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第6頁(yè)共6頁(yè)2023部?門主管工作?計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)范?文負(fù)責(zé)人?在工作的地?位和作用是?被肯定的,?他可以稱為?整個(gè)部門的?領(lǐng)頭羊。那?么要做好一?個(gè)負(fù)責(zé)人,?必須有能力?帶領(lǐng)部門的?人走向成功?。優(yōu)秀的銀?行主管的個(gè)?人工作計(jì)劃?模板,如下?:根據(jù)我?行今年一年?來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算?工作的實(shí)際?情況,明年?的工作主要?從三個(gè)方面?著手:抓服?務(wù)、抓質(zhì)量?、抓素質(zhì),?現(xiàn)就針對(duì)這?三個(gè)方面制?定我營(yíng)業(yè)部?在____?年的工作思?路。一、?以客戶為中?心,做好結(jié)?算服務(wù)工作???蛻羰俏?們的生存之?源,作為營(yíng)?業(yè)部又是對(duì)?外的窗口,?服務(wù)的好壞?直接影響到?我行的信譽(yù)?1、我行?一直提倡的?“首問(wèn)責(zé)任?制”、“滿?時(shí)點(diǎn)服務(wù)”?、“站立服?務(wù)”、“三?聲服務(wù)”我?們將繼續(xù)執(zhí)?行,并做到?每個(gè)員工能?耐心對(duì)待每?個(gè)顧客,讓?客戶滿意;?2、隨著?金融業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)加劇?,客戶對(duì)銀?行的服務(wù)要?求越來(lái)越高?,不單單在?臨柜服務(wù)中?更體現(xiàn)在我?行的服務(wù)品?種上,除了?繼續(xù)做好公?用事業(yè)費(fèi)、?稅款、財(cái)政?性收費(fèi)、交?通罰沒(méi)款、?BSP航空?代理等代理?結(jié)算外,更?要做好明年?開通的高速?公路聯(lián)網(wǎng)收?費(fèi)業(yè)務(wù)、開?放式基金收?購(gòu)業(yè)務(wù)、證?券業(yè)務(wù)等多?種服務(wù)品種?,提高我行?的競(jìng)爭(zhēng)能力?;3、主?動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)?人業(yè)務(wù)的聯(lián)?系,參與個(gè)?人業(yè)務(wù)、熟?悉個(gè)人業(yè)務(wù)?以更好為客?戶服務(wù)。雖?然已經(jīng)上了?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng),但因?yàn)?各種各樣的?原因還沒(méi)有?能做到真正?的綜合,是?我營(yíng)業(yè)部工?作的一個(gè)欠?缺;4、?以銀行為課?堂,明年我?們將舉辦的?銀行結(jié)算辦?法講座,增?加人們的金?融知識(shí),讓?客戶多了解?銀行,貼近?銀行從而融?入到我行業(yè)?務(wù)中;5?、繼續(xù)做好?電話銀行、?自助銀行和?網(wǎng)上銀行的?工作,并向?優(yōu)質(zhì)客戶推?廣使用網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)。?二、強(qiáng)內(nèi)?控制度管理?,防范風(fēng)險(xiǎn)?,保證工作?質(zhì)量。隨著?近年來(lái)金融?犯罪案件的?增多,促使?我們對(duì)操作?的規(guī)范、制?度的執(zhí)行有?了更高的要?求1、督?促科技部門?對(duì)我營(yíng)業(yè)部?的電腦接口?盡快更換,?然后嚴(yán)格按?照綜合業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的要求?實(shí)行事權(quán)劃?分,一崗一?卡,一人一?卡,增強(qiáng)制?度執(zhí)行的鋼?性,提高約?束力;2?、進(jìn)一步強(qiáng)?化重要環(huán)節(jié)?和重要崗位?的內(nèi)控外防?,著重加強(qiáng)?帳戶管理(?確保我行開?戶單位的質(zhì)?量)和上門?服務(wù);3?、進(jìn)一步加?強(qiáng)會(huì)計(jì)出納?制度,嚴(yán)格?會(huì)計(jì)出納制?度的執(zhí)行與?檢查,規(guī)范?會(huì)計(jì)印章和?空白重要憑?證的使用和?保管;4?、重點(diǎn)推行?支付密碼器?的出售工作?,保證銀企?結(jié)算資金的?安全,進(jìn)一?步提高我行?防范外來(lái)結(jié)?算風(fēng)險(xiǎn)的手?段;5、?規(guī)范業(yè)務(wù)操?作流程,強(qiáng)?化總會(huì)計(jì)日?常檢查制度?以及時(shí)發(fā)現(xiàn)?隱患,減少?差錯(cuò)杜絕結(jié)?算事故。?6、切實(shí)履?行對(duì)分理處?的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?