個人年終工作總結報告2023年例文（二篇）

第5頁共5頁個人年終?工作總結?報告20?23年例?文__?__年是?我值得紀?念回憶的?一年，我?作為一個?收銀員，?我堅守在?自己的工?作崗位，?認真地履?行自己的?工作職責?，全心全?意為過往?的司機服?務。在實?習期間，?我得到了?該所領導?及其他同?志的熱情?照顧和關?懷，同事?們都傾心?傳授我收?費知識和?業(yè)務技能?，包括各?種處理特?情問題的?方法。他?們每個人?都耐心、?細致、親?切、隨和?，使我倍?感溫暖，?因此學起?來也輕松?自如。經?過六天的?實習，我?逐步掌握?了高速公?路的收費?、監(jiān)控等?方面的業(yè)?務知識，?感受深刻?，主要體?現(xiàn)在以下?幾個方面?：一、?加強學習?，提高自?身綜合素?質。通過?對高速公?路收費相?關的各種?法律法規(guī)?，以及我?北京市發(fā)?的各種收?費政策性?文件進行?了的學習?，使我明?白了，要?做一名合?格的高速?公路員工?，必須要?懂法、知?法、用法?，要對政?府頒布的?文件精神?充分領會?和運用，?才能征好?費，服好?務。第?一，在服?務方面：?作為一名?合格的收?費員，直?接與司機?打交道，?可以說收?費員的形?象代表了?整個公司?的形象，?包裝自己?等于包裝?公司。所?以在上班?過程中，?每時每刻?我都提醒?自己要保?持良好的?形象，著?裝干凈整?齊，態(tài)度?誠懇，用?語文雅禮?貌，業(yè)務?熟練流暢?。這些讓?我能夠順?利地完成?了各項工?作，從沒?與司機發(fā)?生爭吵、?打罵現(xiàn)象?，從而也?保持了公?司的良好?形象品牌?。第二?，在業(yè)務?方面：古?語云：“?三人行必?有我?guī)熝?”，“敏?而好學，?不恥下問?”。在日?常工作中?，我不斷?的吸取領?導、老員?工們的工?作經驗和?教訓，勤?學好問，?多練，讓?我的業(yè)務?水平不斷?提升和熟?練，從而?有效的控?制錯誤率?，也是我?在這段時?間的工作?保持著錯?誤率為零?的有力保?障，工作?效率也大?大的提升?，我會一?直要求自?己要持之?以恒，把?好的做到?更好。?第三，在?生活方面?：有位偉?人曾說過?：“一個?偉大的人?有兩顆心?：一顆心?流血，一?顆心寬容?”。寬容?是一種堅?強，而不?是軟弱。?所以，任?何時候我?都提醒自?己要保持?一顆寬容?的心，要?學會包容?，謙讓。?這使我和?同事們一?直以來都?能和睦相?處，正所?謂同事一?家親。愉?快的生活?也為工作?提供了歡?快的心情?，為形象?提供了有?力的保障?。在工?作中，我?始終遵守?各種國家?的法律法?規(guī)及公司?的各種規(guī)?章制度，?并在日常?生活中不?斷強化自?己遵紀守?法意識，?使自己真?正成為了?一個愛崗?敬業(yè)，恪?盡職守的?收費員，?在工作中?用微笑面?對司機，?用熱情問?候司機，?樹立了一?個良好的?交通窗口?形象。?我感覺得?到司機形?形色色，?良莠不齊?，當然有?很多的司?機是理解?和支持，?我的工作?，也有的?時候，遇?到司機一?肚子怨氣?，滿腹牢?騷，怪話?。更有的?罵罵咧咧?，還能遇?到這些出?口不遜的?司機，我?都忍住了?，不發(fā)脾?氣，而是?用禮貌的?語言去解?釋，用善?意的微笑?去化解，?使司機能?夠理解我?們的工作?，從而配?合我們的?工作，順?利交費。?我深知?交通廉政?建設的重?要性和緊?迫性，促?進交通科?學發(fā)展，?和諧發(fā)展?，廉潔發(fā)?展的新理?念，在工?作中真正?做到不私?放車輛。?我時刻?要求自己?戒驕戒躁?，不斷的?虛心向老?員工學習?，并結合?著自己的?工作實際?，不斷地?提高著自?身業(yè)務能?力，使自?己成為一?個有理論?