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文檔簡介

電子商務(wù)專業(yè)開題報告范文電子商務(wù)專業(yè)開題報告范文「篇一」我國電子商務(wù)相比于美國等發(fā)達國家起步較晚,但隨著電子商務(wù)的逐步發(fā)展和各項有利措施的不斷出臺,我國網(wǎng)上交易已經(jīng)快速發(fā)展壯大起來。雖然電子商務(wù)在我國的發(fā)展前景樂觀,但目前其發(fā)展還不夠完善和成熟。相比于美國等發(fā)達國家,我國的電子商務(wù)還存在一些亟待解決的問題,諸如安全、政策法規(guī)、觀念、服務(wù)競爭、交易成本等。本文就這些問題提出了一些相應(yīng)對策,對這些問題的逐步解決和我國電子商務(wù)必將走上健康的發(fā)展之路有著重要的現(xiàn)實意義。目前看來,有關(guān)電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡稱EC)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備,在中國發(fā)展電子商務(wù)的時機正在到來??梢灶A(yù)期,已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟活動方式,都將在21世紀最初10年發(fā)生革命性的改變。中國發(fā)展電子商務(wù)的7大障礙目前,中國的網(wǎng)上書店、網(wǎng)上商城已開始營運,但要大規(guī)模地推行電子商務(wù),至少在以下7個方面還存在障礙。1、購物觀念和方式陳舊在中國,傳統(tǒng)的購物習(xí)慣使“眼看、手摸、耳聽、口嘗”,公眾普遍感到網(wǎng)上購物不直觀、不安全。據(jù)最新調(diào)查,86%的人表示不會以任何形式進行網(wǎng)上金融交易,88%的人表示不打算在網(wǎng)上購物。2、缺乏電子商務(wù)的商業(yè)大環(huán)境目前,中國的商業(yè)活動基本上仍是手工作業(yè),公眾對商家的交易頻率高但每筆交易額都很小,好像沒有必要在網(wǎng)上交易。3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備電子商務(wù)的基礎(chǔ)是商業(yè)電子化和金融電子化。目前,全國性的金融網(wǎng)還未形成,金融業(yè)自身的電子化還未實現(xiàn),商業(yè)電子化又落后于金融電子化,制約了電子商務(wù)的生存、發(fā)展空間。4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高推廣電子商務(wù)的技術(shù)障礙主要表現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和可靠性上?,F(xiàn)行的中國互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度很低,常常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象,同時還存在多種不可靠因素,包括軟件、線路、系統(tǒng)的不可靠。5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善在網(wǎng)上進行電子商務(wù)的詢價、成交、簽約,涉及許多商業(yè)秘密和公眾隱私。1998年初,有人利用在新聞組中查找到的普通技術(shù)手段,輕易地從多個商業(yè)站點竊取到了80000多個信用卡賬號和密碼。6、管理體制和運行機制不順現(xiàn)行的信息產(chǎn)業(yè)管理體制存在著嚴重的計劃經(jīng)濟烙印,過度集中和壟斷制約了市場競爭,有礙電子商務(wù)在全社會的推廣應(yīng)用。資費過高仍然是廣大公眾享有電子商務(wù)的攔路虎。7、公眾缺乏電子商務(wù)的知識和技能我國是發(fā)展中國家,多數(shù)公眾文化素質(zhì)不高。現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,多數(shù)公眾難以跟上知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。中國政府可采取的7項對策政府在推動電子商務(wù)中扮演著重要的、不可替代的角色。當前,我國政府應(yīng)正確引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展,在指導(dǎo)思想上不要“一窩蜂”、“一刀切”,而要因地制宜、因事制宜、因時制宜,發(fā)達地區(qū)可以先行一步,欠發(fā)達地區(qū)則適時跟進。要注重實效,避免大起大落,造成國家和社會資源的浪費。為此,建議在以下7個方面采取對策:電子商務(wù)專業(yè)開題報告范文「篇二」一、選題的目的和意義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸滲入社會生活各個層面的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)是21世紀最重要的商業(yè)活動平臺之一,是現(xiàn)代企業(yè)重要的組成部分,是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的最為有效和直接的方式。可以幫助企業(yè)減少各項中間環(huán)節(jié),提高管理的效率、節(jié)省開支、規(guī)范企業(yè)管理、降低企業(yè)的管理成本,拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,豐富公司的業(yè)務(wù)手段。而且對于企業(yè)搶占網(wǎng)絡(luò)市場的商機,提升公司形象,豐富和加強客戶服務(wù)水平都發(fā)揮著極其重要的作用。電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展造就了網(wǎng)站開發(fā)蓬勃市場,當今,網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā)應(yīng)用更加廣泛、更加具有生命力。通過對網(wǎng)站的設(shè)計和開發(fā),可以熟悉相關(guān)的網(wǎng)站設(shè)計技巧和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟練掌握HTML和Asp的編程技術(shù),同時掌握和活用Dreamweave、FLASH等工具。對于計算機網(wǎng)絡(luò)的理解都是具有深遠意義的。二、本題的研究現(xiàn)狀及開題前的準備工作在數(shù)字化時代的進化過程中,計算機技術(shù)、通信技術(shù),得到了迅猛發(fā)展。特別是在1993年美國宣布建立國-家-信-息基礎(chǔ)設(shè)施NII(Nationinformationinfrastructure)后,全世界各國相繼建立了自己的NII,從而極大的推動了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。目前,全球以Internet為核心的高速計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成,Internet已經(jīng)成為人類最重要的交流方式和知識寶庫。網(wǎng)站建在Internet應(yīng)用上的地位是顯而易見的,因此網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了充分的重視并得到了快速的發(fā)展,至今已經(jīng)相當?shù)某墒?,形成了統(tǒng)一標準的動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)的步驟和體系,而且用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工具軟件和語言也已經(jīng)相當豐富,如用于網(wǎng)頁編輯常使用的Dreamweave、Editplus、FrontPage,做網(wǎng)頁美工的Photoshop,制作SWF動畫的FLASH,網(wǎng)頁上傳常用的FlashFXP。