2023公司實習工作總結(jié)標準模板（二篇）

第4頁共4頁2023?公司實習?工作總結(jié)?標準模板?一、實?習目的?我此次實?習的單位?是___?_公司，?實習崗位?是旅游顧?問，實習?時間為_?___年?____?月___?_日至_?___年?____?月___?_日。畢?業(yè)實習是?大學生在?校學習期?間最后一?個重要的?綜合性實?踐教學環(huán)?節(jié)，目的?是培養(yǎng)我?們獨立、?綜合運用?所學專業(yè)?的基礎理?論、專業(yè)?知識和基?本技能。?二、實?習內(nèi)容?____?公司是經(jīng)?省、市旅?游局批準?成立的股?份企業(yè)。?主要承接?國內(nèi)旅游?觀光，定?房、度假?療養(yǎng)、商?貿(mào)會議、?文化交流?及其他委?托服務項?目。擁有?雄厚的經(jīng)?濟實力及?頗具規(guī)模?的旅游車?隊，擁有?一批敬業(yè)?盡責的管?理人員和?訓練有素?的導游業(yè)?務人員。?首先實?習是負責?前臺接待?和咨詢的?工作，在?這項工作?中我首先?是要充分?了解旅行?社推出的?線路，如?線路的行?程如何安?排、住宿?情況、交?通工具、?游玩景點?和要注意?的事項等?等。對線?路的安排?工作，部?門經(jīng)理讓?我慢慢看?別人怎么?做的，在?經(jīng)過兩天?的學習后?，我對產(chǎn)?品線路安?排工作已?經(jīng)了解的?幾乎差不?多了。產(chǎn)?品對于一?個公司的?存活起關(guān)?鍵性作用?。旅游線?路就是一?種旅游產(chǎn)?品，由于?旅游產(chǎn)品?容易被別?人抄襲。?我發(fā)現(xiàn)旅?游企業(yè)一?般不把線?路安排透?露給同業(yè)?競爭對手?。第二?階段，負?責顧問的?工作，剛?開始是先?跟著老員?工，慢慢?熟悉一切?情況，如?簡單的接?機和送機?工作和如?何做好一?個地接和?全陪工作?等等。隨?著跟團次?數(shù)的增加?使我對旅?行社的工?作任務也?相當了解?，接著就?開始做旅?行顧問的?工作。著?手計調(diào)業(yè)?務。它是?指計調(diào)部?門為業(yè)務?決策而進?行的信息?提供，調(diào)?查研究，?統(tǒng)計分析?，計劃編?制等參謀?性工作和?為實現(xiàn)計?劃目標而?進行的統(tǒng)?籌安排，?組織落實?、業(yè)務簽?約，協(xié)調(diào)?聯(lián)絡，監(jiān)?督檢查等?業(yè)務性工?作的總和?，即安排?好旅游者?的接待工?作，使他?們能夠進?得來，出?得去，住?得舒適，?吃得滿意?，玩得開?心，覺得?此次旅游?確實是一?種享受。?三、實?習、總結(jié)?1、這?次的實習?不僅讓我?有和外國?旅客交流?的機會，?還使我對?旅行社這?一行業(yè)有?了一定的?了解。在?旅游業(yè)這?樣的服務?性行業(yè)所?需要的人?才不僅是?要有一定?的專業(yè)知?識，還需?要你懂得?如何為人?處事和接?人帶物，?以及對旅?行社顧客?的耐心以?及責任心?。2、?權(quán)衡好獨?立和求助?。在實習?過程中，?不能過分?依賴其他?人，要有?獨立性，?事事親歷?親為，自?己主動去?發(fā)現(xiàn)問題?，并解決?問題，這?樣才能獲?得最直接?的經(jīng)驗。?3、溝?通技巧。?從事旅游?服務行業(yè)?，接觸最?多的就是?客人。所?以我們一?定要學會?怎樣與游?客進行交?流，如何?讓自己說?出的語言?讓客人聽?得舒服，?聽得開心?。常常我?們的一句?話可以影?響客人對?旅行社的?整體印象?，甚至影?響客人整?天的心情?。20?23公司?實習工作?總結(jié)標準?模板（二?）實習?是每一個?大學畢業(yè)?生必須擁?有的一段?經(jīng)歷，它?使我們在?實踐中了?解社會，?讓我們學?到了很多?在課堂上?根本就學?不到的知?識，也打?開了視野?，增長了?見識，為?我們以后?更好地服?務社會打?下了堅實?的基礎。?我在實?習的時間?里懂得了?怎么與同?事相處，?怎么樣工?作，這對?我以后的?工作有很?大的幫助?。1、?與同事相?處的第一?步便是平?等。不管?你是職高?一等的老?手還是新?近入行的?新手，都?應絕對擯?棄不平等?的關(guān)系，?心存自大?或心存自?卑都是同?事間相處?的大忌。?2、和?諧的同事?關(guān)系對你?的工作不?無裨益，?不妨將同?事看作工?作上的伴?侶、生活?中的朋友?，千萬別?在辦公室?中板著一?張臉，讓?人們覺得?你自命清?高，不屑?于和大家?共處。?3、面對?共同的工?作，尤其?是遇到晉?升、加薪?等問題時?，同事間?的關(guān)系就?會變得尤?為脆弱。?此時，你?應該拋開?雜念，專?心投入工?作中，不?耍手段、?不玩技巧?，但決不?放棄與同?事公平競?爭的機會?。4、?當你苦于?難以和上?司及同事?相處時，?殊不知你?的上司或?同事可能?也正在為?此焦慮不?堪。相處?中你要學?會真誠待?人，遇到?問題時一?定要先站?在別人的?立場上為?對方想一?想，這樣?一來，常?常可以將?爭執(zhí)湮滅?在搖籃中?。5、?世間會有?君子就一?定會有小?人，所以?我們所說?的真誠并?不等于完?全無所保?留、和盤?托出。尤?其是對于?你并不十?分了解的?同事，還?是有所保?留，切勿?把自己所?有的私生?活都告訴?對方。?6、最后?再提醒你?一句：同?事間相處?的境界是?永遠把別?人當作好?人，但卻?永遠記得?每個人不?可能都是?好人。?在我的努?力下，我?取得了成?績，其實?這些比給?多少報酬?還叫人高?興!不要?怕困難，?做了也許?沒機會，?但沒做肯?定沒機會?，所以我?還是堅持?做了。我?始終相信?是這次的?實習給了?我很多感?悟，雖然?艱辛，但?收獲頗豐?，因為我?在實習時?學會了堅?強和堅持?。這次?實習順利?結(jié)束了，?但我明白?：今后的?工作還會?遇到許多?新的東西