電腦質(zhì)保協(xié)議書

電腦質(zhì)保協(xié)議書電腦質(zhì)保協(xié)議書本協(xié)議書旨在明確電腦質(zhì)保的相關(guān)條款和條件，確保消費者和供應(yīng)商之間的權(quán)益得到保護(hù)。以下是協(xié)議的具體內(nèi)容：第一條：定義和范圍1.1本協(xié)議所指的電腦包括個人電腦、筆記本電腦和平板電腦等。1.2本協(xié)議適用于供應(yīng)商向消費者銷售的全新電腦產(chǎn)品。1.3本協(xié)議僅適用于電腦質(zhì)量問題，不包括人為損壞和非質(zhì)量問題。第二條：質(zhì)保期限2.1電腦的質(zhì)保期限為購買日期起一年。2.2在質(zhì)保期限內(nèi)，如果電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題，供應(yīng)商將提供免費維修或更換服務(wù)。2.3如需維修或更換，消費者應(yīng)將電腦送至指定的維修中心，并提供有效的購買憑證。第三條：質(zhì)保范圍3.1供應(yīng)商保證所銷售的電腦產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.2質(zhì)保范圍包括電腦硬件故障、系統(tǒng)故障以及其他與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的問題。3.3質(zhì)保不包括軟件問題、病毒感染、人為損壞等非質(zhì)量原因?qū)е碌膯栴}。第四條：質(zhì)保服務(wù)4.1在質(zhì)保期限內(nèi)，消費者可以致電供應(yīng)商的客戶服務(wù)熱線報修，或者直接前往指定的維修中心。4.2供應(yīng)商將在收到消費者報修信息后的三個工作日內(nèi)安排維修或更換服務(wù)。4.3如需更換電腦，供應(yīng)商將提供同等規(guī)格的新電腦。4.4電腦維修或更換完成后，供應(yīng)商將對維修或更換的部件提供三個月的質(zhì)保。第五條：質(zhì)保終止條件5.1電腦質(zhì)保期限屆滿后，質(zhì)保將自動終止。5.2電腦在質(zhì)保期限內(nèi)被維修的部件，維修后的部件將以維修后部件的質(zhì)保期限為準(zhǔn)。第六條：質(zhì)保責(zé)任限制6.1如電腦在質(zhì)保期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，供應(yīng)商將承擔(dān)維修或更換的責(zé)任，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的間接損失或利潤損失。6.2如電腦在質(zhì)保期限外發(fā)生質(zhì)量問題，供應(yīng)商將不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3如電腦因人為損壞或非質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，供應(yīng)商將不承擔(dān)維修或更換的責(zé)任。第七條：其他條款7.1本協(xié)議不影響消費者依法享有的其他權(quán)益。7.2本協(xié)議中的任何爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至供應(yīng)商所在地的仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。7.3本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并取代雙方之前的一切口頭或書面約定。以上為《電腦質(zhì)保協(xié)議書》的具體內(nèi)容，雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行該協(xié)議的條款和條件。如有違反協(xié)議的行為，將受到法律的追究。供應(yīng)商：_______________________消費者：