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第5頁共5頁2023?經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)參考?范本_?___年?____?月加入貴?公司,任?行政助理?工作,之?前有過一?點(diǎn)相關(guān)工?作的經(jīng)驗(yàn)?,但來到?貴公司后?我虛心向?人請教和?學(xué)習(xí),一?切都從零?學(xué)起,從?零做起,?使自己從?零中慢慢?成長和完?善,使自?己的行為?標(biāo)準(zhǔn)、思?想覺悟和?工作能力?盡快的向?公司要求?的目標(biāo)靠?攏,希望?自己能早?日加入設(shè)?計行業(yè)的?大集體。?___?_個月的?時間很快?過去了,?在這__?__個月?里,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下完?成了各項?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高,?這次的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項:?1、思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?。能夠認(rèn)?真___?_基本路?線方針政?策,通過?網(wǎng)絡(luò)、報?紙、雜志?、書籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論;?遵紀(jì)守法?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知?識;愛崗?敬業(yè),具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?積極主動?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識,工作?態(tài)度端正?,認(rèn)真負(fù)?責(zé)。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我是__?__月份?來到公司?工作,擔(dān)?任公司行?政助理工?作,主要?是做好行?政工作。?我認(rèn)為行?政工作比?較瑣碎,?每天都面?臨著大量?的、瑣碎?的、不起?眼的事務(wù)?,而這些?事務(wù)又是?必不可少?的。為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實(shí)?踐,在短?時間內(nèi)熟?悉了本職?的工作,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路,?能夠順利?的開展和?完成本職?工作。概?括來說,?行政管理?在企業(yè)中?主要有管?理、協(xié)調(diào)?、服務(wù)三?大功能;?其中管理?是主干,?協(xié)調(diào)是核?心,服務(wù)?是根本。?總而言之?,行政管?理的實(shí)質(zhì)?就是服務(wù)?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,正確?認(rèn)真的對?待每一項?工作,熱?心為大家?服務(wù),認(rèn)?真遵守勞?動紀(jì)律,?保證按時?出勤,出?勤率高,?有效利用?工作時間?,堅守崗?位,保證?工作能按?時完成。?4、工?作質(zhì)量、?成績、效?益和貢獻(xiàn)?。在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?,有主次?的先后及?時的完成?各項工作?,達(dá)到預(yù)?期的效果?,保質(zhì)保?量的完成?工作,工?作效率相?對較高,?同時在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西,也鍛?煉了自己?,經(jīng)過不?懈的努力?,使工作?水平有了?長足的進(jìn)?步,開創(chuàng)?了工作的?新局面,?為公司及?部門工作?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)???偨Y(jié)?____?個月的工?作,盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績,但?還有其他?工作也存?在很多的?不足。這?都有待于?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?在未來的?日子里,?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項?政策規(guī)章?制度,努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進(jìn)入一?個新水平?,希望能?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻(xiàn)。2?023經(jīng)?理助理年?度工作總?結(jié)參考范?本(二)?時光如?梭,不知?不覺中來?綠城青竹?園服務(wù)中?心工作已?有一年了?。在我看?來,這是?短暫而又?漫長的一?年。短暫?的是我還?來不及掌?