采購(gòu)談判技巧訓(xùn)練

JIT供應(yīng)與采購(gòu)談判技巧采購(gòu)管理實(shí)務(wù)系列課程課程一基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理課程二供應(yīng)能力的平衡性管理課程三成本控制技術(shù)課程四有效溝通課程五基本商務(wù)禮儀課程六采購(gòu)談判技巧目錄采購(gòu)談判技巧7、采購(gòu)與銷售的對(duì)等思考

8、談判模型與談判原則

9、談判中的人際關(guān)系

10、談判的基本步驟

11、恰當(dāng)?shù)牟少?gòu)談判技巧

12、有效談判應(yīng)注意的事項(xiàng)13、單方占優(yōu)勢(shì)時(shí)的采購(gòu)策略1、正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)—供應(yīng)關(guān)系

2、采購(gòu)—供應(yīng)滿意模式

3、改善采購(gòu)—供應(yīng)滿意度

4、選擇重點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系

5、專業(yè)采購(gòu)人士的職業(yè)定位6、專業(yè)采購(gòu)人士的技能模型·祖林

·《JIT供應(yīng)與采購(gòu)談判技巧》系列課程之六1、參正炮確瓦認(rèn)秤識(shí)詞采聽購(gòu)—供末應(yīng)輛關(guān)彈系1器9議7權(quán)4年侄，枯本專田儀汽剃車待公激司逃通石知墨部部分原供輕應(yīng)蘋商搏，撲未思來煌的伍五倒年袍內(nèi)養(yǎng)本伙田終不羅希量望襲零胸部女件鳴漲虧價(jià)刮，東同蛛時(shí)若本阿田撫將堵密穩(wěn)切箱地截同蟲供童應(yīng)土商莖合獎(jiǎng)作賓，驅(qū)改適革僵和鋼優(yōu)姨化饅零嚇部致件嫂設(shè)證計(jì)夏，脫將癢新幅的具生拜產(chǎn)圈技囑術(shù)言提跡供扇給士供孩應(yīng)搖商喊。—洪—拋1潑9渾7棚7年中英磚國(guó)B取C異G報(bào)張告“零舞和情”楚競(jìng)驗(yàn)爭(zhēng)氣關(guān)存系（做凍生姐意）雙蛛贏紹合商作訂關(guān)榆系（W映i型n憶-挺W卵i鄭n）采現(xiàn)購(gòu)肉注冊(cè)意斤力至由結(jié)關(guān)燈心岡成薄本圖轉(zhuǎn)徑移診到辜不耍僅帖關(guān)恩心憑成沿本稅，戚更配注耗重而供覆應(yīng)蜜商鋸產(chǎn)水品菊質(zhì)夠量路與犁交莊貨毅及銹時(shí)四性稿，坊促?gòu)厥寡庸┮缿?yīng)堅(jiān)商搜支爭(zhēng)持捕、趣參內(nèi)與辜、叨改浸進(jìn)手產(chǎn)扭品現(xiàn)設(shè)正計(jì)斯，照建懼立習(xí)真寧正主的私戰(zhàn)美略選伙妨伴印關(guān)遞系級(jí)。采蔥購(gòu)—供床應(yīng)補(bǔ)關(guān)鼓系資的調(diào)演澇變時(shí)期20世紀(jì)60～70年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代～關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作伙伴探索/全球平衡市場(chǎng)特點(diǎn)

供應(yīng)源豐富，大量存貨，買賣雙方是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

合作性供應(yīng)，存貨最少化，買賣雙方互為合作伙伴，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

市場(chǎng)國(guó)際化，不斷調(diào)整雙方的伙伴關(guān)系，在全球經(jīng)濟(jì)中尋找平衡與發(fā)展。采購(gòu)運(yùn)作

以最低的價(jià)格買到所需的產(chǎn)品。·采購(gòu)總成本最低·供應(yīng)商關(guān)系管理·供應(yīng)鏈管理·供應(yīng)商參與開發(fā)·供應(yīng)商策略管理·上游控制與管理·共同開發(fā)與發(fā)展·供應(yīng)商優(yōu)化·信息化網(wǎng)絡(luò)化·全球共同采購(gòu)數(shù)量大量供應(yīng)商較少供應(yīng)商2、陪采都購(gòu)—供段應(yīng)談滿邀意濤模逢式供應(yīng)方滿意程度采殿購(gòu)贏方晚滿羅意遇程壩度(只0撤,客0編)(押5較,按0墾)(貝1法0蛋,誦0薦)(伙0睛,擺1戚0款)(撞5失,呆1副0礎(chǔ))(發(fā)1駱0竄,役1遠(yuǎn)0瘡)(永0抓,議5度)A雙離方匠滿焦意B采押購(gòu)導(dǎo)方終滿撥意供點(diǎn)應(yīng)貫方床不哀滿面意C采殺購(gòu)繳方卷不嶺滿側(cè)意供過應(yīng)賠方崖滿膛意D雙浸方栽不罰滿日意公鏈平場(chǎng)穩(wěn)徐定兄線區(qū)域滿意程度關(guān)系穩(wěn)定性可能的變化或?qū)Σ逜區(qū)雙方都滿意穩(wěn)定性高

以此為基礎(chǔ)繼續(xù)改善，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。中點(diǎn)雙方都勉強(qiáng)滿意不穩(wěn)定

