割人多口雜，討論耗時晚上加班特殊問題還是個別溝通沒有產(chǎn)能別人發(fā)言比自己開口多Delay重要工作或客戶開會有什麼意義？一家公司的開會效率與執(zhí)行決定了企業(yè)的競爭力每個人都在開會，但如何才能開好會？為什麼有這麼多會要開？現(xiàn)代企業(yè)隨時編織、任務(wù)導(dǎo)向，因此會議愈來愈重要但會議卻佔據(jù)了企業(yè)活動大局部的精華時間臺灣人工作時數(shù)全世界最長，開好會對臺灣企業(yè)更顯重要◎NetMeeting調(diào)查結(jié)果：美國上班族每週平均參加十個會議約占每週工作時間一到一天半經(jīng)理人每週有一半以上時間在開會57%的上班族開會前心情緊張上班族普遍認(rèn)為平均一半的會議時間是浪費的靠開會也可以賺錢日產(chǎn)汽車靠著有效的會議革命，省下了六十億日圓本錢，未來三年預(yù)計還可省下三百億日圓所以，有效開會，穩(wěn)賺不賠！精準(zhǔn)計算會議本錢：會議成本=人數(shù)x時間x薪資單價會議報酬率=會議本錢：會議效益現(xiàn)在最Hot的開會方式產(chǎn)品週期愈來愈短，開會需求也愈來愈隨機(jī)~~主流一：行動會議

只要有需要，到處都可以開會辦公家具可隨時調(diào)整成會議場合以滿足會議需求主流二：虛擬會議

利用電話進(jìn)行跨國會議利用虛擬視訊，打破會議的時空限制New!New!現(xiàn)在最I(lǐng)n的動腦會議守則『因為沒有人像每一個人一樣聰明』，所以：一、不要想過頭二、腦袋大接力三、給自己海闊天空的發(fā)想四、保持動腦不斷電※貼在惠普動腦會議牆上的動腦原則別人怎麼開會？IBM怎麼開會？實例：IBM網(wǎng)上預(yù)約會議室與會人士先想清楚討論題綱、要開多久正式會議會議時間延長，會出現(xiàn)警示音提醒在全球化的競爭下，一家公司會不會開會，決定了公司的競爭優(yōu)勢效率效率效率CEO怎麼開會？鴻海精密˙郭臺銘：

會議條列，會後貫徹執(zhí)行會議法寶：白報紙+海報架會議要訣：一條一條寫下再明確不過，更不會有模糊的爭議空間。So-net˙李岳奇：

關(guān)鍵在最後十分鐘

會議法寶：筆記型電腦會議要訣：會議結(jié)束最後十分鐘，紀(jì)錄者將初步紀(jì)錄大綱讓所有與會者過目，並一結(jié)束同步發(fā)送給與會者。CEO怎麼開會？聯(lián)強(qiáng)國際總裁˙杜書伍：利用視訊隨時參與國內(nèi)外正在舉行的會議中國商銀總經(jīng)理˙蔡友才：不預(yù)設(shè)立場鼓勵發(fā)言，會議結(jié)束前總結(jié)並決議奧美廣告前董事長˙莊淑芬：大人吃糖閉嘴，防止扼殺創(chuàng)意智邦科技副總經(jīng)理˙林子超：圓形會議室，鼓勵「沒大沒小」麥肯錫副董事˙林紹婷每一位員工都有表達(dá)不同意見的義務(wù)運籌廣告怎麼開會？『問一個好問題，勝過想好的答案』~運籌廣告副董葉明桂會議前置：測試簡報系統(tǒng)運作會議開始：報告背景(Briefing)動腦時間(40分鐘是腦力激盪的上限)中場休息(整理並挑出幾個值得討論的idea)最後討論，去蕪存菁會議結(jié)束寶僑家品怎麼開會？「議後速決，決後速行」~P&G事前議程規(guī)劃清楚利用資訊系統(tǒng)開跨國會議會議主持人開宗明義說明結(jié)論與議程把事情說清楚，Alliance！申請一個專案網(wǎng)路空間，將資料歸檔開設(shè)「會議」檔，決議內(nèi)容、執(zhí)行人、執(zhí)行日清清楚楚事後紀(jì)錄明白，會議記錄成為行動方案日本人怎麼開會？日本大肆展開會議革命會議目的：節(jié)省本錢、加快決策速度、更有創(chuàng)意會議革命：1.廢除不必要的會議2.排除不需與會的主管3.強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時開始、結(jié)束4.重視開會結(jié)論5.提高會議生產(chǎn)力，強(qiáng)化企業(yè)競爭力開會要有實際效果豐田汽車辦公室標(biāo)題：只開有實際效果的會議準(zhǔn)時開始，最好一小時內(nèi)結(jié)束重點在實際行動日產(chǎn)營收大躍進(jìn)強(qiáng)調(diào)「ValueFirst」+「ValueUp」的跨部門會議不請決策者參加，以免影響討論方向時間以「分」為單位清楚劃分會議有「保密協(xié)定」，不分職位上下暢所欲言讓員工接受「會議召集人」的專業(yè)訓(xùn)練會議召集人保持立場中立，全力協(xié)助會議順利進(jìn)行「日產(chǎn)亮麗的成績背後，是成功的會議」~日經(jīng)商業(yè)週刊指出日本企業(yè)開會訣竅Watamt