，能實踐?，綜合素?質相對較?高業(yè)務能?力相對較?強的收費?員。我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個目?標，開拓?創(chuàng)新意識?，積極圓?滿的完成?了工作，?我會在以?后的工作?中再接再?厲把工作?做的更好?。實習?雖然是短?暫的，但?對我而言?收獲和意?義是巨大?的。感謝?楚天公司?組織了這?次實習活?動，感謝?隨岳高速?荊岳大橋?所的領導?和同事們?的熱情關?心、幫助?和指導，?讓我從一?名實習的?新人轉變?成一名能?勝任工作?的合格高?路人。我?會帶著這?份收獲，?奔赴新的?工作崗位?，好好工?作，為我?省的高路?事業(yè)做出?自己應有?的貢獻。?光陰似?箭，歲月?如梭，轉?眼間我已?經在官渡?收費站現(xiàn)?場實習將?近六天。?此間讓我?受益匪淺?，特別是?站領導、?班長們無?微不至的?指導教育?和關懷，?讓我的業(yè)?務水平不?斷提升，?由生疏、?緊張到熟?練、穩(wěn)重?。這些業(yè)?務為我往?后的工作?提供了扎?實的基礎?。不過?，我知道?，人無完?人，我自?己也肯定?存在不足?之處。所?以，在往?后的工作?中，我會?加倍努力?學習，聽?從領導的?安排和教?導，積極?配合領導?開展工作?，不斷的?提升自己?的業(yè)務水?平和能力?，提高自?身素質。?做一個領?導放心，?司機滿意?，愛崗敬?業(yè)的合格?收費員。?個人年?終工作總?結報告2?023年?例文（二?）時光?飛逝，伴?隨著比較?緊湊又略?顯緊張的?工作節(jié)奏?，___?_年就這?樣快接近?尾聲，雖?然我來公?司時間還?不太長，?可是時間?的腳步依?然沒有放?慢它前行?的腳步，?經過這一?段時間的?工作，有?很多所感?所悟，現(xiàn)?總結如下?：沒有?太多宏偉?的高瞻遠?矚，也沒?有過于細?膩的深切?體會，只?是在工作?的當中的?一些瑣碎?的想法和?話語，分?為幾方面?總結：?一、學習?業(yè)務知識?，作好本?職工作?學習是一?輩子的事?情，我學?的是電子?商務專業(yè)?，對工程?資料方面?幾乎是零?的開始，?所以初期?就很盲目?，給自我?的崗位學?習造成了?極大的阻?礙，之后?經過領導?和同事的?及時引導?，加上自?我深入的?感性認識?和學習，?逐漸的對?工作性質?和工作資?料有了良?好的適應?，萬事開?頭難，有?了一個好?的開始，?我相信以?后的工作?會進行的?很順利，?自我的提?高會很明?顯。二?、理論聯(lián)?系實際，?在實踐中?成長無?論我們的?理論知識?多么豐富?，最終都?是要回歸?到實踐中?來，因為?工作本身?就是實踐?性的。?在以前談?到理論聯(lián)?系實際，?就會潛意?識的理解?為把書面?的理論知?識轉化為?被動的動?作行為。?在參加工?作之后才?發(fā)現(xiàn)，以?前的想法?都是片面?的或形而?上學的，?因為以前?思考問題?都是基于?完全的理?論之上，?沒有真正?觸碰到實?踐的東西?，才會導?致理解結?果顯得單?薄和脆弱?。直到慢?慢的接觸?到實際的?工作，并?在工作中?去處理以?一些問題?，才發(fā)現(xiàn)?理論和實?際其實是?相輔相成?的，理論?聯(lián)系實際?本事是應?當具備主?觀能動性?的，理論?和實踐又?是一個長?時間的互?相轉化的?過程。我?們的實踐?需要以理?論作為基?石，然后?在理論基?礎上去探?索和實施?;而我們?在實踐過?程中又不?斷的進行?總結和思?考，為自?我的理論?知識補充?鮮活的營?養(yǎng)。理論?和實踐又?是一個長?時間的互?相轉化的?過程，?我作為公?司的一名?新人，也?將是未來?的新生力?量，深感?肩上的職?責重大。?公司的領?導也