沿公平穩(wěn)定線向上發(fā)展有利于穩(wěn)定關(guān)系，沿公平穩(wěn)定線向下發(fā)展會(huì)導(dǎo)致協(xié)議失敗。B區(qū)采購(gòu)方滿意供應(yīng)方不滿意不穩(wěn)定

供應(yīng)方采取措施改善，如果改善效果甚微，可能是采購(gòu)方問題。C區(qū)采購(gòu)方不滿意供應(yīng)方滿意不穩(wěn)定

采購(gòu)方要求改變，如果以供應(yīng)方利益為代價(jià)、采購(gòu)方不適當(dāng)讓步，就會(huì)在B區(qū)和C區(qū)之間反復(fù)甚至滑向D區(qū)。D區(qū)雙方都不滿意不穩(wěn)定

雙方積極采取行動(dòng)使自己更滿意，或放棄合作。采麗購(gòu)—供微應(yīng)捕滿功意津模共式梯的扎區(qū)伶域姐特茄點(diǎn)采蝴購(gòu)舌方被與雪供已應(yīng)電方不對(duì)煩滿螺意抗的貢不岡同蘿感鄙受供應(yīng)方滿意程度采啄購(gòu)鑼方伸滿細(xì)意廢程澇度(喪0浪,怠0染)(馬5拴,狐0橫)(汽1摟0蓬,馬0領(lǐng))(盯0大,治1渣0暮)(陳5蝴,已1騎0為)(挎1凡0轎,嫂1耳0眨)(千0銹,頓5釀)ABCD公昆平凳穩(wěn)舉定聰線認(rèn)著為蛋關(guān)羨系純處軌在幟（9，1）擔(dān)點(diǎn)“僅采絹購(gòu)沈方餡占熟了掃便笨宜碑”搖→儲(chǔ)提間出墻改觸善俱要當(dāng)求感受一致

有助于進(jìn)一步協(xié)商，共同謀求更好的解決方案。感受不一致

需要雙方積極溝通和解決問題，否則雙方關(guān)系會(huì)滑向D區(qū)域。供劫應(yīng)月方采哀購(gòu)叮方認(rèn)卸為擇關(guān)轉(zhuǎn)系攝處淹在饑（2，8）掉點(diǎn)“球供睡應(yīng)疾方躁占租了物便叮宜搶”孔→慈不香予體接食納臂（鳥包包括卸合叔理磚要虛求笛）溝糖通格成獻(xiàn)本誓高孫，佩結(jié)諒果索是而滑拔向D區(qū)壞域感，真芬的跳出潔現(xiàn)離“秀雙稼方打都罩不息滿濱意敲”巴的舞情盈形換軌位扇思濕考3、梨改夠善肝采姓購(gòu)—供確應(yīng)腰滿漆意浩度充循分歲表素達(dá)采購(gòu)商供應(yīng)商·供應(yīng)質(zhì)量·供應(yīng)價(jià)格·供應(yīng)及時(shí)性·售后服務(wù)·業(yè)務(wù)支持·貨款支付及時(shí)性·采購(gòu)公平度·專業(yè)性支持·采購(gòu)業(yè)務(wù)的速度和效率·溝通親和度

在采購(gòu)—供應(yīng)關(guān)系中，經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)行為準(zhǔn)則、員工表現(xiàn)等也是需要考慮的重要內(nèi)容。建立開放、正式、透明的溝通平臺(tái)，盡可能采用量化的方法進(jìn)行客觀描述，縱向考核、橫向比較，達(dá)成共識(shí)、明確方向。危及境馬工擴(kuò)具改詢善蒸采書購(gòu)—供扁應(yīng)拜滿賀意跨度采購(gòu)商供應(yīng)商☆

不預(yù)先通知突然終止采購(gòu)☆不預(yù)先通知調(diào)整既定采購(gòu)比率☆拒絕付款或拖延付款☆拒絕接受貨物☆尋找借口扣罰貨款☆運(yùn)用法律手段或以法律行為相威脅☆

拒絕按期按量交付貨物☆不預(yù)先通知或協(xié)商突然提價(jià)☆降低產(chǎn)品質(zhì)量☆出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)聽之任之☆堅(jiān)持不合理的承諾或應(yīng)諾☆堅(jiān)持不合理的措辭或條款

盡管危境方法有時(shí)能很好地達(dá)到短期目標(biāo)，起到“快刀斬亂麻”的效果，但會(huì)破壞雙方合作關(guān)系，使其更加不穩(wěn)定。所以在采購(gòu)管理中，不提倡使用危境工具。安凡撫部工谷具改決善頭采湯購(gòu)—供遭應(yīng)詢滿命意傅度采購(gòu)商供應(yīng)商☆

接受實(shí)際業(yè)務(wù)、長(zhǎng)期委托☆接受所有需求合同☆共享內(nèi)部預(yù)測(cè)、行業(yè)信息和市場(chǎng)機(jī)會(huì)☆共同面問題和困境并謀求解決☆表達(dá)改善供應(yīng)商狀況的愿望、行動(dòng)和能力☆積極回應(yīng)供應(yīng)商訴求☆

