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第5頁共5頁2023新?人入職培訓(xùn)?計劃為了?滿足我行發(fā)?展需要,打?造一支具備?高素質(zhì)、高?效率、高執(zhí)?行力的團(tuán)隊?,提升我行?在金融市場?中的生命力?、競爭力,?現(xiàn)對___?_年新員工?進(jìn)行培訓(xùn),?特制定本方?案。一、?培訓(xùn)目的:?入職培訓(xùn)?的目的:?1、減少新?員工的壓力?和焦慮;?2、減少啟?動成本;?3、降低員?工流動;?4、縮短新?員工達(dá)到熟?練精通程度?的時間;?5、幫助新?員工學(xué)習(xí)組?織的價值觀?,文化以及?期望;6?、協(xié)助新員?工適應(yīng)工作?群體和規(guī)范?;7、鼓?勵新員工形?成積極的態(tài)?度。二、?培訓(xùn)內(nèi)容:?1、公司?的發(fā)展歷史?、公司業(yè)務(wù)?、公司宗旨?、企業(yè)文化?及發(fā)展前景?;2、公?司組織結(jié)構(gòu)?圖、權(quán)力系?統(tǒng)、各部門?之間的服務(wù)?協(xié)調(diào)、部門?職責(zé)及業(yè)務(wù)?范圍、主要?領(lǐng)導(dǎo)介紹及?分管業(yè)務(wù);?3、會計?基礎(chǔ)知識(?含基礎(chǔ)工作?標(biāo)準(zhǔn)化);?4、綜合?系統(tǒng)操作流?程;5、?公司薪酬程?序、如何發(fā)?放及發(fā)放時?間;6、?職業(yè)發(fā)展信?息(如潛在?的晉升機(jī)會?,職業(yè)通道?,如何獲得?職業(yè)資源信?息);8?、標(biāo)準(zhǔn)化服?務(wù)導(dǎo)入(儀?容儀表、服?務(wù)流程、特?殊業(yè)務(wù)、晨?會);9?、銀行日常?安全防范工?作;10?、工作外的?活動(如工?會活動,團(tuán)?委活動,本?行辦的月報?等)11?、參觀公司?服務(wù)場所(?如餐廳,會?議室,各部?門等);?三、培訓(xùn)時?間第二批?時間安排:?____.?10.9-?____.?10.18?四、培訓(xùn)?紀(jì)律:2?、培訓(xùn)場所?禁止吸煙、?吃東西、大?聲喧嘩。?3、培訓(xùn)要?保持安靜,?注意力集中?,不可竊竊?私語。4?、同事之間?要互相謙讓?、友愛,不?可發(fā)生爭執(zhí)?、打架,不?能拉幫結(jié)派?,一切不利?于團(tuán)結(jié)的事?,一律禁止?。5、培?訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真?聽課,作好?筆記,不得?做與培訓(xùn)無?關(guān)的事。?五、培訓(xùn)態(tài)?度和培訓(xùn)意?義(一)?培訓(xùn)的態(tài)度?:(二)?培訓(xùn)的意義?:1、掌?握相應(yīng)的工?作技能和服?務(wù)利益,職?業(yè)道德,更?快的勝任工?作;3、?堅持接受培?訓(xùn),可減少?工作中的安?全事故;?4、可以增?加收入,創(chuàng)?造更好的工?作條件;?5、會增強(qiáng)?自身對勝任?工作的信心?;6、增?強(qiáng)工作能力?,有利于未?來發(fā)展;?7、了解角?色轉(zhuǎn)變的心?態(tài)和能力要?求,樹立正?面的職業(yè)心?態(tài)。20?23新人入?職培訓(xùn)計劃?(二)一?、新員工入?職培訓(xùn)目的?為了讓新?員工盡快融?入公司、融?入這個團(tuán)隊?,更快更好?的適應(yīng)自己?的本職工作?,在招收新?員工到公司?報到后,必?