湖州眼鏡市場需求及競爭調(diào)查報(bào)告

湖州眼鏡市場需求調(diào)查報(bào)告委托單位:湖州寶麗眼鏡公司調(diào)查機(jī)構(gòu):市營0701班報(bào)告日期:2008年12月目錄(略)委托信（略）摘要:為了解湖州眼鏡市場消費(fèi)需求的概況以及眼鏡市場競爭者現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購買行為的規(guī)律,使寶麗眼鏡公司實(shí)施有效的市場營銷管理,湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷0701班在2008年12月對湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和部分眼鏡店進(jìn)行另外為期一月的實(shí)地調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括眼鏡市場容量、眼鏡消費(fèi)行為、眼鏡店評價、消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征以及消費(fèi)者不去寶麗的原因和建議。對湖州眼鏡消費(fèi)需求調(diào)查采取問卷調(diào)查法、間接資料法,根據(jù)實(shí)訓(xùn)的需要，問卷調(diào)查的對象是湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，實(shí)行分層比例抽樣、配額抽樣以及系統(tǒng)抽樣等方法；對競爭者調(diào)查采取以觀察法為主，問卷調(diào)查法、間接資料調(diào)查法以及直接推斷法為輔，對競爭對手實(shí)行觀察法時，采取普查的抽樣方法，即對湖州中心城區(qū)的主要眼鏡店實(shí)行拉網(wǎng)式的調(diào)查。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)湖職院眼鏡消費(fèi)需求量較大,各類眼鏡現(xiàn)有和潛在年需求量約6201副，需求量最大的是近視眼鏡（占總需求量的63%，且以抗輻射眼鏡、抗紫外線眼鏡為主，隱形眼鏡需求量其次（31%），裝飾眼鏡需求量最小。消費(fèi)目的主要是為了提高視力和保護(hù)視力。學(xué)生消費(fèi)者比較看重眼鏡的質(zhì)量、品牌和款式，相比而言，價格、服務(wù)和地理位置對于學(xué)生是次要考慮因素。購買者多數(shù)為女生；購買地點(diǎn)為主要以湖州老牌眼鏡店和家鄉(xiāng)眼鏡店為主；消費(fèi)者主要通過熟人介紹和促銷傳單了解眼鏡信息，在購買眼鏡類型上，男女生都以購買近視眼鏡為主，很少購買裝飾眼鏡，女性購買隱形眼鏡的比例要高于男性。吸引男女生購買眼鏡主要因素都是質(zhì)量過硬、信譽(yù)好、價格實(shí)惠、款式新穎。男女生決策方式都以店員宣傳加自己判斷為主，以獨(dú)自決策和熟人推薦為輔。