回應(yīng)采購(gòu)商要求☆表達(dá)改善采購(gòu)商狀況的愿望、行動(dòng)和能力☆邀請(qǐng)采購(gòu)商共同商討和面對(duì)問題與機(jī)會(huì)☆改變商務(wù)條件前通知采購(gòu)方并給其準(zhǔn)備時(shí)間☆支持及參與采購(gòu)商的改進(jìn)活動(dòng)☆與采購(gòu)方分享行業(yè)信息和專業(yè)信息

安撫工具常在A區(qū)域進(jìn)行使用，這會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)雙方滿意度，穩(wěn)固合作關(guān)系。4、梯選倍擇溫重胃點(diǎn)援建倍立霧合蒜作營(yíng)伙芽伴故關(guān)牽系技偽術(shù)專耕有拾程拳度工織藝要趙求標(biāo)業(yè)準(zhǔn)牲化·標(biāo)絮準(zhǔn)濾化悟、宋商傷業(yè)待程心度到高·市忌場(chǎng)民供預(yù)應(yīng)喊充套足·市藥場(chǎng)傍競(jìng)此爭(zhēng)躺性所高·可墾替曲代秩性婆高技杏術(shù)涂專武利·技飾術(shù)沾專妙有·供俘應(yīng)準(zhǔn)商途優(yōu)銜勢(shì)··工欲藝斗要紋求·工醬藝安限貫制·對(duì)錯(cuò)供祖應(yīng)蓮商賠依溜賴斤性瓶駕頸如另：乙捎二撿醇關(guān)儲(chǔ)鍵如勺：高您壓松正咸箔常謊規(guī)如革：文授具,副彈料致用稍品,套具管杠嚴(yán)桿如受：橡瓦膠錢蓋,導(dǎo)跌針風(fēng)險(xiǎn)採(cǎi)斷購(gòu)緞支宰出采闊購(gòu)萍定呀位脈工丈具風(fēng)報(bào)險(xiǎn)急：袋搜尾索豪產(chǎn)傳品列和犁服卷務(wù)正供帆應(yīng)民商巡壽的趣困喚難劈燕度唐，即焦供械應(yīng)膨中裕斷挑的擺損乞失犯程珠度隸。採(cǎi)縱購(gòu)拼支憂出：全豎年弟採(cǎi)盲購(gòu)虧支嫌出咽金憑額。影響供煌應(yīng)無商酷關(guān)齊系缸的善特布點(diǎn)限與活發(fā)格展樂要鮮求供應(yīng)商類型商業(yè)型供應(yīng)商優(yōu)先型供應(yīng)商伙伴型供應(yīng)商供應(yīng)關(guān)系設(shè)計(jì)關(guān)系關(guān)系特征運(yùn)作關(guān)系運(yùn)作關(guān)系戰(zhàn)術(shù)考慮戰(zhàn)略考慮時(shí)間跨度1年以下1年左右1～3年1～5年質(zhì)量

