v崗位調(diào)整從宏觀的組織架構(gòu)到微觀的崗位設(shè)計

林光明JackLimShanghaiSept.2003崗位調(diào)整

－從宏觀的組織架構(gòu)到微觀的崗位設(shè)計

JobRedesign

–FromMacrotoMicroSpeaker:林光明JackLimDirectorMercerHumanResourceConsulting

林先生現(xiàn)任美世咨詢?nèi)A東區(qū)人力資本咨詢總監(jiān)。加入美世之前,曾在某大學(xué)任講師多年,并在另一家全球知名的人力資源咨詢公司Hay集團任高級顧問。林先生曾領(lǐng)導(dǎo)和參與過許多大中型國有企業(yè)和外資企業(yè)的人力資源管理咨詢項目,在崗位體系設(shè)計、企業(yè)文化、素質(zhì)模型、和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面具有獨到的心得。林先生1990年畢業(yè)于上海交通大學(xué),獲工學(xué)碩士學(xué)位;后赴新西蘭梅西大學(xué)留學(xué),于1999年獲MBA。MercerHumanResourceConsulting人力資源經(jīng)理無法擺脫的兩難境地在“51Job”的這次人力資源論壇，我們就來談?wù)勥@個KeyWord–JOB-如何優(yōu)化我們的Job,才能使我們的員工更加“前程無憂”？一線部門總在抱怨：“我們天天加班加點，人手不足，人力資源部就是不肯多給些人。”公司老總不時在督促：“我們Headcount太多了，工資成本太高，要考慮減少編制，提高效率?！泵慨?dāng)就這個問題和一線部門經(jīng)理討論時，經(jīng)理們一上來就說：“我們?nèi)比?，你看ABC業(yè)務(wù)需要如此如此，DEF業(yè)務(wù)又要求那樣那樣?！眴T工遞交辭職報告時向人力資源部經(jīng)理說：“我主要是考慮到職業(yè)發(fā)展，我覺得其他工作更有意思，能夠提供發(fā)展空間?！苯裉煸诠芾淼念I(lǐng)域到處都在談“業(yè)務(wù)流程再造BPR”,卻少有人研究和BusinessProcessRedesign密不可分的崗位調(diào)整JobRedesignMercerHumanResourceConsulting為鍬什駱么漸要貿(mào)重剝新西設(shè)椒計侮崗慢位副？重旗新洲設(shè)合計好崗磁位紐奉不輛能秤夠弟解薦決爪組堂織私機縫構(gòu)武的壺所直有股問銅題艱，吉也托不爸是檔在煎任材何嫂情幻玉況曾下寸都告適陽宜襖的向。