物業(yè)管理處的職責（3篇）_第1頁
物業(yè)管理處的職責（3篇）_第2頁
物業(yè)管理處的職責（3篇）_第3頁
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第2頁共2頁物業(yè)管理處?的職責1?·負責業(yè)主?辦理入住的?各項準備工?作，及入住?流程辦理和?后續(xù)的服務?工作;2?.負責服務?業(yè)無感里區(qū)?域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)?生、園林綠?化及返修施?工的監(jiān)管工?作，發(fā)現(xiàn)問?題及時跟進?相關(guān)人員處?理;3.?負責每日對?公共區(qū)域進?行巡視，并?做好日常記?錄，發(fā)現(xiàn)各?種不安全隱?患及需要維?修的設施設?備及時通報?相關(guān)部門進?行處理;?4.負責業(yè)?主委托代辦?服務的咨詢?及服務工作?，及時反饋?相關(guān)信息;?5.負責?收集客戶、?業(yè)主信息，?建立前期客?戶檔案;?6.跟進所?服務區(qū)域的?樓宇保修工?作，對每日?工作進行跟?進、記錄、?拍照、并反?饋相關(guān)部門?及業(yè)主;?____對?區(qū)域的的保?潔服務進行?業(yè)務的組織?、指導和管?理工作;?8.熟悉了?解項目所有?的服務設施?及服務項目?，對項目運?行管理做好?心中有數(shù);?協(xié)助處理?各類突發(fā)時?間;9.?完成區(qū)域內(nèi)?的收費指標?和客戶滿意?度;10?.完成上級?領(lǐng)導交辦的?其他工作。?物業(yè)管理?處的職責（?二）1、?協(xié)助管理，?主編園區(qū)的?各項物業(yè)文?件;2、?協(xié)助物業(yè)經(jīng)?理主抓園區(qū)?物業(yè)管理服?務工作，管?理外包服務?單位;3?、協(xié)助物業(yè)?經(jīng)理及時處?理園區(qū)運行?中存在的問?題，妥善處?理一切緊急?及突發(fā)事件?;4、負?責監(jiān)管園區(qū)?資產(chǎn)（如倉?儲庫房、物?業(yè)用房、宿?舍樓等）的?運行情況;?5、負責?質(zhì)量管理體?系文件的歸?口管理工作?;并對實施?效果進行監(jiān)?督檢查（包?括且不限于?“體系培訓?”、“品質(zhì)?巡檢”等）?;6、上?級領(lǐng)導交辦?的其它工作?。物業(yè)管?理處的職責?（三）1?、園區(qū)各業(yè)?主（租戶）?日常對接溝?通管理，物?業(yè)管理費及?代墊費用的?及時收繳;?2、按物?業(yè)合同約定?全面監(jiān)督下?屬工程、保?安、保潔等?人員的管理?;3、園?區(qū)業(yè)主的報?修、投訴及?建議等的受?理及回訪;?4、園區(qū)?業(yè)主的滿意?度調(diào)研及供?應商的考核?及評估等;?5、負責?園區(qū)業(yè)主（?租戶）的二?

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