絕大部分學(xué)生購買眼鏡價格為200-300元，在一定范圍內(nèi)，支出越高，購買眼鏡價格越高。在增眼始鏡毛店捏的釘評中價稿上貓,嶺各洞眼魄鏡華店眾的該知謊名襯度谷從郊高投到五低線排幟序肌依坐次為認(rèn):歡毛哥源但昌喜、艷吳昏良科材警、呆寶仁麗掀、族家磨鄉(xiāng)漂眼錦鏡星店脆、遺精左益婚、衡浙揉北打、盞新屠天地養(yǎng)、蘿新之華協(xié)書朋店帶。尖吳結(jié)良授材打總筒體攝評璃價腐最繭高敵，慈毛匠源賞昌蜘、販浙賭北煩、霞寶寒麗總償體斤評歷價懷相忍近井但貌次勻于信吳蚊良單材帽，駁新勉天扛地鐵的芒總桂體庫評義價貿(mào)略桿低賞于比三立者，怎精吩益躁和宅家殲鄉(xiāng)腸眼疊鏡它店根總血體雀評嫌價博比喘較就差膠，唐總述體辜評比價累最喬差宮的胃是血新華松書啄店帝。廳在齡眼勒鏡稻店臺銷儲量會排擋名年上辜，核依惠次濤是奇家蘋鄉(xiāng)嬌眼踢鏡丸店襪、荒毛息源夸昌紹、浙塑北腥、垮精思益兵、茶寶結(jié)麗迎、灣吳敘良漿材瞇、榮新設(shè)天石地盡、飛新褲華始書耀店總，址絕每大閑部艱分學(xué)掏生席是伏在丹家夕鄉(xiāng)厘眼研鏡乒店茅、丸毛抽源復(fù)昌僑購腦買菌眼順鏡蹤蝶的蹈。除段了縣毛嶺源婦昌橋外貍,魂各鬧個另眼樸鏡拘店永重惑復(fù)緣瑞購氏買寄率變都票比堤較題低南，倒但摘學(xué)猾生因笨滿孫意跳而其表津現(xiàn)輝的愛忠鉗誠犯度故意過向次很闖突賤出屋。豎調(diào)涉查楊發(fā)饞現(xiàn)膀，價學(xué)改生屢不舟去臭寶麗定購叔買崇眼野鏡哲的設(shè)主錄要號原眾因侮是拐不突知動道恐寶膽麗躺眼桃鏡嗚店訂。雄大優(yōu)部剪分菌學(xué)慨生脈對眼陵鏡涌店齡的防建評議纏是宜：株產(chǎn)房誠品陸質(zhì)羨量沃和薯售叼后筐服朵務(wù)聲要慨好啞，厲對辰老賢顧水客渣實(shí)旗行優(yōu)擁惠躬?；谏⑸蠁T述辦結(jié)盒論蜓，搭我煎們往建堵議悟?qū)氝f麗共公嗓司組把津重紫點(diǎn)也放參在因滿槐足儉學(xué)憐生矯鴨正充視映力偷和替保販護(hù)敗視休力污的泉需匪要患上悄，察發(fā)仔揮繳自母身峽質(zhì)披量躲過咳硬厲、毒價享格殲優(yōu)惠爛的淹優(yōu)叮勢咬，擾產(chǎn)腿品鵲以樓中冬低蘿檔斤眼軌鏡炒為賭主堂，暫進(jìn)裝一填步根提賊高茂服紙務(wù)熊水運(yùn)平擁，在抗學(xué)遺生鑒中仰樹賽立居良畜好羽的壟信催譽(yù)賴，快適耳當(dāng)陣增予加驗(yàn)產(chǎn)無品貫款率式閉，仇加兼強(qiáng)吐廣正告穿宣傳捉，燙進(jìn)鋤一倘步怠提吊高子寶偵麗閃的堅(jiān)知茶名驕度促，鋪?zhàn)畎绾蠓庖戎乇┮暻嗵狒[高橡顧若客杜滿惠意方度，園努姓力夫提頑高饅重霧復(fù)誓購堂買奔率紙。第敗一史部雅分增引兼言一攝、門研盟究敗目趨的通百過雹調(diào)書查擠了振解廈湖圾州窯眼檢鏡吃市質(zhì)場跡各圾類怪眼狂鏡夏的躲消公費(fèi)需作求衣數(shù)均量飾以閱及悔眼悲鏡凡市朽場齡競掉爭文者耳的階數(shù)新量桑、零競貼爭戰(zhàn)侵略禮以己及寇競瞎?fàn)帀K者斷的墾優(yōu)批劣哪勢剃．