上但偽是突，求重邪新語設(shè)括計鑰崗席位團被暈證奴明累是兆任興何松成交功互的組株織直變榨革O睛R孤G蟲A籠N早I旦Z合A喝T丘I州O蠅N在A沒L嚴C港H慎A詳N惰G階E的唐必害由戲之腦路依，掉因返為羅：崗轟位妙調(diào)駛整睛改縮慧變蹄了尊員歪工踢和肚其眼崗漲位樹的凝基毫本弓關(guān)漂系崗男位東調(diào)買整轎直淋接習(xí)改勉變隙了手員傷工文的礙行寶為牢方竟式崗曲位撤調(diào)苗整查為士啟聚動南許笑多付其外他妨的暗組準(zhǔn)織址變古革赤創(chuàng)是造剃了狠機棟會如盤果詞實白施器正裂確稼，響崗候位饅調(diào)屋整術(shù)最后終墨可至以艷創(chuàng)磨造鉗企衛(wèi)業(yè)蔑的掘人之性塔化朱管藏理康模揭式M四e貨r繡c韻e豬r待H堤u朋m杰a橫n鍵R撒e延s瓶o恭u崗r采c獄e揚C從o役n菊s師u籠l宜t朗i住n煌g為輸什辱么利要友重鬧新糧設(shè)滾計據(jù)崗瘡位怕？在猾中跨國夜，球企礙業(yè)生重抗新加設(shè)芝計秀崗底位透具甘有導(dǎo)獨證特每的就背蘭景鼠和棋意扔義員：國未有鬼企坐業(yè)湯經(jīng)醫(yī)歷侮了耽從默計升劃嬸經(jīng)在濟炒到售市亦場姓經(jīng)把濟捐的獵轉(zhuǎn)熊變追，逮當(dāng)吐市斷場飄、籌經(jīng)祝營魂環(huán)肥境樂的脆改肥變譯與萄企聾業(yè)鑒資奸本堪結(jié)準(zhǔn)構(gòu)燒的艙轉(zhuǎn)圣變繪滲北透擇到刃企晃業(yè)哀管升理貫方檔式傳時喂，竿清牲理斤歷酸史婚沉武淀改、勒變料革諷工錯作泳的偵安濕排唱方天式妖成桿為柏今旗天田許拍多服企收業(yè)古急寶于竭解沃決屯的筑問醋題貿(mào)。民域營蠟企法業(yè)泳或娃新亂型桶的魄國這有艇企陽業(yè)蔥（遠如屑證初券哭公門司泄）雪在析經(jīng)役歷座了返十掌幾研年哈飛煩速撫發(fā)繭展輛，慶企店業(yè)孫規(guī)坡模風(fēng)迅里速漁膨醒脹恥、朽復(fù)符雜訪化或之散后癥，蒜如鞏今葛進唇入云了鉆穩(wěn)袋步勾、傳規(guī)偶范今發(fā)悅展造的撞階厲段圓。卸清雖理恥前拳期喝隨校意錫性徒設(shè)方置搖的什部裝門哲、傾崗布位即，鉤如伏今恩也呢成雹了俱當(dāng)始務(wù)印之柱急奔。日巴資仁企柜業(yè)叛在妥全巨球救范傭圍性內(nèi)騾面哭臨乒著產(chǎn)改廣變筒傳薄統(tǒng)耀的拴年昆資懇制欠管致理費模朗式弄，堪建埋立輸適拍應(yīng)拘市椅場教競煩爭色需廣要泊的坑以分績休效寺為夏導(dǎo)撤向爐的興管憐理珍體寒系聯(lián)，默需霜要艙從則崗掘位瓶著武手厘。西鉗方享外逆企需在律這曲方帶面怎比級較劫成腦熟逝，揀但斥是嗓隨枕著謊企窩業(yè)儀近習(xí)年抬在立中扎國博業(yè)語務(wù)垮的兼迅棄速紫發(fā)協(xié)展齊，甲有籍些尊企單業(yè)酷逐儉步逝將孤中菌心抬向且中比國帶轉(zhuǎn)求移跟，員做擴為狐企廚業(yè)讀持啦續(xù)鐘性瓶需峰要膽的侍崗?fù)牢徽鞯膿湔{(diào)修整創(chuàng)，桶在東中月國除的恐調(diào)骨整黃周靠期愧相閉對話縮放短黃。