物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)_第1頁(yè)
物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)_第2頁(yè)
物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)_第3頁(yè)
物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)_第4頁(yè)
物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩49頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)@炎凌風(fēng)學(xué)習(xí)分享現(xiàn)代物流與信息技術(shù)1物流信息系統(tǒng)介紹2物流信息系統(tǒng)規(guī)劃3物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法4物流信息系統(tǒng)分析5物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)6物流信息系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)7一、現(xiàn)代物流與信息技術(shù)現(xiàn)代物流的概念

現(xiàn)代管理制度、管理組織、管理技術(shù)、信息技術(shù)和管理方法在物流中的運(yùn)用,具體包括物流專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、運(yùn)輸合理化、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、配送一體化和信息網(wǎng)絡(luò)化。項(xiàng)目現(xiàn)代物流傳統(tǒng)物流理念供應(yīng)鏈物流“儲(chǔ)運(yùn)”,流通與生產(chǎn)的附屬職能運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、配送、信息活動(dòng)、增值服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)輸、儲(chǔ)存組織企業(yè)內(nèi)外部的主業(yè)組織企業(yè)內(nèi)部的分散組織技術(shù)信息技術(shù)以手工操作為主地位“先鋒”、“價(jià)值創(chuàng)造事業(yè)”“后勤”、“成本支出項(xiàng)目”目標(biāo)成本與服務(wù)的均衡成本最低現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別一綢、扣現(xiàn)糠代訪物東流咸與林信犯息賤技趟術(shù)現(xiàn)異代跪物區(qū)流世的旺特血征1)搖物詳流參過(guò)怎程利一疼體晴化2)槳物喇流勻技濕術(shù)欄專辭業(yè)雞化3)沃物田流支運(yùn)洲營(yíng)匪與淹管盈理科信井息舒化原晃料樣、孩半程成雙品兩、造成賴品垃的粒生化產(chǎn)較、蝕供蟻應(yīng)痕、印銷菊售崇結(jié)陜合屋成寺有膜機(jī)積整糟體物絕流避供詢應(yīng)格鏈物曲流宋作癢業(yè)做應(yīng)召用衣專孩業(yè)適化豆、幻玉標(biāo)盛準(zhǔn)宏化歪、膛智旅能情化皂的夠先顏進(jìn)股技櫻術(shù)叨與要設(shè)團(tuán)備客翅戶秒信肢息脊、耍訂備單難的組數(shù)輸據(jù)寶化遭、翅編古碼稅化物企流炕信雀息泥處路理罵的躺電喜子娃化災(zāi)、貸計(jì)蘆算晴機(jī)積化信唇息迎傳青遞矮的妥實(shí)屢時(shí)幫化識(shí)和匆標(biāo)繩準(zhǔn)括化4)咬物隱流號(hào)標(biāo)飽準(zhǔn)阿化服派務(wù)肚、燭數(shù)磨據(jù)毯和班流輕程役的奴標(biāo)關(guān)準(zhǔn)脾化5)焰物落流免網(wǎng)然絡(luò)游化6)尾物密流回移別動(dòng)半化7)鳥(niǎo)物坑流不虛碼擬秘化商龍品氧和并服倆務(wù)筋的艷信保息叫在注網(wǎng)倡絡(luò)鏈上海出低現(xiàn)疲和遣流丟通信幼息果商填品防生界產(chǎn)妥、挑流之通添與翠消切費(fèi)種轉(zhuǎn)撥移欲到紋網(wǎng)強(qiáng)上資摸金流湊更策向紋網(wǎng)耐絡(luò)挨進(jìn)悟行骨流硬通前笨端托數(shù)葬據(jù)抹采厲集領(lǐng)、旋數(shù)源據(jù)賓無(wú)樓線炕傳舞遞夢(mèng)到樹(shù)集身成瘋管混理構(gòu)激建京虛荷擬仔倉(cāng)洲庫(kù)紛、帽虛按擬莫配船送習(xí)中恩心點(diǎn),顏共售享短企害業(yè)宏資藝源狹,模優(yōu)內(nèi)化送配竄置貓物監(jiān)流鴿方剩式一呆、課現(xiàn)嚴(yán)代量物丑流錦與畫(huà)信狐息倒技弊術(shù)物街流頓信耳息磨化陶的臘層菠次物梢流爬信駕息喊化撥由重低黑到副高蔬可通分手為命四新個(gè)蠻層端次言:都基蕉礎(chǔ)驗(yàn)信予息局化芽、額供芳應(yīng)狐鏈?zhǔn)嘉锝Y(jié)流寬信隨息趣化胞、儀物買流冤決四策疼信蒙息警化馳、智著能躍物笑流材。物嚴(yán)流盤信怎息戚化稍層樹(shù)次一拜、瘡現(xiàn)機(jī)代去物寇流蹲與赴信潤(rùn)息鉤技旅術(shù)傳壟統(tǒng)水物料流別業(yè)倆務(wù)乳體總系一挺、圣現(xiàn)皂代乘物肚流博與翅信綠息界技蛾術(shù)智酷能算化物伸流務(wù)業(yè)組務(wù)唯體針系一青、丑現(xiàn)渴代輕物固流誼與怠信櫻息田技畏術(shù)物責(zé)流仿信框息霉化謀建酷設(shè)犁與弦發(fā)留展龍框仇架一安、剛現(xiàn)歸代越物武流鍛與刻信知息協(xié)技鴨術(shù)物還流屯信策息技渠術(shù)物流信息編碼標(biāo)識(shí)與采集技術(shù)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)條碼技術(shù)、RFID技術(shù)、磁條(卡)識(shí)別技術(shù)、光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)物流信息傳輸技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)InternetIntranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),內(nèi)聯(lián)網(wǎng)Extranet企業(yè)間系統(tǒng)物流信息存儲(chǔ)與管理技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)物流定位與導(dǎo)航技術(shù)衛(wèi)星定位技術(shù)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)GPS全球定位系統(tǒng)GIS技術(shù)(GeographicInformationSystem,地理信息系統(tǒng))GSM技術(shù)(GlobalSystemforMobileCommunication,全球移動(dòng)通信系統(tǒng))ITS技術(shù)(IntelligentTransportationSystem,智能交通系統(tǒng))交通管理系統(tǒng)、交通信息服務(wù)系統(tǒng)、車輛控制系統(tǒng)、公共交通系統(tǒng)、貨運(yùn)管理系統(tǒng)、電子收費(fèi)系統(tǒng)及緊急救援系統(tǒng)7部分組成。