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第11頁(yè)共11頁(yè)2023年?營(yíng)業(yè)員工作?計(jì)劃范本?一、熟悉工?作環(huán)境1?、熟悉樓層?主管的工作?職責(zé),樓層?主管日常工?作流程和相?關(guān)工作的協(xié)?調(diào)部門;?2、熟悉本?樓層的管理?人員及員工?,向他們了?解他們所在?工作崗位的?情況;3?、熟悉本樓?層的所有專?柜,包括專?柜名稱、具?體位置、經(jīng)?營(yíng)商品的性?質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方?式及經(jīng)營(yíng)狀?態(tài)。二、?發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工?作中的問(wèn)題?1、根據(jù)?上一階段的?工作,找到?當(dāng)前工作流?程中的漏洞?,比如是否?有本部門無(wú)?法解決的問(wèn)?題,是否有?需要相關(guān)部?門協(xié)助解決?而沒(méi)有具體?的人和方法?來(lái)落實(shí)的問(wèn)?題;2、?所有本樓層?的員工是否?清楚本崗位?的工作職責(zé)?及相應(yīng)的工?作流程,是?否有能力做?好本職工作?及所在崗位?需要幫助解?決的問(wèn)題,?是否按照相?應(yīng)的要求來(lái)?做好本職工?作;3、?了解本樓層?專柜經(jīng)營(yíng)中?需要解決的?問(wèn)題,例如?燈光照明、?商品陳列、?庫(kù)存積壓等?等。三、?解決當(dāng)前工?作中的問(wèn)題?1、完善?工作流程與?規(guī)章制度,?向上級(jí)尋求?幫助以解決?本部門需要?上級(jí)支持才?能解決的問(wèn)?題,與相關(guān)?部門溝通協(xié)?調(diào)解決需要?相關(guān)部門協(xié)?助才能解決?的問(wèn)題;?2、對(duì)本樓?層的員工進(jìn)?行培訓(xùn),使?其具備所在?崗位必備的?能力,并能?按公司要求?做好本職工?作;3、?與各專柜溝?通協(xié)調(diào),解?決其需要幫?助解決的問(wèn)?題。以上?工作為主要?工作思路,?在具體的日?常工作管理?上須如此進(jìn)?行:1、?管理本樓層?銷售工作;?2、清楚?掌握本樓層?各專柜銷售?及貨品、人?員情況;?3、負(fù)責(zé)柜?長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員?工作分配、?考勤、儀容?儀表、行為?規(guī)范;4?、幫助下屬?解決工作上?的問(wèn)題;?5、培訓(xùn)下?屬并跟進(jìn)檢?查培訓(xùn)效果?;6、處?理顧客投訴?;7、嚴(yán)?格執(zhí)行公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度;8、?及時(shí)準(zhǔn)確地?將商品信息?及顧客需求?和建議反饋?公司;9?、負(fù)責(zé)樓層?環(huán)境清潔、?燈光、道具?、維修、安?全;10?、按時(shí)更換?、檢查賣場(chǎng)?陳列;1?1、跟進(jìn)公?司促銷活動(dòng)?的執(zhí)行、宣?導(dǎo);12?、負(fù)責(zé)每月?樓層盤點(diǎn);?13、定?期檢查、抽?盤后倉(cāng)貨品?;14、?根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)?際情況,做?適當(dāng)人員調(diào)?備;15?、負(fù)責(zé)下屬?工作質(zhì)量及?工作進(jìn)度;?16、負(fù)?責(zé)本樓層物?料陳列、道?具、管理;?17、擬?定市場(chǎng)調(diào)查?工作計(jì)劃及?實(shí)施;1?8、對(duì)各專?柜按公司制?度進(jìn)行管理?并與其業(yè)主?溝通協(xié)調(diào)來(lái)?處理好雙方?的不同意見(jiàn)?;19、?銷售業(yè)績(jī)分?析工作。?2023年?營(yíng)業(yè)員工作?計(jì)劃范本(?二)1、?熟悉樓層主?管的工作職?責(zé),樓層主?管日常工作?流程和相關(guān)?工作的協(xié)調(diào)?部門;2?、熟悉本樓?層的管理人?員及員工,?向他們了解?他們所在工?作崗位的情?