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文檔簡介
營銷策劃活動方案五篇篇一:營銷策劃活動方案
一、市場環(huán)境分析
1、我店經營中存在的問題
目標顧客群定位不太精確,過于狹窄??偟目次沂芯频陿I(yè)經營狀況普遍不好,只要緣由是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在肯定問題,影響了消費者到酒店消費的信念、
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要緣由、我店所在的_區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是一般職工、而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
新聞宣揚力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。我店雖然屬于_集團但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣揚外句再也沒有做過,這導致我酒店的知名度很低。
2、四周環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于_國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛許多,流淌客人是一個潛在的消費群、大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,假如我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析我店四周沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營狀況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優(yōu)勢分析。
我店是隸屬于_集團的子公司,_集團是我市的有名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分信任我們提供的是質高的產品,在我們的規(guī)劃中應充分留意到這一點來吸引消費者。
我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。
機會點:
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的進展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素養(yǎng)工作人員為我們的調整和進展提供了寬闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有期望的消費者組合群體、目標市場的明確既可以避開影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬〞、目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群、酒店應當盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預報,服務本錢較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣揚、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定、
因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下好處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客情愿更多地購置飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨便消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長、
2、削減銷售本錢、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間本錢等等,但維持與現有顧客長期關系的本錢卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行肯定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟識,飯店也十分清晰顧客的特別需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣揚、對于飯店提供的某些較為冗雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推舉往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節(jié)約了吸引新顧客的銷售本錢,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高、這是顧客關系營銷的間接效果、假如一個飯店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)、依據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應當把主要目標顧客定位于群眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善、
2)不具常常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、
3)關注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境、學生則更喜愛就餐環(huán)境時尚有風格、
三、總策略
1、“百姓的高檔酒店〞——獨特的是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務,決不行用低質換取低價,這樣也是對顧客的敬重
2、進行立體化宣揚,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對_酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光臨、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴〞的滿足、
3、采納強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應〞作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者留意,建立知名度、
四、行動計劃和執(zhí)行方案
銷售的策略:
1、轉變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊〞菜系的概念,只要顧客喜愛,我們可以做群眾菜也可以依據需要制作高檔菜,這樣外表上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,群眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合一般百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華〞,把其代表菜選入,并依據市場和季節(jié)的改變做適當調整,有了這些“精華〞,我們在加入大量的群眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要、
2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照看了高消費顧客的要求、價格策略:
①優(yōu)惠折扣。
②抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3、為一般百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是依據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采納露天形式,四位餐桌,以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6、在年節(jié)開展促銷活動。
廣告策略酒店廣告是通過購置某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣揚或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義表達在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購置的動機和行為、在影響購置決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)、酒店市場正是如此、但是人們的知覺并不肯定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告知求:讓您成為真正的上帝、
2、廣告的表現原則及重點、
a、:質量來自實力的保證、
b、先給您驚喜的價格,不行動就會傷心、
c、在廣告中創(chuàng)造一種文化。
3、訴求重點。
a、企業(yè)形象廣告。
b、商品印象廣告。
c、促銷廣告。
4、實施方法:
①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣揚海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗,增添公司的形象。
⑤現場派發(fā)廣告禮品。
⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。
六、評估掌握
1、年度計劃掌握:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶看法分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、
2、獲利性掌握:由營銷掌握員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售及預定數等分析以加以掌握,檢查飯店贏利或虧損狀況、
3、戰(zhàn)略性掌握:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最正確營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體狀況及整體
篇二:營銷策劃活動方案
活動主題:
喜慶新開業(yè)百萬豪禮大放送!
DM檔期:1月x日—————1月x日
活動一:震憾開張——意外驚喜送!費用預算:500元x3天=1500元
活動時間:
活動形式:
活動期間凡晚上6點以后光臨百姓超市顧客朋友購物滿128元就送5元打車費。每晚限100名
活動二:三十萬元購物卡大放送!費用:15000元
活動內容:活動期間現金購物滿128元,憑購物小票+85元現金可換取100元購物卡一張。
活動三:來就賺滿就送!費用:12600元
活動時間:
開業(yè)前3天
活動形式:活動期間顧客一次性購物滿48元以上,憑當日單張電腦小票可獲贈百姓精制購物袋一個。每天限送400個,送完即止。
一次性購物滿98元以上,憑當日單張電腦小票可獲贈黃豆醬油一桶。每天限送200桶,送完即止。
一次性購物滿128元以上,憑當日單張電腦小票可獲贈精制大號鋼化塑料盆一個。每天限送200個,送完即止。
費用預算:2元x400名=800元x3天=2400元
7元x200桶x3天=4200元
10元x200個x3天=6000元
活動四:整點購物幸運大免單!費用預算:10000元
活動形式:活動期間每個整點時段幸運大轉盤就會轉出一個幸運收銀臺號,而此時正在此收銀臺結賬顧客朋友就可以獲得免單,買多免越多哦!
