鞍鋼新軋鋼企業(yè)文化借鑒報告

鞍鋼新軋鋼股份有限公司

企業(yè)文化借鑒報告北大縱橫管理咨詢公司2002年4月2日二期咨詢報告之二（附件二）秘密1韓國浦項鋼鐵公司

PohangIron&SteelCo.Ltd.2韓國浦項鋼鐵公司文化系統(tǒng)文化四元素公開現(xiàn)實及時性雙贏公平公開文化體系責(zé)任商業(yè)道德透明所以信任技術(shù)及時性最好的實踐責(zé)任，沒有借口雙贏價值道德引領(lǐng)道路實質(zhì)原則3文燦化臉?biāo)难嬖貏睢\遵紡守現(xiàn)炒實現(xiàn)實

基本原則在任何情況下必須以誠實的態(tài)度和基于標(biāo)準(zhǔn)及常識的理性面對現(xiàn)實專注于業(yè)務(wù)范圍中的核心競爭力；從運營不佳的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線中適時地退出而集中力量在能夠使利潤最大化的方面；“量先質(zhì)后”的發(fā)展模式只能是一個必死的戰(zhàn)略4文昨化濟四棕元壤素?！_陸性對投資者、商業(yè)伙伴和員工的高度透明韓國公司在全球金融界的壞賬導(dǎo)致國家信用和形象下降新要求目標(biāo)外圍環(huán)境保證浦項公司全部管理者對責(zé)任和義務(wù)的正確態(tài)度，獲得員工、顧客和股東的忠誠，以確保公司的最高目標(biāo)—為股東創(chuàng)造最大利潤透明公開是檢驗管理的最好的實踐5文趣化攔四秩元陰素沖—及時特性信息系統(tǒng)“小巷”管理基礎(chǔ)是信息系統(tǒng)，保障信息有效、及時、順暢整合的管理系統(tǒng)保持對外界的高度警覺性建立成為一項競爭優(yōu)勢，而不僅僅是管理工具6文扒化嘗四舟元內(nèi)素斤—雙贏不只是買家，更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力定義“客戶”從制造商到員工、供應(yīng)商和當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)—與我們有聯(lián)系的每個組織和個體“客戶”的定位雙贏的基礎(chǔ)文化取向雙贏的前提“整體管理”協(xié)調(diào)、合作對“客戶”的了解和理解，特別是競爭方面和“客戶”追求的成功雙贏、企業(yè)公民意識—和諧性、保護環(huán)境以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)責(zé)任，通過決策和實施系統(tǒng)獲得7浦包項慶鋼含鐵踐企貿(mào)業(yè)薯文梢化餡理果念嘴系乘統(tǒng)企玻業(yè)妥使她命為纏股沃東截創(chuàng)爹造最體大林化善利座潤最邀高如目倆標(biāo)通浴過賊高波科泛技倚使張人您類頁的粗未庸來著更申加個豐糞富魔多宏彩核朽心船價誕值來觀誠臘實香理野性面支對派現(xiàn)潤實企挎業(yè)響精抬神忠舒于炮卓牲越追萍求走成校功企君業(yè)斗文芽化8浦爭項息鋼帳鐵硬核對心杏價彩值籍觀誠咸實缸理鎖性倡面昏對愚現(xiàn)懸實升級各個系統(tǒng)，保持并培育核心競爭力

增強公開性，改善韓國公司金融信用低的形象

“客戶”成功是浦項持續(xù)發(fā)展的源動力建立、普及、穩(wěn)固ERP系統(tǒng)和SCM系統(tǒng)；追求與全部關(guān)聯(lián)者—“客戶”的雙贏戰(zhàn)略：

建立一個開放式合作型的人員管理關(guān)系并導(dǎo)入福利加強計劃；通過CEO/CFO的信息發(fā)布會加強與股東和潛在投資者的溝通；從戰(zhàn)略上以不同的數(shù)量、價格和服務(wù)水平上區(qū)分營銷措施；通過產(chǎn)品的共同開發(fā)和營銷強化與客戶的伙伴關(guān)系創(chuàng)立新型的企業(yè)文化和形象：把公司的遠(yuǎn)景和使命制度化，并加強內(nèi)外部的統(tǒng)一認(rèn)識；拓展基于私有化的宣傳和網(wǎng)上溝通系統(tǒng)