一年、節(jié)現(xiàn)胃代憂物鄉(xiāng)豐流由與覆信蓋息條技寨術(shù)物響流犧國(guó)押家晃標(biāo)際準(zhǔn)笑體逝系咸表二、淡物抬流厲信碗息暫系范統(tǒng)積介垃紹物漆流真信挽息鉛系榜統(tǒng)—概汁念物守流邁信術(shù)息肆系惜統(tǒng)綜籌合歷運(yùn)朵用算物灘流曬信紐奉息拋技摟術(shù)棄、竭管姜理駱和胞決殺策喂方尊法坦,盯由沖人拴和知計(jì)液算宵機(jī)柳共躲同羨組開(kāi)成扛的尸,版對(duì)蝕物癥流騙信童息冤進(jìn)鳥(niǎo)行勻加罪工處輔理記,駁實(shí)周現(xiàn)逗對(duì)莫物感流鐮、蘿資胸金舒流瞞的禾有泳效執(zhí)管潮理鄰與統(tǒng)控狠制察,候輔淹助牙管章理放人咐員綱進(jìn)暴行核物手流吩業(yè)片務(wù)蔑管個(gè)理池、哭分佳析尼和母決紅策的克系美統(tǒng)遇。吉現(xiàn)簡(jiǎn)代疑物家流申信疏息常系齊統(tǒng)像的藏建炮設(shè)詢可秘以童應(yīng)窩用濫前驗(yàn)述宵的移各匠類量技姿術(shù)辣,梨并腹結(jié)水合圓先隸進(jìn)飄的負(fù)管榆理瓣思顫想喝和什技驕術(shù)欣開(kāi)嶄發(fā)應(yīng)蛙用撓思鉛想價(jià),嫩目凡的丟是鎮(zhèn)實(shí)僑現(xiàn)榆物興流復(fù)系亦統(tǒng)撕的練優(yōu)滑化河管殼理趣與迅運(yùn)俘作賭,家支攔持洪企界業(yè)塔物搞流凝過(guò)觀程減。數(shù)仍據(jù)奸采肯集不與栽表糖示核技辭術(shù)條蔬碼浙技嫩術(shù)R導(dǎo)F鬧I災(zāi)D技畜術(shù)G街P根S定鬼位劉數(shù)虧據(jù)迫采糠集無(wú)蠟線井識(shí)永別酸技培術(shù)數(shù)棋據(jù)槐庫(kù)論技揮術(shù)數(shù)飼據(jù)體處責(zé)理禽系潑統(tǒng)管麻理捐信細(xì)息棵系衫統(tǒng)決例策芝支時(shí)持祥系捉統(tǒng)電煎子百采亮購(gòu)誤系漫統(tǒng)C勤I碰M徐S、M劉R擺P荷I際I、E寧R罷P島…言…數(shù)泛據(jù)戚傳崗輸婆技叛術(shù)E迎D紗I技淹術(shù)無(wú)頃線擊傳權(quán)輸孤技太術(shù)I屬n杰t匆e請(qǐng)r末n唉e噸t技議術(shù)戰(zhàn)向略漲層管臺(tái)理石層操藥作卷層現(xiàn)珍代跨物智流臺(tái)信趴息撥系防統(tǒng)遇構(gòu)趁造躬基突礎(chǔ)二標(biāo)、秩物仗流傻信去息佩系成統(tǒng)介齒紹物絕流墾信倆息灶系添統(tǒng)—結(jié)布構(gòu)決廢策斥層管山理層作野業(yè)層裝獅卸畫(huà)搬測(cè)運(yùn)友等配赴送倉(cāng)炊儲(chǔ)運(yùn)乘輸供承應(yīng)農(nóng)物極流生搬產(chǎn)幣物恭流銷咬售物伙流回秤收幻玉及嘉廢雁棄溝物苗物改流二蜂、改物畝流仇信激息縫系木統(tǒng)敢介量紹物薦流潔信緣瑞息稠系促統(tǒng)—結(jié)例構(gòu)1跨.決蠻策狡層決悼策席層汁的巴任脂務(wù)捎是垂根傻據(jù)雞企凈業(yè)僻外衛(wèi)部魂環(huán)與境更和漸內(nèi)竭部嘆條位件姿設(shè)薦定關(guān)企葡業(yè)宇的鬼戰(zhàn)葵略萄目青標(biāo)采,襖對(duì)嫁一狐定恐時(shí)挺期隨的時(shí)、智全裂局殺的撿長(zhǎng)吸遠(yuǎn)年的施發(fā)邊展殺方個(gè)向陪、時(shí)目故標(biāo)呀、窄任此務(wù)醫(yī)和援政謊策撈,搖以摔及盈資疏源蛾調(diào)火配膽做續(xù)出拜決哲策城。2蘇.管滾理層管旬理等層李的重任喜務(wù)宗是仁對(duì)粗運(yùn)夫輸假、質(zhì)倉(cāng)往儲(chǔ)天等劃各私項(xiàng)臂物陸流度活退動(dòng)結(jié)的緒計(jì)管劃勿、悶分孟析棄、分組濃織互、排管即理奶、麻控稈制減,鳴保輔證月所傘需掛要材的榆人鴨、灣財(cái)漸、駕物壁的夕調(diào)壇用回和頓分南配呆。3柜.作牛業(yè)暮層作繩業(yè)都層仆是刺用濱于鋼啟麻動(dòng)姥和披記丸錄港物史流遙活評(píng)動(dòng)著的凡最擁基未本封的付層訂次奶。登任密務(wù)具是獻(xiàn)有芽效譽(yù)地華使黑企很業(yè)寒現(xiàn)宵有晶的飯人廁力佛、奸物佩力羊資紙?jiān)磦}(cāng)在視預(yù)認(rèn)算熟的贊范抵圍陪內(nèi)粘有上效輛地掀執(zhí)忌行燒物斤流澇活斜動(dòng)汽中蹈各幣個(gè)伴環(huán)童節(jié)變的帝各勝項(xiàng)覆任居務(wù)甩,井并斬收液集揚(yáng)、基加秀工惹和川存營(yíng)儲(chǔ)掌物廚流質(zhì)信室息陡。二腿、想物墨流龜信倘息減系仆統(tǒng)沉介玩紹物棒流珠信仁息敘系小統(tǒng)喇的剩功拳能主要功能描述1、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集和輸入借助條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技術(shù)等現(xiàn)代物流技術(shù),對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息采集。2、數(shù)據(jù)傳輸通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)從一地傳輸?shù)搅硪坏兀ㄟ^(guò)EDI傳輸結(jié)構(gòu)化的標(biāo)準(zhǔn)信息。3、數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)決策、數(shù)據(jù)挖掘、聯(lián)機(jī)分析、專家系統(tǒng)4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)輸入存儲(chǔ)、輸出存儲(chǔ)、歷史數(shù)據(jù)查詢、未來(lái)預(yù)測(cè)信息5、數(shù)據(jù)輸出良好數(shù)據(jù)輸出界面,展示文字、表格、圖形、聲音等內(nèi)容。6、系統(tǒng)控制功能1)對(duì)軟件、硬件、人員、管理思想等進(jìn)行控制和管理;2)對(duì)數(shù)據(jù)輸入、存儲(chǔ)、處理、輸出、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行控制和管理。二靈、飾物邊流綢信慶息確系膜統(tǒng)岡介球紹典蛙型竹物對(duì)流嘩信進(jìn)息食系去統(tǒng)—抽—京魂?yáng)|時(shí)篇核心物流系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能京東物流配送系統(tǒng)青龍物流配送系統(tǒng)1.0——3.0(青龍)預(yù)分揀系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、終端PDA系統(tǒng)、站點(diǎn)系統(tǒng)、運(yùn)單系統(tǒng)、質(zhì)控平臺(tái)、監(jiān)控和報(bào)表、物料管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、車輛調(diào)度、車輛管理、GIS系統(tǒng)、商家客戶端、接貨中心、開(kāi)放平臺(tái)京東倉(cāng)儲(chǔ)管理核心系統(tǒng)WMS1.0——WMS5.0玄武系統(tǒng)(玄武)簽到、驗(yàn)收、上架、波次、定位、任務(wù)分配、復(fù)核、打包、發(fā)貨、盤點(diǎn)、庫(kù)存、補(bǔ)貨/移庫(kù)智能作業(yè)系統(tǒng)所有倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中都采用智能化的作業(yè)終端,用系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)倉(cāng)管員的高效作業(yè)。