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文檔簡(jiǎn)介
,圣得西關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分析,,,,,,
,核心目標(biāo),目標(biāo)分解的維度,關(guān)鍵成功因素,關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),指標(biāo)定義,責(zé)任部門,關(guān)鍵性
,"圣得西的核心目標(biāo):
○創(chuàng)造優(yōu)雅生活
○2010年?duì)I業(yè)收入7個(gè)億",產(chǎn)品,產(chǎn)品風(fēng)格與品牌定位一致,目標(biāo)客戶群的滿意度,市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)部、營銷中心,
,,,產(chǎn)品質(zhì)量過硬、品位優(yōu)雅,目標(biāo)客戶群的滿意度,市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)部、營銷中心,
,,,,成品一次交驗(yàn)合格率,,生產(chǎn)中心,
,,,產(chǎn)品價(jià)格和檔次不斷提升,同類型產(chǎn)品單價(jià)的平均增長(zhǎng)率,,研發(fā)中心、營銷中心,
,,,保持較高的產(chǎn)銷率,產(chǎn)銷率,,營銷中心,
,,,新產(chǎn)品開發(fā)快速增長(zhǎng),新產(chǎn)品銷售比重,,研發(fā)中心、營銷中心,
,,,,新產(chǎn)品單批次平均收入,,研發(fā)中心、營銷中心,
,,品牌,具有較高的品牌知名度,品牌的市場(chǎng)排名,,市場(chǎng)部、營銷中心,
,,,,品牌的相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,,市場(chǎng)部,
,,,具有較高的品牌美譽(yù)度,品牌的客戶滿意度,,研發(fā)中心、營銷中心,
,,,品牌的市場(chǎng)地位,品牌的市場(chǎng)占有率排名,,營銷中心,
,,渠道,店面數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,新增店面數(shù)量,,營銷中心,
,,,渠道質(zhì)量高,單店平均銷售額,,營銷中心,
,,,國際業(yè)務(wù)取得新突破,國際業(yè)務(wù)總業(yè)務(wù)額,,營銷中心,
,,速度,均衡交付率,生產(chǎn)計(jì)劃的完成率,,生產(chǎn)中心,
,,,快速的新產(chǎn)品開發(fā),新產(chǎn)品平均開發(fā)周期,新產(chǎn)品從開始提出到上市的周期,研發(fā)中心,
,,,追單周期,平均追單周期,,生產(chǎn)中心、營銷中心,
,,,物流速度,終端按期交貨率,,營銷中心,
,,隊(duì)伍,建設(shè)成功“兩化一型”的隊(duì)伍,,,人事行政中心,
,,,,,,人事行政中心,
,,,形成一支教練型的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,,,人事行政中心,
,,,不斷引進(jìn)、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力型員工,,,人事行政中心,
,,,建立和完善員工職業(yè)發(fā)展通道,,,人事行政中心,
,,管理體系,健全的人力資源管理體系,,,人事行政中心,
,,,質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性、有效性,根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)考核,生產(chǎn)中心,
,,,,質(zhì)量管理體系的貫徹和落實(shí)情況,,生產(chǎn)中心,
,,,財(cái)務(wù)管理和控制體系,財(cái)務(wù)管控體系建設(shè)和貫徹落實(shí)情況,,財(cái)務(wù)部、審計(jì)部,
,,,信息化管理體系,信息管理體系建設(shè)規(guī)劃的科學(xué)性、有效性,根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)考核,人事行政中心,
,,,,信息管理體系運(yùn)行質(zhì)量,,人事行政中心,
,,,物流倉儲(chǔ)管理體系,倉儲(chǔ)管理體系制度建設(shè)和落實(shí)情況,根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)考核,營銷中心、生產(chǎn)中心,
,,,,存貨周轉(zhuǎn)率,銷售成本/平均庫存,營銷中心、生產(chǎn)中心,
,,文化,讓每個(gè)員工都了解、接受圣得西的企業(yè)文化和價(jià)值觀,企業(yè)文化的宣傳效果,基層員工抽樣調(diào)查,人事行政中心,
,,,讓圣得西企業(yè)文化的內(nèi)涵在每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都得到分解和貫徹,,,人事行政中心,
,,利潤,擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模,銷售收入總額,,營銷中心,
,,,控制成本和費(fèi)用,制造成本總額,,生產(chǎn)中心,
,,,,制造成本占比,,生產(chǎn)中心,
,,,,銷售費(fèi)用總額,,營銷中心,
,,,,銷售費(fèi)用占比,,營銷中心,
,,,,管理費(fèi)用總額,,人事行政中心,
,,,凈利潤,稅后利潤總額,,,
,,基地,基地建設(shè)達(dá)到預(yù)期要求,基地建設(shè)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)情況(基建、裝備、產(chǎn)能),,項(xiàng)目工程部,
,,,基地產(chǎn)生產(chǎn)的滿負(fù)荷情況,基地產(chǎn)能負(fù)荷,實(shí)際產(chǎn)量/設(shè)計(jì)產(chǎn)能,生產(chǎn)中心,
,,,創(chuàng)造和保持有利于生產(chǎn)的基地環(huán)境,基地環(huán)境檢查達(dá)標(biāo),,生產(chǎn)中心,
,,,合理控制生產(chǎn)成本,采購成本占比,采購成本總額/制造成本總額,采購管理部,
,,投融資,實(shí)現(xiàn)上市融資,上市目標(biāo)規(guī)劃的合理性、有效性,,財(cái)務(wù)部,
,,,,上市計(jì)劃完成情況,,財(cái)務(wù)部,
,,,爭(zhēng)取外部資金的支持,政策支持融資總額,,財(cái)務(wù)部,
,,,,融資總額,,財(cái)務(wù)部,
,,,提高投資項(xiàng)目的成功率,投資項(xiàng)目成功率,,財(cái)務(wù)部,
,,新品牌,扶持新品牌,增加新品牌的投入力度,,新品牌的銷售收入總額,,市場(chǎng)部、營銷中心,
,,,,新品牌的平均銷售收入,,市場(chǎng)部、營銷中心,
,,,,新品牌的數(shù)量(?),,市場(chǎng)部、營銷中心,
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