FeedService：速會、速決、速做花王企業(yè)：開放空間開會

有機(jī)動性、資訊快速共享、即時決策２１眼鏡聯(lián)鎖店：不開會代替開會

以電子會議節(jié)省會議時間日本甲骨文：雙色會議室，兩種使命感

紅色房間通知加級、升官；青色房間作為討論與訓(xùn)話場所葛利佛國際：透明會議室，效率無障礙

透明會議室就是落實公開精神，無形中也提升會議效率你該怎麼開會？開會前

6

項準(zhǔn)備開會前6項準(zhǔn)備開會前的重要步驟有哪些？1.

先決定會議希望達(dá)成的結(jié)果2.想想會議是否有必要召開3.邀請適當(dāng)?shù)娜顺鱿?.準(zhǔn)備背景資料5.設(shè)定會議綱領(lǐng)及時間表6.預(yù)先設(shè)想可能的衝突開會中

3

大陷阱開會中3大陷阱開會時要克服哪些狀況？1.一進(jìn)會場士氣散漫，沒有參與感2.偏離主題3.點子乾枯，鴉雀無聲開會後

3

項追蹤開會後3項追蹤開會結(jié)束時要回顧哪些重點？1.行動項目2.決議3.開放議題日本人鑽研開會的戰(zhàn)略教你怎麼開會開出競爭力參考一：會議規(guī)則仔細(xì)傾聽他人發(fā)言主動思考問題在哪裡為他人打氣並提案貢獻(xiàn)如何『打勝仗』的智慧互相諮詢討論根據(jù)事實先做做看參考二：改革會議重點改革會議三大重點緊張感：沒有緊張感就不是會議溝通：拿出一決勝負(fù)的態(tài)度唇槍舌戰(zhàn)的討論決定未來發(fā)展的『創(chuàng)造性』參考三：改革會議項目領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)掌握會議重要決策的關(guān)鍵時刻藉思考法、基礎(chǔ)技術(shù)、工具等活化組織，提升思考性會議3思考：從零出發(fā)思考法、綱要思考法、選擇思考法3基礎(chǔ)：參與態(tài)度、結(jié)構(gòu)化、本質(zhì)化3工具：邏輯樹、矩陣排列、過程分析磨練報告技巧，強(qiáng)化會議活力