活動細則:開業(yè)前三天,每天12個整點分別是:9點,10點,11點,12點,13點,14點,15點,16點,17點,18點,19點,20點。轉盤放在收銀線一側。
注:收銀課財務防損等部門共同負責。
活動五:喜慶開業(yè)大獎等你拿!費用:11700元
活動細則:即日起會員購物滿48元即可參與,開業(yè)當日晚舉行大型抽獎慶典活動。
獎項設置如下:
特等獎一名:獎42寸平板電視一臺
一等獎一名:獎32寸平板電視一臺
二等獎2名:獎洗衣機一臺
三等獎二名:各獎微波爐一臺
四等獎二十名:各獎5L大豆油一桶
紀念獎200名:各獎精致禮品一份
活動六:開店送暖和,美好你我他
盛大開業(yè)當晚將進行大型抽獎活動及文藝晚會,敬請期盼!舞臺音響!費用:
篇三:營銷策劃活動方案
一、目前的營銷的狀況
在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式,針對中國的現狀,網民的素養(yǎng)和普及化來說,是有點牽強,但是我們要站得高看得遠,其實網絡營銷的空間還是很大的,特別有潛力,企業(yè)進行網絡營銷可以大大的削減投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優(yōu)質低價的競爭優(yōu)勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購置顧客群到達8000萬人
網站的設計需求分析
1、、建立完善的產品信息展示系統(tǒng)
2、樹立誠信經營企業(yè)形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發(fā)新的商業(yè)機會,比方:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
7、建立完善的網上服務系統(tǒng),實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業(yè)推廣
3、搜尋引擎推廣
4、商務信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個大型的商務平臺,把我們書吧網上書店的新產品準時有效的出如今廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6、商務軟件推廣:利用網絡營銷商務軟件,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進行校內促銷聘請活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網絡安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完好性。
篇四:營銷策劃活動方案
一、活動背景:
3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,_店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費權益愛護日,以及,特殊企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到_店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造,推動商場銷售。
二、活動主題:
繽紛女人節(jié)、誠信權益日
三、賣場布置:
賣場主要以暖色調為主,假如有需要,_店可自行購置相關物資進行布置,在專區(qū)做重點布置。
3.8婦女節(jié)及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條.。
商場內可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象為主.人人關懷商品安全家家享受美好生活。
主通道:懸掛節(jié)日專用吊旗,對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。
四、商品陳設:
婦女節(jié)到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳設及結合商品促銷起了相當大的作用.3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳設,主要以保健品、計生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。
專區(qū)的陳設主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標注,商品建議全部用槍紙標價。
五、員工服務用語:
3.8婦女節(jié)當天,凡進入_商場的女顧客必需祝她節(jié)日歡樂,尤其是商場服務臺的工作人員。
其他時間均可采納通用的歡迎光臨用語。
六、大宗團購及顧客回訪:
短信息的派送,堅持顧客永久是對的原則,妥當處理顧客意見。
對周邊的家庭住戶進行團購,并做好企業(yè)形象宣揚工作。
各_店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜見工作,得到相關信息,并有利開展好工作。
七、活動宣揚方式:
婦女節(jié)期間各_店各掛橫幅一條,關愛女人你的秀麗你做主。
植樹節(jié)主要采納的方式是街道宣揚方式進行,由_科統(tǒng)一制作廣告旗,_店上報需求,廣告旗只要內容是愛惜樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上。
3.15的到來,又是一個對于我們商業(yè)重大的考驗節(jié)日,需要我們全城戒備,各_店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣揚。
3.15期間_店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主。
制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作。
篇五:營銷策劃活動方案
一、活動背景
_汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了_汽車的理想與理想。_汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的確定,最終成為_汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完善結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們憧憬的輕松心理,推出獨特、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與_的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出獨特品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣揚的焦點,促進消費者的購置行為,創(chuàng)造品牌氣氛和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信念,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不行低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給_汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對_汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立_汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點支配
六、活動內容
1、“關愛成就將來〞
由_汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參加,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最寵愛的_汽車——“我心中寵愛的_兒童繪畫巡展〞。充分發(fā)揮了孩子們的以及喜愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡〞
“_品質生活尊貴夜〞,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同共享品質生活帶來勝利與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美妙的盛會。共享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同共享_品質
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