動態(tài)網(wǎng)頁制作常使用的php、asp、jsp等開發(fā)語言,技術(shù)已經(jīng)相當?shù)耐晟?,具有隱密安全性高、學(xué)習(xí)操作簡便、編寫制作方便等特點。在畢業(yè)設(shè)計的準備工作方面,首先在商務(wù)公司的相關(guān)部門進行調(diào)研,了解公司的基本狀況整理了相關(guān)的材料,同時在調(diào)研過程中對實習(xí)公司所規(guī)定的網(wǎng)站工作的具體要求有了一定的理解,形成了初步的工作思路并以此進行網(wǎng)站建設(shè)的前期規(guī)劃,從而確定需要使用Asp語言設(shè)計網(wǎng)站并定位制作網(wǎng)站的主題、風(fēng)格、頁面元素、邏輯結(jié)構(gòu)等網(wǎng)站的前提要素。然后依照規(guī)劃進行相關(guān)的資料收集,如跟主題和風(fēng)格相關(guān)的文字、字體和圖片資料、一些優(yōu)秀的頁面風(fēng)格、下載一些用于參考學(xué)習(xí)交互頁面和開放的源代碼等,以方便自己將來的學(xué)習(xí)和工作,并能如實地達到前期規(guī)劃的各項要求和預(yù)期效果。三、畢業(yè)論文(設(shè)計)的進度安排各階段內(nèi)容起止時間1對商務(wù)公司進行了解和調(diào)研,3月5日~3月18日了解實習(xí)的要求,制定工作計劃。2收集網(wǎng)站制作的素材,并豐富自己,3月19日~3月25日網(wǎng)站建立的知識,熟練掌握軟件工具。3進行網(wǎng)站的總體設(shè)計,3月26日~4月15日網(wǎng)站框架的建立。4完成網(wǎng)站建立工作。4月16日~5月27日5論文的寫作與畢業(yè)答辯5月28日~6月24日四、畢業(yè)論文(設(shè)計)的主要內(nèi)容畢業(yè)論文是要對自己的畢業(yè)設(shè)計的全面介紹和詮釋。應(yīng)該涵蓋了畢業(yè)設(shè)計的各方面內(nèi)容。1、首先是分析自己所使用的asp語言和Dreamweave等開發(fā)工具以及他們具有的優(yōu)勢和選用的原因。之所以選擇使用Asp語言來設(shè)計網(wǎng)站,主要在于Asp語言只須使用一般的文書編輯,程序所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果都是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端中執(zhí)行的標準的HTML格式,使用一般的瀏覽器(如IE或Netscape)都可以正確地獲得Asp的“執(zhí)行”結(jié)果,并且能將Asp執(zhí)行的結(jié)果直接在瀏覽器中“瀏覽”。并且具備語言相容性和隱密安全性都很出色的優(yōu)勢和特點。2、介紹設(shè)計網(wǎng)站的總體思想并分析網(wǎng)站系統(tǒng)。網(wǎng)站的設(shè)計思路是想通過網(wǎng)站,全面宣傳、展現(xiàn)公司的企業(yè)面貌與特色,同時達到在Internet上實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的辦理,提高辦事效率的初衷。并根據(jù)設(shè)計思想作依據(jù),按照網(wǎng)站開發(fā)的總體思想對網(wǎng)站內(nèi)容進行系統(tǒng)的分析。將網(wǎng)站分解為公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、價格信息、聯(lián)系方式等,并介紹這些網(wǎng)頁的設(shè)計和基本內(nèi)容。同時說明網(wǎng)站后臺的管理,如企內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、職工、網(wǎng)站管理員的權(quán)限和通道設(shè)計以及網(wǎng)站更新的情況。3、剖析網(wǎng)站的詳細設(shè)計。也是畢業(yè)論文的主體部分,其中包括:a、主頁設(shè)計的各項內(nèi)容及主要功能。各種靜態(tài)和動態(tài)的圖片文字、交互式的動態(tài)的web畫面等的使用情況。各個表單網(wǎng)頁、結(jié)果網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)處理和工作流程。b、網(wǎng)站的各項功能與組成構(gòu)造。如企業(yè)介紹、企業(yè)業(yè)務(wù)、客戶回復(fù)等頁面的功能、表單的制作和數(shù)據(jù)處理的介紹。c、界面設(shè)計與重點、難點代碼的設(shè)計。可以列舉一些本網(wǎng)站核心的重要的源代碼的參數(shù)設(shè)置和設(shè)計思路等。以及部分重要功能的Asp語言的實現(xiàn)以及管理菜單頁面和表單的制作。4、論文的最后介紹網(wǎng)站的測試情況,包括檢測網(wǎng)站是否鏈接正常,每個網(wǎng)頁是否正確顯示,管理界面的數(shù)據(jù)添加與修改能否正常運行。最后附上網(wǎng)站系統(tǒng)使用說明與安裝說明。電子商務(wù)專業(yè)開題報告范文「篇三」電子商務(wù)論文開題報告參考范文題目中國西部中小城市電子商務(wù)的應(yīng)用分析要求:一課題來源二研究的目的和意義三國內(nèi)外電子商務(wù)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢四研究基礎(chǔ)好評率:0%一、電子采購的現(xiàn)實應(yīng)用要求"買的便宜賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費",有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素,電子商務(wù)論文開題報告。在眼鏡企業(yè)人財物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中,采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計,采購成本每降低1元所獲取的效益相當于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實施電子采購系統(tǒng),具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對于實施電子采購提出了更多的要求:1、降低采購成本的要求隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇,公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣,衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面:第一,把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進行;第二,與上一年度或上一季度相比,采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的,這就要求采購人員花相當部分的時間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達到預(yù)期的目的。2、采購知識體系更新的要求中國加入WTO,中國政府對關(guān)稅的進一步降低,國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才,就采購人員來說,以前那種單一的"購買"色已一去不復(fù)返了,甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家:外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識、E-采購知識等。