言行舉止規(guī)范

言行舉止規(guī)范

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言行舉止規(guī)范第1篇

禮貌：態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜，語調(diào)要平文明禮儀海報和沉穩(wěn);敬重他人。

用語：敬語，表示敬重和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“感謝”、“對不起”等，其次人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批判為“指教”;麻煩別人稱“打攪”;求給便利為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

談話姿態(tài)：談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以，交談時，首先雙方要相互正視、相互傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天，否則，會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。

站姿：站立是人最基本的姿態(tài)，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐，會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)當(dāng)：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕嚴(yán)厲緩，起座要端莊穩(wěn)重，不行猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。

遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要敬重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的敬重。而假如在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。

交談：談話時，要面對對方，保持肯定的距離。盡量保持身體的挺直，不行歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

起立時：右腳向后收半步而后起立。手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅，規(guī)范適度，不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不行缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣，增加感染力。手勢能幫助表情達(dá)意，又可以展現(xiàn)共性風(fēng)度，在“體語”大本營中，它是一個引人注目的“角色”。

行走：靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應(yīng)避開吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時，留意不要因并排行走而占據(jù)路面。

言行舉止規(guī)范第2篇

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中漸漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際力量的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀訓(xùn)練已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。

禮儀訓(xùn)練的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)留意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告辭不文明的言行。

禮指特定民族、人群和國家基于客觀歷史傳統(tǒng)而形成的，以確立維護(hù)社會等級秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價值觀念、道德規(guī)范及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。儀指法度、準(zhǔn)則，典范、表率，形式、儀式，容貌、風(fēng)度，禮物。禮儀的表現(xiàn)形式有禮節(jié)、禮貌、儀表、儀式、器物、服飾、標(biāo)志、象征等。禮儀訓(xùn)練的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀等。

禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、樂觀主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對比，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，把握分寸;四是真誠的原則，誠意誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

言行舉止規(guī)范第3篇

1、影劇院：

觀眾應(yīng)盡早入座.假如自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。

應(yīng)留意衣著干凈，即使天氣酷熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。

在影劇院萬不行大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。

2、圖書館、閱覽室：

圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。

A要留意干凈，遵守規(guī)章。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。

B要保持寧靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。

C對圖書館、閱覽室的圖書桌椅凳子等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)當(dāng)留意愛惜，不要隨便刻畫，破壞。

六、乘車禮儀

1、騎白行車：

要嚴(yán)格遵守交通規(guī)章。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不相互追趕或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要賜予諒解，主動禮讓。

2、乘火車、輪船：

在候車室、候船室里，要保持寧靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車：

車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照看謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

七、游觀光禮儀

1、巡游觀光：

凡旅游觀光者應(yīng)愛惜旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨便破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：

旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或進(jìn)行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所供應(yīng)的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐：

敬重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)急躁等待，不行敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不行冷冷言熱諷!

言行舉止規(guī)范第4篇

一、儀表

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關(guān)系;

1、衛(wèi)生：

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必定破壞一個人的美感。

因此，每個人都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，常常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。

不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)當(dāng)避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不敬重他人。

與人談話時應(yīng)保持肯定距離，聲音不要太大，不對人口沫四濺。

2、服飾：

服飾反映了一個人文化素養(yǎng)之凹凸，審美情趣之雅俗。詳細(xì)說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)、大方，又要遵守某種商定俗成的規(guī)范或原則。

服裝不但要與自己的詳細(xì)條件相適應(yīng)，還必需時刻留意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝裝扮要優(yōu)先考慮時間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著裝扮的各方面與時間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)全都。

二、言談

言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌：

態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);敬重他人。

2、用語：

敬語，表示敬重和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“感謝”、“對不起”，其次人稱中的“您”字等。

初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批判為“指教’;麻煩別人稱“打攪”;求給便利為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。

現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

三、儀態(tài)舉止

1、談話姿態(tài)：

談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以，交談時，首先雙方要相互正視、相互傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。

2、站姿：

站立是人最基本的姿態(tài)，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。

雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。

站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：

坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐，會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。

正確的坐姿應(yīng)當(dāng)：

腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

在正式場合，入座時要輕嚴(yán)厲緩，起座要端莊穩(wěn)重，不行猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。

不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿勢，都會美麗、自然。

4、起姿：

行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美?！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

四、見面禮儀;

1、握手禮：

握手是一種溝通思想、溝通感情、增進(jìn)友情的重要方式。與他人握手時，目光凝視對方，微笑致意，不行心不在焉、左顧右盼，不行戴帽子和手套與人握手。

在正常狀況下，握手的時間不宜超過3秒，必需站立握手，以示對他人的敬重、禮貌。

握手也講究肯定的挨次：

一般講究“尊者打算”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、