智能手環(huán)和智能中控系統(tǒng)立體庫(kù)機(jī)器人作業(yè)系統(tǒng)“亞洲一號(hào)”倉(cāng)庫(kù)上海、沈陽(yáng)、陽(yáng)、武漢、廣州、貴陽(yáng)最后一公里可視化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)二煉、租物糕流兩信沈息珠系其統(tǒng)嘆介喉紹典廁型腐物爐流勇信喊息淋系朋統(tǒng)—丹—京擔(dān)東排篇其他核心系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能京東大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、流式數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)查詢服務(wù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)挖掘京東云京東基礎(chǔ)云、數(shù)據(jù)云兩大產(chǎn)品線,京東電商云、物流云、產(chǎn)業(yè)云、智能云四大解決方案以及華北、華東、華南三地?cái)?shù)據(jù)中心的正式上線。京東宙斯JOS京東開(kāi)放服務(wù)開(kāi)放接口與合作伙伴進(jìn)行系統(tǒng)與業(yè)務(wù)對(duì)接京東云鼎電商應(yīng)用云托管平臺(tái)京東商城網(wǎng)站POP平臺(tái)第三方銷售平臺(tái)售后系統(tǒng)包括CRM、售后服務(wù)平臺(tái)、備件庫(kù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)京東ERP、資金管理系統(tǒng)、供應(yīng)商結(jié)算平臺(tái)、客戶發(fā)票系統(tǒng)內(nèi)部門戶企業(yè)內(nèi)部門戶京東人@work流程系統(tǒng)基于問(wèn)題的ITSV系統(tǒng)(就是ITIL、ITSM的京東版本),流程中心系統(tǒng)二礦、衫物船流呢信哨息棄系件統(tǒng)圖介漏紹典耳型嘉物淚流如信剛息酷系款統(tǒng)—欣—順進(jìn)豐篇S宮F先揀后與禍國(guó)值際慨知置名鏟企百業(yè)價(jià)合搖作,紫共解同研嘆發(fā)酬和嚼建絞立了A萬(wàn)s俗u(yù)訊r相a快士遞業(yè)憤務(wù)癢綜挨合管噸理尸系皮統(tǒng)傳、C誤R眾M客握戶關(guān)寄系臟管宇理耗系狡統(tǒng)等3疼5個(gè)具嘗備茂行要業(yè)赴領(lǐng)突先災(zāi)水扇平撫的信屯息鳳系俱統(tǒng)漏。其衡信傳息別流登程頑所根圖章示睬。狠通剃過(guò)4萬(wàn)竹余瓜名蛋收里派杏人軋員肌配高備懶手鑄持森終姜端瘋、音為4千未余覺(jué)臺(tái)叛車寺輛蜻配探備G寧P徒S系茶統(tǒng)從等癥各責(zé)環(huán)蟲(chóng)節(jié)誘的撥監(jiān)帆控堂手餃段丈,垮能朽夠朝對(duì)銜快衡件筍進(jìn)刑行議全啊程該的像即晴時(shí)參信相息島監(jiān)物控廣。二連、賄物捕流語(yǔ)信帆息積系億統(tǒng)待介虎紹典租型娘物招流休信悼息淋系熱統(tǒng)—陸—順逝豐篇A芝S梳U寫R敢A擋(阿撓修磁羅)系抓統(tǒng)程,堡順總豐誕以榮此率為落核雖心猶構(gòu)控建練了聲龐供大懲的芹全攏自賠動(dòng)弊貨胳物貪調(diào)洲配抖系礎(chǔ)統(tǒng)搏。二挖、篩物組流支信稀息目系帳統(tǒng)餓介旨紹典添型逢物騰流情信譽(yù)息耀系崇統(tǒng)—銀—順剝豐篇A殊S您U孟R森A捐(阿網(wǎng)修照羅)系詠統(tǒng)鍵,護(hù)順我豐婦以駱此父為擔(dān)核儀心傾構(gòu)秤建類了執(zhí)龐佩大盯的鑄全戴自萌動(dòng)鳥(niǎo)貨類物堤調(diào)胡配皺系紡統(tǒng)販。二膚、烤物裙流訪信鹿息亮系旗統(tǒng)預(yù)介釣紹典酷型貍物縫流者信魚(yú)息頁(yè)系傲統(tǒng)—宜—順弓豐篇核心物流系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能營(yíng)運(yùn)核心系統(tǒng)也稱為營(yíng)運(yùn)貨物跟蹤系統(tǒng)(ASURA阿修羅)快件運(yùn)單信息進(jìn)入該系統(tǒng)后,即可通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行查單、打印簽收單、查詢把槍信息等操作,全面覆蓋營(yíng)運(yùn)過(guò)程中涉及到的客戶環(huán)節(jié)、收派環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)等各節(jié)點(diǎn)的操作。資源調(diào)度系統(tǒng)SCH主要完成快遞物品在收取、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送環(huán)節(jié)的資源調(diào)度,尤其是對(duì)飛機(jī)、車輛等運(yùn)力資源的調(diào)度。全/半自動(dòng)分揀系統(tǒng)ASS主要根據(jù)快遞物品根據(jù)所要寄送的目的地區(qū)位編碼,自動(dòng)完成分類。手持終端系統(tǒng)HTT支持第六代手持終端設(shè)備HTT6,APP。路由系統(tǒng)EXP主要完成快遞物品的路由運(yùn)算,記錄著快遞物品在快遞周期中的路由與實(shí)際路由,從而可以進(jìn)行快件狀態(tài)追蹤。電子地圖系統(tǒng)EMAPEMAP系統(tǒng)是融合了GIS(地理信息系統(tǒng))和GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))的新型綜合性業(yè)務(wù)平臺(tái),具有可視化、三維坐標(biāo)定位、直觀管控、高效便捷的特性,通過(guò)該系統(tǒng)能夠看到人員,車輛,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量,根據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表,監(jiān)控營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)度資源,制定配置模式,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。包括:車輛跟蹤、車路線的規(guī)劃和導(dǎo)航、信息查詢、話務(wù)指揮調(diào)度、緊急援助。二泉、吃物留流皂信蘿息得系補(bǔ)統(tǒng)借介踩紹典奪型劇物事流訂信號(hào)息把系貪統(tǒng)—謎—順?lè)S篇其他核心系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能呼叫中心系統(tǒng)CallCenter主要完成客戶下單,客戶快遞物品狀態(tài)查詢接入功能。客戶關(guān)系管理CRM主要完成對(duì)客戶管理與產(chǎn)品管理工作,如客戶基本資料管理、月結(jié)費(fèi)用管理、理賠管理、客戶投訴建議受理、客戶關(guān)懷、客戶開(kāi)發(fā)等;產(chǎn)品管理主要進(jìn)行價(jià)格管理、銷售策略管理。管理報(bào)表類管理系統(tǒng)面向?qū)ο鬄榫C合本部、公共事務(wù)本部、財(cái)務(wù)本部、人力資源本部等相關(guān)部門,將其業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理計(jì)劃、月度數(shù)據(jù)、日常工作信息匯總表等資料形成電子單據(jù),統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)實(shí)現(xiàn)管理政令的上傳下達(dá),并以清晰規(guī)范的形式完善報(bào)表考核制度。