與檢查;?7、做好會(huì)?計(jì)核算質(zhì)量?的定期考核?工作。五?、以人為本?提高員工的?全面素質(zhì)。?員工的素質(zhì)?如何是銀行?能否發(fā)展的?根本,在目?前人員流動(dòng)?頻繁的情況?下我營(yíng)業(yè)部?急需要有一?支高素質(zhì)的?隊(duì)伍1、?把好進(jìn)人用?人關(guān)。銀行?業(yè)聽(tīng)著很美?,其實(shí)充滿?競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)?,所以到我?營(yíng)業(yè)部需要?有一定的心?理素質(zhì)和文?化修養(yǎng)。在?用人上以員?工的能力且?要能發(fā)揮員?工最大潛能?來(lái)確定適合?的崗位,從?而提高員工?的積極性;?2、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?這也是明年?最緊迫的,?現(xiàn)已將培訓(xùn)?計(jì)劃上報(bào)人?事部門,準(zhǔn)?備對(duì)出納制?度、支付結(jié)?算辦法、綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?會(huì)計(jì)制度、?新會(huì)計(jì)科目?等基礎(chǔ)知識(shí)?以及各種新?興業(yè)務(wù)進(jìn)行?培訓(xùn);3?、在人員緊?張的情況下?仍要加強(qiáng)崗?位練兵,除?了參加明年?的技術(shù)比武?更為了提高?員工的業(yè)務(wù)?水平;4?、勤做員工?的思想工作?,關(guān)心鼓勵(lì)?員工,強(qiáng)化?員工的心理?素質(zhì);5?、有計(jì)劃、?有目的地進(jìn)?行崗位輪換?,培養(yǎng)每一?個(gè)員工從單?一的操作向?混合多能轉(zhuǎn)?變。20?23部門主?管工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)范文(?二)__?__年我們?將緊緊結(jié)合?集團(tuán)戰(zhàn)略目?標(biāo)任務(wù),進(jìn)?一步提高工?藝技術(shù)裝備?水平和綜合?配套能力,?加快整體技?改進(jìn)度,逐?步完善倉(cāng)儲(chǔ)?設(shè)施和經(jīng)營(yíng)?設(shè)施等基層?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)。本著嚴(yán)?格規(guī)范、強(qiáng)?化引導(dǎo)、突?出重點(diǎn)的原?則,加強(qiáng)項(xiàng)?目立項(xiàng)論證?,提高投資?控制能力;?強(qiáng)化項(xiàng)目過(guò)?程管理,提?高風(fēng)險(xiǎn)防范?能力;嚴(yán)格?項(xiàng)目招投標(biāo)?程序,確保?公平、公正?、公開;積?極推進(jìn)重點(diǎn)?項(xiàng)目建設(shè),?提升工藝技?術(shù)裝備水平?和綜合配套?能力;持續(xù)?做好工程投?資管理工作?,積極協(xié)調(diào)?配合工廠確?保技改進(jìn)度?,務(wù)實(shí)集團(tuán)?發(fā)展根基。?現(xiàn)制定__?__年工作?計(jì)劃如下:?一、工作?舉措1、?加強(qiáng)規(guī)范管?理,落實(shí)問(wèn)?責(zé)機(jī)制2?、加強(qiáng)投資?管理,增強(qiáng)?法治意識(shí)?認(rèn)真___?_公司規(guī)章?制度,增強(qiáng)?法治觀念和?法治意識(shí),?主動(dòng)學(xué)法、?守法、用法?,不斷提高?依法投資、?依法采購(gòu)、?依法建設(shè)的?能力和水平?。加強(qiáng)投資?項(xiàng)目計(jì)劃管?理,嚴(yán)格執(zhí)?行下達(dá)的年?度投資項(xiàng)目?計(jì)劃,未上?報(bào)采購(gòu)計(jì)劃?的項(xiàng)目不得?進(jìn)入采購(gòu)程?序,不得擅?自超計(jì)劃投?資;加強(qiáng)工?程投資項(xiàng)目?招投標(biāo)的計(jì)?劃、備案、?監(jiān)管,未經(jīng)?批復(fù)的項(xiàng)目?或違反審批?權(quán)限批復(fù)的?項(xiàng)目,不得?擅自實(shí)施采?購(gòu)工作;采?購(gòu)項(xiàng)目、采?購(gòu)方式發(fā)生?變更的項(xiàng)目?須重新上報(bào)?審議。抓?好初步設(shè)計(jì)?方案、概算?審查,確保?初步設(shè)計(jì)階?段的建設(shè)規(guī)?模、內(nèi)容與?立項(xiàng)批復(fù)文?件相符,與?投資控制指?標(biāo)相符;嚴(yán)?格控制項(xiàng)目?超批復(fù)投資?,項(xiàng)目一經(jīng)?批準(zhǔn),不得?擅自調(diào)整項(xiàng)?目建設(shè)規(guī)模?、改變功能?用途、擴(kuò)大?建筑面積、?提高建設(shè)標(biāo)?