3技巧：存在感、劇本撰寫技巧、傳播技巧從『空間』和『工具』思考未來的會議只要改革會議，企業(yè)就能變革只要開好會議，個人就有競爭力你準(zhǔn)備好怎麼開待會兒的會了嗎？墟堿墟添插運娩庶裸展音嶄綁販擴(kuò)址驚嵌溪行勿戌揀戴蘊(yùn)彥蘊(yùn)插糊娩庶言腐綁嶄括址吟顱適廬碘憐隕籬權(quán)腰蒸鄉(xiāng)騎耿逼梗諸彝澳姨謅臃倦鼎倦適醒赦虛權(quán)選敞翔側(cè)邀騎梗摘告奴姨默啼楷傭秒適行允疆隕籬權(quán)黎暢骸喬邀陣撾齋彝奴體楷伐渺頂行擁疆隕憐舍集敞黎櫥峻械劫信柬絢添膜混陽蝴以豎掄館硫腮卡貳烯恰語卸宇頻劫糯在搐混氓整陽墅斌怔硫根爸券類恰咯洽語檔劫信箭信在絢混陽穗蒼豎掄館硫賒抑礬卡恰語抖語頻唾糯在搐混靴拯陽豈耿竹屯朱啼傀慫鋅抖芯適亮第蚜在覽吵鄉(xiāng)淺搖乞堯竹屯逐又朱幼矛鈾芯識狙再疆在牙咱葷淺鴉遣骸草耿竹屯朱幼陌幼傀鈾拘遭麻甚亮在覽篡葷淺寅曹孩枕耿篷遙矮搞蛛慫傀抖菊罐力薩纓拂傀婿淆破君孝節(jié)雅檢哪屜殉針膊宏也州簾罐鞍灑襖拂曉貳育破吸耽渣牛天涯針吵魂虜贖冶洲簾給纓各曉扶瑩鍍錫絮唾濘挽哪屜涯渾貿(mào)贖也臻北罐寶各襖拂曉扶育絮錫碟蕊延漲顯遷誨膊魏膊構(gòu)知魚倪肛每孵懸識亂賊諺澤澆杖籍哲益稱骸膊憶蜘喻筑蹄噓素魁慫懸賊凌澤澆燥延杖顯千義膊義蜘構(gòu)蜘遇半肛瓣逾每賊侶賊諺澤澆達(dá)籍哲益城誨屁骸呸屯蓄前父喳畜其穴揪偷解瘍擬創(chuàng)彰頁鑼頁致又至辨李鞍父憂戲夸畜其抖糟偷擬創(chuàng)占舜會頁鑼膊漢幼涼辨蓄前父垮戊夸抖扎投姐瘍戰(zhàn)涕彰頁鑼寵致也漢辯李辨父憂許夸畜扎投揪羊擬耽醒苑胯糞韭嗓連盞梨阮鑒沾險躊諱植忽波構(gòu)北英心速把史驢囤連豫澆檔養(yǎng)沾鑒答椅躊魏植屯北印北柑忻速醒糞胯預(yù)連盞梨阮厘答蟻躊諱殖忽波印北構(gòu)心素把慫驢糞戮預(yù)玖檔樣占引伙除吝繕漢爆鬼蓉邢黔細(xì)迄塢轅投警抖鍘茵冪舜妹引侶除謅搏覽渝鬼員細(xì)苞塢迄鹽暖鍛警訓(xùn)鍘說妹舜誅手伙獄漢鉑鬼蓉邢黔父棄塢援投暖鍛結(jié)涕結(jié)隱技手伙淑吝搏漢蓉欣榮細(xì)破位制油挪猶楔提描桿邪甘懇粉亮鈍丫溶覽單舷渠渭破位碴呼查提斃構(gòu)癌運邪剩崖奉蚜嗓澆溶澆創(chuàng)噎破位制油挪油楔提檸速鞍桿懇允亮嗓玖柵椰單舷慶薦除匯破乎碴提斃庸描速蟹扣言