M編e泉r杜c矮e弦r骨H攔u途m圖a斬n挖R嗓e堡s高o胳u店r標(biāo)c然e股C喪o悅n挨s侮u損l激t消i閉n堪g組壘織忘變杏革允中聞的孤崗的位練調(diào)肉整挺過溫程明敏確紀(jì)企田業(yè)換的謝戰(zhàn)賺略甲與跡文榜化澄云清犁、鄰調(diào)啟整保工陷作因與絲式工烤作釀分胸配基，貸調(diào)辛整刃編得制塞，須調(diào)咬整弊組駝織病架萌構(gòu)相肺應(yīng)木調(diào)麥整牛崗視位割的醒配賓套息管也理絞體壩系績途效劇管董理墊系昂統(tǒng)蛇變火革組掛織侍架傲構(gòu)促調(diào)潔整流紋程險調(diào)玻整團械隊收調(diào)妙整崗色位吹調(diào)灣整戰(zhàn)商略司與速文枯化薪偷酬魚激仆勵領(lǐng)系尿統(tǒng)稠變編革M榴e武r樹c陣e清r盤H鈴u斧m駁a匙n重R藥e毒s瓦o裳u售r途c競e旱C氧o委n襖s面u扶l鉆t技i岔n氏g組給織看架杰構(gòu)悄的趕五消個級基湊本抵部咸分駝－M冬i穩(wěn)n懼t夕z賊b綠e墾r壓g的免理佳論T禮e鑄c捎h巷n然o惡s掘t硬r緩u遇c菠t距u后r剃e技鴨術(shù)留結(jié)倚構(gòu)籃：幫榆助庸組澇織宿適芳應(yīng)父環(huán)藍境鐘變德化冷，吩優(yōu)隸化哀流吧程只、哈管仍理姑的鞠功箭能傻部珠分數(shù)。平負消責(zé)這設(shè)荷計捧、另規(guī)烈劃泊、戴改呆變泰運鏟作綢流架程翻，防或提者督培林訓(xùn)衰該味流季程盈上載的疤員約工顧，收但攀是速他熊們嘩并尾不慌自耽己閃運播作耐該決流炊程例。許曬多袋組叢織目機原構(gòu)禽的吹失烤敗不，拼正延是父缺胳乏頭了催這亡樣滔的辮機王構(gòu)快，藝或連者儉這惜部藍分選機敏構(gòu)蹦不棕力歪。H恩e碑n挽r路y鮮M耗i址n廢t正z化b敬e領(lǐng)r輸g的蓋組委織王結(jié)諸構(gòu)市理貫論洗是陪至筐今腔國僵際乒上陳最城權(quán)佩威麗的洪組斤織孕結(jié)聰構(gòu)血理亡論奸。他殿提偽出香任掘何臉有旬效必地權(quán)運見作僻的襪組悉織償都駱需遍要測由圣如鄭圖刃五念個省基抱本犯部撓分早組促成猾。但杜是妻，因這侵五削個仿部春分閣的泰規(guī)巡壽模辭與炒重稱要代性尊依疼組渾織疲所反處致的疏環(huán)雀境子、緣瑞技聽術(shù)妄、洋行積業(yè)愧以掠及援其腹他葉因瞞素由而割各黨有駐不壩同腥。S姨t獨r阻a衣t蜘e余g逗i們c賢A色p杏e海x戰(zhàn)朽略啊指耳揮雪部M君i污d牙d駛l蜻e駁L耀i腎n留e中表間趣管粱理馬層O過p肯e博r題a腹t汁i象n柏g微C千o殘r醬e營墻運艦核采心T沖e絕c外h襪n多o爪s天t避r救u壤c倡t針u浴r米e技疲術(shù)謙結(jié)象構(gòu)S猶u蒙p敲p后o委r春t禮i棄n蠶g動S燦t白a危f逢f支少持動性革員壓工M母e僑r治c圈e鬼r顫H漲u狀m技a重n其R淡e閣s水o駛u飯r痕c邁e餅C芬o須n酬s核u寧l哈t裁i孕n泳g典串型到的霞企德業(yè)眨主用要谷職候能動模通塊董事會總裁領(lǐng)導(dǎo)班子總裁文秘助理運營總監(jiān)營銷總監(jiān)工廠經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理班組主管銷售經(jīng)理采購機械操作人員裝配工銷售搬運法務(wù)公共關(guān)系行業(yè)關(guān)系研發(fā)定價人事薪酬前臺接待行政辦公室后勤食堂戰(zhàn)略規(guī)劃財務(wù)總監(jiān)人力資源培訓(xùn)運營研究生產(chǎn)計劃工作、崗位設(shè)置技術(shù)結(jié)構(gòu)文秘IT總監(jiān)委員會這叛是M溝i愚n巴t萍z斯b胖e吵r蔥g所隱述羞五賢大酷基個本柄組烈成肢部繡分幅在豈企躲業(yè)曲的勁典睬型度模下塊題。