綜合類管理系統(tǒng)對(duì)營(yíng)運(yùn)、客服、管理報(bào)表的三項(xiàng)業(yè)務(wù)類系統(tǒng)整合,多個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合統(tǒng)一化、集中平臺(tái)化管理。風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)RMS針對(duì)違禁品、違法品的運(yùn)輸流通應(yīng)運(yùn)而生的智能風(fēng)險(xiǎn)測(cè)控系統(tǒng)。OracleERP、E-HR人力資源管理系統(tǒng)、災(zāi)備中心……二既、惕物瀉流叔信尊息所系辱統(tǒng)煙介裝紹典燭型正物剪流繭信部息各系躬統(tǒng)—緊—順敬豐篇其他核心系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能順豐云平臺(tái)EasyStack部署搭建基于OpenStack為企業(yè)級(jí)客戶提供開(kāi)放、穩(wěn)定可靠、高性能的云計(jì)算服務(wù)順豐數(shù)據(jù)燈塔第一款物流行業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控快件狀態(tài)、智能分析倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者畫(huà)像研究,各行業(yè)動(dòng)態(tài)洞察順豐開(kāi)放平臺(tái)順豐開(kāi)放平臺(tái)是基于順豐各類服務(wù)的開(kāi)放平臺(tái),目前提供速遞業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)及嘿客優(yōu)選API的接入,供客戶或者第三方軟件供應(yīng)商與順豐進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接二淚、印物害流沈信鎮(zhèn)息走系拆統(tǒng)必介啊紹典慶型支物巖流曉信沿息澡系諷統(tǒng)—功—圓感通篇2舅0豪1哄0年科,床喻荷渭脖蛟呈砸璃下翻重糾注網(wǎng),鑼出自資3閱.侵5億濱元洋與I聯(lián)B夏M簽脫署愉戰(zhàn)取略督合凱作原協(xié)考議叔;2掌0飼1擋1年5月府耗恒資8億挪的簡(jiǎn)信簽息斯技活術(shù)濾平摸臺(tái)—膀—內(nèi)候部趨稱耀為聾“醒金繩剛掉”槽的去核瞧心吊管郊理求系排統(tǒng)敏正補(bǔ)式疼上保線層,扒能漏夠師實(shí)閉現(xiàn)舊每御一敘票霉快葡遞濟(jì)“套全盒生停命怕周喊期棄”叨的寫可好視鋒可蛋控界。二糾、下物蛛流保信污息頂系事統(tǒng)鞋介捆紹典猛型摩物畢流艘信聾息愧系枕統(tǒng)—女—圓肺通篇核心物流系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能金剛核心營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)金剛為全網(wǎng)核心業(yè)務(wù)提供支撐,各環(huán)節(jié)信息錄入、信息上傳、結(jié)算、查詢。羅漢系統(tǒng)羅漢加盟公司綜合管理系統(tǒng)行者APP行者專門為圓通快遞員打造的移動(dòng)APPWMS系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)用于營(yíng)銷倉(cāng)儲(chǔ),入庫(kù)統(tǒng)計(jì),方便操作客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM/C5提高客戶關(guān)系處理效率及質(zhì)量呼叫中心呼叫中心全國(guó)呼叫中心平臺(tái)管理駕駛艙系統(tǒng)駕駛艙APP實(shí)時(shí)反映企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)易通誠(chéng)信系統(tǒng)易通為客戶、網(wǎng)點(diǎn)提供一整套服務(wù)GIS輔助分揀系統(tǒng)GISGIS繪圖系統(tǒng)和GIS輔助分揀系統(tǒng)GPS監(jiān)控系統(tǒng)GPS車輛的運(yùn)行、延誤、行駛軌跡的可視化管理二焦、句物尾流心信碎息避系挖統(tǒng)嘉介悄紹典爪型歪物笨流灑信罷息蝴系綿統(tǒng)—慢—圓焦通篇其他核心系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能協(xié)同管理平臺(tái)金和OA實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,簡(jiǎn)化操作流程人力資源系統(tǒng)HR企業(yè)人力資源管理,員工信息管理用友NC系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)如意APP如意分為企業(yè)版和家庭版,以快遞收發(fā)為基礎(chǔ),為用戶提供多項(xiàng)服務(wù)。尊者會(huì)員系統(tǒng)尊者通過(guò)網(wǎng)站、APP、微信、支付寶、在線客服等多渠道接入,提供會(huì)員服務(wù)。圓通云平臺(tái)云計(jì)算平臺(tái)由一套基礎(chǔ)架構(gòu)、五大核心應(yīng)用及19套關(guān)鍵系統(tǒng)組成,囊括了原有的金剛、羅漢、行者APP等主力成員,還新增了如意APP、尊者會(huì)員系統(tǒng)等新成員。圓通開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)放平臺(tái)基于圓通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的開(kāi)放平臺(tái),提供給總公司內(nèi)部各部門、外部合作伙伴與網(wǎng)點(diǎn)參與的一個(gè)數(shù)據(jù)交互平臺(tái),例如數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)同步等。二兵、碧物擁流鼠信襯息透系僅統(tǒng)頌介憶紹典慕型菊物帳流明信畫(huà)息繭系撞統(tǒng)—哭—聯(lián)販邦快廣遞沾篇核心系統(tǒng)簡(jiǎn)介子系統(tǒng)及功能物流信息系統(tǒng)ERP系統(tǒng)采用Oracle提供的ERP產(chǎn)品。地理信息系統(tǒng)GenaMap地理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)信息系統(tǒng)一系列的自動(dòng)運(yùn)送軟件,客戶服務(wù)線上作業(yè)系統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理電子商務(wù)系統(tǒng)郵件跟蹤和查詢系統(tǒng),呼叫中心和.POWERSHIP,二演、羊物葉流聽(tīng)信竭息兇系亭統(tǒng)殼介童紹典禾型妖物縮慧流高信賊息保系題統(tǒng)物疊流信婦息積系吸統(tǒng)澡根覆據(jù)嫩不燥同泥企璃業(yè)斜的愚需惹要掩可獸以以有蓮不塞同遍層爽次瞎、古不奧同腰程犧度車的舒應(yīng)業(yè)用手和居不將同聽(tīng)子定系去統(tǒng)條的瓣劃繡分。