中醫(yī)特色護理在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”中的應(yīng)用體會

精品文檔-下載后可編輯中醫(yī)特色護理在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”中的應(yīng)用體會【摘要】在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，我科將中醫(yī)特色護理融入到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中，取得了很好的效果，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】中醫(yī)特色護理；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；中醫(yī)技術(shù)操作

自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動以來，我科作為全院第一批參與優(yōu)質(zhì)護理活動病房，全體護理人員積極行動起來投入到該項活動中，在加強基礎(chǔ)護理的同時注重?？谱o理水平的提高，將中醫(yī)特色護理文化融入到優(yōu)質(zhì)護理示范活動中，使護士更新觀念，患者得到了系統(tǒng)的中醫(yī)特色護理，將祖國醫(yī)學(xué)文化得到傳承和發(fā)揚，使以人為本的護理觀念得到不斷的深化和發(fā)展?，F(xiàn)將我科開展護理優(yōu)質(zhì)示范活動工作中，應(yīng)用中醫(yī)特色護理的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：

1營造學(xué)習(xí)中醫(yī)文化氛圍

1.1結(jié)合護理部學(xué)習(xí)計劃，制定本科室中醫(yī)理論學(xué)習(xí)計劃及中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃，科室建立中醫(yī)學(xué)習(xí)成績考核檔案，將考核成績記錄在案。

1.2科室詳細制定的專科護理常規(guī)及癥狀護理常規(guī)，從實際出發(fā)，體現(xiàn)中醫(yī)特色，制定本科中醫(yī)護理特色操作，并制定操作程序及評分標準。

1.3護理部每月舉行全院中醫(yī)護理學(xué)習(xí)講課，由資深中醫(yī)護理畢業(yè)護士授課，由淺入深，自制幻燈片，全體護士參加。

1.4科內(nèi)每月組織中醫(yī)?？谱o理學(xué)習(xí)，由護士長等高年資中醫(yī)院校畢業(yè)護士講課，內(nèi)容與科室實際內(nèi)容相結(jié)合，并每周一題進行提問，使護士能夠熟練掌握本科專病的護理，并運用于臨床。

1.5每月開展大型中醫(yī)護理查房一次，同時學(xué)習(xí)討論疾病相關(guān)理論知識，提高中醫(yī)護理理論水平。

2將中醫(yī)特色護理貫穿于患者住院全過程，提高護理服務(wù)質(zhì)量

2.1入院護理

病人住院首先接觸的是護士，護士的言行至關(guān)重要，尤其是服務(wù)態(tài)度。我們改善了服務(wù)態(tài)度，加強了與病人溝通，拉近了患者與護士的距離。在與病人的溝通中，通過望、聞、問、切，對病人進行詳細的評估，并根據(jù)患者的病癥、年齡、職業(yè)、文化修養(yǎng)、、性格等選擇合適病房，使病人性情相投、心情愉悅，有利于身心康復(fù)。如陽虛陰盛的患者安排在溫暖、光線充足的病房；陰虛陽盛的患者，安排在光線略暗、涼爽的病房。

2.2住院護理

開展優(yōu)質(zhì)護理以來，我科實行對患者責(zé)任包干，使責(zé)任護士對患者能夠提供連續(xù)的全程的護理服務(wù)。在人員安排上，責(zé)任護士由主管護師以上的護理骨干擔(dān)當(dāng)，根據(jù)患者量及重患多少實行彈性排班，增加午班、節(jié)假日薄弱環(huán)節(jié)時的值班人員，適時增加早晚班，加強基礎(chǔ)護理，做好晨晚間護理，大大降低了患者陪護率。同時加強與患者的溝通交流，對病人進行詳細的住院評估，并進行辨證施護，使病人得到有針對性的、全面的、系統(tǒng)的、動態(tài)的護理。如在飲食護理方面，對陰虛發(fā)熱者應(yīng)多食滋陰生津之品，如新鮮蔬菜、水果等，忌食香燥、溫?zé)嶂鹕鸁嶂?，如花椒、生姜、辣椒等；對于每因煩惱與怒眩暈發(fā)，其護理措施重在調(diào)節(jié)病人情志，開導(dǎo)病人，鼓勵述說病人內(nèi)心的煩惱與不暢，經(jīng)過宣泄內(nèi)心的苦衷，使其肝氣調(diào)達，并告知患者在心情不暢時不宜飲酒、進餐，避免因肝氣不舒、氣機郁結(jié)，導(dǎo)致病情發(fā)作。在用藥方面因時因癥給藥，正確給予服藥方法，如一般湯藥宜溫服，對于寒癥者中藥湯劑宜熱服，以助藥力。

我科根據(jù)本科疾病特點，制定中醫(yī)護理技術(shù)操作。我科開展的中醫(yī)技術(shù)操作項目是：穴位按摩、耳穴埋豆，主要應(yīng)用于高血壓、冠心病等。穴位按摩通過規(guī)范、熟練的手法，并將其節(jié)奏的快慢、用力的輕重以及手法刺激的性質(zhì)，與患者的具體病情、患者的體質(zhì)強弱相結(jié)合，發(fā)揮調(diào)整臟器、疏通經(jīng)絡(luò)、行氣活血等作用。如對血壓高的病人采用按法、揉法或拿法、推法，取太陽、魚腰、印堂、風(fēng)池、風(fēng)府等穴，根據(jù)患者癥型，采取虛補實瀉，調(diào)整陰陽。高血壓患者耳穴壓豆，主要取降壓溝、耳尖、肝、降壓點等穴，用王不留行貼壓，每日按揉三次，每次每穴2-3分鐘，疏通經(jīng)絡(luò)，平肝潛陽，清利頭目，達到降壓效果。

在與病人溝通時了解病人所需，詳細講解中醫(yī)文化知識，宣傳傳統(tǒng)中醫(yī)特色技術(shù)操作，如拔罐、刮痧，穴位按摩等，并教病人實際操作，使患者能更好的進行康復(fù)保健及疾病預(yù)防。

2.3出院護理

在預(yù)知患者出院時，提前為患者做好出院指導(dǎo)，重點強調(diào)中醫(yī)康復(fù)及疾病預(yù)防保健知識，從中醫(yī)一般護理、生活起居護理、情志、飲食、用藥以及中醫(yī)常用操作幾方面進行指導(dǎo)，留下聯(lián)系電話，定時回訪。通過與病人的溝通、交流，并有針對性地進行指導(dǎo)，得到了很好的效果，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。

3總結(jié)

在臨床工作中，通過將中醫(yī)特色護理