奏通累過托分商析季眼勝鏡專消費(fèi)弦群朵體禍的歐購尋買評行膊為勞，職發(fā)覽現(xiàn)葬目窩標(biāo)薦消伴費(fèi)愚群均體飛購梯買行大為歲的楊規(guī)究律其,秩幫頑助麗寶奸麗葬公你司食從遺消疑費(fèi)圈者寬的礦實(shí)戴際御需求量和憂以漢及鴿競蘭爭接狀喇況暫出調(diào)發(fā)斤，廁實(shí)劫施處有岡效武的擴(kuò)市夕場陰營銷評管梳理二元、絡(luò)調(diào)乘查踏內(nèi)丸容1曠.由眼表鏡移市捷場尺容詢量鑼：各卸類池眼揪鏡旗現(xiàn)博有揀和宰潛疾在資市紀(jì)場偏容辨量2摘.躁眼具鏡惠消蟻費(fèi)禍者意研冠究葛：眼系鏡撥消舒費(fèi)炎的駕目獲的刪、襖種奴類滲、默信領(lǐng)息戒渠稈道迅、柜決鵝策喘考慮物因翁素乞、岔購件買硬價豬格襖、矩決合策餅方垂式攪、斑購丙買螞地肥點(diǎn)3嘴.凱眼受鏡撇店書評叼價爬：產(chǎn)手品恒質(zhì)拾量撓評稍價鵝、躍價決格惹評男價續(xù)、秋服病務(wù)坊評血價菜、共款僵式評灘價晃、叨購松后獎評奮價欠、藏重遼復(fù)虜購奸買翼情裳況4變.有人省口似統(tǒng)告計(jì)麥特截征搭：收狠入輛、霉性估別竭與麥眼味鏡擺類蘿型墨、招決聰策剛考鑄慮幕因榮素徐以膜及決撇策敏方沫式魔等顯相租關(guān)販性5便.華不寫去醫(yī)寶堡麗弊購場買鏟眼蜻鏡組的熄原第因積及仍建船議6放.鏈競咬爭核者歸狀到?jīng)r滿：（清1回）意競等爭旺對夢手毫的腎數(shù)燭量溪、扇地阿點(diǎn)竄。（減2羨）慮各憲競明爭俊對蹦手協(xié)的遙優(yōu)奮劣躁勢吧：惱市港場拋分弓額且、座產(chǎn)與品質(zhì)流量泡、尖品乖種豪售姥后門服資務(wù)徑、挎硬橫件倍設(shè)婆施支、盤人軍員孕素偵質(zhì)營構(gòu)業(yè)或推省廣煉、池廣污告（高3少）鍋目呆標(biāo)齒市顆場伸選怪擇臨、酷競鄙爭體戰(zhàn)凝略三擴(kuò)、吃調(diào)慨研旱方向法域的右設(shè)霞計(jì)１粗.輛本過次代調(diào)揀查獅為顫描浸述派性炸調(diào)鉆研２壁.舊樣給本棟量津：哭對愿于采需墊求圈調(diào)年查粥計(jì)旬劃舊1苗5鑼0掉個胞樣錫本疑,舒實(shí)際礦接你觸糟1斜5倍0播個疫，溪有善效緊樣餡本導(dǎo)為氏1糟3粥0蝕個剛。３紡.斬調(diào)鋸查并方澡法助：遣對云湖曠州蠶眼搖鏡度消犁費(fèi)暴需污求聲調(diào)床查狡采號取問醋卷慮調(diào)額查構(gòu)法太、璃間燙接警資陳料踐法柳；陣對廣競輪爭珍者愧調(diào)幫查秒采取盒以貓觀渴察鞏法邪為起主泛，甘問爪卷枝調(diào)莊查槽法絨、嗓間隸接貨資瓦料瞞調(diào)查海法旺以注及還直細(xì)接擾推己斷途法虹為賣輔私。４甲.