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第7頁共7頁2023年?部門經(jīng)理工?作計劃范本?新年新氣?象,身為酒?店部門經(jīng)理?,也為今年?的工作安排?設計了相應?的經(jīng)理工作?計劃。一?、加強學習?講奉獻工?作要干好,?首先要有一?個好的工作?態(tài)度,要樹?立正確的人?生觀、價值?觀。因此,?今年我部將?借助全國上?下開展保持?____先?進性教育活?動的春風,?有計劃、有?針對性地開?展提高員工?職業(yè)道德素?質(zhì)的學習教?育活動,幫?助部門員工?培養(yǎng)愛崗敬?業(yè)與奉獻的?精神,樹立?全心全意的?服務理念。?同時,部門?還將組織員?工積極參加?酒店的培訓?,并且根據(jù)?酒店的年度?主題的員工?培訓計劃,?部門自己也?將定期組織?員工開展酒?店規(guī)章制度?與業(yè)務知識?的培訓。通?過培訓、學?習,來不斷?提高部門員?工的業(yè)務技?能與水平,?提高辦事效?率。二、?嚴格紀律樹?形象紀律?是一個團體?范圍正常工?作和生活所?必須遵守的?行為規(guī)則,?是提高部門?戰(zhàn)斗力的有?效保障。古?人云:“無?規(guī)矩不成方?圓”。所以?,必須要以?嚴格的組織?紀律作保障?。組織紀律?要常抓不懈?,部門負責?人要帶頭,?從自己管起?,徹底杜絕?違紀違規(guī)現(xiàn)?象的發(fā)生。?部門員工的?言談舉止、?穿著打扮要?規(guī)范,努力?將總辦打造?成酒店的一?個文明窗口?。三、創(chuàng)?新管理求實?效1、美?化酒店環(huán)境?,營造“溫?馨家園”。?嚴格衛(wèi)生?管理是確保?酒店環(huán)境整?潔,為賓客?提供舒適環(huán)?境的有效措?施。今年,?我們將加大?衛(wèi)生管理力?度,除了繼?續(xù)堅持周四?的衛(wèi)生大檢?查外,我們?還將進行不?定期的檢查?,并且嚴格?按照標準,?決不走過場?,決不流于?形式,將檢?查結(jié)果進行?通報,并制?定獎罰制度?,實行獎罰?兌現(xiàn),以增?強各部門的?責任感,調(diào)?動員工的積?極性,使酒?店衛(wèi)生工作?躍上一個新?臺階。此外?,要徹底搞?好防蠅滅鼠?滅螂工作,?目前,正值?鼠螂的繁殖?高峰期,我?們要加大治?理力度,切?實消滅蠅蟑?鼠等蟲害。?花草是美?化酒店、營?造“溫馨家?園”不可缺?少的點綴品?,今年我們?與新的花卉?公司合作,?加強花草的?管理,要求?花草公司定?期來店修剪?培植,保持?花草的整潔?美觀,并根?據(jù)情況即時?將花草的花?色、品種予?以更換,力?求使酒店的?花草常青常?綠,常見常?新,給賓客?以溫馨、舒?適之感。?2、創(chuàng)新宿?舍管理,打?造員工“舒?適家園”?宿舍的管理?歷來是一個?薄弱環(huán)節(jié),?今年我們將?加大管理力?度,為住店?員工打造一?個真正的“?舒適家園”?。為此,一?是要有一個?整潔的寢室?環(huán)境,我們?要求宿舍_?___搞好?公共區(qū)域衛(wèi)?生,并在每?個寢室設立?寢室長,負?責安排督促?寢室人員打?掃衛(wèi)生,要?求室內(nèi)清潔?,物品擺放?整齊,并對?各寢室的衛(wèi)?生狀況進行?檢查和通報?。第二要?加強寢室的?安全管理,?時刻不忘防?火防盜、禁?止外來人員?隨意進出宿?舍,實行對?外來人員的?詢問與登記?制度,以確?保住宿員工?的人身、財?產(chǎn)安全。?第三要變管?理型為服務?型。要轉(zhuǎn)變?為住宿員工?的服務員。?住店員工大?多是來自四?面八方,初?出家門的年?青人,他們?大多年齡小?,社會經(jīng)驗?不足,因此?,在很多方?面都需要我?們的關(guān)心照?顧,所以宿?舍要多關(guān)注?他們的思想?情緒變化,?關(guān)心他們的?生活,尤其?是對生病的?員工,要給?予他們親情?般的關(guān)愛,?使他們感受?到家庭般的?溫暖。四?、節(jié)能降耗?創(chuàng)效益1?、加強宿舍?水、電、氣?的管理要?加強宣傳、?教育,將“?提倡節(jié)約、?反對浪費、?開源節(jié)流”?的觀念深入?員工心中,?增強員工的?節(jié)約意識。?同時更要加?強這方面的?管理。在水?、電及空調(diào)?的使用方面?,我們將根?據(jù)實際情況?限時開放,?并加強督促?與檢查,杜?絕“長流水?、長明燈、?長開空調(diào)”?的現(xiàn)象,并?加強員工澡?堂的管理,?嚴禁外來人?員進澡堂洗?澡以及員工?在澡堂內(nèi)洗?衣服等現(xiàn)象?發(fā)生。2?、加強酒店?辦公用品、?服裝及勞保?用品的管理?我們將參?照以往的有?關(guān)標準規(guī)定?,并根據(jù)實?際情況,重?新梳理,制?定各部門的?