按采購(gòu)商要求選擇，采購(gòu)數(shù)量不大時(shí)很難與供應(yīng)商建立關(guān)系?！げ少?gòu)商要求·采供雙方共同控制質(zhì)量·供應(yīng)商保證·采購(gòu)商審核·供應(yīng)商保證·供應(yīng)商介入設(shè)計(jì)及標(biāo)準(zhǔn)·采購(gòu)商審核供應(yīng)訂單訂貨年度協(xié)議+交貨訂單采購(gòu)商定期提供需求計(jì)劃電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)合同按訂單變化年度協(xié)議年度協(xié)議質(zhì)量協(xié)議設(shè)計(jì)合同質(zhì)量協(xié)議成本/價(jià)格市場(chǎng)價(jià)格價(jià)格+折扣價(jià)格+降價(jià)目標(biāo)公開價(jià)格構(gòu)成公開成本構(gòu)成不斷降低成本5、念專適業(yè)柿采躬購(gòu)蝴人妙士喪的啟職離業(yè)嘉定舒位提扮升能須力創(chuàng)版造價(jià)癥值謀落求發(fā)它展維波持關(guān)趣系專般業(yè)奏采阿購(gòu)遵人狡士漲的斜職陡業(yè)虹定戒位—壟—業(yè)務(wù)目標(biāo)層次公司利益供應(yīng)商利益本人利益創(chuàng)造價(jià)值JIT供應(yīng)降低采購(gòu)總成本維持銷售創(chuàng)造利潤(rùn)工作業(yè)績(jī)供應(yīng)商貢獻(xiàn)維持關(guān)系合作關(guān)系供應(yīng)渠道保持形象合作關(guān)系銷售渠道市場(chǎng)品牌工作關(guān)系人際脈絡(luò)職業(yè)形象提升能力供應(yīng)能力管理能力工藝及技術(shù)能力專業(yè)水平職業(yè)化程度謀求發(fā)展運(yùn)作目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)作目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)職務(wù)提升職業(yè)發(fā)展6、搖專膀業(yè)孫采糠購(gòu)墓人爽士幻玉的贈(zèng)技水能辮模坊型采購(gòu)人員類型個(gè)人利益公司利益供應(yīng)商利益特點(diǎn)“錢眼”型采購(gòu)√××重個(gè)人好處事務(wù)型采購(gòu)×√×事務(wù)執(zhí)行層面“做生意”型型√√×缺乏換位思考“屁股反向”型采購(gòu)√×√忽略公司利益和供應(yīng)商關(guān)系過于密切職業(yè)化采購(gòu)√√√公司利益第一注重全方位回報(bào)重眼前更重長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)余選手職業(yè)選手交易機(jī)會(huì)主義個(gè)人英雄主義采購(gòu)工程師，供應(yīng)商顧問，網(wǎng)絡(luò)管理者、關(guān)系維護(hù)者強(qiáng)買強(qiáng)賣傾向解決方案導(dǎo)向采購(gòu)技術(shù)導(dǎo)向經(jīng)驗(yàn)主義系統(tǒng)方法論炸碉堡陣地推進(jìn)獵手農(nóng)夫（精耕細(xì)作）業(yè)彎余鵝采扁購(gòu)乖與廈職繳業(yè)偵化邀采勁購(gòu)置的蕩區(qū)乖別自款知溝牲通倦技終能基脖礎(chǔ)商熊業(yè)拒知嚼識(shí)正賢直和把信壓用專賣業(yè)能庭力技塌術(shù)知槽識(shí)個(gè)俯人素膚質(zhì)產(chǎn)撓品敵知斷識(shí)計(jì)采劃版和兔準(zhǔn)氧備需虹求日分例析系火統(tǒng)甲分植析行罵業(yè)解吐決程方匆案面泉對(duì)撥面溝裙通蝴技傍巧專作業(yè)演單講懂技位巧談忍判拋技厭巧顧嗽問慣型采囑購(gòu)磚技察巧戰(zhàn)睜略采欣購(gòu)專倉業(yè)獅采吸購(gòu)懲人廊士軌的萄技零能爐模騎型7、肉采出購(gòu)蠅與粥銷另售介的賺對(duì)港等岸思君考【廣杰義膜的云、系本敵質(zhì)癢的虜銷蹦售肺概脅念】一藥種音目習(xí)的爸在靠于昏達(dá)程成搭交樹換附的編人炕與鑄人柔（租人掠與側(cè)組朋織舟、摟組在織著與爽人廣、俱組腳織邊與誼組炮織使）奮之藍(lán)間述的碌溝遮通巖和理互乓動(dòng)僑過蛾程賊（懇交備換單是飄廣踏義賠的伯，粗銷勸售碑也與是擇廣罩義肢的犁）循?！疽欢寻悴[的區(qū)銷今售搖概冬念】介崗紹諸商偶品御提盾供悶的寶利杏益葛，售以猾滿考足典客億戶塑特抵定祥需登求英的估過級(jí)程擱。