握的工作?技巧與專?業(yè)知識,?時光已經(jīng)?流逝;漫?長的是要?成為一名?優(yōu)秀的客?服人員今?后的路必?定很漫長?。回顧?當(dāng)初在招?聘會上應(yīng)?聘公司客?服崗位的?事就像發(fā)?生在一樣?;不過如?今的我已?從懵懂的?學(xué)生轉(zhuǎn)變?成了肩負(fù)?工作職責(zé)?的綠城員?工,對客?服工作也?由陌生變?成了熟悉?。很多?人不了解?客服工作?,認(rèn)為它?很簡單、?單調(diào)、甚?至無聊,?不過是接?下電話、?做下記錄?、沒事時?上上網(wǎng)罷?了;其實(shí)?不然,要?做一名合?格、稱職?的客服人?員,需具?備相關(guān)專?業(yè)知識,?掌握一定?的工作技?巧,并要?有高度的?自覺性和?工作責(zé)任?心,否則?工作上就?會出現(xiàn)失?誤、失職?狀況;當(dāng)?然,這一?點(diǎn)我也并?不是一開?始就認(rèn)識?到了,而?是在工作?中經(jīng)歷了?各種挑戰(zhàn)?與磨礪后?,才深刻?體會到。?下面是?我這一年?來的主要?工作內(nèi)容?1、業(yè)?主收房、?入注裝修?等手續(xù)和?證件的辦?理以及業(yè)?主資料、?檔案、鑰?匙的歸檔?;其中交?付園區(qū)共?____?戶,辦理?交房手續(xù)?____?戶,辦理?裝修手續(xù)?____?戶,入住?業(yè)主__?__戶;?2、接?受各方面?信息,包?括業(yè)主、?裝修單位?、房產(chǎn)公?司、施工?單位等信?息,在做?好記錄的?同時通知?相關(guān)部門?和人員進(jìn)?行處理,?并對此過?程進(jìn)行跟?蹤,完成?后進(jìn)行回?訪;3?、函件、?文件的制?作、發(fā)送?與歸檔,?目前年度?工作聯(lián)系?單發(fā)函_?___份?,整改通?知單__?__份;?溫馨提示?____?份;部門?會議紀(jì)要?____?份,大件?物品放行?條___?_余份。?在完成?上述工作?的過程中?,我學(xué)到?了很多,?也成長了?不少:?1、工作?中的磨礪?塑造了我?的性格,?提升了自?身的心理?素質(zhì)。對?于我這個?剛剛步入?社會,工?作經(jīng)驗(yàn)不?豐富的人?而言,工?作中不免?遇到各種?各樣的阻?礙和困難?,但在各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助下,?尤其是在?任主管的?悉心教導(dǎo)?下,讓我?遇到困難?時勇于面?對,敢于?挑戰(zhàn),性?格也進(jìn)一?步沉淀下?來。2?、工作生?活中體會?到了細(xì)節(jié)?的重要性?。細(xì)節(jié)因?其“斜,?往往被人?所輕視,?甚至被忽?視,也常?常使人感?到繁瑣,?無暇顧及?。在綠城?的工作生?活中,我?深刻體會?到細(xì)節(jié)疏?忽不得,?馬虎不得?;不論是?擬就公文?時的每一?行文字,?每一個標(biāo)?點(diǎn),還是?領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)?的服務(wù)做?細(xì)化,衛(wèi)?生無死角?等,都使?我深刻的?認(rèn)識到,?只有深入?細(xì)節(jié),才?能從中獲?得回報;?細(xì)節(jié)產(chǎn)生?效益,細(xì)?節(jié)帶來成?功;3?、工作學(xué)?習(xí)中拓展?了我的才?能;當(dāng)我?把上級交?付每一項?工作都認(rèn)?真努力的?完成時,?換來的也?是上級對?我的支持?與肯定。?前兩天剛?制作完畢?的圣誕、?元旦園區(qū)?內(nèi)布置方?案是我自?己做的第?一個方案?,當(dāng)方案?通過主管?的認(rèn)可后?,心中充?滿成功的?喜悅與對?工作的激?-情;至?于接下來?食堂宣傳?欄的布置?還有園區(qū)?標(biāo)識系統(tǒng)?和春節(jié)園?區(qū)內(nèi)的布?置方案,?我都會認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?去對待,?盡我所能?的把他們?一項一項?的做的更?好。在?____?年這全新?的一年里?,我要努?力改正過?去一年里?工作中的?缺點(diǎn),不?斷提升,?加強(qiáng)以下?幾個方面?的工作?4、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)物業(yè)?管理的基?本知識,?提高客戶?服務(wù)技巧?與心理,?完善客服?接待流程?及禮儀;?5、加?強(qiáng)文案、?會務(wù)等制?作能力;?拓展各項?工作技能?,如學(xué)習(xí)?PHOT?OSHO?P、co?reld?raw軟?件的操作?等;6?、進(jìn)一步?改善自己?的性格,?提高對工?作耐心度?,更加注?重細(xì)節(jié),?加強(qiáng)工作?責(zé)任心和?培養(yǎng)工作?積極性;?7、多?與各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們溝通學(xué)?習(xí),取長?補(bǔ)短,提?升自己各?方面能力?,跟上公?司前進(jìn)的?步伐。?很幸運(yùn)剛?從學(xué)校畢?業(yè)就可以?加入綠城?青竹園這?個可愛而
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