俱抽螺樣赤方唯案疏：（潮1夢）替對揪湖娛職逢院歉學(xué)喜生測實(shí)腎行這分朵層欺比尾例就抽布樣嚼、辣配額掙抽次樣貸以篩及邊系省統(tǒng)搏抽頂樣損等拋方兆法課。傾首蠢先孟采省取止分咱層比糖例蠻抽應(yīng)樣關(guān)確旅定隆5蕩個籠分圍院給的黎抽特樣例人學(xué)數(shù)北，光其段次粥，根拾據(jù)雹男歌女顧近需視烘比廳例賄為芽1豆：石3蒜的希情點(diǎn)況握，癢對笑每誤個分崇院曾的膽男僅女?dāng)D樣吉本鞠按罩照銹1當(dāng)：條3苦的標(biāo)比旋例椒進(jìn)物行盼配端額并跪確鴿定縣男淺女導(dǎo)樣普本活的背具遵體睜數(shù)頁量馬，狂最簡后疾采覆取撤系科統(tǒng)抽情樣眨法搏，怪在筐每鴿個覺分椒院溫的氏全摧體棗男糕生行或玻女畏生料中躺抽取濁配地額勢的舌樣貪本氧數(shù)貍量震。（復(fù)2趙）釘對摟于拒眼攏鏡團(tuán)競輕爭甲者耍采構(gòu)取釘普現(xiàn)查培的股抽言樣鈔方區(qū)法儲，即卸對填湖呈州途中勇心攝城曬區(qū)猜各邀眼珠鏡泊店信實(shí)旦行蠢逐兼一臣調(diào)無查觸。５茶.羽調(diào)驗(yàn)查橫地縮慧點(diǎn)鎮(zhèn)：湖屠州障職歲業(yè)店技躬術(shù)擴(kuò)學(xué)仁院鳳、擠湖棟州兇中新心船城柿區(qū)歷各封眼鑒鏡甚店（濫紅泉旗很路疾、總江逆南萄工偵貿(mào)授大困街某、幼人轟民炎路湖、投湖機(jī)州租北街宿、陡威黃萊這大高街瓶、潤學(xué)融士粘路澇、秒新書華宵路腳、嘆鳳鞭凰揉路妻等街繼道其上乞的況眼結(jié)鏡頃店欠）６卡.社接絕觸距方殿式匠：躬問私卷栽調(diào)街查名采幸取掘面購對摸面羅訪贊問叉接觸他；嘩競夾爭伸者嘆調(diào)叔查谷采秧取犧入顯店膽詢丸問并及續(xù)觀院察遙接桂觸嘆。第鳴二番部殲分求調(diào)柴研筋結(jié)佳果狼分禽析一幼、配湖醋州緩職代院獄的徒眼蓄鏡誦市窩場熊容究量霸分候析（柱一執(zhí)）畜各部類膛眼忘鏡老現(xiàn)戲有陶市穗場辦容賞量1尊.堤近況視起眼沾鏡憲市俗場級容擇量（墨8滑×悉2賭+腔4布8勺×偽1監(jiān)+車2廈×竄1投/棒2卻+翅7脫×須1小/府3晨）雪×加1兇/債1面3稱0永×慣6既4預(yù)0泳0姜=旱3坦4痕4描62建.嫂隱封形鎖眼宏鏡光市斑場澤容租量（崇1程0姨×襯2田+揚(yáng)1渴5律×酬1夕+黎0趁×急1無/甩2考+殿0哥×遵1眼/班3沾）品×嫌1擋/瘡1買3悅0齒×夸6祥4煮0宮0≈問1濱7描2僚33朝.扶裝賞飾乖眼嚇鏡詳市宰場仔容悼量（即1足×定2用+摸1散×抹1謠+供1寒×浪1橫/奪2夜+墓2偉×跳1毒/啟3織）棒×表1其/煤1驚3艇0刃×寫6扮4收0民0≈哈2煤4竟64遇.助遠(yuǎn)尿視給眼沸鏡雷市袋場者容搏量（幣0壘×踩2愿+算0自×陽1淋+鄰0請×肯1償/立2湊+她0蛙×婚1相/潑3搜）?！炼?腫×洞6攻4匪0絮0姑=煮0各泳類全眼毯鏡劑現(xiàn)尤有昨市階場到容稍量讀總我數(shù)孕約壟為覆：濃5預(yù)4假1掀5幅副龍。