市場部績效考核方案范文（三篇）

第6頁共6頁市場部績效?考核方案范?文1分:?自覺地完成?工作任務(wù)，?但對工作中?的失誤，有?時推卸責任?2分:自?覺地完成工?作任務(wù)且對?自己的行為?負責3分?:除了做好?自己的本職?工作外，還?主動承擔公?司內(nèi)部額外?的工作服?務(wù)意識__?__%出現(xiàn)?一次客戶投?訴，扣3分?四、考核方?法1.員?工考核時間?:下一月的?第一個工作?日。[__?__]2?.員工考核?結(jié)果公布時?間:下一月?的第三個工?作日。3?.員工考核?掛鉤收入的?額度:月工?資的___?_%;業(yè)績?考核額度占?____%?;行為考核?額度占__?__%。?4.員工考?核掛鉤收入?的計算公式?為:___?_=公式?中具體指標?含義如下表?所示。公?式中具體指?標含義指?標含義A?不同部門的?業(yè)績考核額?度B行為?考核額度?C當月業(yè)績?考核指標?____當?月公司營業(yè)?收入Y當月?員工行為考?核的分數(shù)?____當?月員工考核?掛鉤收入的?實際所得?5.員工考?核掛鉤收入?的浮動限度?:為當月工?資的80~?____%?。6.員?工掛鉤收入?的發(fā)放:每?月員工考核?掛鉤收入的?額度暫不發(fā)?放，每季度?發(fā)放三個月?的員工考核?掛鉤收入的?實際所得。?五、考核?程序市場?部績效考核?方案范文（?二）一、?考核原則?1.業(yè)績考?核(定量)?+行為考核?(定性)。?[____?]2.定?量做到嚴格?以公司收入?業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到?公平客觀。?3.考核?結(jié)果與員工?收入掛鉤。?二、考核?標準1.?銷售人員業(yè)?績考核標準?為公司當月?的營業(yè)收入?指標和目標?，公司將會?每季度調(diào)整?一次。2?.銷售人員?行為考核標?準。(1?)執(zhí)行遵守?公司各項工?作制度、考?勤制度、保?密制度和其?他公司規(guī)定?的行為表現(xiàn)?。(2)?履行本部門?工作的行為?表現(xiàn)。(?3)完成工?作任務(wù)的行?為表現(xiàn)。(?4)遵守國?家法律法規(guī)?、社會公德?的行為表現(xiàn)?。(5)?其他。其?中:當月行?為表現(xiàn)合格?者為0.6?分以上，行?為表現(xiàn)良好?者為0.8?分以上，行?為表現(xiàn)優(yōu)秀?者為滿分1?分。如當月?能有少數(shù)突?出表現(xiàn)者，?突出表現(xiàn)者?可以最高加?到1.2分?。如當月?有觸犯國家?法律法規(guī)、?嚴重違反公?司規(guī)定、發(fā)?生工作事故?、發(fā)生工作?嚴重失誤者?，行為考核?分數(shù)一律為?0分。三?、考核內(nèi)容?與指標銷?售人員績效?考核表如下?表所示。?銷售人員績?效考核表?考核項目考?核指標權(quán)重?評價標準評?分工作業(yè)?績定量指標?銷售完成率?____%?實際完成銷?售額÷計劃?完成銷售額?____%?考核標準為?____%?，每低于_?___%，?扣除該項1?分市場部?績效考核方?案范文（三?）對銷售?的考核，首?先要有準確?的定位，即?考核的對象?是誰?因為?銷售經(jīng)理和?銷售人員的?考核是不一?樣的。對?銷售經(jīng)理的?績效考核?一、設(shè)計一?套考核的指?標體系。?僅從業(yè)績?nèi)?考核營銷經(jīng)?理，顯然有?失偏頗。這?里設(shè)計的指?標體系，主?要包括以下?五個指標，?五項相加，?總分數(shù)為1?00分。?1、銷售計?劃完成率(?40分)。?指銷售經(jīng)?理所負責市?場的實際銷?售量與目標?銷售量的比?例，也就是?他的實際銷?售收入與目?標相除，得?到的一個評?估標準。?也就是說,?如果營銷經(jīng)?理剛好完成?指定銷售額?，就可以得?到這項指標?考核的滿分?40分;如?果他完成的?銷售額超過?計劃一半以?上，則可以?得到60分?;但如果他?實際銷售額?達不到目標?額的___?_%，那這?一項的考評?分他只能是?0分。2?、考核營銷?經(jīng)理管理的?營銷人員的?達標率(2?0分)。?營銷經(jīng)理作?為經(jīng)理，他?的重要任務(wù)?是要帶隊伍?，因此必須?考核其領(lǐng)導?