CEOVPVPVPMGRMGRMGRMGRMGRMGRCEOVPVPVPCEOVPVPVPM府G勞RM污G項RM將G董RM距e乓r抹c雨e頃r綢H鼻u歉m墊a儀n阿R再e懶s諒o它u祖r撈c艱e蜓C飼o鈴n掘s捆u姜l河t阿i塌n覆g各精種能組賀織漸架識構(gòu)厭及行其這優(yōu)玩、慘缺號點職除能泳型拉組熔織瘦架獎構(gòu)F刮u炕n襲c缺t批i穗o哲n希a之l底S正t沾r抽u圈c嫁t漢u悼r爛e以屑產(chǎn)弊品扣或嗓服唐務(wù)求為委核直心福的外組寺織掃架雞構(gòu)仙（妨事改業(yè)緒部哄式仇）P偶r享o碗d少u戶c蔥t課/婆S愿e尾r注v猶i節(jié)c鴿e勵-鏈B捐a隊s獸e備d驢S著t貌r膨u稀c問t后u押r虛e以縮慧客陰戶露或怠地殼區(qū)串為液核晌心恰的熔組新織寺架殃構(gòu)C杏u嗽s蛛t牲o萍m章e袖r傾/傘G霸e涉o腫g賽r毅a禿p凝h預(yù)i降c燒a腦l濁A碰r惹e桌a解-器B標(biāo)a抓s集e悼d售S沃t船r菜u朗c陣t諸u稅r頃e業(yè)府務(wù)膜流托程倡團舉隊贊組改織烏架威構(gòu)B閥u閣s貴i嫌n北e漏s法s侍P藝r河o擁c淺e拜s延s深T擴e迎a下m久S鼓t煩r草u愿c醫(yī)t鑼u權(quán)r璃e矩趟陣牙式午組歲織鳴架幅構(gòu)M謙a漢t另r羅i相x握S培t畫r障u苗c叫t日u襪r迷eM請e適r秀c肯e短r茫H啞u列m叨a登n貝R傳e辰s仰o俗u街r葡c讓e曉C仙o丟n墨s尾u好l涂t彎i暢n灣g組脊織肌機膽構(gòu)基的康基延本載因葵素崇：爆管司理均結(jié)黑構(gòu)管爹理剩的倘層鎖級M烤a未n媽a刻g釀e和m在e晶n侵t啊H管i擊e捎r殿a訓(xùn)r絲式c芳h奪y：訊管芒理違的萌層添級歲數(shù)皮量待。殺扁占平駐化柔組笛織拋問歌題楊。F堆l議a疊t晴s肆t狗r牢u譽c無t而u胖r犯e舍v捕s舒.尋T綿a輩l碰l糟s慢t賣r爛u附c殼t勺u掙r墳e具.控樓制題跨猴度S曲p蓮a尸n挪o摩f妹C廉o窮n江t背r親o駛l尸:直室接跟下燒屬削的漢數(shù)其量在。疾窄嶼與撤寬浮的簡控叨制歐跨姜度N院a圖r材r腔o星w餡v患s縮慧.在B吩r毀o欲a寺d哭s副p敲a盾n討o百f逮c恒o們n洗t饑r柜o散l毯.決梯策需流總程技的湊集伏中染性C笑e窮n妻t瓜r孤a兵l虜i皺z蔬a觀t顆i勉o債n悠o首f榮D礙e浩c隔i鍛s唯i增o框n驗M代a胖k廢i絞n盾g隊:企稻業(yè)虹主草要纖決其策蘭，氣控屋制痰權(quán)襖力忙與知職抵權(quán)粥的顏集愚中日程唉度霸。C稻e超n改t周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