3、網(wǎng)絡(luò)時代信息化趨勢的要求從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看,電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實上,許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當部分物品,一些公司一年通過電子采購的金額就達數(shù)億美元之巨,開題報告《電子商務(wù)論文開題報告》實行了電子采購的眼鏡企業(yè)認為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點,一方面,因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外,在采購單價及采購管理費用上的開支也可降低或較大幅度減少。二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析提到電子采購,很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實,電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新,就象電話、傳真機一樣,為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。通過下面的介紹,讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個初步了解,揭開電子采購神秘的面紗。1、電子采購業(yè)務(wù)分析眼鏡企業(yè)的電子采購,是通過互聯(lián)網(wǎng),尋找、管理合格的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制采購計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的物品進行在途管理、臺帳管理和庫存管理,實現(xiàn)采購的自動統(tǒng)計分析,實現(xiàn)陽光采購。眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。電子采購既是電子商務(wù)的重要形式,也是采購發(fā)展的.必然,它不僅是形式上和技術(shù)上的改變,更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式,優(yōu)化了采購過程,提高了采購效率,降低了采購成本。通過電子目錄,可以快速找到更多的供貨商;根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù),可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤;通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理,可以減少采購的流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數(shù)據(jù),可以了解市場行情和庫存情況,科學(xué)制定采購計劃和采購決策。2、電子采購帶來的便利電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁,對于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言:采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)完全的電子化;支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理;支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護;參數(shù)化的流程定制及修改功能;電子招標采購支持在線發(fā)標、邀標、售標、投標、開標、評標、授標,支持評標專家管理、招投標費用管理;支持單價、總價、專家評標等多種決標方式;競價采購支持公開/邀請競價,支持價格決標和專家評標等多種決標方式;強大的統(tǒng)計分析功能,幫助進行采購決策分析和采購績效考評;與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán),實現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。對于參與電子采購平臺的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的:增加了一個24小時營業(yè)的網(wǎng)上報價平臺;自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù),使供應(yīng)商能及時將包括價格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流;系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用;信息的及時、有效、廉價溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價值,以Email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式,及時了解采購方信息、有效進行交流。電子商務(wù)專業(yè)開題報告范文「篇四」1.本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況)本課題的背景:隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此,電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。研究意義:電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述:電子商務(wù)自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖?,但同時也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務(wù)進行安全防護是十分有必要的,在此我們應(yīng)該了解一些防護措施來應(yīng)對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[J].商場現(xiàn)代化,20xx年7月(上旬刊).103)。隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展,張潔[2]認為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時,她也認為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用,其用戶信息本身就不具備實名基礎(chǔ),因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[J].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)河南公安高等??茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵擾、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦”[J].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[J].商場現(xiàn)代化,20xx年5月(上旬刊).79-80。因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進行病毒防護、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[J].鞍山師范學(xué)院學(xué)報,20xx年7月.94-95.)在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風(fēng)險是多方面的,主要包括技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險評估[J].