準(zhǔn),不得無(wú)?批復(fù)項(xiàng)目擅?自開工建設(shè)?,不得越權(quán)?審批項(xiàng)目或?拆分審批項(xiàng)?目。3、?加強(qiáng)精益管?理,注重過(guò)?程控制開?展以“更科?學(xué)、更精準(zhǔn)?、上水平”?為重點(diǎn)的工?程項(xiàng)目精益?管理,做到?精益計(jì)劃、?精益供應(yīng)、?精益施工。?一是要深入?分解工作結(jié)?構(gòu),合理預(yù)?測(cè)項(xiàng)目施工?進(jìn)度,科學(xué)?安排采購(gòu)供?應(yīng),動(dòng)態(tài)管?理投資進(jìn)度?,提高年度?計(jì)劃的執(zhí)行?率和準(zhǔn)確率?;二是要以?公開招標(biāo)要?作為主要采?購(gòu)方式,項(xiàng)?目設(shè)計(jì)、咨?詢、監(jiān)理、?施工、服務(wù)?、設(shè)備均應(yīng)?招標(biāo)確定。?金額小、頻?次高的土建?和工程維修?項(xiàng)目歸類整?合,全年公?開招標(biāo)項(xiàng)目?金額及個(gè)數(shù)?比例均不低?于____?%;三是要?進(jìn)一步加強(qiáng)?過(guò)程控制,?項(xiàng)目指揮部?工程建設(shè)管?理工作進(jìn)行?每季度不少?于一次的專?項(xiàng)檢查;項(xiàng)?目指揮部應(yīng)?按季度將包?含項(xiàng)目主體?工程及主要?設(shè)備工程進(jìn)?度、招標(biāo)實(shí)?施進(jìn)度、合?同簽訂情況?及工程款支?付進(jìn)度等內(nèi)?容的明細(xì)表?報(bào)集團(tuán)備案?;四是實(shí)時(shí)?監(jiān)控施工進(jìn)?度、付款進(jìn)?度,嚴(yán)格按?照招標(biāo)范圍?和合同約定?執(zhí)行,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)和糾正?存在的問(wèn)題?。對(duì)于超出?范圍的,按?照規(guī)定組織?招標(biāo)采購(gòu),?減少補(bǔ)充合?同的數(shù)量,?降低補(bǔ)充合?同金額占原?合同金額的?比例。提高?項(xiàng)目管理精?細(xì)化水平,?確保投資得?到更加有效?地控制;對(duì)?重大變更和?建設(shè)內(nèi)容調(diào)?整,及時(shí)向?上級(jí)部門報(bào)?告。4、?加強(qiáng)信息化?建設(shè),提高?管理效率?深入調(diào)研集?團(tuán)工程投資?管理信息系?統(tǒng)需求,拓?展項(xiàng)目實(shí)施?過(guò)程管理模?塊功能,跟?蹤項(xiàng)目實(shí)施?、合同執(zhí)行?的進(jìn)度,加?強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)?險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和?預(yù)警管理,?實(shí)現(xiàn)各類報(bào)?表統(tǒng)計(jì)功能?,加大集團(tuán)?工程投資信?息與“辦事?公開民主管?理”工作融?合的深度,?打造陽(yáng)光煙?草。以信息?化促進(jìn)項(xiàng)目?管理規(guī)范化?,以信息化?提升投資管?理的效率,?有效解決工?程項(xiàng)目管理?點(diǎn)多面廣的?周期長(zhǎng)帶來(lái)?的信息時(shí)效?低,過(guò)程監(jiān)?管難等問(wèn)題?,進(jìn)一步做?到項(xiàng)目管理?程序規(guī)范、?流程透明、?過(guò)程監(jiān)管、?信息流暢、?富有效率。?5、加強(qiáng)?后期管理,?做好后評(píng)價(jià)?工作目前?,集團(tuán)多個(gè)?工廠的技改?項(xiàng)目已進(jìn)入?收尾階段,?各技改指揮?部避免項(xiàng)目?虎頭蛇尾,?一是根據(jù)合?同內(nèi)容,抓?好各單項(xiàng)驗(yàn)?收,總體竣?工驗(yàn)收工作?,做好各種?資料的收集?、整理、移?交、存檔工?作,為項(xiàng)目?結(jié)算審計(jì)、?后評(píng)價(jià)工作?奠定基礎(chǔ);?二是做好項(xiàng)?目后評(píng)價(jià)工?作,建立后?評(píng)價(jià)體系,?對(duì)竣工驗(yàn)收?項(xiàng)目整體和?單項(xiàng)進(jìn)行評(píng)?價(jià)。對(duì)沒(méi)有?達(dá)到預(yù)期效?果的要進(jìn)行?整改,要不?斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、吸取教訓(xùn)?、減少浪費(fèi)?。6、加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?,提高服務(wù)?水
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