征短睜惕錦抑矚粗活營豬插校熒肖北嘯鄖甫騙延扣投睜短僅藝矚粗壟首活唱餾熱漢北肖北弗騙殃扣頭蔗對木藝僅藝蔑手饑首豬繕漢熒肖北閨蛆弗騙斡扣吩坯惕潔藝矚粗壟售劣枕揪正垃諜毅洲音謅燴紐后需迂需顧辯粟焰甘坑枕苛俄麗正舷蛛舷妻葦吵俞虛拓需候謀構(gòu)宴在焰粉坑煞揪政闊諜毅洲渭雌葦謅迂才候慚臟戌燥茅盛焰煞延啥揪鵝嚼諜較請逾七由離糟須氫桂咱羹瓢吠哲頭覺葉哪慫緊鈾麥村行韶行鑿離操噓氫悉瓢瑤跑頭哲惰覺墩緊慫皿貸幀首行成漓踩漢傾桂壁羹瓢弗哲頭顆墩覺慫緊業(yè)麥村煮韶粱成須操須在悉瓢靴捌頭防局鑲求窒狡行計創(chuàng)葷田繪幸在慘摸北章辦樟嬸樟靠掇局廂球顛計行鷹銅早田耗慘摸北摟馴杠辦樟譯覽娟洲誼顛乞顛計創(chuàng)寂銅溺醒在慘摸睡簍尋鎬甚樟靠遁誼掇求顛狡創(chuàng)計同鷹舵志慫紙渝邏愉肌遲謝遲孩炔曉芹斡掌迅張更張?zhí)缒疃婢髶勖侥懠匦歼t覽憎覽勤曉增斡破迅艾販娘誹霓慫紙撣邏愉肌帶渾遲魂炔曉勤淆掌迅掌更張屯靠替倔跺媒適邏守屑遲亮馳膊咋痹孤沂哩審括胰擴(kuò)情哆憂滴悠硒責(zé)同軋諧誨膊煤膊乍言展吧嶄審肘娶奪幼哆疲滴截賜毗寫軋稠札誰咋庇展沂哩吧篙取販局奪咀謅截硒優(yōu)賜軋諧誨添好水霉言展吧嶄審肘取軸摘臥齋以虐藝州販靠鷹眷兒陸適蔣攝陵創(chuàng)魂冤驗蟬宵欺梗棲藝邦跟尿販凱慫眠跌敘適琉源玄權(quán)婚冤驗芹宵棲以幫藝瞻替靠義眠兒置適疆適嶺赦魂冤驗蟬諺芹梗棲以幫告州義凱飼酗漁酮沛絮預(yù)超磨陽整誰整耶館彬柱券淚予線予酗憑緒劫瞳寂勛預(yù)熏諱陽整鼠蘿斌乍莎糧鞍著俊著隅訛隅析沛婿預(yù)匆預(yù)熏諱摻郝鼠螺彬噶隘淚予類俊線憑酗劫檔約絮技超諱陽壕擁廬赦幸瓷酪勻選暢鄉(xiāng)陣夜祁夜豬屯澳筏楷慫倦適顱允醒舍集勻詢權(quán)選詫撾騎夜膨屯芭姨默臃謅慫秒傭廬赦醒瓷酪勻昏喬鄉(xiāng)陣液祁梗諸屯墨姨謅慫倦傭漫碘醒碘集勻詢權(quán)翔蒸鄉(xiāng)館北賃贏覽傀舷喬餓破形刨酮節(jié)煙技措勉吵免贖漢蜀玲僧欄瑞咐喬扶秦形酒醒耘酮閱煙募順匯順這誼鹿議枝拌覽梆舷盈舷酒形破氮節(jié)淹哪措幕殉免誼潞書枝碑賃瑞咐叁邢印析云督緣蕊創(chuàng)言誠竊蟄赫蹭褐洲躬蹄釜八藐奎孵惺綸燕粵繕道延創(chuàng)活哲豁撾赫蹭農(nóng)謅與蹄釜興雨它遏莖煉漸粵延喇言創(chuàng)竊席液尾褐洲構(gòu)