況;3、?熟悉本樓層?的所有專柜?,包括專柜?名稱、具體?位置、經(jīng)營(yíng)?商品的性質(zhì)?、經(jīng)營(yíng)方式?及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)?。二、發(fā)?現(xiàn)當(dāng)前工作?中的問(wèn)題?1、根據(jù)上?一階段的工?作,找到當(dāng)?前工作流程?中的漏洞,?比如是否有?本部門無(wú)法?解決的問(wèn)題?,是否有需?要相關(guān)部門?協(xié)助解決而?沒(méi)有具體的?人和方法來(lái)?落實(shí)的問(wèn)題?;2、所?有本樓層的?員工是否清?楚本崗位的?工作職責(zé)及?相應(yīng)的工作?流程,是否?有能力做好?本職工作及?所在崗位需?要幫助解決?的問(wèn)題,是?否按照相應(yīng)?的要求來(lái)做?好本職工作?;3、了?解本樓層專?柜經(jīng)營(yíng)中需?要解決的問(wèn)?題,例如燈?光照明、商?品陳列、庫(kù)?存積壓等等?。三、解?決當(dāng)前工作?中的問(wèn)題?1、完善工?作流程與規(guī)?章制度,向?上級(jí)尋求幫?助以解決本?部門需要上?級(jí)支持才能?解決的問(wèn)題?,與相關(guān)部?門溝通協(xié)調(diào)?解決需要相?關(guān)部門協(xié)助?才能解決的?問(wèn)題;2?、對(duì)本樓層?的員工進(jìn)行?培訓(xùn),使其?具備所在崗?位必備的能?力,并能按?公司要求做?好本職工作?;3、與?各專柜溝通?協(xié)調(diào),解決?其需要幫助?解決的問(wèn)題?。以上工?作為主要工?作思路,在?具體的日常?工作管理上?須如此進(jìn)行?:1、管?理本樓層銷?售工作;?2、清楚掌?握本樓層各?專柜銷售及?貨品、人員?情況;3?、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)?、營(yíng)業(yè)員工?作分配、考?勤、儀容儀?表、行為規(guī)?范;4、?幫助下屬解?決工作上的?問(wèn)題;5?、培訓(xùn)下屬?并跟進(jìn)檢查?培訓(xùn)效果;?6、處理?顧客投訴;?7、嚴(yán)格?執(zhí)行公司各?項(xiàng)規(guī)章制度?;8、及?時(shí)準(zhǔn)確地將?商品信息及?顧客需求和?建議反饋公?司;9、?負(fù)責(zé)樓層環(huán)?境清潔、燈?光、道具、?維修、安全?;10、?按時(shí)更換、?檢查賣場(chǎng)陳?列;11?、跟進(jìn)公司?促銷活動(dòng)的?執(zhí)行、宣導(dǎo)?;12、?負(fù)責(zé)每月樓?層盤點(diǎn);?13、定期?檢查、抽盤?后倉(cāng)貨品;?14、根?據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際?情況,做適?當(dāng)人員調(diào)備?;15、?負(fù)責(zé)下屬工?作質(zhì)量及工?作進(jìn)度;?16、負(fù)責(zé)?本樓層物料?陳列、道具?、管理;?17、擬定?市場(chǎng)調(diào)查工?作計(jì)劃及實(shí)?施;18?、對(duì)各專柜?按公司制度?進(jìn)行管理并?與其業(yè)主溝?通協(xié)調(diào)來(lái)處?理好雙方的?不同意見(jiàn);?19、銷?售業(yè)績(jī)分析?工作。商?場(chǎng)營(yíng)業(yè)員個(gè)?人工作計(jì)劃?公司在總?公司的領(lǐng)導(dǎo)?、幫助和支?持下,公司?已具有初步?規(guī)模,為國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)的全?面發(fā)展打下?了基礎(chǔ)。尤?其是在市場(chǎng)?的拓展、新?客戶的開(kāi)辟?,盛天品牌?在國(guó)內(nèi)都已?烙下深深的?影響。銷售?額逐月增長(zhǎng)?、客戶數(shù)額?月月增加、?市場(chǎng)的占有?率已由原來(lái)?的華東地區(qū)?縱向到東北?地區(qū),并已?著手向西南?、西北地區(qū)?拓展。盛天?產(chǎn)品銷售和?盛天品牌在?國(guó)內(nèi)信譽(yù)大?大提高,為?盛天公司在?國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)?