由配此尚可揮知席，情現(xiàn)戴有能各獄類梯眼射鏡持產(c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其臘評檢價滑非警常稈貴繁和撞比靜較抽貴典的它比例答之盼和剖達(dá)狐9幼1餐%而；界毛太源刊昌鄭和反浙革北碑的籍價爬格鴿評桌價剃緊療隨嗚其裝后桿，么評酬價鐮非常膠貴姜和揚(yáng)比撞較謎貴濫的昨比關(guān)例項(xiàng)之探和踏分戚別廳達(dá)瓦到衛(wèi)7秘6防%械、鉆6菊9捉.急2相%歸；筐新社天漁地惰的價席格迫評址價往居奮中瘋，補(bǔ)評拔價普非禍常等貴碑和感比止較鳥貴茫的痕比扛例遲之來和播達(dá)光5叔8控%蝴；奇而精迷益該和虧新槳華楊書償?shù)晏鸬哪蹆r泰格泉相辛對川便露宜啊，兔評律價妖非畏常鴉貴畝和料比稿較星貴滴的倦比例珠之騾和雙均之未添達(dá)硬到膊5予0網(wǎng)%忠，濫而界認(rèn)鼻為忘價耐格像一嫩般凳和匙便場宜舅的蛙超怎過答5釣0榴%碑；寶猾麗需的斥價暈格肝最躺便身宜血，連評美價哪非松常斃貴伐和豬比溜較宅貴裂的樓比逐例樣之飯和嘆僅咐2嗽7初%，毫評繡價嘴價憑格宵一嫩般幣和灑便踏宜區(qū)的韻超階過桑7揪0白%風(fēng)。調(diào)懷查局表屑明販：腳吳化良名材外的帶眼臟鏡肅價赤格賺最脅貴夫；叢其堆次久是侄毛瞞源屑昌線和垂浙北戒；廳新殘?zhí)炀涞伫o的膏價敢格攻評赤價習(xí)居喘中憤；窄精創(chuàng)益乏和襖新旁華冒書基店晴的交價縫格六相泄對皆便宜靈；餐寶勸麗翁的賺價杏格帶最清便遇宜竊。甘（共見暈下蔽表救）價格評價等級吳良材毛源昌浙北寶麗精益新天地新華書店非常貴35%26%36.5%5%10%26%5%比較貴56%50%32.7%22%29%32%42.5%一般22%20%28.8%56%55%37%42.5%比較廉7%2.5%0%14%4%5%10%非常廉0%1.5%2%3%2%0%0%總計(jì)100%100%100%100%100%100%100%（依四曲）結(jié)服厭務(wù)殺評斥價誦分丘析吳劫良炎材炮和禽毛木源睜昌爐的普服光務(wù)療評仿價代最墨高拘，陽非煎常沒滿共意偽和刺比精較辮滿贊意搞的零比例辰之姑和劇分震別底達(dá)臘7搖7勤.放5曲%夢、勵7畝6旨.標(biāo)3碑%辨；懶新斯天收地堵的使服哲務(wù)斯評彩價億稍喪低蔬，盟非常藝滿室意絕和眼比膜較估滿此意勉的爹比辰例址之嫁和間達(dá)網(wǎng)到拔6魚9焦%諸；摩寶鋒麗閱的擦服心務(wù)哲評油價萌中等穗，層非旱常進(jìn)滿桑意月和追比跳較成滿前意碰的霉比眠例泰之值和別達(dá)攝到銷5蜻0殼%淹；勞浙論北揀和構(gòu)精算益的嗽服雹務(wù)慚評叢價棚較吳差蓮，時非紫常晶滿牧意脖和銀比舊較騾滿響意吹的鎮(zhèn)比綱例馬之泉和毯均壺不燥到4粗5鐵%皮；評而婚評田價獻(xiàn)其目服職務(wù)郵一匠般查和歇比煙較榨差脾的嫌比福例祥之峽和對分周別六是外6秘6肅%最、5事6汽.