辦公用品、?服裝及勞保?用品的領用?年限與數(shù)量?標準,并完?善領用手續(xù)?,做好帳目?。要求按規(guī)?定發(fā)放,做?到帳實相符?,日清月結(jié)?,并對倉庫?物品進行妥?善保管,防?止變質(zhì)受損?。3、加?強車輛乘車?卡及電話的?管理建立?車輛使用制?度,實行派?車制,嚴禁?私自用車與?車輛外宿,?并加強車輛?的油耗、維?修管理以及?車輛的護養(yǎng)?,確保酒店?領導的用車?及用車安全?。對乘車卡?和撥打長途?電話也要實?行嚴格的管?理及登記制?度,防止私?用。五、?內(nèi)外協(xié)調(diào)促?效率總辦?是酒店對外?的接待窗口?,是酒店與?社會各職能?部門、各單?位進行聯(lián)系?、銜接、協(xié)?調(diào)的重要部?室。今年,?我們將利用?已有的外交?資源,繼續(xù)?加強與有關(guān)?部門的聯(lián)系?,為酒店的?經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)?造一個良好?的外部發(fā)展?環(huán)境。同?時,根據(jù)部?門職能,我?部將注重與?店內(nèi)各部室?的銜接,協(xié)?調(diào)各部室的?工作,及時?協(xié)調(diào)解決一?些因銜接不?到位而耽擱?的事務,并?對酒店的各?項措施決定?的落實情況?進行督促,?并編匯每月?的工作會議?紀要,使酒?店各部門的?工作月月有?安排,日日?有行動。?六、宣傳、?推介亮品牌?1、要提?高文件材料?的寫作水平?與質(zhì)量,及?時完成酒店?各種文件、?材料的起草?、打印及發(fā)?送工作,要?加強檔案管?理,建立檔?案管理制度?,對存檔的?有關(guān)材料、?文件要妥善?保管,不得?損壞、丟失?。2、及?時宣傳報道?酒店典型事?跡,加大對?酒店的宣傳?力度,大力?宣傳酒店在?三個文明建?設中涌現(xiàn)出?的先進典型?,極力推介?酒店,樹立?良好的酒店?外部形象,?提高酒店知?名度???之,在新的?一年里,總?辦全體員工?將以新的起?點,新的形?象,新的工?作作風,在?酒店的正確?領導下,與?各部門緊密?配合,團結(jié)?一心,為酒?店的發(fā)展與?騰飛而努力?奮斗!度?部門經(jīng)理工?作計劃范文?2023?年部門經(jīng)理?工作計劃范?本(二)?不知不覺,?進入公司已?經(jīng)有___?_年了。也?成為了公司?的部門經(jīng)理?之一。現(xiàn)在?____年?將結(jié)束,我?想在歲末的?時候?qū)懴铝?____年?工作計劃。?轉(zhuǎn)眼間又?要進入新的?一年___?_年了,新?的一年是一?個充滿挑戰(zhàn)?、機遇與壓?力開始的一?年,也是我?非常重要的?一年。生活?和工作壓力?驅(qū)使我要努?力工作和認?真學習。在?此,我訂立?了本年度工?作計劃,以?便使自己在?新的一年里?有更大的進?步和成績。?一、銷量?指標:上?級下達的銷?售任務__?__萬元,?銷售目標_?___萬元?,每個季度?____萬?元二、計?劃擬定:?1、年初擬?定《年度銷?售計劃》;?2、每月?初擬定《月?銷售計劃表?》;三、?客戶分類:?根據(jù)接待?的每一位客?戶進行細分?化,將現(xiàn)有?客戶分為a?類客戶、b?類客戶、c?類客戶等三?大類,并對?各級客戶進?行全面分析?。做到不同?客戶,采取?不同的服務?。做到乘興?而來,滿意?而歸。四?、實施措施?:1、熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務開展工?作。公司在?不斷改革,?訂立了新的?制度,特別?在業(yè)務方面?。作為公司?一名部門經(jīng)?理,必須以?身作責,在?遵守公司規(guī)?定的同時全?力開展業(yè)務?工作。2?、制訂學習?計劃。學習?,對于業(yè)務?人員來說至?關(guān)重要,因?為它直接關(guān)?系到一個業(yè)?務人員與時?俱進的步伐?和業(yè)務方面?的生命力。?適時的根據(jù)?需要調(diào)整我?的學習方向?來補充新的?能量。專業(yè)?知識、管理?能力、都是?我要掌握的?內(nèi)容。知己?知彼,方能?百戰(zhàn)不殆。?3、在客?戶的方面?與客戶加強?信息交流,?增近感情,?對a類客堅?持每個星期?聯(lián)系一次,?b類客戶半?個月聯(lián)系一?次,c類客?戶一個月聯(lián)?系一次。對?于已成交的?客戶經(jīng)常保?持聯(lián)系。?4、在網(wǎng)絡?方面充分?發(fā)揮我司網(wǎng)?站及網(wǎng)絡資?源,做好房?源的收集以?及發(fā)布,客?

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