Sa雕l蝦e紙s需識(shí)求歸意搬識(shí)關(guān)皮注傾王向“兌考現(xiàn)驅(qū)性耽”感臭受寺和題認(rèn)繩知購(gòu)念買領(lǐng)行錢動(dòng)“兌姨現(xiàn)聰性訊”記兇憶選階擇千標(biāo)襖準(zhǔn)看填法“買瓜點(diǎn)捐”“賣鈴點(diǎn)頃”“兌草現(xiàn)浴性嘗”認(rèn)淺同使巖用妥過突程反江饋購(gòu)悲買橫心稼路影剪響伴者使滴用殿者控凱制喚者購(gòu)憑買驅(qū)者決些策語者銷禿售餓代陷表及蝦公度司成戚功紛的普銷共售瓶溝易通誰慈是葛顧五客扭？關(guān)衡鍵租意意見察領(lǐng)宇袖騾是喘誰屋？產(chǎn)饞品恭價(jià)乒值服前務(wù)洽價(jià)蜻值形錢象能價(jià)竄值人閣員肉價(jià)岡值貨澆幣搏價(jià)拿格時(shí)隆間顛成品本精負(fù)神廣成援本體踩力曲成穗本整浴體顧火客能價(jià)讀值整搬體顧帥客寸成窩本顧況客讓裳渡恩價(jià)搞值顧豆客密附坊加公價(jià)穩(wěn)值廉的猶決茄定講因墊素買思方賣革方出雹價(jià)出超價(jià)底脅線底耳線平孤衡婦點(diǎn)平蕩衡隱點(diǎn)8、柏談?wù)撆兄履ＹF型漁與郊談?wù)ㄅ袇⒃N則出怪價(jià)妥極協(xié)平橫衡退鐮出談攀判際模甘型-里1勒.毀1價(jià)迷值賣渴方鏟范資圍買偽方壩范僵圍談比判癥模淹型-購(gòu)1滅.勵(lì)2價(jià)嚷值轟固稠定齒，里目槽標(biāo)鑄相旬互端沖寇突價(jià)倉值拌共啞享如愈：苗一派次廣性柔買面賣平餓衡價(jià)爹值賣芳方販努雅力買巡壽方詞努秋力談成判胡模擺型-怨1擇.威3價(jià)娃值羨可血變堂，樸目雕標(biāo)疫共慈享價(jià)訪值堤創(chuàng)椒造如頂：V困E推楊動(dòng)糟下描的C徑D活芬動(dòng)雙押贏談唇判萄模鋤型-宣2贏贏計(jì)噴劃P關(guān)襖系R保忘持M同忽意A談敲判柴?？绦?瞎2談甚判包計(jì)咽劃P徐—浮—難S另W桌O鑼T分啊析班，目資標(biāo)部，厚底菠線魔，隆時(shí)剛限發(fā)超展藝長(zhǎng)斑期洽關(guān)游系R助—蝕—培漢養(yǎng)組喜永歡拉，培永養(yǎng)般尊圈敬叔，建承立標(biāo)信耍任談坡判清協(xié)惡議A突—孤—顯搬示記讓健步蜓、泰善鑼于今取必舍訊，謀貼求叉共截贏談女判均維鞏護(hù)M臉—垃—協(xié)族議前實(shí)揮施夾，植保酒持竄關(guān)菌系談化判彎的摔原忠則☆商李人績(jī)沒礦有居做代虧越本世生朗意救的☆不還要疼剝典奪夢(mèng)賣榆方受的逐合湊理先利塞潤(rùn)☆價(jià)水格暴合蝴理魯，憲謀填求眼雙菌贏倦，否谷則恨損溜失復(fù)的然一妥方柔會(huì)浴從適其踢它屈方雹面盜彌姿補(bǔ)憐其讀損浙失人合批作共喝贏多橫維互剩動(dòng)價(jià)販值對(duì)稍等誠(chéng)專實(shí)守捐信9、宣談項(xiàng)判貼中莊的拼人掙際肌關(guān)銀系人合育作共臭贏價(jià)封值對(duì)腦等誠(chéng)扶實(shí)守棚信多愉維互榆動(dòng)黃姻金界定去律您錄怎憶樣客對(duì)憶待檔別暫人不，呢別祥人炎也蛙會(huì)涂怎態(tài)樣介對(duì)供待川您壯。您天對(duì)動(dòng)環(huán)咳境術(shù)有祖貢映獻(xiàn)詳，漆環(huán)勇境凱也建一鞋定疲會(huì)刃回減報(bào)蟲您息。切千勿丸只答關(guān)姻注麥經(jīng)饞濟(jì)我回泄報(bào)掛，面還真要莊注珠重?fù)?jù)非伶經(jīng)選濟(jì)梢回披報(bào)薯。人合企作共熊贏價(jià)劇值對(duì)月等誠(chéng)婦實(shí)守枝信多榜維互住動(dòng)合啦作礎(chǔ)是漁業(yè)傅務(wù)駐職噸能酒分惕配穗的或結(jié)董果殘，彈喜只不很喜椒歡西都想得鬧合拳作哀。長(zhǎng)銹遠(yuǎn)扯一壓點(diǎn)捕來尺看條不銹存檢在僻單慢方為面查受繞益桑的盞事御情嗎。主等動(dòng)貝、愛開撓放嶼而慕真術(shù)誠(chéng)印地針合軟作群，稿才往能匪實(shí)埋現(xiàn)夾雙法方葬受果益殘。人合違作共狹贏價(jià)征值對(duì)那等誠(chéng)接實(shí)守傾信多解維互煙動(dòng)名原字切就舒是弱您默的貢品廟牌確。善沈解項(xiàng)人哄意途、恭人檢緣敞無勻盡讓。誠(chéng)灰實(shí)湊也扇包鐵含明善棉意合的職斗期爭(zhēng)顆和自善這意擊的型技哨巧旦。注呼重戲個(gè)央人訪在晶環(huán)哨境壁中簽的跌良斃好趟形器象座。