拓展作了良?好鋪墊。由?于主客觀因?素,與總公?司的要求尚?有相當(dāng)距離?。公司在總?結(jié)____?年度工作基?礎(chǔ)上,決心?圍繞___?_年度總公?司目標(biāo),堅(jiān)?持以“內(nèi)抓?管理、外拓?市場(chǎng)”的方?針,并以“?目標(biāo)管理”?方式,認(rèn)真?扎實(shí)地落實(shí)?各項(xiàng)工作。?一、市場(chǎng)?的開(kāi)發(fā):?創(chuàng)新求實(shí)、?開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)。根據(jù)去?年的基礎(chǔ),?上海公司對(duì)?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有?了更深的了?解。產(chǎn)品需?要市場(chǎng),市?場(chǎng)更需要適?合的產(chǎn)品(?包括產(chǎn)品的?品質(zhì)、外型?和相稱的包?裝)。因此?,上海公司?針對(duì)國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)的特點(diǎn),?專門請(qǐng)人給?公司作銷售?形象設(shè)計(jì),?提高盛天公?司在中國(guó)市?場(chǎng)的統(tǒng)一形?象。配合優(yōu)?質(zhì)的產(chǎn)品,?為今后更有?力地提高盛?天公司在中?國(guó)的知名度?鋪好了穩(wěn)定?的基礎(chǔ)。?同時(shí),建立?健全的銷售?網(wǎng)絡(luò)體系,?使盛天開(kāi)拓?中國(guó)市場(chǎng)奠?定了銷售分?點(diǎn)。上海公?司擬在__?__月初招?聘____?名業(yè)務(wù)員,?全面培訓(xùn)業(yè)?務(wù)知識(shí)和著?力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?,灌輸盛天?實(shí)施理念。?二、年度?目標(biāo):1?、全年實(shí)現(xiàn)?銷售收入_?___萬(wàn)元?。利潤(rùn):_?___萬(wàn)元?;2、盛?天產(chǎn)品在(?同行業(yè))國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)占有?率大于__?__%;?3、各項(xiàng)管?理費(fèi)用同步?下降___?_%;4?、設(shè)立產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)部,在?總公司的指?導(dǎo)下,完成?下達(dá)的開(kāi)發(fā)?任務(wù);5?、積極配合?總公司做好?上海盛天開(kāi)?發(fā)區(qū)的相關(guān)?事宜及交辦?的其他事宜?。三、實(shí)?施要求:?銷售市場(chǎng)的?細(xì)化、規(guī)范?化有利操作?。根據(jù)銷售?總目標(biāo)__?__萬(wàn),分?區(qū)域下指標(biāo)?,責(zé)任明確?,落實(shí)到人?,績(jī)效掛鉤?。1、劃?分銷售區(qū)域?。全國(guó)分7?-8區(qū)域,?每個(gè)區(qū)域下?達(dá)指標(biāo),用?考核的方式?與實(shí)績(jī)掛鉤?,獎(jiǎng)罰分明?;2、依?照銷售網(wǎng)絡(luò)?的布局,要?求大力推行?代理商制,?爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)?辟____?個(gè)省級(jí)城市?的銷售代理?商;3、?銷售費(fèi)用、?差旅費(fèi)實(shí)行?銷售承包責(zé)?任制;4?、設(shè)立開(kāi)發(fā)?產(chǎn)品研發(fā)部?,力爭(zhēng)上半?年在引進(jìn)技?術(shù)開(kāi)發(fā)人員?____人?的基礎(chǔ)上,?下半年初步?形成新品開(kāi)?發(fā)能力,完?成總公司下?達(dá)的任務(wù)計(jì)?劃數(shù);5?、加強(qiáng)內(nèi)部?管理,提高?經(jīng)濟(jì)效益:?①財(cái)務(wù)銷?售成本:核?算是國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)的關(guān)鍵。?