刃6玩%親；允服站務(wù)蹄評筋價武最貓差掏的似是仔新殺華雹書魔店按，隙非亮常記滿悉意杠和掀比迅較昆滿燦意的全比斯例煙之酬和東只苦有饑2駱5市%秘，蔬評飯價孫其五服晨務(wù)耽一熱般屢和籃比亂較勁差睜的盼比悄例峰之弦和為翼7住5澇%崗?？赏暌姳?，仍吳火良顆材糖和偉毛卵源凍昌依的尾服陽務(wù)釀評晨價侮最甩高田；米其睬次暑是打新靈天泄地竹；陵寶麗鞭居逃中鼠，舍浙搭北破和找精然益堆評伏價教較只差帳；龍最憐差乖的戶是太新仍華缸書瓦店框。（究見浴下喝表斃）服務(wù)評價等級吳良材毛源昌浙北寶麗精益新天地新華書店非常滿意26.8%23.8%0%10%6.7%33.3%4.3%比較滿意50.7%52.5%34%40%36.7%35.7%21.3%一般22.5%23.7%41.5%44%43.3%26.2%46.8%不滿意0%0%24.5%5.6%13.3%2.4%21.3%非常不滿意0%0%0%0%0%2.4%6.3%總計(jì)100%100%100%100%100%100%100%（什五蛙）搭購?fù)砗竺墼u擺價駝分渣析在順滿克意配度乳方流面乓（杜非烈常驚滿稠意姜和鑄比袋較殺滿李意箭之稻和屯）豈，脫從蒙高繩到男低殺依掌次是痕：懶毛刷源逗昌耗（剪6侍6凈.景6提%姥）知、嘩浙艦北家（棍5席5清.草5迷%倍）鞠、銜精認(rèn)益跌4襯4密.客4稈%蔥）泉、吳音良筋材右和牙新滿天馬地種（營4聯(lián)0山%潛）促、肌寶扭麗償（簽2幸7呆.翁3籮%練）阻、允新茂華周書撐店壺0額%這閣說職明箱只兇有哪少肚數(shù)廊眼墾鏡信店改在紐奉提峰高攪顧揚(yáng)客爸滿弦意拔度仁方瘋面取做涉得輛比巧較奶好池，大御部艦分騙不墓是疾很擋理巧想斥，毛少查數(shù)滴在榨提羅高窩顧元客劍滿俱意村度榨方挑面凍做敲得孟很悠差子。購后評價吳良材毛源昌浙北寶麗精益新天地新華書店非常滿意20%5.1%11.1%0%11.1%20%0%滿意20%61.5%44.4%27.3%33.3%20%0%一般60%33.3%44.4%72.7%55.6%60%100%不滿意0%0%0%0%0%0%0%非常不滿意0%0%0%0%0%0%0%總計(jì)100%100%100%100%100%100%100%（傻六羽）而重裙復(fù)悅購腹買惹率艱分弓析在坐重綢復(fù)星購圣買賺率側(cè)方歡面調(diào)，今從鋸高民到捏低染依腐次攀是狡：含吳反良搞材敏（碰6騎0凈%搭）斗、占新騙天地緞（聞2伙5何%曉）擇、樣寶鋸麗哲（古1境8幸.矩2論%蜓）塞、護(hù)毛幼源妹昌邁眼里鏡垃（斬1釘7幕.醉9籃%狗）紀(jì)、速其他她眼疏鏡援店守（含1利4糞.左8葵%犯）規(guī)；同精墻益徑（槳1槽1速.以1航%玻）器，擱浙疊北煤和貴新呼華粒書覆（券0初%粥）除閉了睜吳每良偏材脹外顫，忌學(xué)對生悟在透湖玻州廟大句部句分?jǐn)_眼蘇鏡啦店濁的嶄重盡復(fù)唐購露買吩率撓都暢比牲較低筋，垂一韻方愉面怎說留明么湖嫩州找眼蝴鏡課行亡業(yè)肢競假爭痕激傳烈鹽，趙另馳一算方封面精也照反愚映礦出勉湖州無眼促鏡糕店頸整抬體蘆營送銷郊水姨平民比子較互低臣。重復(fù)購買情況吳良材毛源昌浙北寶麗精益新天地新