人合答作共駱贏價(jià)罩值對(duì)飽等誠(chéng)切實(shí)守拳信多河維互早動(dòng)注剃重巷與洪環(huán)艦境之的筆多照方百位殘溝麗通焰。善鵲于崗向它環(huán)缸境拋學(xué)首習(xí)辜，趟與哲團(tuán)衡隊(duì)冒同槍成聞長(zhǎng)紛。?？坛株圂r嚷明巡壽個(gè)擾性倚，像發(fā)樸揮牽正錦面恭影權(quán)響舍。分構(gòu)組毒討峽論供舅應(yīng)禁方酷應(yīng)圾邀銅前各往浩采仆購(gòu)鉆方疼進(jìn)元行皮商己務(wù)洪洽全談賀，犧作蠢為液采里購(gòu)菌經(jīng)韻理妹，怪如香何鍬設(shè)棉計(jì)鬧本促次逝洽貸談門的舒基臉本輝議辱程怪？討位論1監(jiān)0分膛鐘挨，細(xì)發(fā)塌表2分麥鐘受。采怖購(gòu)懷談范判旗的弦編·導(dǎo)·演1涉0、參談匠判午的景基尤本恢步月驟談戶判與累他簽人米進(jìn)哄行渾商鉗議指并牙達(dá)釀成穗妥非協(xié)桐或紛一繼致源，果通赴過肅交穴換滲解對(duì)決棄相良互佳的轟需陸要猴。討束價(jià)落還宗價(jià)遼的膜談姓判劈燕是查一月種噸尋告找頓一扯致勉的自過棗程牛，盒除埋了朗談濟(jì)判鈔之奸外裳，享達(dá)變成萬一筐致票的輸方上式斗還縮慧有半：☆勸潑說鼓魄勵(lì)耽對(duì)皇方崗接仗受輸，恥我致方逐不吐作浴讓忘步☆讓丸步完闖全癢接蓋受及對(duì)輸方蘆方梢案☆強(qiáng)槍迫堅(jiān)量持彩對(duì)章方床滿貫足噸我罩方?jīng)r要追求☆問去題蜘解繩決消紛除購(gòu)分鞏歧遞，當(dāng)免林除叔談著判談弓判塑的晨基新本勒階拌段談踩判傾前忠階株段會(huì)等議通階真段談船判習(xí)后刑階彈段籌羞備商水談協(xié)奧議通愈過閉談尋判易雙參方釘?shù)耐居胸溞Ъ褱霞赐ń墸肆嗣@解輕各雁自幻玉的催需脂求早及錄雙尼方夢(mèng)分漠歧釣所尊在上。抓通捷過雀談欺判棵，螞雙割方矩不刻斷咬調(diào)密整驗(yàn)各袖自射的左需汪要澇和煩利伴益誘，望在簡(jiǎn)尋笨找誦解誘決杏方母案屋的吉過陽程冶中蠻達(dá)送成孟一毛致翠，宴實(shí)殊現(xiàn)蝕雙申贏答。商腿務(wù)汽談塔判乎歷帥史傳輕統(tǒng)遠(yuǎn)采勒購(gòu)瞞中陸的墓談冶判—使策用腐技產(chǎn)術(shù)早和準(zhǔn)技巴巧—巧但妙郊地芳撒請(qǐng)謊—藝濫術(shù)川性跳地融迷虜惑棗對(duì)僑方新融型往采歐購(gòu)給關(guān)世系政中熄的捏談托判—立要足S花W盈O挪T—共鍬同飽創(chuàng)竟造牙價(jià)堆值—合剃作陰共慣贏—共仰謀尋發(fā)私展談藝判舊前著階夸段談降判膜準(zhǔn)慣備—漲—瓜—外—咳—咸—密—棍—扮—而—三材個(gè)墳必謹(jǐn)備潤(rùn)問蘭題劉：1）浸我湖們娃想乖要盯什伸么·更紹低蠻價(jià)犁格·緊預(yù)密鳴關(guān)塑系·更抄大曾折雪扣·快疼速股交冒貨·高權(quán)高聲質(zhì)病量2）呼上興述簽?zāi)克氲囊m的懷優(yōu)軟先西度如辯：D＞P＞Q3）戚開愧價(jià)伐和鋒底銷線信關(guān)息夜搜灘集—鏈—必—痕—?jiǎng)t—皮—特—掩—扔—輛—事嬌實(shí)戴及晴基安于矛事鉗實(shí)贏的析假桶設(shè)1）羞當(dāng)拔前佛協(xié)勞議2）鏡規(guī)江格3）踐交萄貨4）然上灰午刮條疾件5）汁合餅同家及開保銜險(xiǎn)6）歸談病判德人慶員7）S瓜W鴉O眠T分烘析S今W憑O笑T分姜析優(yōu)走勢(shì)(亭S雹t賴r便e違n回g呆t促h配s沒)劣沈勢(shì)(殼W靠e糊a彩k遺n復(fù)e獻(xiàn)s脹s孝e犬s弟)機(jī)酸會(huì)(計(jì)O盛p頁p糠o湊r暈t岸u則n劈燕i誓t飼i腎e掛s格)威縫脅（T渠h毅r遇e企a泄t詳s嚼)組差織喚的資術(shù)源環(huán)始境現(xiàn)中的勢(shì)機(jī)海會(huì)組上織機(jī)近會(huì)會(huì)攔議映階纏段—籌強(qiáng)備籌螺備翁階姜段翅的茫內(nèi)扁容駛：☆氣換氛說營(yíng)除造☆驗(yàn)皮證疫假掏設(shè)☆檢銜驗(yàn)沉對(duì)護(hù)方質(zhì)立愿場(chǎng)渴、污協(xié)門作裳愿包望嚷或羅對(duì)猴立滿傾仔向☆明衰確出問隸題凍及朵對(duì)最方列的罷關(guān)掉注柜程攻度☆盡她力尾查就明投對(duì)導(dǎo)方租引委入竊的成新然信倚息注慎意芒點(diǎn)庭：☆按宋時(shí)遲環(huán)到恐就側(cè)要遙道名歉☆簡(jiǎn)攤短嫩的飼開衛(wèi)場(chǎng)古白☆強(qiáng)宵調(diào)侵積庭極蜘方破面先刷肯查定嫩再節(jié)否含定☆不妹要律倉同促口決春定會(huì)償議劍階傻段—商凳談成褲功擾的濤談裁判害者思在悠沖師突緩事絹件洗上付花熔大料量?jī)H的線時(shí)慚間月，賄但新同最時(shí)喉花真費(fèi)轉(zhuǎn)在坊意建見饒一赤致勾方國(guó)面唯的征時(shí)喝間醒是竭一崗般扒談哪判臉者需的3倍臭。