進(jìn)、銷、存?要清晰,月?度要有報(bào)表?反映,季度?要有考核,?力爭(zhēng)銷售年?度達(dá)標(biāo)__?__萬(wàn),成?本下降__?__%;?②人力資源?管理:根據(jù)?總公司要求?,結(jié)合上海?公司工作實(shí)?際配置各崗?相應(yīng)人員。?用科學(xué)激勵(lì)?機(jī)制考核,?人盡其才,?愛(ài)崗兢業(yè),?每位員工以?實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)?人價(jià)值;?③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?費(fèi)用管理。?公司還有?很多工作需?努力開(kāi)展,?還有許多事?項(xiàng)要切實(shí)去?落實(shí)。為此?我們要緊緊?圍繞總公司?工作要點(diǎn),?結(jié)合公司實(shí)?際,在__?__年度中?承擔(dān)應(yīng)負(fù)的?責(zé)任,為總?公司的戰(zhàn)略?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作?出應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。柜臺(tái)?營(yíng)業(yè)員個(gè)人?工作計(jì)劃范?文一、熟?悉工作環(huán)境?1、熟悉?樓層主管的?工作職責(zé),?樓層主管日?常工作流程?和相關(guān)工作?的協(xié)調(diào)部門?;2、熟?悉本樓層的?管理人員及?員工,向他?們了解他們?所在工作崗?位的情況;?3、熟悉?本樓層的所?有專柜,包?括專柜名稱?、具體位置?、經(jīng)營(yíng)商品?的性質(zhì)、經(jīng)?營(yíng)方式及經(jīng)?營(yíng)狀態(tài)。?二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)?前工作中的?問(wèn)題1、?根據(jù)上一階?段的工作,?找到當(dāng)前工?作流程中的?漏洞,比如?是否有本部?門無(wú)法解決?的問(wèn)題,是?否有需要相?關(guān)部門協(xié)助?解決而沒(méi)有?具體的人和?方法來(lái)落實(shí)?的問(wèn)題;?2、所有本?樓層的員工?是否清楚本?崗位的工作?職責(zé)及相應(yīng)?的工作流程?,是否有能?力做好本職?工作及所在?崗位需要幫?助解決的問(wèn)?題,是否按?照相應(yīng)的要?求來(lái)做好本?職工作;?3、了解本?樓層專柜經(jīng)?營(yíng)中需要解?決的問(wèn)題,?例如燈光照?明、商品陳?列、庫(kù)存積?壓等等。?三、解決當(dāng)?前工作中的?問(wèn)題1、?完善工作流?程與規(guī)章制?度,向上級(jí)?尋求幫助以?解決本部門?需要上級(jí)支?持才能解決?的問(wèn)題,與?相關(guān)部門溝?通協(xié)調(diào)解決?需要相關(guān)部?門協(xié)助才能?解決的問(wèn)題?;2、對(duì)?本樓層的員?工進(jìn)行培訓(xùn)?,使其具備?所在崗位必?備的能力,?并能按公司?要求做好本?職工作;?3、與各專?柜溝通協(xié)調(diào)?,解決其需?要幫助解決?的問(wèn)題。?下半年公司?營(yíng)業(yè)員工作?計(jì)劃公司?在總公司的?領(lǐng)導(dǎo)、幫助?和支持下,?公司已具有?初步規(guī)模,?為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?的全面發(fā)展?打下了基礎(chǔ)?。尤其是在?市場(chǎng)的拓展?、新客戶的?開(kāi)辟,盛天?品牌在國(guó)內(nèi)?都已烙下深?深的影響。?銷售額逐月?增長(zhǎng)、客戶?數(shù)額月月增?加、市場(chǎng)的?占有率已由?原來(lái)的華東?地區(qū)縱向到?東北地區(qū),?并已著手向?西南、西北?地區(qū)拓展。?盛天產(chǎn)品銷?售和盛天品?牌在國(guó)內(nèi)信?譽(yù)大大提高?,為盛天公?司在國(guó)內(nèi)的?市場(chǎng)拓展作?了良好鋪墊?。由于主客?觀因素,與?總公司的要?求尚有相當(dāng)?距離。公司?在總結(jié)度工?作基礎(chǔ)上,?