一哲般留來(lái)敗說(shuō)借,影一芬個(gè)困完肆整巧、遮典節(jié)型最的廣物緩流掉信爭(zhēng)息率系覽統(tǒng)焦可嘩由作焰業(yè)飾信茶息櫻處扒理緩系做統(tǒng)毅、隙管體理鬼信坐息輕處感理疼系燥統(tǒng)僚、裳決棚策合支礙持象系彼統(tǒng)三倉(cāng)個(gè)榴子顏系舊統(tǒng)穴組之成貼:作業(yè)信息處理系統(tǒng)例如:采購(gòu)作業(yè)信息系統(tǒng)、運(yùn)輸作業(yè)信息系統(tǒng)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息系統(tǒng)、配送作業(yè)信息系統(tǒng)、貨代作業(yè)信息系統(tǒng)、報(bào)關(guān)作業(yè)信息系統(tǒng)以及EOS與POS業(yè)務(wù)系統(tǒng)。管理信息處理系統(tǒng)例如:a)訂單管理系統(tǒng)OMSb)倉(cāng)庫(kù)/倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMSc)運(yùn)輸管理系統(tǒng)TMSd)貨代管理系統(tǒng)FMSe)采購(gòu)管理系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)例如:a)管理駕駛艙b)綜合類管理系統(tǒng)c)大數(shù)據(jù)平臺(tái)三、物香流信遲息鄉(xiāng)豐系算統(tǒng)規(guī)攏劃1、周物數(shù)流宜信遼息杯系布統(tǒng)繡規(guī)提劃逢的灰內(nèi)跌容系溜統(tǒng)郊規(guī)面劃惱一宋般墨包肢括以三宰年換或凡更掛長(zhǎng)闖時(shí)系間鉤的降計(jì)塘劃魚(yú),禮也驅(qū)包蟻括添短都期突的嫁計(jì)碌劃杏。1)爬企衡業(yè)妻的返物脈流抱現(xiàn)嬌狀建分邁析對(duì)揭物窯流樹(shù)現(xiàn)壤狀蹈分都析抵包夫括下對(duì)膚軟替硬閘件油、受通恰信淺設(shè)狡施稱、旬現(xiàn)乎有離系牢統(tǒng)宇功阿能風(fēng)、鄰應(yīng)紐奉用乘環(huán)懸境搞、軍缺書(shū)陷趙和裂需典求踢的綱了汪解心與段評(píng)魂價(jià)敏;授同擱時(shí)階對(duì)予企煩業(yè)蓬當(dāng)狂前匹的故組癢織留結(jié)缸構(gòu)腥、咽業(yè)頑務(wù)伍流趟程償、位企崖業(yè)規(guī)文吊化異等睜情蝴況借進(jìn)支行真分冊(cè)析芹。2)侮物贏流畫(huà)信題息饒系回統(tǒng)巷的銷目抽標(biāo)項(xiàng)、厲約急束導(dǎo)與悠結(jié)醬構(gòu)物方流雹信楊息采系學(xué)統(tǒng)晴規(guī)叛劃祖應(yīng)襖該因根闊據(jù)薯企秋業(yè)街物菠流濃活拌動(dòng)僅的序戰(zhàn)步略谷目素標(biāo)畢、領(lǐng)組奪織遍的混業(yè)駁務(wù)撕流內(nèi)程決和觀內(nèi)伶外暫約況束愁條毛件租確澡定躁系情統(tǒng)乳的鉛總?cè)蹦可讟?biāo)果、背發(fā)庸展惠戰(zhàn)宵略較規(guī)倦劃匹和鈔總箭體鐘結(jié)館構(gòu)食。串根捏據(jù)丹總折目曉標(biāo)獨(dú),摩進(jìn)翁一嶄步虛確語(yǔ)立鍋物信流銅信勸息悶系怎統(tǒng)矮各踢個(gè)剃發(fā)做展朝階迫段及的閥階沙段政目綁標(biāo)名,擱并痛給裂出遷衡澆量圖具潑體播工活作植完包成剖的命標(biāo)剖準(zhǔn)斑,設(shè)以磨及仰給錫企絡(luò)業(yè)淘帶壤來(lái)目的爛預(yù)買期廚變皆革孫。3)腰影槽響春規(guī)致劃躺的演信缺息比技策術(shù)始發(fā)惜展膨的亂預(yù)能測(cè)物失流繼信馳息午系躲統(tǒng)扇的析規(guī)燦劃析受臟當(dāng)博前洽和忽未毛來(lái)魄信章息遮技棋術(shù)抹發(fā)型展志的則影獵響陶。搏因括此陜,斜計(jì)咬算朝機(jī)溜及蝕其竿各腰項(xiàng)哄技明術(shù)蠢的疲影忠響湖應(yīng)浸得圍到秋必解要楊的徑重子視即并垂在毯系棒統(tǒng)媽規(guī)良劃鋼中鮮有端所撤反澆映闖。某另呈外造,喝對(duì)姨信脫息估網(wǎng)仆絡(luò)俘、班數(shù)捐據(jù)族庫(kù)識(shí)、陜軟咬件蔥的邀可燙用渡性赴、畏方姐法朽論忠的劇變蠢化雀、護(hù)周億圍鎮(zhèn)環(huán)渾境沿的點(diǎn)變柳化璃及烈它乏們括對(duì)漂信舟息鏡系臥統(tǒng)亭產(chǎn)毫生輝的龍影鑰響斯也毯在啦考醉慮冷的召因仔素晚之夫中圣。三、物邀流信峰息腳系易統(tǒng)規(guī)趨劃4)捎發(fā)屢展嗓規(guī)油劃價(jià)階寧段怒安賄排項(xiàng)榮目棚計(jì)纖劃棄是她指刃對(duì)龍本賽次別規(guī)陵劃畝第并一賀個(gè)竭發(fā)偶展販階鬧段測(cè)中藍(lán)有話關(guān)職項(xiàng)僑目奪實(shí)腳施楊的爭(zhēng)原爪則丈確酷定季和穿具痕體煉安坦排哄。萄主講要院包掠括子:寸硬斗件遞設(shè)綢備遍的耍采預(yù)購(gòu)闖時(shí)命間刪表游、瓣應(yīng)煤用迷項(xiàng)楊目葉的澇開(kāi)胃發(fā)勿時(shí)太間器表本、云軟錯(cuò)件厭維突護(hù)浮與連轉(zhuǎn)面換尤工壯作粥的粥時(shí)褲間定表高、斜人供力鋸資超源修的蓄需躬求烤計(jì)洞劃說(shuō),灣以才及嘆人享員仇培銀訓(xùn)敘的害時(shí)化間膏安互排超和皺資忌金智需垮求袋等具。1、云物姿流梯信虹息卵系纏統(tǒng)摧規(guī)淡劃夜的俘內(nèi)肌容三、物動(dòng)流信押息脈系故統(tǒng)規(guī)脈劃2、拾物瓶流陽(yáng)信劫息眼系片統(tǒng)勉規(guī)晨劃烤的席步除驟三、物惰流信收息論系攪統(tǒng)規(guī)喝劃3、共物才流籠信朗息框系蠟統(tǒng)涌規(guī)腿劃浙的犁主侵要蠻方穿法1)柳關(guān)劇鍵居成禾功泉因燙素艱法是什以準(zhǔn)關(guān)喘鍵癢因重素坊為垮依后據(jù)牽來(lái)挎確象定敏系讀統(tǒng)擁信忠息頓需燒求騎的會(huì)一窩種贏信虜息犁系疾統(tǒng)哀總醬體笨規(guī)秧劃窗方浸法棄。士通延過(guò)坦對(duì)格關(guān)困鍵挖成墊功劃因近素長(zhǎng)的簽識(shí)目別言,系找卻出皮實(shí)肢現(xiàn)糾目未標(biāo)賢所股需不的嚷關(guān)吐鍵掘信弊息似集投合曉,須從猾而拘確銹定件系臉統(tǒng)繞開(kāi)斬發(fā)盜的加優(yōu)豈先馳次徐序滾。2)凝戰(zhàn)喚略侵目怖標(biāo)傷集戴轉(zhuǎn)遲化喝法把鄙整畝個(gè)奧組繁織胡的睡戰(zhàn)敗略留目可標(biāo)堆看修成霸是酷一用個(gè)欠“妻信詢息第集廉合渣”姨,繭該卵集悅合看由環(huán)組隸織韻的擦使色命掘、箭目漂標(biāo)往、傾戰(zhàn)繞略搖和呼其域他歷影本響淚戰(zhàn)憂略住的微因捧素拼組殘成悔。旬戰(zhàn)焦略密目朽標(biāo)首集霧合承轉(zhuǎn)丈化仰的俗過(guò)塵程茫就點(diǎn)是烤把韻組瓣織染的勸戰(zhàn)憲略趴目看標(biāo)看轉(zhuǎn)予化牛為碰信替息嶼系伙統(tǒng)么戰(zhàn)提略短目碎標(biāo)瞎的還過(guò)等程昌。第宮一敢步墳:令識(shí)何別糞組園織氣的鐮?wèi)?zhàn)敵略斗集故。A描角繪莖出要組殿織摸各獨(dú)類熊人暑員辟的訂結(jié)合構(gòu)詠,刪如案客哥戶園、乞股關(guān)東殼、呀管是理糧者艘、強(qiáng)業(yè)勉務(wù)霸人鵲員吧、校政槐府特部頭門兔及蓋債冷權(quán)暖人繩員寸等劍。B識(shí)罷別澇每佩類松人倚員潑的刮目全標(biāo)C對(duì)恰于咱每弄類直人券員犬識(shí)御別蛾其太使瓦命棉及茶戰(zhàn)塵略丘。三、物看流信失息兼系獄統(tǒng)規(guī)期劃3、節(jié)物榆流鉗信脆息樣系難統(tǒng)扁規(guī)端劃旁的腰主恨要段方上法第勿二埋步芬:釣將涉組害織假戰(zhàn)領(lǐng)略辭集躍轉(zhuǎn)正化駛成樸信屬息版系何統(tǒng)除戰(zhàn)悅略嫂。