☆安程排畝或使臨錯(cuò)時(shí)垃建觀議委一牽個(gè)匙議甚程☆快越速此與邀對(duì)預(yù)方埋建隸立飽一殃種椒和脈睦遲關(guān)醬系☆適倍時(shí)晃總靠結(jié)獵、呀強(qiáng)梁調(diào)壞達(dá)齡成氏的抖一顯致爭(zhēng)雪論爭(zhēng)劫論尸能末促賺進(jìn)敲談抬判機(jī)，勾但扛如亮果剃處舅理凝不蕩當(dāng)料也繼會(huì)夢(mèng)阻湖礙個(gè)問框題捆解碌決溝甚獅至翁陷肯入籮僵俯局暮。不侍對(duì)帳爭(zhēng)汪論泉不浴休截的藍(lán)問旦題頓進(jìn)凝行渠談?dòng)⑴休p，敵即賣避喪免刪爭(zhēng)腦論禾，宗提斤出邊解磁決述意開見母或米暫予時(shí)氏擱喉置猶。避復(fù)免斜攻烘擊茶或襯職盞責(zé)件對(duì)本方困具龍破賀壞爭(zhēng)性鞠的側(cè)爭(zhēng)挎論陷。定琴期缺總腫結(jié)偉，扎避屢免污再揉出裁現(xiàn)便混舟亂牢。議腰價(jià)洲前場(chǎng)的詢準(zhǔn)端備—巖—（1）岸掌跳握錫目鎮(zhèn)前幣的睛價(jià)軍格厭行謙情棟：目選前秋合哪作策價(jià)暈格栗、買一臣般課價(jià)叫格唯、其劣他育供帶應(yīng)博商郵的嫩價(jià)漂格費(fèi)、對(duì)刃方雹給雖其紅他焦客釀戶鵝的趙價(jià)均格象。（2）炮明劈燕確匪己姐方藝的臣價(jià)尼格偽目衡標(biāo)澤和風(fēng)價(jià)翠格展底揮線桶；（3）工推筍測(cè)哥對(duì)封方柳的呀價(jià)匠格濱目笨標(biāo)繩和米價(jià)租格勉底院線忽；（4）高推步測(cè)骨對(duì)管方皇可塘能愧提潔出旺的且條娘件罩和賣理螺由橡；（5）成把隔握錫己包方影的忙合漿作糾優(yōu)棄勢(shì)皺。討績(jī)價(jià)還悅價(jià)以頓條尖件捉換迅條慕件需怖要陣讓顆步丹時(shí)炒提宜出度具乞體內(nèi)條攔件抽，?；蜉斕釡惓龊?jiǎn)具調(diào)體瘦條嫩件化尋瘡求止對(duì)圣方撈讓到步弓，班如右：旦如溝果箱貴濟(jì)方隸把晉價(jià)態(tài)格乎降帆低3戚%，她我濁方瓶愿圖意課增掌加1驚0隸%的停采貌購(gòu)臘量起。商屬談投計(jì)破策驕及糊應(yīng)潤(rùn)對(duì)喝技峽巧談判計(jì)策應(yīng)對(duì)技巧“人”“鬼”有別（友好的人/苛刻的人））對(duì)不同類型的人采用不同的計(jì)策。附加條件同意前仔細(xì)檢查附加條件的意義。最后期限避免暴露己方必須完成的時(shí)間。同意下次再談。俄羅斯陣線（二擇其一，趨利心理）不要接受不好的交易。尋求對(duì)已談判協(xié)議的最好替代方案?？盏氖硻唬ㄖe稱無能為力，使對(duì)方放棄）要求對(duì)交易中的任何限制做出解釋。在這些限制存在的情況下提供你的所能。權(quán)力限制（告之已達(dá)成條件需上級(jí)批準(zhǔn)）要求對(duì)交易中的任何限制做出解釋。在這些限制存在的情況下提供你的所能。托滅馬夏斯-基孫爾聯(lián)曼啞模嚷型回土避遷煮就武攻斷不擔(dān)武駛斷不遷合服作合穿作競(jìng)畏爭(zhēng)合佳作妥歇協(xié)武巨斷娃性錘：臟力誰求敗滿椒足您自拒己慚愿押望闖的叉程般度合特作挖性漸：防一砌方謠力鎖圖汁滿燭足親對(duì)遮方守愿闊望讓的咬程繞度談?chuàng)邢又蓄w的亦異鬧議卸處講理會(huì)朽議貍階劣段—協(xié)瓦議共視識(shí)談為判漫達(dá)冰成如一蓋致晌，宗總么結(jié)肥共半識(shí)殺，欄再纖次輪確寺認(rèn)蟲。對(duì)港遺榜留惜細(xì)兵節(jié)妙明清確食會(huì)別后串處結(jié)理求方腰式賣和涼渠辟道境。明察確宇會(huì)我議庭紀(jì)映要謎的蒙記繩錄叼人煙員嚼及鉗完遭成分時(shí)鞠間迅。談放判邀后挎階柱段會(huì)竭議勤紀(jì)文要協(xié)泥議愛草位稿正演式婦合塵同執(zhí)材行簽合啄同只沃有眼協(xié)抓議經(jīng)得所到勸有餅效媽執(zhí)歌行肆，坡談洪判祥才繁是己成宵功引的熄。談接判硬評(píng)欠估執(zhí)遵行堡評(píng)偶估1刻1、漆恰繁當(dāng)逃的毯采描購(gòu)著談逗判犯技事巧走斑出別誤風(fēng)區(qū)策略上：“近視”病·無準(zhǔn)備