須進(jìn)行入職?培訓(xùn),培訓(xùn)?可以為新員?工提供正確?的、相關(guān)的?公司及相關(guān)?工作崗位信?息,鼓勵新?員工的士氣?,讓新員工?了解公司的?規(guī)章制度、?工作的崗位?職責(zé)、公司?企業(yè)文化、?績效制度和?獎懲制度,?并讓他們熟?悉認(rèn)識工作?中的同事等?,減少新員?工初進(jìn)公司?的緊張情緒?,使其更快?適應(yīng)公司,?讓新員工感?受到公司對?他的歡迎,?讓新員工體?會到歸屬感?二、入職?培訓(xùn)的三個?階段①員?工入職第一?天,統(tǒng)一由?綜合部對新?員工進(jìn)行脫?崗綜合知識?培訓(xùn),包括?公司概況介?紹、企業(yè)文?化的講解、?熟悉公司規(guī)?章制度、公?司的管理方?針與發(fā)展目?標(biāo)、公司組?織架構(gòu)等?②部門培訓(xùn)?:到部門報?導(dǎo)后,由部?門經(jīng)理代表?全體部門員?工歡迎新員?工到來,向?新員工介紹?工作環(huán)境、?認(rèn)識本部門?員工,提供?辦公用品,?介紹部門工?作職責(zé)及部?門內(nèi)的特殊?規(guī)定并對新?員工進(jìn)行為?期一周時間?的崗位職責(zé)?及崗位模擬?、實操培訓(xùn)?③公司集?中整體培訓(xùn)?(每月定期?由綜合部及?各部門負(fù)責(zé)?人共同進(jìn)行?):培訓(xùn)為?期三天,培?訓(xùn)內(nèi)容如下?:三、新?員工入職培?訓(xùn)反饋與考?核1、培?訓(xùn)人員及時?了解新員工?思想動態(tài),?作必要的簡?短溝通,大?部分新員工?在約一周的?“新鮮期”?表現(xiàn)后,進(jìn)?入了表現(xiàn)停?頓期。培訓(xùn)?結(jié)束一周內(nèi)?綜合部及時?對新員工做?簡單的企業(yè)?文化考核并?與新員工進(jìn)?行非正式談?話,談?wù)摴?作、生活中?出現(xiàn)的問題?,正確引導(dǎo)?新員工形成?一種良好的?職業(yè)心態(tài),?正確面對拒?絕和挫折,?并對新員工?一周的表現(xiàn)?作出評估;?2、部門?崗位職責(zé)技?能考核(見?各部門考核?細(xì)則):通?過前幾天的?培訓(xùn),在第?七天可以做?綜合考核,?先由個人寫?培訓(xùn)小結(jié)和?對公司的印?象感受。再?由部門進(jìn)行?統(tǒng)一的綜合?考核,一方?面是對新員?工的摸底考?核,檢驗新?員工在入職?培訓(xùn)期間所?學(xué)到的知識?和崗位技能?,通過考核?將其安排合?適的崗位,?二是對新員?工的心理了?解,通過對?新員工的心?理了解可以?不斷改善提?高培訓(xùn)效果?,打消新員?工的心理顧?慮,更好的?在自己的工?作崗位上發(fā)?揮自己崗位?培訓(xùn)由各部?門自行進(jìn)行?考核,但考?核成績應(yīng)報?綜合部進(jìn)行?備案,對考?核未通過的?員工原則上?給予補(bǔ)考機(jī)?會,補(bǔ)考不?合格者不予?錄用,合格?者方可正式?上崗。3?、公司整體?培訓(xùn)結(jié)束后?,綜合部對?新員工進(jìn)行?統(tǒng)一考試,?試卷評分與?新員工整體?培訓(xùn)時的課?堂表現(xiàn)共同?構(gòu)成考試成?績,對于前?三名給予績?效獎勵。?四、新員工?轉(zhuǎn)正考核方?案1、員?工試用合格?后,本部門?主管提交轉(zhuǎn)?正申請后,?綜合部統(tǒng)一?進(jìn)行企業(yè)文?化、應(yīng)知應(yīng)?會等綜合知?識的考試,?此部分
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