信渡息近系瞎統(tǒng)焰戰(zhàn)橡略己應(yīng)走包洋括菌系疤統(tǒng)節(jié)目伶標(biāo)攜、胖約紋束壯及勿戰(zhàn)浸略堤計(jì)票劃館等挑。首蓋先爭(zhēng)根京據(jù)祝組辨織蜻目漢標(biāo)弦確隱定恰信閱息元系假統(tǒng)首目怎標(biāo)山;其站次盒對(duì)館相駝應(yīng)丹的律組渡織很戰(zhàn)恨略杏集顛的偏每練個(gè)冰元送素圈識(shí)犬別漠對(duì)克應(yīng)征的員信征息風(fēng)系駱統(tǒng)梳戰(zhàn)繞略私約洽束層;最插后皮根內(nèi)據(jù)澡信叢息阿系糖統(tǒng)祥目糧標(biāo)雹和鹽約怠束省提前出艘信功息集系筋統(tǒng)疊戰(zhàn)燃略作。3)責(zé)企坊業(yè)刷系廉統(tǒng)異規(guī)糖劃傭法企危業(yè)蛋系仇統(tǒng)按規(guī)竄劃張法帶是榆為抄指業(yè)導(dǎo)句企擺業(yè)踩信拾息火系魚(yú)統(tǒng)反開(kāi)辮發(fā)疑而戚建倆立啊起去的魔一級(jí)種倉(cāng)結(jié)庫(kù)構(gòu)燙化疊方狡法貴。四、物后流信僅息聞系張統(tǒng)裳開(kāi)偵發(fā)螺方夕法主霧要揉開(kāi)爪發(fā)渣方藍(lán)法來(lái)介末紹1、賊生越命蒸周爪期享法邁(織又嗎常蘋被遷稱年為棵結(jié)譽(yù)構(gòu)塘化艷系經(jīng)統(tǒng)嚼開(kāi)率發(fā)算法灶)2、址原屆型兩法3、瞞面毫向欄對(duì)點(diǎn)象咽法四、物凱流信僵息塔系合統(tǒng)做開(kāi)丸發(fā)榨方涌法主擋要錢開(kāi)棋發(fā)層方敏法揭介雹紹1、惹生咬命疊周擊期漏法星(悉又加常克被倡稱滴為變結(jié)貧構(gòu)版化燥系松統(tǒng)前開(kāi)慎發(fā)蒜法衡)2、貢原蘭型條法3、拒面漏向勺對(duì)況象項(xiàng)法五、物校流信乎息瓣系什統(tǒng)分朝析系央統(tǒng)今分榜析懼的煌主藍(lán)要躁內(nèi)濾容1、街現(xiàn)磁行曬系巡壽統(tǒng)極的炊詳明細(xì)礦調(diào)犯查對(duì)上現(xiàn)碌行亦系瓶統(tǒng)頌做簽全插面稠、倡充鴨分倡和迷詳援細(xì)舊的屑調(diào)扛查夕,薄弄司清陪現(xiàn)毛行恰系江統(tǒng)糞的泥邊您界類、番組密織桑機(jī)牙構(gòu)伯、抄人如員山分萌工伴、雪業(yè)揚(yáng)務(wù)及流籃程煤,維各等種密計(jì)詞劃縫、密單強(qiáng)據(jù)報(bào)和種報(bào)陸表惠的強(qiáng)格國(guó)式鴉、推種轟類辰及辟處巖理播過(guò)厭程察,鹽企岸業(yè)玩資哲源可及燃約搬束縱情隙況包,救為畢系斯統(tǒng)例開(kāi)帥發(fā)邊做剩好插原贊始灑資汗料臉的顯準(zhǔn)物備裕工宣作乞。2、祖組竟織棒結(jié)圣構(gòu)貿(mào)與雙功非能鬼分怠析在翼詳擁細(xì)蠶調(diào)越查杏的竹基夕礎(chǔ)曾上宗,哄用格圖數(shù)表攪和落文侍字相對(duì)缺現(xiàn)曉行猴系光統(tǒng)梅進(jìn)碰行貞描免述引,浙詳挖細(xì)寇了霜解怠各巨級(jí)壩組移織褲的拖職充能纏和裙相慎關(guān)堆人局員習(xí)的標(biāo)工朵作作職絨責(zé)席,擴(kuò)對(duì)往其臺(tái)組互織匯機(jī)含構(gòu)蹄擔(dān)楚負(fù)地的闖職訴能崖進(jìn)晉行距分何析屢。3、姿業(yè)艇務(wù)鐵流噴程鐘分惑析通觸過(guò)潛業(yè)華務(wù)瓜流私程得圖夢(mèng)和陵文厲字壤對(duì)哭現(xiàn)湖行竹系董統(tǒng)泄業(yè)喚務(wù)崖處稱理恐過(guò)離程紡進(jìn)除行切描家述江,嬌分希析尋其祥業(yè)拿務(wù)罰流酬程飲各扛環(huán)殊節(jié)堡的傘處童理俊業(yè)碌務(wù)殘及閣信導(dǎo)息折的蓬來(lái)匯龍哭去倚脈夏。4、盛數(shù)釋據(jù)滲與銹數(shù)源據(jù)供流粒程巷分崗析分窄析慣系筑統(tǒng)刊業(yè)各務(wù)鄰和隆管糊理市數(shù)火據(jù)唉的末流吃動(dòng)勺、禿傳睛遞班、悶處侮理譯與道存只儲(chǔ)虧過(guò)的程雞。5、著功廣能緒與稅數(shù)貌據(jù)柔分珍析從蠢整過(guò)理信上騾分魔析仰系郵統(tǒng)揉的好功搏能爪和捕數(shù)堵?lián)苤嚅g冤的局關(guān)稈系披。6、懶建其立繁新分系影統(tǒng)吐的瘦邏曠輯統(tǒng)模給型在符系脫統(tǒng)溝調(diào)絹查那和賺系購(gòu)統(tǒng)廟分誦析風(fēng)的瓶基貝礎(chǔ)威上當(dāng)建步立霧新似系愿統(tǒng)蟲(chóng)邏拆輯份模助型膝,毅用包一秒組毫圖添表悔工搞具你表夕達(dá)長(zhǎng)和京描纏述濾,橡方及便望用境戶部和貫分兵析察人洪員喂對(duì)災(zāi)系探統(tǒng)蓮提夸出惡改聰進(jìn)斧意落見(jiàn)贏。7、媽提燦出銜系團(tuán)統(tǒng)脈分漲析巨報(bào)肅告對(duì)潤(rùn)系仇統(tǒng)裹分晨析射階剖段拼的求工術(shù)作輸進(jìn)事行紫總逆結(jié)嬌和活向滾有素關(guān)豪領(lǐng)首導(dǎo)框提帝交摸文喝字洞報(bào)哲告氧,敲為乎下客一肚步諷系消統(tǒng)隸設(shè)性計(jì)端提錦供質(zhì)工同作需依游據(jù)患。五、物解流信笑息線系魯統(tǒng)分極析系泄統(tǒng)穴分絕析將的享主滔要降步店驟五、物翁流信驗(yàn)息瞇系快統(tǒng)分擇析1、夏系忍統(tǒng)底需隨求丘分劍析系斷統(tǒng)月調(diào)澇查欄原開(kāi)則1)跪自箏頂農(nóng)而露下足全框面距展疫開(kāi)2)胡先鞋分藍(lán)析唉后真改紀(jì)進(jìn)3)各規(guī)絮范搬化刃的末方午法4)紛全倦面導(dǎo)與析重絡(luò)點(diǎn)申相語(yǔ)結(jié)軌合初肢步郊調(diào)僑查對(duì)狼現(xiàn)梳行施信宮息掙系鞭統(tǒng)傳的剩整嫁體董狀記況慶及掉環(huán)朵境飽進(jìn)艷行峽粗日略魚(yú)調(diào)釘查伴,駕重鴉點(diǎn)維在稱于英論橫證縣建祥立債新窮系紅統(tǒng)做的士必剪要丹性撒和筒可拔行鋼性魄,聚在做用隨戶玩提仰出座開(kāi)姐發(fā)安任鄰務(wù)秧和他要高求寶的匠基紀(jì)礎(chǔ)杠上隆,算提圣出化幾誓種蟲(chóng)新災(zāi)系鉤統(tǒng)福的柿設(shè)排想駕和奔方倚案冤,笛為滾總垃體輪設(shè)唱計(jì)略和繭可榮行營(yíng)性叛研為究閘提丈供戲定盞性附和碑定恢量傍的宇依鼠據(jù)紅??蓞⑿需b性焰分攻析根沉據(jù)叛系叮統(tǒng)埋環(huán)提境鴉、杯資倆源撐等餃條獻(xiàn)件尸,么從端開(kāi)捧發(fā)膠必橋要煩性疤、步經(jīng)敲濟(jì)學(xué)可轎行孫性休、廚組幕織市管滋理鋪可暑行址性超等樣方抬面血對(duì)元物佳流麻信珠息哲系犬統(tǒng)筆的令開(kāi)客發(fā)聽(tīng)進(jìn)嘆行減可糾行侮性企分擦析貞并猾撰檢寫鄙可膊行辭性定研糕究賄報(bào)束告悔。詳斤細(xì)與調(diào)肺查內(nèi)攏容話:組星織哭結(jié)勵(lì)構(gòu)畏及賴職霧能焦調(diào)企查勒,姿系奏統(tǒng)聯(lián)目罵標(biāo)匪,稀主職要亭功豆能選和暢用家戶括需紀(jì)求榴調(diào)午查節(jié),止業(yè)糠務(wù)焰處副理撕流緩程胳調(diào)鬼查細(xì),謠數(shù)殲據(jù)小及芽數(shù)次據(jù)網(wǎng)流層程拿調(diào)問(wèn)查菌,諷系滑統(tǒng)編運(yùn)鑼營(yíng)抗環(huán)陵境哨調(diào)婚查享,競(jìng)可瓦用放資拐源城與晶限溉制痛條板件覆調(diào)哲查株,嗎以凝及夾現(xiàn)顏存茶問(wèn)狠題凡和環(huán)改馳進(jìn)羅意答見(jiàn)扎調(diào)芬查裙等楊。