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),20xx年3月.87.)在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學(xué)院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[J].雞西大學(xué)學(xué)報,20xx年9月.59-60.)電子商務(wù)支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺的安全問題芻議[J].商業(yè)經(jīng)濟,20xx年8月15日.56-57.)王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險,也有交易過程中人為的損失造成的.風(fēng)險。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險與防范的研究[J].經(jīng)濟師,20xx年第10期.58-60.)網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認為電子商務(wù)交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少應(yīng)該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術(shù)方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[J].科技資訊,20xx年.50.)從技術(shù)方面:通過整理,東北電力大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。訪問控制:目的在于防止非法訪問。防火墻:基本功能在于過濾進出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),管理進出網(wǎng)絡(luò)訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡(luò)攻擊進行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[J].商場現(xiàn)代化,20xx年9月.12.)企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護制度、數(shù)據(jù)備份制度等。1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應(yīng)的保密措施。3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護和管理系統(tǒng)日志。4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護硬件維護主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機以及通信線路進行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究J.商場現(xiàn)代化20xx10)電子商務(wù)立法策略,電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題??梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會關(guān)系。3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會關(guān)系所以應(yīng)當繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)J.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟20xx13.)政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運行中的安全保障體系。1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?!庇嬎銠C安全保護規(guī)范主要有計算機安全等級保護制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負責制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護有利于保障國家的安全和社會安定促進電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進一步深入全面地研究。3.認證機構(gòu)管理認證機構(gòu)是電子商務(wù)活動中專門從事頒發(fā)認證證書的機構(gòu)對電子商務(wù)交易活動順利進行電子商務(wù)活動中交易參與各方身份和信息認定維護交易安全具有重要作用。對認證機構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財務(wù)危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于Internet的電子商務(wù)安全管理策略研究J.中國管理信息化20xx3)因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務(wù)的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),20xx年第9期.53-54.)閭燕[15]認為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術(shù),即一種與消息認證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認證技術(shù):通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實現(xiàn)(閭燕.移動電子商務(wù)安全策略探析[J].高等函授學(xué)報(自然科學(xué)版),20xx年10月.98-99.)2.本課題需要重點研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實現(xiàn)預(yù)期目標的可行性分析需要重點研究的關(guān)鍵問題:(1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題(2)商務(wù)交易安全以及信息安全本課題解決的思路:加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認證中心建設(shè)等條件完善,國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動建立更加安全的環(huán)境條件。安全管理措施通常是以制度的形式出現(xiàn)的,即用條文對各項安全要求做出規(guī)定。這些制度包括人員管理制度,保密制度,跟蹤、審計、稽核制度,系統(tǒng)維護制度,數(shù)據(jù)備份(容災(zāi))制度,病毒防范制度和應(yīng)急措施等。在這些管理措施中,建立有效地數(shù)據(jù)備份制度和病毒防范制度尤為重要;技術(shù)措施涉及到信息加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、防火墻的構(gòu)造選擇以及病毒的預(yù)防和清除本課題實現(xiàn)預(yù)期目標的可行性分析:在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習(xí)時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下:一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析:電子子

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