在全公司范圍內(nèi)介紹并推廣“6—希格瑪”體系，加強競爭能力；建立全球電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以信息科技推進全球化；對組織和管理結(jié)構(gòu)重組；建立一個知識管理系統(tǒng)；發(fā)展關(guān)鍵人力資源，最大化發(fā)揮人員能力9浦需項匠鋼予鐵禽企池業(yè)邊使梨命為娘股壘東高創(chuàng)背造月最依大剛化控利相潤建立追求實際操作的管理系統(tǒng)保證實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和股東利益通過改進管理操作和公司治理提高股東價值；培育職業(yè)管理者，建立一個以實際操作為基礎(chǔ)的補貼系統(tǒng)擴大全球市場占有率擴大戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場份額；調(diào)整產(chǎn)品線來增加高附加值產(chǎn)品的供應(yīng)，將高附加值產(chǎn)品的銷售量從2000年的990萬噸提高到2005年的1180萬噸；增加在中國和東南亞地區(qū)的投資，主要用于不銹鋼冷軋鋼和鍍（涂）層板的生產(chǎn)加強不銹鋼熱板的生產(chǎn)能力并升級不銹鋼冷軋板的生產(chǎn)能力加強成本優(yōu)勢減少能源成本；建立一個基于業(yè)務(wù)單元的成本管理系統(tǒng)；到2005年止，通過把MRO的公開招標(biāo)采購量從35%提高到70%和減少外包的64KRW的修理費用，累計減少2億2000千萬KRW10%的固定開支；減少國內(nèi)的船運費用，利用海邊的貨船運送遠(yuǎn)途貨物，用貨車運輸短途貨物，并招標(biāo)運輸提高質(zhì)量發(fā)展技術(shù)獲取最高冷軋鋼板表面質(zhì)量；發(fā)展新的環(huán)境化產(chǎn)品；發(fā)展并配置新技術(shù)；提高科研開發(fā)部門的投資回報；繼續(xù)以年銷售額的1.5%用于研發(fā)專注于企業(yè)核心競爭力的業(yè)務(wù)1典0浦僑項述鋼泛鐵袖最門高薦目午標(biāo)通療過媽高佳科細(xì)技錦使枯人伍類句的諸未靜來洽更茶加星豐乖富屈多斤彩

進入核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)

確保未來戰(zhàn)略投資機會

加強分公司投資價值進入信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域：繼續(xù)保持在韓國SK集團IMT-2000中的投資；進入與IMT-2000相關(guān)的無線信息服務(wù)業(yè)務(wù),如無線電子商務(wù)進入能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域：參與國有集團KOGAS和KEPCO的私有化過程；到2005年止，委托代理一個10萬kl的液化天然氣終端，到2006年12月建立兩個液化天然氣發(fā)電廠拓展對研發(fā)的直接投資和有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)的風(fēng)險投資整合一個生物和其他高科技業(yè)務(wù)的投資集合；通過POSTECH風(fēng)險投資基金擴大對科研機構(gòu)的風(fēng)險投資；利用浦項的全球網(wǎng)絡(luò)擴大風(fēng)險投資資金擴大內(nèi)部風(fēng)險程序:

利用核心競爭力尋找投資量小的有潛力的機會，并逐漸擴展到需要大量資金的機會積極尋求能夠超越投資目標(biāo)的回報增長機會培育獨立透明的管理評估每個分公司的價值利用基于資金成本股東回報目標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)，評價各個獨立業(yè)務(wù)；用相對于建立時的目標(biāo)為準(zhǔn)的貢獻評價關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)到2005年通過股市增加9個分公司的市值國內(nèi)的候選者包括浦項D鍍層鋼板廠和POSDATA；國外候選者包括張家港浦項不銹鋼廠、大連POSCO-CFM鍍層鋼板廠和順德新浦鋼鐵中心1叉1寶訪山薪鋼淚鐵棕股醉份昏有昂限托公軍司B祖A憂O閃S截H蛾A射N請I延R蘋O勢N幻玉&秋S慶T馳E贏E池L桂C稼O催.畝,蜻L露T其D磨.“共和國的巨子”1堵2寶獸山王鋼何鐵罷企奇業(yè)適文茅化禮—峽核忽心悼價嶺值紡觀企卡業(yè)皇目黎標(biāo)頸的撇核偏心合是食“浴高暗效暫率唱”號：膊在孕實豆物列形滅態(tài)狼上辨，脈實肢物旬勞專動暢生甚產(chǎn)雀率勉要尤創(chuàng)霉世哨界截一勻流日；能在禁價些值撲形軌態(tài)貌上煎，芝工性資之經(jīng)摘營預(yù)奉牲獻艙率燃（由年炒經(jīng)涌營駱奉標(biāo)獻絮總著額苦/漆年法工面資鄉(xiāng)豐總悟額螞*襲1飯0遣0寬%勿）利創(chuàng)崗世鋸界左一旗流雀水只平乳；融以延“記集球中踏管旦理逆，撒專院業(yè)熊分虜工斃，州社瞧會洽協(xié)治作宵”陶的碧方堅式烤進銅行“三高一流”高質(zhì)量、高效率、高效益，創(chuàng)世界第一流水平有高效率才有高效益，高效益從質(zhì)量效益、結(jié)構(gòu)效益、規(guī)模效益、速度效益、資源配置效益、政策效益中來；不僅要講經(jīng)濟效益，也要講社會效益；不僅要講硬件效益，也要講軟件效益高效率-“主旋律”創(chuàng)造隊伍、作風(fēng)、管理、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的世界一流水平寶鋼的生產(chǎn)方針“胸懷全局，揚長避短；人無我有，人有我憂”“世界一流水平”是動態(tài)的，應(yīng)該“視今天為落后”1握3寶羅鋼噸企賞業(yè)加文續(xù)化清理導(dǎo)念具—認(rèn)企胸業(yè)陡精嬸神企業(yè)精神企業(yè)要有強大的精神支柱，要有強烈而持久的信念力量，即企業(yè)精神。企業(yè)精神離不開文化創(chuàng)新，文化創(chuàng)新是企業(yè)精神的靈魂。1985年企業(yè)精神寶鋼正式提出企業(yè)精神熱愛寶鋼，為國爭光的主人翁精神；善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新的科學(xué)求實精神；從高從嚴(yán)，一絲不茍的苛求精神；顧全大局，團結(jié)協(xié)作的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；奮發(fā)向上，勇攀高峰的創(chuàng)一流精神。寶鋼現(xiàn)在的企業(yè)精神繼往開來、團結(jié)奮進熱愛寶鋼、熱愛祖國的主人翁精神；善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的進取精神；從高從嚴(yán)、一絲不茍的苛求精神；顧全大局、互相協(xié)作的團結(jié)精神；奮發(fā)向上、勇攀高峰的創(chuàng)一流精神；1律4寶胸山瘋鋼托鐵訓(xùn)企劫業(yè)埋文亡化篇—楚使膝命為姐用捏戶握創(chuàng)旗造駛價呀值汪、百為睡股垮東叫創(chuàng)遺造辯價庸值寶贊鋼喊股士份還公犬司質(zhì)永量窄方社針重瀉用亦戶更，棍重仍改截進拍，重男效抵率裙，額重蜜價教值濃，為丈社宜會趙提波供爭世份界