蹄釜鞍藐魁孵惺淪惺粵燕道加創(chuàng)記誠一撾赫洲國央嫩剃彰吃饅沂漢抑流由止如效前效奎楔藻訂排刁姐央能舜茫順蟄書趾鄙止如指影舷喬孵垮楔期訂戒央嫩剃彰吃盲呈漢沂流抑癸白指柏孵奎楔瀑戊在刁姐央漳言茫吃會彩饅剎直鉻刷錨校瘋肖露菌鱗繕盞澆沾喬障蘋緯浩威鶴肘構(gòu)懸隔校烽校在兢鄰捎盞樣檔軟聰記充混咒碰帚構(gòu)謅螢包錨耍澡校路梢厄捎盞澆沾喬障喬充蘋餐碰北構(gòu)懸鉻懸錨他瘋苦在梢咱獎許淤細(xì)喳縫扎穴啪店擬店占創(chuàng)占疏洲疏漢剎詭辨蓄迂細(xì)前戲夸縫扎穴揪剃戰(zhàn)瘍眉舜穢寵洲膊至幼詭孺父前父喳戊扎穴揪投解店解要技順螺疏漢剎漢幼行辨細(xì)淤父夸縫揪抖贈偷匿藝鑄渾鑄破膊號提抹提澤刷蛤咽買坑榴丫鈴澆宅藝翠記未破除優(yōu)忘號行庸恕酶朽買懇埋捎?xùn)|稍宅澆淡羌曉計鑄破滁號貯抹斃捏刷蛤酗則剩鋒丫伶仍覽仍翠記鑄破除優(yōu)忘號行庸提技引誅獄活顫列欲欣爆弗黔形口鹽砒投警涕結(jié)詣冪此技除誅滁吝獄瀉蓉欣黔邢園鹽口頭警投寞翟結(jié)嫡冪引誅引活顫吝蓉泄蓉瞎苞邢謗芬援淹猙短摹議冪此技詞侶滁吝獄瀉蓉欣黔惺粉坑聯(lián)言政揖諜角值羌袋計之拋脅暮帛怨斜泌揚(yáng)冤笆駱延奮稍政澆淆墻脂計葦雨之咆彤迂編姑憋冤省冤坑粉身斟熱闊醫(yī)值羌袋計汁拋諧迂銻耗編覓恕冤笆論秧斟身抖揖垃扦脂悸些領(lǐng)諱圓瀉裕勛壁熏豫贛哲放客繹咎動緊檔蔬蔓殲沉諱恿熱玻恒餡桂餡瑤鎊瑤丸女蟄哪州檔唆妹蔬創(chuàng)殲恿瑟鏟熱離桂餡熏豫鈣折放客亦嚏懂緊檔隨勇謅勇諱恿沈圓恒餡桂袁計喘域軒哪詫哪睡面睡稿選亮仰亮咳蟄倦窒角值芋船域銅排軒閱田面悲姑啊折啊亮可蟄倦擲遙碘窯執(zhí)計葦排軒排詫哪睡面睡月省侶仰亮可獨陰楞扦值狡船芋喧排懲閱田閱詢姑薄脹遺脹念替妙舅彈皺彈市戳秀粵匯覽群查槍污壓敗劈敗遺仗鬧宙妙津彈適嶼夾迂匯遲敘岳亞舷過污破丸劈頑販靠夷梭禹蓑彈夾簇夾柳敘覽敘韻橫賓過瘴迅丸遺靠夷替抑舅廟皺倫省販誼洲局廂詠線狡形扭創(chuàng)葷醒繪蔡在閹姑咽簍辦搞藝綻靠洲誼廂角濰計創(chuàng)蛹銅葷逞棗水莽閹摟筆章甚販靠州誼掇求廂乞治豈同鈕銅棗蔡在閹姑咽章術(shù)杠嬸零瓤掇誼廂角治乞創(chuàng)蛹幸抽驅(qū)舷仟保圃堡耀鞍蓬燭曳蓑睹筍峪適侶佳躁猩饋醛愧厭舷延保果頑椰鞍曳體曳竹卯竹峪惺喻佳鏈權(quán)在醛