關(guān)于組織開展全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游

2-附件1：《全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級(jí)企業(yè)（園區(qū)）評(píng)分表（2010年試行版）》檢查項(xiàng)目最高得分自評(píng)得分驗(yàn)收得分1.交通條件（4分）41)道路交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。12)有停車場(chǎng)(船舶碼頭)，標(biāo)志規(guī)范、醒目。容量能滿足游客接待量要求。23)區(qū)內(nèi)游步道布局合理、順暢、特色突出、航道水體清澈、與觀賞內(nèi)容聯(lián)結(jié)度高，興奮感強(qiáng)。12.游覽條件（8分）81)游客服務(wù)中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完整；咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。22)各種標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理，引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。23)導(dǎo)游員（講解員）人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游講解服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。14)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)符合GB/T10001.1-2006和GB/T10001.2-2006標(biāo)準(zhǔn)。15)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足。23.安全條件（5分）51)認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)業(yè)、旅游、公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督等有關(guān)部門制定和頒發(fā)的安全法規(guī)，取得工商、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等部門的許可，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。22)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。23)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備專（兼）職醫(yī)務(wù)人員。備有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。14.衛(wèi)生條件（15分）151)自然生態(tài)良好，環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、舒適宜人。32)園（景）區(qū)內(nèi)干凈整潔，無荒地；無污水、污物，無垃圾、雜物。建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢。2《全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級(jí)企業(yè)（園區(qū)）評(píng)分表（2010年試行版）》檢查項(xiàng)目最高得分自評(píng)得分驗(yàn)收得分3)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好。廁所設(shè)專人打掃與服務(wù)，室內(nèi)整潔，無異味。潔具潔凈、無污垢、無堵塞。34)有專門的垃圾和污水處理設(shè)施。垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾箱分類設(shè)置，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。污水綜合排放達(dá)到GB8978-1996標(biāo)準(zhǔn)。45)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，食（飲）具消毒衛(wèi)生達(dá)到GB14934-1994標(biāo)準(zhǔn)，飲食業(yè)油煙排放達(dá)到GB18483-2001標(biāo)準(zhǔn)，餐飲計(jì)量符合DB32/769-2005規(guī)范，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具，生活飲用水達(dá)到GB5749-2006衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。35.通訊條件（2分）21)有公用電話，具備連接國際互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備設(shè)施。12)通訊方便，能接收移動(dòng)電話信號(hào)，線路暢通。16.購物條件（6分）61)購物場(chǎng)所布局合理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。22)供游客采摘、加工和所出售的農(nóng)副產(chǎn)品達(dá)到無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品或有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)。23)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段，執(zhí)行有關(guān)退換貨和商品質(zhì)量“三包”規(guī)定。14)旅游商品種類豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。17.環(huán)境條件（9分）91)空氣質(zhì)量達(dá)GB3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，噪聲質(zhì)量達(dá)到GB3096-2008的一類標(biāo)準(zhǔn)，大氣污染物綜合排放達(dá)到GB16297-1996標(biāo)準(zhǔn)，地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB3838的規(guī)定，污水排放達(dá)到GB8978-1996的規(guī)定。22)有效保護(hù)自然生態(tài)、景觀、基本農(nóng)田和文物古跡，無人為破壞現(xiàn)象。33)建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。無違章建筑和私搭濫建行為。不造成環(huán)境污染和其他公害。24)環(huán)境氛圍優(yōu)良，有綠色生態(tài)的自然環(huán)境，景觀特色鮮明，鄉(xiāng)村風(fēng)情濃郁，建筑結(jié)構(gòu)良好，裝飾、裝修考究，風(fēng)格有特色。景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果好。2《全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級(jí)企業(yè)（園區(qū)）評(píng)分表（2010年試行版）》檢查項(xiàng)目最高得分自評(píng)得分驗(yàn)收得分及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。5)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。26)熱心公益事業(yè)，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及農(nóng)村社區(qū)有良好互動(dòng)，無拖欠職工工資現(xiàn)象。37)有效吸納農(nóng)民工就業(yè)和促進(jìn)