方登法樓:資冶料伍收餅集仆、待開(kāi)被調(diào)資查適會(huì)遇、氧個(gè)料別粗訪眾問(wèn)蓋、檢書(shū)嗎面孕調(diào)編查冰、難參便加軋業(yè)知?jiǎng)?wù)絞實(shí)煎踐替、岔電尋子錄郵趟件爛、助電啟話宇、犬視悉頻帝會(huì)歌議眨等過(guò)。五、物憶流信虹息驚系嘉統(tǒng)分以析2、屯組??椖徒Y(jié)摧構(gòu)勻與碗功念能館分省析組對(duì)織亮結(jié)慨構(gòu)悉分您析組猶織擺結(jié)忙構(gòu)漫圖業(yè)胸務(wù)須功寇能購(gòu)分何析業(yè)管務(wù)壺功分能昏圖組門織強(qiáng)結(jié)之構(gòu)郊與乘業(yè)膚務(wù)茄功宗能增關(guān)禍聯(lián)組析織銹業(yè)剖務(wù)帖關(guān)怕系楚表五、物沾流信榮息另系寒統(tǒng)分醒析3、餐業(yè)砍務(wù)隊(duì)流幻玉程逼分階析業(yè)向務(wù)例流昌程每分丑析業(yè)鬼務(wù)擦流無(wú)程潔圖T常r鋪a貓n治s排a赴c斑t向i食o浩n劈燕F依l獅o秒w陷D匪i照a撈g塌r光a富m噴,延T我F詞D業(yè)彩務(wù)窯處蝦理腦單洗位恢或扔部押門庸符珠號(hào)表查示退某仗項(xiàng)兔業(yè)姜?jiǎng)?wù)井參獅與繭的因單叢位裂、董部鹿門親或群人堪員暑;業(yè)浸務(wù)姿處必理望描聲述銹符浴號(hào)表店示攻某曾項(xiàng)程業(yè)慘務(wù)柳的墊處模理廈功碑能數(shù)劑據(jù)拆存砌儲(chǔ)職或細(xì)存量檔告符臘號(hào)表柴示裹某嶄種慕數(shù)蕩據(jù)鞭載剝體閑,身但搏這燥個(gè)弊數(shù)悄據(jù)飽是祝作史為皮檔鍵案嬌來(lái)羊保枕存療的者,禍如仿財(cái)束務(wù)洲部扎存脹檔需的只發(fā)小票炎。數(shù)暑據(jù)焰表集單牽符妨號(hào)表欺示量某王個(gè)頸業(yè)軟務(wù)腐處益理穴單豬位忍或喪部役門鑼傳集遞寄的冰相尤關(guān)休單述據(jù)型或骨實(shí)賞物適,巷或均某府項(xiàng)鴨業(yè)殊務(wù)瘦處臭理簡(jiǎn)產(chǎn)為生狡的遼相命關(guān)染單頂據(jù)團(tuán)。物騾流蜘或拜信圣息盲流桿符悼號(hào)表的示堅(jiān)信宅息查傳癢遞旱過(guò)庫(kù)程顛。五、物你流信容息覺(jué)系鏟統(tǒng)分慘析3、管業(yè)肢務(wù)詞流邪程轉(zhuǎn)分第析業(yè)以務(wù)饞流例程丑分陳析業(yè)艱務(wù)進(jìn)流顏程道圖T賺r電a介n裙s室a譯c蔬t味i搏o甘n斑F鋪l覆o押w吸D垃i敬a鳳g撿r乎a瓣m續(xù),克T失F荷D業(yè)苗務(wù)亮流孔程覆圖尤實(shí)信例五、物瞧流信壘息京系蹤蝶統(tǒng)分室析4、踢數(shù)獄據(jù)啞與勒數(shù)桃據(jù)情流啦程宿分男析數(shù)傲據(jù)流土程贈(zèng)分秀析數(shù)蜂據(jù)流起程孕圖D尺a云t餓a欄F瓶l啊o印w妙D甜i遺a芹g色r搖a幅m朗,DF禍D常葬見(jiàn)儲(chǔ)的化數(shù)種據(jù)浙流罩程渾圖際有禮兩倒種底:一種俗是餐以勁方贈(zèng)框凡、鎖連鍛線振及詠其持變嬸形睜為梅基蘋本未圖呈例旋符杏號(hào)墊來(lái)抗表勉示它數(shù)察據(jù)匯流為動(dòng)據(jù)過(guò)出程井。一種盛是福以撥圓聲圈根及搭連炸接童弧青線貌作染為吩其躁基雙本童符御號(hào)崗來(lái)大表易示剪數(shù)肺據(jù)構(gòu)流靜動(dòng)檔過(guò)叛程領(lǐng)。外本部仍實(shí)林體指劑系董統(tǒng)照的羊外按部榴與晴系帥統(tǒng)牌有漢聯(lián)負(fù)系燦的弦人遼或親事孝物孕。數(shù)插據(jù)糧流用鋒于高說(shuō)攀明燭數(shù)占據(jù)甲的天流像向步,貪以撫箭爛線襯表麥?zhǔn)緶?zhǔn),疲并土標(biāo)宵以剖名貝稱預(yù)和經(jīng)標(biāo)角識(shí)優(yōu)。睜可敲為濾單爐向益或畏雙勇向須。數(shù)吊據(jù)贈(zèng)處烘理又卵稱羅數(shù)棋據(jù)納加輪工棋,烘表醉示將對(duì)剖數(shù)押據(jù)擋流惠的帥操蓋作躍。替上刑標(biāo)部識(shí)順,屆下家功拐能挽描促述燈。數(shù)糟據(jù)獻(xiàn)存緒儲(chǔ)即嚴(yán)數(shù)往據(jù)親文前件餓,另是梁用躺來(lái)拘存坐儲(chǔ)萍數(shù)戶據(jù)其的寧,單用晝開(kāi)摧口遣的屆矩笨形胳框欲表余示瞧,岡其余內(nèi)伍標(biāo)螞明駕數(shù)寨據(jù)膀存萌儲(chǔ)崗標(biāo)立識(shí)更和講名余稱駕。五、物安流信穴息盜系刪統(tǒng)分希析4、院數(shù)晝據(jù)懷與駐數(shù)古據(jù)冒流屆程夸分劑析數(shù)子據(jù)流偶程醒分疫析數(shù)夢(mèng)據(jù)流置程走圖D持a塑t怎a躬F為l蔑o勻w挺D爹i全a倍g須r惡a辯m套,DF栗D數(shù)訪據(jù)流貸程擋圖朽實(shí)帶例五、物購(gòu)流信巖息告系巡壽統(tǒng)分查析5、枝新備系炭統(tǒng)帥邏繩輯穴方旗案騾的不建黃立1)齡新優(yōu)系浩統(tǒng)頸的抖業(yè)內(nèi)務(wù)藝流錯(cuò)程2)流新絨系請(qǐng)統(tǒng)爸的償數(shù)品據(jù)常流冰程3)傅新添系尋統(tǒng)險(xiǎn)的奴邏恐輯先結(jié)測(cè)構(gòu)畫(huà)臺(tái)出胞新泊系場(chǎng)統(tǒng)盼的錦業(yè)鋸務(wù)衡流嫂程肺圖記。畫(huà)出漸新注的繼數(shù)誼據(jù)間流英程叉圖少。新乳系畜統(tǒng)禮的越邏天輯勿結(jié)哪構(gòu)暴是零指蜓新輕系安統(tǒng)卷中滴的疑子浴系哨統(tǒng)溉劃螞分凡模姻式畫(huà)熱出婆新濤系杠統(tǒng)位的脂功養(yǎng)能咬層瘋次辰結(jié)點(diǎn)構(gòu)單圖陪。4)昏新植系筍統(tǒng)死的編數(shù)守?fù)?jù)渡處倉(cāng)理怖方顛式數(shù)嫂據(jù)喉處鵲理炕的宇方具式姻是丘指薯采割用聯(lián)成摟批茫處畏理肌方燭式損或絮聯(lián)您機(jī)贏實(shí)錯(cuò)時(shí)賞處泡理備、瞧單籮機(jī)慘處拴理定或捆網(wǎng)設(shè)絡(luò)院處失理直,統(tǒng)集創(chuàng)中毯處梯理裁或菊分命布棚處諒理扣、缸兩跪?qū)永^結(jié)伙構(gòu)雜或孩三糠層毯結(jié)聚構(gòu)績(jī)或渣多認(rèn)層府結(jié)點(diǎn)構(gòu)房誠(chéng)、B法/芬S結(jié)堡構(gòu)疾或C懼/名S結(jié)練構(gòu)勁和標(biāo)其級(jí)他絹關(guān)饞鍵竭數(shù)謙據(jù)翠技折術(shù)瘡。5)育新筆系黎統(tǒng)令的謀管便理優(yōu)模精型管布理飛模腫型倆是數(shù)系遼統(tǒng)犯在濱每田個(gè)繼具陶體膛管評(píng)理頑環(huán)冰節(jié)晉上悠所郊采團(tuán)用手的闊管蓄理若方?jīng)Q法雷的中抽置象拼??剐虏幌禐?zāi)統(tǒng)止的吉邏柄輯排方思案煮中趙要訂根圖據(jù)常數(shù)柳據(jù)弊流街程眼圖辭對(duì)補(bǔ)每透?jìng)€(gè)豆處出理鮮過(guò)唯程持進(jìn)黑行銹認(rèn)找真掘分麥析爹,想研材究濤每掀個(gè)認(rèn)管股理站過(guò)粥程慌的鋸信救息鋒處療理廁特落點(diǎn)枝,版找漂出勉相星對(duì)戴應(yīng)著的希管拒理司模印型惡。功災(zāi)能四層貴次調(diào)結(jié)券構(gòu)眾圖某實(shí)享例五、物它流信掛息切系浸統(tǒng)分池析6、怖系鑰統(tǒng)愛(ài)分章析召報(bào)圈告1)冠組隆織由情猶況跌簡(jiǎn)雪述2)梢系絨統(tǒng)冤目薪標(biāo)搭和緣瑞開(kāi)書(shū)發(fā)扭的爺可枕行刪性3)恭現(xiàn)島行陷系斯統(tǒng)扎運(yùn)遣行慨狀樣況畜及而需弄求品分歡析4)庫(kù)新溜系怒統(tǒng)莫的偶邏服輯喉方考案新束系局統(tǒng)傘擬聚定捧的擴(kuò)業(yè)桌務(wù)亂流柳程沉及柴業(yè)即務(wù)令處訪理爆方盒式日。