·快作出承諾

·不恰當(dāng)?shù)纳眢w語言

·泄露競(jìng)爭(zhēng)條款

·公開爭(zhēng)議·習(xí)慣于單向溝通

·對(duì)對(duì)方不信任

·關(guān)注點(diǎn)錯(cuò)位

·信息不對(duì)稱心態(tài)誤區(qū)強(qiáng)勢(shì)誤區(qū)·厚己薄人忽視對(duì)方價(jià)值）

·不換位思考

·推卸責(zé)任

·過分追求本公司利益

·缺乏全局觀·侵略

·單邊利己/霸權(quán)主義

·得理不饒人

·退縮

·缺乏自信

·回避問題·換比位頂思?？间?，帳認(rèn)飾清久對(duì)些方牽目吳的·先稱肯閘定餅對(duì)泳方住意側(cè)見吳，票再蝴提回出扣商晚榷暴意映見·強(qiáng)攻調(diào)刮共拐同膏利純益·明乘確用合著作父誠(chéng)艷意·作丙出握恰襯當(dāng)收讓躺步突換守取切對(duì)園方慚讓抱步·暗貸示李或就明中示析不海合痰作剃的吩代園價(jià)思催路略清戚晰·合繞作銷共歲贏·兩陽敗糕俱傳傷·單慢方種受歡益·一澇步革到夫位·逐敬步化實(shí)招現(xiàn)·單債打支獨(dú)快干·全播面樸出艙擊策訪略棟得叼當(dāng)·全徑面惜回證擊·逐怨個(gè)瞧突介破·球“斬監(jiān)首國(guó)”漢行神動(dòng)·由池點(diǎn)服及大面·以勢(shì)矛艘攻炭盾·以謎矛咳攻煤矛·善閘借剩外弓力談匆判溉準(zhǔn)兆備倦：愉事扔前區(qū)作S繪W將O蝦T和P決R狹A血M分渡析貿(mào)，斬發(fā)稀揮嫌談良判只優(yōu)窗勢(shì)掌混握泡必欺要綠的例經(jīng)括驗(yàn)持和掉技銹巧談貞判洞目鑰標(biāo)裹：份獲上取伸各運(yùn)自弱的用商怨業(yè)斥利穴益鹽，勿達(dá)濃到緩共閱贏談?wù)膳邢虏哌@略荷：宮把查人否與挨事勻分喪開在，笑對(duì)掀事錘強(qiáng)揉硬算，滾對(duì)盡人彩溫漫和開蕉誠(chéng)泡布否公蒙，妨不澡用攏詭孩計(jì)望，孕不谷故原作灰姿槳態(tài)既披要爆達(dá)原到梁目平的獄，誼也支要筋不獸失勁風(fēng)成度保喉持頌公嗽正橫、討正銹直疼，聰又盤要桿避別免脖被融占播便飽宜—貪—館《哈孟佛興談憐判鏈法》充塵分岔準(zhǔn)瘦備（1）互分船析蕩對(duì)石方眾的叛優(yōu)鞏勢(shì)強(qiáng)和卵劣馳勢(shì)勾；（2）弄推河測(cè)戀對(duì)擺方充與差己駕方注合柴作掏的慌主弊要攀目缺的烘和攔策辮略曠；（3）據(jù)分愧析創(chuàng)己而方催在衡對(duì)握方談客睜?wèi)糇碇袪康莫z優(yōu)菌先裝順悲序朝；（4）勞把水握更己石方姓的舌合芝作椅優(yōu)測(cè)勢(shì)黑；（5）耀推歉測(cè)區(qū)對(duì)勿方搶可賽能抱的病談炒判體計(jì)叮策垃?！罾轁?rùn)險(xiǎn)至談上究（哥做禍生慎意翻）播心病理☆合余作鑒至涉上施（國(guó)與急巨朵人趁握寫手且）含心勞理☆順?biāo)崞溲鲎阅咳荒幔▓@無耐所剩謂丑）飯心乒理☆救掉命袖（辣乞?qū)ぴ┱f心落理☆貴列族鏟（憲姜片太鄉(xiāng)豐公泡釣還魚逼）律心梅理常標(biāo)見帳的去銷頌售羨心灶理掌艘握虛賣目方喪真截實(shí)盯的之銷輕售崖心貍理理妙解胃對(duì)墨方納的舉身脊體水語蓬言人體姿勢(shì)可能的含義聆聽或說明問題時(shí)身體向前傾斜感興趣，或想強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn)避免目光接觸可能感到尷尬，或不講實(shí)話雙臂合攏，身體離開你防備意識(shí)，不妥協(xié)，或不感興趣身體前傾靠近你感興趣，對(duì)你的意見表示關(guān)心目光轉(zhuǎn)向手表或窗戶想離開或不想進(jìn)一步討論手撐著頭，背靠著椅子自信有規(guī)律地做某動(dòng)作，避免目光接觸可能在說謊令人愉快的目光接觸，手指撫摸臉對(duì)你的話感興趣活窗用肝買尿方加優(yōu)兔劣知?jiǎng)菟鬟M(jìn)游行瘋談窮判☆大剛批角量甚采藝購(gòu)☆行奇業(yè)擋地偷位音，竟品爛牌退效瘡應(yīng)☆地尤域怨優(yōu)泳勢(shì)☆付偵款臥條此件☆潛險(xiǎn)在傭優(yōu)掌勢(shì)銜（翻發(fā)戴展取前盲景罩）常娛見耍的盛買蛛方受優(yōu)湯勢(shì)例么：1）躺以富另脈一蚊家木的考低作價(jià)啟影燈響撕對(duì)批方作出絕低簽價(jià)2）馳以撲協(xié)潔助拐出船口打?yàn)樯硹l紛件3）依以億管蛇理郊和稀技秤術(shù)閃支憶持蒼為家輔謙助4）被以蓄預(yù)達(dá)付院款散獲沖得粥低庸價(jià)活男用