一珠流戒的究產(chǎn)立品敘和佛服務(wù)技短術(shù)晝中闊心蹤蝶目捕標(biāo)發(fā)慎展儉成先為綢高姓層顧次遺、高凈水粒平猶、誘多夢學(xué)郵科等、多峽功歸能凡、井開紡放反型作的栗、研秩究陶開踏發(fā)砍和西成澇果嚼應(yīng)用毒一燙體醫(yī)化吳的嚴(yán)、粉世伏界一問流飽的位研擱究夕開恥發(fā)版基地專辜注網(wǎng)于股本憐業(yè)松帶舟領(lǐng)葛改加革壯的鋸意芽識寶扶鋼壟堅么持倉企淋業(yè)假不溫辦確社淚會衛(wèi)，析堅均持灣專新業(yè)杰化粥分籃工竹與提社暖會粒化側(cè)協(xié)謝作崗，訪擯顏棄灶“應(yīng)大癢而卸全醬、括小尸而限全起”搭傳血統(tǒng)滋觀咱念為蠶客姓戶廊提坐供炎環(huán)懶保晨的待產(chǎn)耍品為浸社窩會爭建辨設(shè)飯環(huán)曾保她的聞公幼司推篩進績清巷潔利生巾產(chǎn)女，秀實鼠行榆全顛過鍵程葉污孤染蘇控下制細(xì)，懇不返斷累減件輕儉環(huán)扛境貴負(fù)左荷騎，月建辰設(shè)魚世爽界勾一紀(jì)流頂清慘潔嗚工呼廠墳，腔為耽改盡善逃地蒸球繼生確態(tài)襪做市貢貿(mào)獻置；六全偉員恢參海與共創(chuàng)餅造混優(yōu)樂美梯環(huán)沙境徑,香與蝴國落際感社安會等合趨作耕，撥促壯進雹環(huán)椒境賊保令護厲發(fā)紀(jì)展君，儲為茂改鵝善劈燕地吼球兆生汗態(tài)兩做仰貢凈獻以傭用續(xù)戶師為截本C歐S是間以塑用擊戶袍為對本渾位慮的案經(jīng)凝營扁理姿念寧、祖管勸理再方澇式狗和猴追咱求壇持葉續(xù)投運搖營頂之邀戰(zhàn)院略統(tǒng)總屈和是祥一雷個暖經(jīng)炕營檢單忙位錯通拆向烈決遠(yuǎn)定恨其泄效歇益沸的回競些爭盞優(yōu)蕩勢抹之鋤路移的割核殺心矮；普禾及湖C然S堂戰(zhàn)燥略腸的把運衡作恰方參式為是爹全抬方沿位拴滿騰意筋管季理謹(jǐn)T禮S隱M霸,映即威全好面寧滿搬意寬管菠理望；用迫戶杜是享指順企褲業(yè)歡產(chǎn)湯品爬或餅服繳務(wù)妄的豬最宵終頁購藍買濤者瞧和完企厲業(yè)蕉內(nèi)汪部偶各拖崗宜位釋、步各攔工朽序它、膨各絨方初面削的憂服橫務(wù)民對允象1輕）覺質(zhì)白量咬以碗用孩戶沙滿田意俯為欠標(biāo)識準(zhǔn)婦；由2聾）需價客格竊（顏成嫌本調(diào)）茫―冬―撥為火用廉戶羞創(chuàng)筐造獄價耗值侵；3蔽）饒交羊貨種斯搬―禍―膝－駱百蜻分炸之料百柱按大斯全交態(tài)貨列；滿4冤）查服檢務(wù)老―么―再走迎在惰用魂戶慚前糟面關(guān)；男5垂）沈環(huán)音境哄―薯―升適抬應(yīng)居外霜部虜環(huán)慨境將，擠優(yōu)匹化辨內(nèi)璃部壞環(huán)鑒境曠；付6愧）寫創(chuàng)書新承―餡―灘與膚用嫁戶海結(jié)萬成巾可默持徑續(xù)絹發(fā)偽展呼的歉命灑運異共勁同鍋體1斤5寶汪山遙鋼酒鐵售企陽業(yè)恐—浪使覺命風(fēng)之察二國客家易，倚寶忌鋼狂最污大懲的軋股煙東姜，要濫求途寶舒鋼銀成舌為才“雞三戴個疾樣浩板坊”發(fā)假揮郊“想三亂個當(dāng)基束地牙”委的結(jié)作魔用三擔(dān)個愉基政地生握產(chǎn)育優(yōu)且質(zhì)賠板撫管泳鋼如材櫻的熟基葵地佩；培您養(yǎng)洽和想造除就咳現(xiàn)岡代御化瞇人扎才潤的幼基獸地匠；推波進倡鋼瓣鐵思行話業(yè)頭工杠業(yè)腹技騰術(shù)暈進頸步碼的額基次地餅。三地個邁樣參板全雷國扎企色業(yè)柜首每先黑鋼隱鐵劣企佳業(yè)膊管氏理布現(xiàn)村代銜化擋的垂樣牙板魯；全欲國中首期先業(yè)是扔冶陰金蘆戰(zhàn)受線皺移無植陽引共進雹新浪技阿術(shù)眉的椅樣興板醒；成智為皂全屯國垃基威本養(yǎng)建丘設(shè)謹(jǐn)首雨先溉是相冶罷金眠基段本妖建關(guān)設(shè)守的只樣英板莫。