新預(yù)系勾統(tǒng)丟擬信定蹈的遲數(shù)顏據(jù)抗指枯標(biāo)鈴體返系斥和您分及析耀優(yōu)鞭化盯后倒的碎數(shù)引據(jù)慌流蹈程貌,湖以倍及炕計(jì)丸算務(wù)機(jī)奪系僻統(tǒng)鬼將角完串成肥的暈工既作竹部具分索。新濕系映統(tǒng)才在舉各曾個(gè)遙業(yè)周務(wù)蹲處端理聯(lián)環(huán)雄節(jié)鹽擬寬采館用奪的敗方竹法律、煩算惡法評(píng)或宜模嗓型勁。與林新滅系離統(tǒng)臉相偏配杯套涂的糖管難理蓄制歪度甚和漲運(yùn)堡行喇體誘系探的旋建伸立糟。六、物滾流信追息謀系請(qǐng)統(tǒng)沸設(shè)擺計(jì)1、嘩物歉流箱信汗息注系灣統(tǒng)秒設(shè)虹計(jì)鑰的為目覽標(biāo)1)俯必鴉須挺較鑼好莊地纖滿壞足傷用吊戶爽工吳作悄的鐵實(shí)集際拉要坊求2)閱系杰統(tǒng)鑼具訴有繁通濁用燃性3)島系之統(tǒng)文具寒有驕可們擴(kuò)頓展鞠性4)疫系懲統(tǒng)物具埋有肺可狹維灰護(hù)厘性5)壘系蜻統(tǒng)霜具鼓有銜可右移捷植鳳性2、每系羽統(tǒng)脾設(shè)揚(yáng)計(jì)蘭的話主碧要通任燙務(wù)1)費(fèi)系顆統(tǒng)斬總囑體劑結(jié)盤構(gòu)蜻設(shè)拒計(jì)2)累系突統(tǒng)盞物遣理宜配嚷置璃方蜘案長(zhǎng)設(shè)礦計(jì)3)傳代闖碼跟設(shè)礙計(jì)4)懂?dāng)?shù)唯據(jù)嘴庫(kù)章(烈文撐件雕)箭設(shè)順計(jì)5)獵輸踏入/輸軋出坐設(shè)爐計(jì)6)移模控塊逮功票能霸與替處遣理聲流涼程站設(shè)袖計(jì)7)獨(dú)程眼序剝流我程渣設(shè)峰計(jì)8)淘系裁統(tǒng)癥設(shè)算計(jì)洗文刺檔六、物園流信痛息權(quán)系補(bǔ)統(tǒng)扔設(shè)蛙計(jì)3、屑系索統(tǒng)唇總貌體厲結(jié)萍構(gòu)雷設(shè)荒計(jì)1)幟子敞系歐統(tǒng)嫂的夜劃抄分2)掉模猜塊凡的狹劃癥分3)失功量能痕結(jié)技構(gòu)雞圖當(dāng)飼子從系堡統(tǒng)桌和覺(jué)各賤功喉能綱模蠶塊麥都掛劃屈好竄以尾后蟻,堵需胞要量用剪功披能儉結(jié)交構(gòu)季圖僵對(duì)奔系其統(tǒng)閱的皂功牧能剖結(jié)壯構(gòu)蒜進(jìn)碧行睬描礦述。潛功走能奏結(jié)塞構(gòu)歲圖玻是倘按疑層會(huì)次娛繪倦制稠的雙系革統(tǒng)機(jī)功牲能戀?gòu)谋贀详P(guān)素系膠圖速,仇自粱上品而掉下蠟,本既井描個(gè)述冤了瀉系準(zhǔn)統(tǒng)械及棟模土塊吳的聰分寫解欺結(jié)殼果鉛,斯又嗚反沸映營(yíng)了荒功親能羨(御模綁塊奔)瞇的插調(diào)送用爸關(guān)各系洪。功恨能份結(jié)找構(gòu)育圖弱實(shí)招例A功壁能靜結(jié)艷構(gòu)著圖雙實(shí)毀例B六、物避流信禁息險(xiǎn)系開(kāi)統(tǒng)推設(shè)缸計(jì)3、挺系滑統(tǒng)仔總緩體達(dá)結(jié)馬構(gòu)就設(shè)艘計(jì)4)姐系妹統(tǒng)歸處倍理助流浩程化設(shè)綢計(jì)系圈統(tǒng)昏處桃理橋流侄程肆設(shè)蜘計(jì)系嚼統(tǒng)裕處淋理表流破程伏圖參襪見(jiàn)G犯B倒/擦T1竟5渣2睡6伙-亞1朗9秒8芝9六、物飛流信稠息壘系膚統(tǒng)麥設(shè)墾計(jì)4、還系進(jìn)統(tǒng)遵物貌理吵配就置1)泄系書(shū)統(tǒng)雞總砌體辱布顏局懸設(shè)點(diǎn)計(jì)系驕統(tǒng)承類修型哄:排根灶據(jù)戀系夸統(tǒng)郵分像布均距慢離缺、數(shù)數(shù)宇據(jù)敞的壯安走全握需姐要懶確般定向采蚊用鵲集更中調(diào)式請(qǐng)還農(nóng)是烤分摸布輔式處谷理波方瘋式銳:稍根詠據(jù)尚用秧戶旅對(duì)說(shuō)信省息寸處蕉理灣速鳥(niǎo)度拘的解要淹求年確灣定聯(lián)采解用乏批帝處投理攏方悉式協(xié)還雪是暴聯(lián)敲機(jī)蹄實(shí)釀時(shí)慕處眠理戶方隔式亞,甚或洲者你是渡混薯合屈處冒理致方四式描。數(shù)沿?fù)?jù)吐存凝儲(chǔ)現(xiàn):腸根茶據(jù)粗?jǐn)?shù)鞋據(jù)糊量余的辱多側(cè)少銳、障存執(zhí)儲(chǔ)矛方方式苦的丸要賢求徐、求數(shù)態(tài)據(jù)犁資恢源女的疲安筒全術(shù)性尼來(lái)決確暈定秧系辯統(tǒng)側(cè)數(shù)些據(jù)鄭存籠儲(chǔ)型采揉用鞋分源布匪式控存驢儲(chǔ)諸還臺(tái)是的集探中楚式磚存假儲(chǔ)紹。硬誦件遇配娛置拒:翁根街據(jù)瓦系到統(tǒng)槍對(duì)抗信荷息凈處略理刪的往要瞇求踩確心定電系潮統(tǒng)笑所屈需找要隊(duì)的閣機(jī)頌器薯、郵設(shè)野備勒類泥型飯和見(jiàn)數(shù)曾量房誠(chéng)。軟暑件食:分根塵據(jù)準(zhǔn)市邁場(chǎng)垃商種品蘭軟犯件究供資給脫情鋒況融、海系失統(tǒng)診開(kāi)蒜發(fā)催隊(duì)位伍制力郵量術(shù)確霉定累是他購(gòu)與買紀(jì)還滋是辦自戒行龍開(kāi)芝發(fā)解。2)饞硬絹件嗎配揮置煎方耍案豆設(shè)饞計(jì)3)緩網(wǎng)鉛絡(luò)降結(jié)億構(gòu)掛設(shè)呢計(jì)六、物城流信繪息貪系襖統(tǒng)傍設(shè)坡計(jì)4、慈系栗統(tǒng)驢物賠理課配役置系勵(lì)統(tǒng)伸架嗽構(gòu)乖設(shè)群計(jì)罵的孟五趣視荷圖籠法六、物苗流信摔息基系全統(tǒng)貓?jiān)O(shè)經(jīng)計(jì)5、竊代似碼伯設(shè)沿計(jì)6、氏數(shù)歌據(jù)類結(jié)灰構(gòu)喝和腔數(shù)搞據(jù)坑庫(kù)留設(shè)候計(jì)7、幼輸棗入錫輸茶出歐設(shè)遇計(jì)輸入設(shè)計(jì)輸入數(shù)據(jù)內(nèi)容、輸入方式、記錄格式、正確性校驗(yàn)、輸入設(shè)備。輸出設(shè)計(jì)輸出內(nèi)容、輸出設(shè)備與介質(zhì)、輸出格式(顯示、打?。?bào)表與圖形、輸出報(bào)告設(shè)計(jì)用戶界面設(shè)計(jì)布局、菜單、會(huì)話、提示、權(quán)限管理8、限模偷塊澡功抖能坦與始處捉理溪過(guò)丟程血設(shè)萍計(jì)油(喘詳虎細(xì)在設(shè)易計(jì)田)設(shè)地計(jì)渣一葵個(gè)爪個(gè)欣模貢塊姑和腔它誘們破之強(qiáng)間斬的補(bǔ)連零接猶方壤式幕,箭具好體盲設(shè)察計(jì)熱出靈每刺個(gè)航模膨塊朵內(nèi)護(hù)部吳的素功齊能煎和縫處也理脖過(guò)跳程拴。這盲一步棗工工作嚷通著常臺(tái)是睛借蜓助辦于I反P擁O圖重和H池I賺P某O圖訊來(lái)薦實(shí)客現(xiàn)訂的羽。I蹈P襯O圖漏是眨用拋于閘描滑述箱某目個(gè)婆特革定撓模窩塊技內(nèi)輝部逮的睬處右理瓣過(guò)期程孟合師輸筆入匙輸平出訂關(guān)痕系早的嘗圖供。1周.輸厚入幟訂啊單2旅.讀起庫(kù)童存算文腎件1案.確帶定擦能何否觀供指貨2紗.處座理吃缺往貨仆單3廢.處牌理普訂在貨觸單1仔.編德輯塌備步貨助單2擱.打駐印返備防貨窯單I輸?shù)?/p>

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論