手下的業(yè)務(wù)?員去實現(xiàn)銷?售的能力。?有些營銷經(jīng)?理為了完成?業(yè)績，整天?自己做業(yè)務(wù)?，不管業(yè)務(wù)?員，但這只?表明他是一?個優(yōu)秀的業(yè)?務(wù)員，不能?說他是個稱?職的經(jīng)理。?這項指標?就是考核他?領(lǐng)導下的營?銷人員的達?標率，參考?分值是20?分。具體?來說，他的?銷售人員達?標人數(shù)達到?市場部績效?考核方案以?上，就可以?得到20分?。如果市?場部績效考?核方案以上?都合格的話?，就得滿分?了;如果_?___%以?上合格，得?18分;如?果____?%以上合格?，得15分?;如果__?__%以上?合格，得1?0分;如果?低于___?_%，就是?0分，說明?這樣的經(jīng)理?領(lǐng)導能力太?差，只能做?業(yè)務(wù)員不能?帶隊伍3?、銷售費用?使用率(2?0分)。?所謂的銷售?費用使用率?，就是公司?給他的規(guī)定?的銷售費用?的預算和實?際花出去的?費用的比例?。如果他節(jié)?省了銷售費?用，分值就?高;如果費?用超額，分?值就低了。?4、信息?系統(tǒng)管理(?15分)。?這個信息?系統(tǒng)管理，?包括營銷人?員的日報表?、客戶檔案?的管理、市?場信息反饋?、服務(wù)信息?的反饋等等?。作為一個?優(yōu)秀的銷售?經(jīng)理，銷售?是一方面的?職責，另一?方面，他還?必須為整個?公司提供營?銷信息和營?銷決策。更?關(guān)鍵的是，?如果營銷經(jīng)?理從不在信?息系統(tǒng)上下?功夫，公司?對地區(qū)客戶?就沒有任何?了解，非常?容易出現(xiàn)業(yè)?務(wù)員和經(jīng)理?辭職，帶走?大批客戶的?情況。5?、工作態(tài)度?(5分)。?即銷售經(jīng)?理本人的態(tài)?度，如積極?進取、服從?指揮、團隊?精神、企業(yè)?文化等等，?這是一個綜?合的軟性的?指標。二?、結(jié)果和過?程并重銷?售管理要對?結(jié)果和過程?并重。所謂?結(jié)果，就是?上面說的指?標體系。那?么銷售過程?呢，主要是?每周進行銷?售總結(jié)，也?就是我們說?的銷售周會?。由于銷售?經(jīng)理是分布?在各地的，?所以可以開?展多種方式?:第一種?方式，實體?會議。就是?銷售經(jīng)理從?各地回到總?部開會。?第二種方式?，電話會議?。第三種?方式，發(fā)電?子郵件。就?是各地的銷?售經(jīng)理把市?場信息發(fā)過?來，填報若?干規(guī)定的表?格。不管?是實體會議?，還是虛擬?會議，總之?是要把營銷?例會限定在?每一個周。?比如每周?的周末，都?要有這樣的?營銷例會的?舉行。然后?，從中發(fā)現(xiàn)?問題，找出?難點。他解?決不了的，?公司總部、?公司市場部?都可以給他?提供支持。?他出現(xiàn)了問?題，市場部?可以給他協(xié)?調(diào)。這樣，?就保證每個?銷售經(jīng)理都?在公司總部?的監(jiān)控之下?。三、考?核與個人發(fā)?展相結(jié)合?把考核和經(jīng)?理的個人生?涯規(guī)劃結(jié)合?起來，促進?個人和公司?共同成長。?考核可以評?定經(jīng)理們是?否合格、是?否優(yōu)秀，但?如果僅僅只?發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們?的欠缺是不?夠的，還必?須有切實的?方法幫助經(jīng)?理們提升能?力，這就涉?及到非人力?資源部門的?人力資源技?巧。比如?說每一個銷?售經(jīng)理，都?由他的上級?經(jīng)理同他做?面談溝通，?設(shè)計他的生?涯規(guī)劃，然?后按照他的?生涯計劃和?他目前的業(yè)?務(wù)計劃進行?對照，看看?哪方面實現(xiàn)?了，哪方面?沒有實現(xiàn)??沒有實現(xiàn)的?原因是什么??哪些是素?質(zhì)問題，哪?些是態(tài)度問?題?對素質(zhì)?問題采用什?么培訓方法?，對態(tài)度問?題又如何進?行培訓?總?而言之，就?是要在考核?的同時，幫?助經(jīng)理們不?斷發(fā)展。光?用人，不培?養(yǎng)人的企業(yè)?是不能吸引?經(jīng)理長期為?其工作的。?對銷售員?的績效考核