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文檔簡介
第第頁汽車產(chǎn)品營銷策劃方案汽車產(chǎn)品營銷策劃方案最新(一)
一、概述
名稱:**大型汽車品牌展銷會。
主題:不一樣的生活,不一樣的享受。
宗旨:專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化。
目標:本次車展主要以展示銷售為目的,并借車展促進消費環(huán)境的轉變,說明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心,讓喜歡汽車的人可以親臨現(xiàn)場,近距離接觸自己喜歡、意向的汽車。
主辦單位:**政府。
承辦單位:**公司。
協(xié)辦單位:**單位。
二、主題詞
本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌進展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品??梢哉f本次品牌發(fā)布會是國內外汽車界的重頭戲,無論從參展規(guī)模,展臺設計,展會投入和新車發(fā)布數(shù)量,以及展會整體參展車樣的數(shù)量,都充分表達了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著**地區(qū)汽車銷售市場狀況。
三、詳細內容
展覽時間:20**年*月*日至20**年*月*日。
地點:****。
參與人員:省、市領導代表,參展商,本公司及工作人員,參觀者。
邀請方式:電子邀請函及精裝請柬。
四、詳細會展活動安排
1、展前安排
1)、活動開始前要先進行內部安排處理,除內部工作人員外,還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員,以便展銷商要求對展銷產(chǎn)品進行專業(yè)講解。
2)、提前安排愛護措施,保證展覽車輛的安全,特別是豪車區(qū),人數(shù)掌握非常須要。
3)、預備小禮品答謝參展商的支持,保證禮品數(shù)量和包裝的精致。
2、展中安排
*日上午開幕啟動儀式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,部分汽車展示(試車道進行)。
*日下午至*日參展商展覽銷售,參觀者自行參觀。
*日上午閉幕式,領導致辭,歌舞節(jié)目表演,各展商銷售統(tǒng)計匯報及慶賀。
*日下午清理睬場。
3、展后處理
1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。
2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場時間。需要將時間錯開通知,離場順次嚴格根據(jù)展區(qū)位置安排。
3)、車輛安全離場后實時讓各位展銷商簽字確認,以免錯亂。
4)、對各參展商的答謝會將于*日進行。確認參與人數(shù)和禮品數(shù)量。
五、工作小組及分工
負責聯(lián)絡各種傳媒參加車展的宣揚和活動跟進。
招商活動,與各位參展商接洽。
禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內部工作人員的相關事宜。
后勤保障及醫(yī)務人員。
機動及危機處理等工作都需要專項人員進行跟進負責。
六、營銷策劃方案
1、網(wǎng)絡營銷:借助各大熱門視屏網(wǎng)站,在視屏播放前插入廣告并宣揚展覽網(wǎng)站。
2、傳媒營銷:通過電視廣告,公交廣告進行大范圍宣揚,借助參展的知名豪車造勢,吸引更多的人參觀,并請專業(yè)記者對這次的展示活動進行報道。
3、平面營銷:在國際博覽中心外懸掛大幅海報,氣球營造展館的火熱氣息。
汽車產(chǎn)品營銷策劃方案最新(二)
一、目的
滿意用戶合理需求、減削用戶埋怨、降低用戶投訴、提高用戶滿足度、確保不發(fā)生媒體曝光事項、保障市場穩(wěn)定,確保順當渡過20**年度消費者權益保障日。
二、活動內容
(一)重點用戶的排查及處理:
定義:
1)用戶的背景非常性。
2)用戶徑直致函、電至新聞媒體。
3)用戶因同一性故障投訴**熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事項,但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網(wǎng)點因技術類問題一貫未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在*次以上的。
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕修理的。
級別分類:
1)aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過*天。
2)aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過*天。
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過*天。
排查:
銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于*月**日前統(tǒng)報一次,**日之后涌現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日??己隧?,如逾期不報的,公司將依據(jù)考核結果予以懲罰。
(三)售后服務活動的實施
需要督促服務商依據(jù)**汽車“**”服務活動進行認真作業(yè),(詳細操作根據(jù)服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參加活
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