1召6寶由山菠鋼肌鐵姥文密化李系掛統(tǒng)寶州鋼呼的上文小化幣元敢素危腫機半、倡創(chuàng)哪新析、賺高蒼效廟、進國識際角化診、程開你放寶網(wǎng)鋼串的披文喪化斧類嫂型外從向占型食文鳳化咱—客戶濱導(dǎo)己向京型管滅理彈體洲制集被中透管洗理專允業(yè)齊分牙工社悔會裝協(xié)炎作企描業(yè)男文媽化逢建月設(shè)緒應(yīng)圈促成成副四咐方飼面葡的篩文全化坐“區(qū)合火金累”一菌是瞇以稠科舞學(xué)跡的妨理圍論鴿為耀指沖導(dǎo)茫；二樂是司以佛優(yōu)移秀盒的級民凡族尸文獨化常為嫂母像體乎；三搶是剖以測外豈國筍先毫進咸文脖化辱成筐果男為瞎借霉鑒換；四華是留以串本繞企牛業(yè)洞的汗事陰業(yè)滋文局化岔為濃基燭礎(chǔ)神。寶汪鋼賞文譜化仙建籍設(shè)尼的傷切托入亡點：素的質(zhì)雨培俘育目替標(biāo)兵是從啟傾動臘人跳的擁主他動傍性嫩和烘積匹極悉性處、孤增拘強園職放工啄的基使澡命減感槳和漸群懇體擋意途識傘、傾激貴發(fā)玩職事工尖最湖大語的材想板象孟力捏和呼創(chuàng)葉造鍬力柔、框消脖除玩職摟工晶的豪內(nèi)急能鞏損果耗發(fā)、嚷減晶少少逆臭向遲力趣，貪培別育先一啞種奇有貍活綱力毀的腹積娃極迅向瞧上儲的然企到業(yè)犧文引化1買7寶浮山膀鋼滑鐵錄企廈業(yè)竭文呈化倦—創(chuàng)新創(chuàng)隨新捉之厲一豆：突自魂主配管譯理宋活氣動吸旨收茫日叮本J朽K管惠理誘模絨式災(zāi)—社會狹主餃義某大棗型屯企隨業(yè)去吸江收脊資崗本泛主務(wù)義條大熊型劑企笨業(yè)搞的愚主褲人嗓翁錦精叔神乒!禿!暗!得雖摧然勤從少日父本界引服進利，改必?zé)犴氒S與嚷寶挖鋼度自蛛身花結(jié)貧合甩，質(zhì)提際出盤：以皇行哨政炎為蜂主悠，崖黨柳政似工賓團該齊撕心灣協(xié)馬力譽共蓮?fù)⑼骗h(huán)進凍自亡主段管土理臭活東動俘；自閥主杠管遣理總小粱組踐除剃現(xiàn)隱場吉工帳人杏組角成勤的好小惕組豈外炒，勒同仆時箱也躲有旱工己人紐奉、悲技公術(shù)丟員陜和政干栽部輪參騎加抄的嚇“對三氣結(jié)跳合煙”料小星組椅；課吳題白分尊現(xiàn)循場紙型摔、雁公蠻關(guān)球型父、校管道理缺型櫻和置服旅務(wù)遲型儀；總族結(jié)俘成咳果庭采揮用般“善一捏張落紙召”穗的檔形離式石（挪把統(tǒng)選酒題辭理衡由黎、念現(xiàn)賊狀藏調(diào)喘查更、鄭確島定達目私標(biāo)狗、泡原權(quán)因董分耽析拌、社對從策容措牲施啄、揚組溫織挺實真施我、提取輩得近效佳益刊、暈評乞定戴總跪結(jié)輸、存遺餃留捧問弟題公和賢下夢次攏課兔題晨，蓬簡賭明刊有深序丟地瘡寫贏在店一免張滋紙退上似）沫；員宰工跌自狼愿證結(jié)搬合桐，蹄研頂究驕怎登樣采改啞進屈設(shè)哀備沈和幣降懂低范能雪耗磁；1蜻9牙8孔8昏年無，淚總臟結(jié)同了省《撞自償主塑管銜理害知陽識臟手復(fù)冊矮》丑，坦明捧確抄自郵主狗管燙理鵝的跳目篇的秧：宴發(fā)篩動保全商廠雅職唱工膠參新加瓜企宗業(yè)外的滔生怠產(chǎn)裂、勞經(jīng)沾營減、胞管紹理負(fù)、柱技斑術(shù)味革兔新強等持活患動椅，被使館廣拒大爛職祥工洞本銹身夸真志正價得鮮到鞋鍛班煉康，炕增豎長靠聰房誠明掃才承智習(xí)，鞠發(fā)蠅揮阻潛指在雄能乒力糧，研提記高腰思果想霸道粥德勞素詠質(zhì)紀(jì)和撈技豆術(shù)支業(yè)澡務(wù)樂素汗質(zhì)捐，熱激哪發(fā)鉆主得人幟翁稠責(zé)線任細(xì)感表，沒促款進捷企鋤業(yè)障不嘆斷跳發(fā)欣展嘉，弱把發(fā)寶肚鋼挨建蕉成做國勝內(nèi)反外返第變一羊流務(wù)的擋鋼蜻鐵蛙企腎業(yè)脖；在允組搞織關(guān)領(lǐng)絞導(dǎo)昂方綠面揉有渡保飲證鍋。歷守史上背飄景舉哪債主建嫌設(shè)址，謊當(dāng)非時捎國乎內(nèi)叨首趟創(chuàng)味；國苗家判投射資彼目塔的苗和跨要雀求雅；堅般持脾做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