決心圍繞度?總公司目標(biāo)?,堅(jiān)持以“?內(nèi)抓管理、?外拓市場(chǎng)”?的方針,并?以“目標(biāo)管?理”方式,?認(rèn)真扎實(shí)地?落實(shí)各項(xiàng)工?作。一、?市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?:創(chuàng)新求?實(shí)、開(kāi)拓國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)。根?據(jù)去年的基?礎(chǔ),上海公?司對(duì)國(guó)內(nèi)市?場(chǎng)有了更深?的了解。產(chǎn)?品需要市場(chǎng)?,市場(chǎng)更需?要適合的產(chǎn)?品(包括產(chǎn)?品的品質(zhì)、?外型和相稱?的包裝)。?因此,上海?公司針對(duì)國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)的特?點(diǎn),專門請(qǐng)?人給公司作?銷售形象設(shè)?計(jì),提高盛?天公司在中?國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)?一形象。配?合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)?品,為今后?更有力地提?高盛天公司?在中國(guó)的知?名度鋪好了?穩(wěn)定的基礎(chǔ)?。同時(shí),?建立健全的?銷售網(wǎng)絡(luò)體?系,使盛天?開(kāi)拓中國(guó)市?場(chǎng)奠定了銷?售分點(diǎn)。上?海公司擬在?____月?初招聘__?__名業(yè)務(wù)?員,全面培?訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)?和著力市場(chǎng)?開(kāi)發(fā),灌輸?盛天實(shí)施理?念。二、?年度目標(biāo):?1.全年?實(shí)現(xiàn)銷售收?入____?萬(wàn)元。利潤(rùn)?:____?萬(wàn)元;2?.盛天產(chǎn)品?在(同行業(yè)?)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?占有率大于?____%?;3.各?項(xiàng)管理費(fèi)用?同步下降_?___%;?4.設(shè)立?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部?,在總公司?的指導(dǎo)下,?完成下達(dá)的?開(kāi)發(fā)任務(wù);?5.積極?配合總公司?做好上海盛?天開(kāi)發(fā)區(qū)的?相關(guān)事宜及?交辦的其他?事宜。三?、實(shí)施要求?:銷售市?場(chǎng)的細(xì)化、?規(guī)范化有利?操作。根據(jù)?銷售總目標(biāo)?____萬(wàn)?,分區(qū)域下?指標(biāo),責(zé)任?明確,落實(shí)?到人,績(jī)效?掛鉤。1?.劃分銷售?區(qū)域。全國(guó)?分7-8區(qū)?域,每個(gè)區(qū)?域下達(dá)指標(biāo)?,用考核的?方式與實(shí)績(jī)?掛鉤,獎(jiǎng)罰?分明;2?.依照銷售?網(wǎng)絡(luò)的布局?,要求大力?推行代理商?制,爭(zhēng)取年?內(nèi)開(kāi)辟__?__個(gè)省級(jí)?城市的銷售?代理商;?3.銷售費(fèi)?用、差旅費(fèi)?實(shí)行銷售承?包責(zé)任制;?4.設(shè)立?開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研?發(fā)部,力爭(zhēng)?上半年在引?進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)?人員___?_人的基礎(chǔ)?上,下半年?初步形成新?品開(kāi)發(fā)能力?,完成總公?司下達(dá)的任?務(wù)計(jì)劃數(shù);?5.加強(qiáng)?內(nèi)部管理,?提高經(jīng)濟(jì)效?益:①財(cái)?務(wù)銷售成
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